第一讲 你适合做助理吗,目录,一、行政文秘人员主要工作,小组讨论:请罗列您现在每天的工作内容3分钟,行政文秘人员的主要工作(表一),行政文秘人员的主要工作(表二),二、什么样的人适合做行政文秘人员,您的标题,个人条件,个性要求,品质要求,游戏:心目中的你,请评出每组中你认为最适合做行政文秘人员的同学至少列出五条个人特质方面的原因(3分钟),1.个人条件,学历性别年龄外貌体质视力听力,2.个性要求,守时谨慎热情合群服从自信,机智勤快整洁自制兴趣,3.品质要求,忠诚负责正派廉洁诚实谦逊,三、行政文秘人员需要具备的能力,办事能力沟通能力,(一)办事能力,操作能力写作能力阅读概括能力编辑校对能力统计分析能力,(二)沟通能力,交际能力口头表达能力协调能力组织能力,行政文秘人员需要掌握的专业技能(表一),四、行政文秘人员的专业技能,行政文秘人员需要掌握的专业技能(表二),男人适合做行政文秘工作吗?,讨论:,讨论,形式:自由组合,两组辩论时间:3-5分钟步骤:自愿组合成“正方”与“反方”,先请双方各派代表阐述论点,然后,双方自由辩论,每人发言时间限制在2-3分钟,To be continued,