1、数据备份与恢复,网络运行和维护过程中，经常会有一些难以预料的因素导致数据的丢失，如天灾人祸、硬件毁损、操作失误等，而且所丢失的数据通常又对企业业务有着举足轻重的作用。所以必须联系数据的特性对数据及时备份，以便于在灾难发生后能迅速恢复数据。,用户业务停止的原因,自然灾害,人为错误/人为破坏,系统与硬件故障,系统升级与维护,企业面临的数据挑战,美国权威杂志调查报告,87%的人遇到过系统停机 50%的人每年经历多达5次 40%的停机持续2小时以上 企业损失平均达$781,910/年,例如：在金融保险业，如果数据丢失而又不能迅速恢复，25%的公司会立即破产,企业面临的数据挑战,数据灾难发生后的后果,5
2、1%的企业两年之后倒闭,43%的企业无法营业,6%的企业勉强经营,只有6%的企业继续营业！,企业面临的数据挑战,1970年，越南战争期间，美国威斯康星大学的国防数学研究中心遭到炸弹袭击。 结果是：一个研究生被杀害，整个建筑被炸，计算机与积累了20年的数据被毁于一旦。,美国911事件导致世贸大厦中800多家公司和机构的数据被毁，包括金融巨头Morgan Stanley。 然而该公司竟奇迹般地宣布全球营业部第二天可以照常工作。 其主要原因在于该公司在美国新泽西州的Teaneck市建有一个远程数据备份系统，保护了其最重要的数据,运行和维护人员要和用户一起 感觉到危机！,数据是企业的生命,思考：计算机
3、中最重要的组件是什么？你的系统经常崩溃么？你的系统经常重装么？你担心数据丢失么？你担心系统无法启动么,备份的重要性,及时保存重要数据的副本 及时保存系统状态 在紧急时刻提供恢复数据的可能 可以使崩溃的系统启动起来,备份与恢复的概念 1. 备份与恢复 备份就是保留一套后备系统，做到有备无患。数据备份就是保存数据的副本。数据备份的目的是为了预防事故（如自然灾害、病毒破坏和人为损坏等）造成的数据损失。 数据恢复就是将数据恢复到事故之前的状态。数据恢复总是与备份相对应，实际上可以看成备份操作的逆过程。备份是恢复的前提，恢复是备份的目的，无法恢复的备份是没有意义的。,一、数据备份,2. 数据备份不仅仅是
4、数据复制 数据复制是指将重要的数据复制到其他存储介质，并保存在其他地方，当数据遭到意外损坏或者丢失时，再将保存的数据副本恢复到系统。 完善的备份必须在数据复制的基础上，提供对数据复制的管理，彻底解决数据的备份与恢复问题。单纯的数据复制无法提供文件的历史记录，也无法备份系统状态等信息，不便于系统的完全恢复。,3. 数据存储硬件容错 硬件容错是指用冗余的硬件来保证系统的连续运行。硬件容错的目的为了保证系统数据的可用性和不间断运行，即保护系统的在线状态，保证数据可信且可用。 数据备份则是将整个系统的数据或状态保存下来，以便将来挽回因事故带来的数据损失，保存的数据副本处于离线状态。备份数据的恢复需要一
5、定的时间，在此期间，系统往往是不可用的。,4、数据备份分类 （1）完全备份 完全备份也称为正常备份，是指备份全部选中的文件夹及文件，只要是被选中的文件和文件夹，都会被复制的形式再做一份以备使用。这种备份不依赖文件的存档属性来确定需要备份哪些文件。在完全备份过程中，系统会清除文件原先所有的标记，每个文件都会标记成已备份，也就是清除文件的存档属性。 注：存档属性是用来标记文件改动的，即在上一次备份后文件有所改动，一些备份软件在备份的时候会只去备份带有存档属性的文件，备份软件备份后会把存档属性取消。,这种备份方式的好处就是很直观，容易被人理解。而且当发生数据丢失的灾难时，只要用一盘磁带（即灾难发生之
6、前一天的备份磁带），就可以恢复丢失的数据。然而它也有不足之处： 首先由于每天都对系统进行完全备份,因此在备份数据中有大量是 重复的，例如操作系统与应用程序。这些重复的数据占用了大量的磁带空间，这对用户来说就意味着增加成本； 其次，由于需要备份的数据量相当大，因此备份所需 时间较长。对于那些业务繁忙，备份窗口时间有限的单位来说，选择这种备份策略无疑是不明智的。,(2)差量备份 差量备份是针对完全备份而言的，因为差量备份仅仅是对上次完全备份过的文件中的那些发生了改变的文件进行备份。 注：差量备份过程中，只备份那些经过完全备份而又发生改变的文件和文件夹，而不清除标记。也就是在备份后不会再次标记为已经
7、备份过的文件，因为原来已有标记。相对于完全备份，差量备份则不清除文件的文档属性,（3）增量备份 增量备份是针对上一次备份进行备份的，无论上一次是以何种形式进行的备份，这次仅是对那些备份过又发生改变的文件进行备份。 在增量备份过程中，只备份那些被选中、有标记的文件和文件夹，同时清除标记。在备份过后再标记文件，也就是清除文档属性。,（4）副本备份复制所选中的文件，但是不将这些文件标记成已备份（即不清除文件的存档属性）。副本备份适用于临时备份数据，但却不想破坏所设置的备份计划。 （5）每日备份每日备份仅仅备份当日更改过的文件，前几日更改过的文件即使其存档属性是设置的状态，也不予备份。,不同备份类型组
8、合的示例,完全备份和差异备份 在星期一进行完全备份，在星期二至星期五进行差异备份。如果在星期五数据被破坏了，则只需要还原星期一完全的备份和星期四的差异备份。这种策略备份数据需要较多的时间，但还原数据使用较少的时间。,完全备份和增量备份 在星期一进行完全备份，在星期二至星期五进行增量备份。如果在星期五数据被破坏了，则你需要还原星期一正常的备份和从星期二至星期五的所有增量备份。这种策略备份数据需要较少的时间，但还原数据使用较多的时间。,Windows备份工具的优势,可以备份系统状态 可以制定计划任务 可以备份到多种媒体上 支持图形及命令模式 利用ASR（自动系统还原/修复）修复系统（能够修复系统无
9、法启动的问题） 多种备份方式,如何打开windows系统备份,开始所有程序附件系统工具备份,任务背景,某公司成立初期，因为管理经验不足，未设置数据备份策略，导致一次内部论坛服务器系统瘫痪后，所有论坛数据丢失。有了这次经验教训，重新配置内部论坛服务器时，管理员运用备份策略，定时备份数据，保证数据安全。,任务目标：,（1）根据企业需求，规划备份策略 （2）根据规划的备份策略，实施数据的备份和还原。,任务需求：,公司希望定期备份数据，论坛周末数据较多，每天需要备份数据，平时访问量大，凌晨3点访问量少，可以此时备份数据。,选择备份策略,根据企业需要备份数据的特点，有以下两种备份策略进行选择： （1）正
10、常备份和增量备份：选择在周一凌晨3点进行正常备份，然后周二到周日每天备份增量数据，因增量备份会清除标记，所以每次备份只包括那些自上次备份以来已经被修改了的文件。如果数据在周日遭到破坏，那么需要使用周一的正常备份和周二至周六的增量备份来还原。,5.数据备份方式,（1）磁盘镜像 每一个磁盘都有一个对应的镜像盘，对任何一个磁盘进行数据写入，都要求全部复制到镜像盘中，并且系统可以从一组镜像中的任意一块磁盘读取数据。这样，任何一块硬盘的故障都不会影响到系统的正常运行。 不过这样的备份只能使用总量一半的空间，无疑使增加了系统的成本，是备份磁盘利用率最低的一种方式,（2）正常备份和差异备份：周一凌晨3点进行
11、正常备份，周二到周日每天备份差异数据。因为差异备份不会清楚标记，所以每次备份将包括自周一以来所做的全部修改。如果在周日数据遭到破坏，那么只需要使用周一正常备份和周六的差异备份进行还原即可。,备份：,备份可以采用手工方式，也可以采用自动方式，我们采用自动方式进行备份。备份策略选择正常备份和增量备份的组合。（正常备份和差量备份的组合由同学们完成）,操作步骤：,1.正常备份 本任务将对C：新建文件夹进行备份操作，首先进行正常备份设置,（2）磁盘阵列 磁盘列阵（RAID）是指由一个硬盘控制器来控制多个硬盘的相互连接，使多个硬盘的读写同步，减少错误，增加效率与可靠度的技术。磁盘镜像是磁盘阵列的一个特殊分
12、支,（3）双机容错 双机容错主要是针对网络而言的。由于计算机应用于各行业，许多企业服务器都保存着大量的业务数据，这些数据都是相当重要的，一旦丢失或发生错误，给企业带来的损失不可估量。 双机容错就是为了保证服务器端的数据不会丢失以及服务器不会停机。这种即时是通过软件和硬件的即时，将两台独立网络服务器在网络中表现成为单一的系统，提供给客户端使用。这种技术提供的平台具有单点故障容错能力强，性价比优越的显著特点。,（4）数据复制 数据复制就是把一个存储介质上的数据，通过复制方式转存到另外一个存储介质上面。数据复制的方法有很多种，如通过软件、硬件或网络的数据复制等。,二、恢复丢失的数据,数据恢复是指由于
13、各种原因导致数据损失时，把保留在介质上的数据重新还原。即时数据被删除或硬盘出现故障，在介质没有严重受损的情况下，数据均有可能被无损恢复。 格式或或误删除引起的数据损失情况，大部分数据仍未损坏，只要用软件重新恢复连接环节，即可重读数据。如果硬盘因硬件损坏而无法访问，只要更换发生故障的理念，即可恢复数据。但在介质严重受损或数据被覆盖式，数据极难恢复。,1、数据恢复,数据恢复可以使对文件恢复、对恢复物理损伤盘的数据恢复、对不同操作系统数据的恢复、对不同移动数码存储卡的数据恢复等。数据恢复是出现问题后的一种补救措施既不是预防措施，也不是备份,2、数据丢失的原因 （1）软件故障 软件故障的类型一般包括受
14、病毒感染、误格式化或误分区、误克隆、误删除或覆盖、黑客软件人为破坏、零磁道损坏、硬盘逻辑锁、操作时断电、意外电磁干扰造成数据丢失或破坏、系统错误或瘫痪造成文件丢失或破坏。,软件故障一般表现为：操作系统丢失、无法正常启动系统、磁盘读写错误、找不到所需的文件、文件打不开、文件打开后乱码、硬盘没有分区、提示某个硬盘分区没有格式化等。,（2）硬件故障 硬件故障的类型主要包括磁盘划伤、磁头变形、磁臂断裂、磁头放大器损坏、芯片组或其他元器件损坏等，硬件故障一般表现为系统无法识别硬盘，常有一种“咔嚓咔嚓”的磁组撞击声或电动机不转、通电后无任何声音、磁头定位不准造成读写错误等现象。,硬件故障的具体表现如下：,
15、开机时，系统没有找到硬盘，同时也没有任何错误提示。有的主板在硬盘出现故障时，会给出相应的提示信息和提示代码。这基本上就可以断定是硬盘坏了。 启动系统时间特别长或读取某个文件，运行某个软件时经常出错，或者要经过很长时间才能操作成功，期间硬盘不断发出刺耳的叫声。这种现象通常意味着硬盘的盘面或硬盘的定位机构出现了故障,经常出现系统瘫痪或者死机蓝屏，但在硬盘重新格式后，再次安装系统一切正常。这种情况大多是因为硬盘的磁头放大器和数据纠错电路性能不稳定，造成了数据经常丢失。 开机时系统不能通过硬盘引导，软盘启动后可以转到硬盘盘符但无法进入，用SYS命令传导系统也不能成功。这种情况比较严重，因为很有可能是硬
16、盘的引导扇区除了问题。也可能是无法重新分区，或重新分区后的信息无法写入主引导扇区。,一直能够正常使用，但是突然有一天硬盘在正常使用过程中出现异响，接着找不到硬盘。在停机一段时间后，再次开机时还能找到硬盘且能够正常启动系统。当出现这种情况时，如果硬盘上有重要数据，一定要在最短的时间内把数据备份出来，防止硬盘彻底报废时丢失重要数据,3、使用和维护硬盘时的注意事项（1）为计算机提供不间断电源 现在的硬盘转速很高，通常为5400转/分或7200转/分，在硬盘进行读、写操作时，硬盘处于高速旋转状态，如若突然断电，可能会使磁头与盘片之间猛烈磨擦而损坏硬盘。在关机的时候一定要注意机箱面板上的硬盘指示灯是否还
17、在闪烁，如果硬盘指示灯闪烁不止，说明硬盘的读、写操作还没有完成，此时不宜马上关闭电源，只有当硬盘指示灯停止闪烁，硬盘完成读、写操作后方可关机。,（2）控制环境温度 硬盘工作时会产生一定热量，使用中温度以2025为宜，温度过高会造成硬盘电路元件失灵，磁介质也会因热膨胀效应而影响记录的精确度；如果温度过低，空气中的水分就会凝结在集成电路元件上而造成短路。尽量不要使硬盘靠近如音箱、喇叭、电机、电视、手机等磁场，避免受干扰。,（3）定期整理磁盘碎片 在硬盘中频繁地建立、删除文件会产生许多碎片。如果碎片积累过多，则日后在访问某个文件时，硬盘可能会需要花费很长的时间读取该文件，不但访问效率下降，而且还有可
18、能损坏磁道。 整理方法：可用电脑自带的硬盘碎片整理程序整理：开始-所有程序-附件-系统工具-磁盘碎片整理程序。,（4）尽量不要使用硬盘压缩技术 当压缩卷文件逐渐增大时，硬盘的读写数据大大地减慢。如果磁盘的容量够用，没有必要使用硬盘压缩技术。 （5）病毒防护及系统升级工作 各类操作系统都存在着很多已知和未知的漏洞，加上现在病毒攻击的范围也越来越广泛，而硬盘作为计算机的信息存储基地，通常都是计算机病毒攻击的首选目标。 因此，为了保证硬盘的安全，我们应该经常在操作系统内下载并安装一些必要的补丁，为杀毒软件下载最新的病毒库，做好病毒防护工作。同时，还要注意对重要的数据进行保护和经常性的备份，以备数据恢
19、复之需。,（6）注意硬盘防震 所以如果出现过大的震动的话，磁头难免由于地心引力和产生的惯性而对盘片进行敲击。这种敲击无疑会导致硬盘盘片的物理性损坏轻则磁头可能会划伤盘片，重则就会毁坏磁头而使整个硬盘报废，而且由于磁道的密度非常大磁道间的宽度只有百万分之一英寸，如果在磁头寻道时发生震动的话就极有可能会造成读、写故障，所以说我们必须要将电脑放置在平稳、无震动的工作平台上，尤其是在硬盘处于工作状态时一定要尽量避免移动硬盘，而且在硬盘启动或停机过程中更不要移动硬盘。,（7）硬盘使用时远离磁场我们经常使用的银行卡、信用卡都是比较怕磁场干扰，有时会造成消磁而不能继续使用。而磁场同样也是损毁硬盘数据的隐形杀
20、手，因此要尽可能地在使用硬盘时不靠近强磁场，如音箱、手机、电台等，以免硬盘里所记录的资料因磁化而受到破坏。其中离我们最近的就是手机干扰，当手机通话时会有信号产生强烈磁场，可能磁化附近的硬盘。,硬盘是通过磁性介质记录数据,硬盘应到专业维修点维修,（8）硬盘使用环境注意防尘和防潮,大家都知道，电视机屏幕会吸附很多尘土，而像硬盘这样的电器元件，同样会吸附很多尘土到电路板的表面及主轴电机外围；另外，硬盘在较潮湿的环境中工作，会使绝缘电阻下降。这两个现象轻则引起工作不稳定，重则使某些电子器件损坏，或某些对灰尘敏感的传感器不能正常工作。因此要保持环境卫生，减少空气中的含尘量和降低湿度。,硬盘生产工厂对环境要求非常严格,
