1、解决方案调研模板,解决方案调研模板1 产生背景,运营支撑系统分散、平台种类繁多,新业务层出不穷 业务需求复杂灵活,原有支撑系统改造复杂 亿万级数据及信息业务个性化用户信息,内容丰富,需要充分挖掘潜在价值 需要创建松耦合的系统架构,缓解原有系统的压力,数据及信息业务运营特点,日益丰富的 产品资源 新业务层出不穷,庞大稳定的 目标用户覆盖群体 广泛的用户需求,解决方案调研模板2 业务需求,在规范基础上扩展,完成规范要求,后期实现,在集团VGOP规范的基础上,结合辽宁移动本地数据业务市场发展情况和特点,适当扩展应用,解决实际运营难点重点问题,重点业务需求 管理门户:实现数据业务的专项应用门户,运营管
2、理者、业务分析者等角色的数据访问及业务应用统一接触界面。 业务监控:实现本省所有数据业务的统一监控及展现,通过各种方式、维度查看并分析。 业务稽核:实现对数据业务实际发展质量的核查及管理机制。 营销支撑:实现常态化、集中化、流程化的全省数据业务运营和营销支撑,提升运营效率。并以VGOP为核心,提供更符合客户需求的个性化营销功能。,解决方案调研模板3 实现方案,业务使用者 Service User,业务购买者 Service Subscriber,产品设计 Product Designing Features,数据业务功能及套餐优化 Service Optimized,能力互通及融合 Servi
3、ce Capacity Combination,业务信息管理 Service Information Management,业务稽核 Service Quality Checking,业务监控 Service Monitor,客户视图管理 User-Image Management,市场营销 Marketing and Sales Features,营销管理 Marketing Supporting Management,渠道支撑 Marketing Channels Supporting,互动营销 Interaction Marketing Supporting,VGOP,数据源 Data
4、Source,BOSS,CRM,BI,业务平台,数据抽取及清洗 Data interface & Data Mining,服务及产品发布 Service & Product Delivery,服务提供 Service Provider,运营管理者 Operator and Manager,产品管理者 Product Manager,服务及数据配置管理 Data Configuration & Management,静态数据 Off-time Static Data,实时型数据 Realtime Dynamic Data,运营管理 Operating Management Features,服务及接口适配 Service & Interface Adaptor,