1、IBM MobileFirst 与智慧城市建设及运营 September, 2014 Speaker:,2,Agenda,智慧城市与移动解决方案的应用场景分析 IBM MobileFirst 智慧城市GBS解决方案及案例 IBM MobileFirst 智慧城市软件解决方案及案例 IBM MobileFirst 智慧城市GTS解决方案及案例,2,城镇化发展,城镇化发展:中国城镇化发展是“十二五规划“的重点之一, Y2012中国实际城镇人口占比约35%, 目标在Y2020中国实际城镇人口比须达到50%-55%, 这意味着接下来的5年, 城镇人口化率将以1.3-1.5%比例递增.城市宜居化发展方向
2、:当前中国城市在快速扩张的同时, 如何提高城市的综合管理能力, 改善成熟综合服务水平, 形成宜居的城市综合环境是面临的核心问题之一.产业与城市共发展的格局:产城一体化发展是不可逆转的趋势, 每个城市都面临着结合自身特点, 突出重点产业, 产业规划与城市规划相结合的趋势不可逆转, 。,1,2,3,城市宜居化发展,产业城市共发展,党的十八大报告明确提出了2020年全面建成小康社会的主要目标,并强调走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路。前不久闭幕的中央经济工作会议指出,城镇化是我国现代化建设的历史任务,也是扩大内需的最大潜力。城市是经济、政治、文化最活跃的区域,也是节约资源、保护环境
3、的重点区域。城市的发展方式、管理能力、服务水平在很大程度上影响着全面建成小康社会的水平。,智慧城市是各地方政府的关注热点和经济增长模式转型的推手,发改委,住建部,工信部,国资委,科技部,国土部,科学院,工程院,.,从GDP模式转型到“新常态”增长模式,良好规划型城市,安全健康型城市,数字创新型城市,持续发展型城市,房屋建筑水资源管理交通管理,卫生保健疾病预防社会服务食物安全打击犯罪灾难处理隐私保护,交通互联互通供应链科技工业/高科技科教中心,能源交通废弃物处理房屋建筑水资源,贸易中心型城市,贸易经济发展经济专家创造工作机会公共/私人合伙公司,文化枢纽型城市,艺术和文化旅游业务会议/ 研讨事件竞
4、选,城市民生环境,城市发展建设,智慧城市建设涉及到产业发展、城市建设、民生福利、城市管理等很多方面 IBM可在顶层设计、项目建设、技术和解决方案引入与合作、项目持续运营等多方面为智慧城市建设出力,Mobility,IBM倡导智慧城市的概念,构建对社会物联网络基础设施的透彻的感知、全方位的互联互通和高度的智能化,Mobility对智慧城市意味着 “实时感知城市“,Mobility对智慧城市意味着 “实时管理城市“,智慧城市管理,很难获得 有效信息,紧急应对 杂乱无章,各部门步调 不一致,对事件没有任何 感知和预测,人工参与 功能单一,各部门统一协作 标准化紧急应对,无论何时、何地 畅通无阻的通讯
5、,更高效的協同工作能力,简便快捷地的现场处理能力,即时有效的信息共享,通讯中断 信息无法传递,Mobility对智慧城市意味着 “实时分析城市“,智慧交通应急指挥疏导,智慧旅游 游客主动疏导,9,Agenda,智慧城市与移动解决方案的应用场景分析 IBM MobileFirst 智慧城市GBS解决方案及案例 IBM MobileFirst 智慧城市软件解决方案及案例 IBM MobileFirst 智慧城市GTS解决方案及案例,9,10,对于 Mobile Services,GBS都拥端到端的能力帮助企业实现Mobile,端到端能力:从战略到托管的服务,移动解决方案 (行业 & 跨行业),移动
6、企业应用 (SAP, ORCL),应用创新与设计,集成 / API,移动测试,企业“Mobile化”咨询和规划,应用与平台,移动托管的服务,企业战略,IT战略与架构,传统的和基于产出的消费模型,“解决方案即服务”,传统的,建议与咨询,应用和中间件,基础设施,交付,预置或基于云,11,AMS,Cross-Service Line (S&A, AIS, AMS),AIS / SAP/Oracle,S&A,ERP移动解决方案,整合/移动程序界面,创新应用设计,移动测试,移动战略规划,IT 战略和构建,行业解决方案,跨行业解决方案,企业移动化全生命周期运营服务(AAO-TAC-M),移动即服务解决方案
7、(SLaaS),移动测试战略 移动测试服务,移动应用开发(后端) 移动应用工厂 移动平台设计与实现 移动集成服务 移动API实现和集成 物联网/ M2M解决方案和集成,ERP 移动平台ERP Syclo 服务,BVA企业移动化战略 移动成熟度评估 企业移动化运营模式(TOM/卓越中心) 基于移动方案的业务流程优化 移动API开发策略 企业互联化/ M2M策略Mobile,移动IT战略 移动技术架构和路线图,移动应用设计 移动应用界面设计和开发 (前端),GBS 拥有众多的的Mobile Services解决方案和能力,Mobile Advisory Services,Mobile Adviso
8、ry Services,Mobile Solutions (Industry & Cross Industry),Mobile Solutions (Industry & Cross Industry),智慧城市移动应用商机,业务规划,业务优化,平台应用,产品/服务/ 内容管理,客户管理,订单管理,机构(政府、企业等)的移动商机,Apps,移动业务战略规划 创新应用设计 移动IT战略和构建 移动应用集成和开发 移动应用测试 企业应用移动解决方案(ERP、CRM) 跨行业移动解决方案 移动应用及平台应用运维,浮现在地平线上的移动应用商机, 需要隐藏地下的完整移动战略、 业务框架、业务流程、应用平
9、台 的强力支撑。GBS向客户提供:,原有业务/服务的移动化 创新的移动业务/服务,移动应用,13,应用场景一:智慧政务(区域电商),区域垂直电商平台是近期各地方政府非常关注和愿意投资的重点领域 区域电商平台的建立必然带来移动应用的机会!,IBM强大的电商业务和技术咨询能力,以及电商平台开发能力,14,应用场景二:智慧家庭,惠民服务是各级地方政府非常关注和愿意投资的重点领域 智慧家庭服务平台是推进惠民服务、赢得合同的有力抓手,终 端,平 台,内 容,15,应用场景三:智慧旅游,IBM全球业务咨询规划及实施服务,智慧旅游研究中心,数据分析 业务分析与优化,咨询 规划,由软件/硬件构建的基础设施平台
10、,智慧旅游调度中心,智慧旅游展示中心,IBM挂牌并入驻,区域/景区门户,移动终端应用,智慧旅游是地方政府都非常关注、并且愿意投资的城市/地区产业方向; 通过智慧旅游规划、智慧平台建设、双方联盟等方式拉动旅游移动应用需求; 旅游价值链中的食、住、行、游、购、娱等一个方面都有移动应用的机会。,智慧旅游游客服务平台,信息整合平台,商业智能服务平台,应用场景四:智慧健康(药品市场监控和大数据分析),2015年国家 将取消医院药品销售的加价,届时医院将放弃药房业务; 为此,食药局和社保局有强烈意愿加强药品流通和销售的管理和监控;,17,应用场景五(1):城市智慧交通移动解决方案,四项关键特征 支持多种交
11、通方式和状态 实时性/可预测 动态响应 移动流畅化 城市智慧交通移动解决方案用于应对复杂 的城市交通环境,同时预测自然环境因素 影响并且保持合理的的交警/急救财政支出。,本解决方案关注系统集成、互动和智能化 IOC实施 业务模型和流程设计(预测、应急响应等) NFC手机APP开发 ,主要业务应用场景: 市民在家里用移动终端或者网页查询和计划市内行程 公交乘客利用NFC手机确认公交费用,并且接收由于发生事故,要调整路线的告警提示。 旅客在机场通过NFC手机在机场公交站获取最佳交通路线和时刻表信息。 发生事故时,交警/急救人员通过IOC创建和响应紧急事件 交通管理部门发出安全警示,安全警示将在本解
12、决方案平台的城市地图上显示出来。 事故辖区主管通过监控仪表盘接收状态升级信息,并且确认标准处理流程。 交通运营公司接收安全警示和路线调整提示。,应用场景五(2):美国加州交通厅“智能出行者”项目,项目概况 该项目位于加利福尼亚州,该州为美国的第三大州。加州交通厅管辖全州包括大洛杉矶区、旧金山湾区在内的十二大区域的所有道路。 加州交通厅管理境内5万多英里的高速公路和快速路,并协助各地市级交通管理机构的工作。 加州交通厅的201015年的战略目标为:改善加州境内的出行状况,即: 减少交通拥堵 降低交通事故 提高交通安全 开发先进的服务模式项目成果以IBM 城市业务应用平台(CityBAT)为基础:
13、 不用旅行者的描述,系统自动学习掌握用户的旅行模式 将交通预测和履行路径的自动感知结合起来 主动为旅行者提供实时、动态、智能的路径信息 开发有远见的集成多模式信息系统 出行者通过订阅服务,可了解其常用路径上的的交通拥堵状态,预测其在途的旅程时间,提高出行者的安全度 为出行者提供及时而且可执行的信息,19,Agenda,智慧城市与移动解决方案的应用场景分析 IBM MobileFirst 智慧城市GBS解决方案及案例 IBM MobileFirst 智慧城市软件解决方案及案例 IBM MobileFirst 智慧城市GTS解决方案及案例,19,IBM MobileFirst 移动解决方案, 20
14、14 IBM Corporation,z,运维管理,后端,移动化不仅仅只是 前端用户界面,前端,30% 的价值和工作能看到,70% 的价值和工作在表面之下,用户管理,IBM软件通过移动解决方案框架满足智慧城市移动业务建设需求,客户体验管理,安全管理,移动设备管理,智慧 交通,智慧 医疗,智慧 金融,移动业务战略与设计,开发与整合,云计算服务,设备,网络,服务器,企业客户,社会公众,智慧 政务,智慧 建筑,智慧 产业,智慧 能源,其他,应用开发与测试平台,城市管理客户,创新为要- 跨平台应用开发,跨平台部署,更加快速的迭代,版本发布频繁 快速和高质同等重要 所见即所得的开发支持 只需一个开发和维
15、护团队 自动化的测试和部署能力,快速的交付时间,经济的成本,安全的系统集成,用户体验是成功移动应用的必备条件 设计和功能同等重要 标准的HTML5支持,一致的用户体验保障,多终端平台 & 用户体验的一致性 & 交付效率与成本,将已有IT服务安全的无缝的扩展到移动终端上来 通过Adaptor快速集成已有REST,SOA,数据库 通过即插即用的技术组件快速集成私有或公有云服务,平台愈趋碎片化 平台碎片化,设备碎片化 语言、API、工具碎片化 基于原生SDK开发的应用不具移植性,设计及开发,数据分析,管理,部署,设备配置,整合,测试,程式码扫描 及 验证,移动服务应用的全生命周期,Operation
16、alize 移动DevOps集成,当需要支持至少 3 个移动应用当需要支持至少 3 个移动设备当需要集成至少 3 个后台数据接口,25,我们需要的是平台,而不只是工具,Gartners Rule of Three (移动平台 3-3-3 原则),开发工具 Leading tools for native and hybrid development that maximize code reuse, accelerate development, and promote team work,服务器端 Gateway for engagement, security and analytics,
17、交付,设计及开发,品质保证 (MQA) Collect beta test feedback, crashes and analyze user sentiment,App 扫描 Detect code vulnerabilities at the time of development,IBM Worklight 平台 - 帮助智慧城市解决方案提供商进行具备持续交付能力的移动App开发,测试,程式码扫描及验证,应用商店 A non-MDM, cross platform private mobile application store,控制台 UI for deployment, manag
18、ement, and real-time operational analytics, push notifications,运行时 Client APIs for native, hybrid and web apps,MQTT IBM移动推送平台帮助建立智慧城市感知系统,28,安全为核 完备的移动安全方案,注册 注册的用户和服务 配置 设置合适的安全策略 监控 确保设备的合规 调整 无线更新和增加策略 清除 清除服务和数据,认证 正确识别移动用户 加密 安全的网络链接 监控 记录网络接入和事件 控制 允许或拒绝访问 阻断 识别和阻止移动威胁,开发 使用安全的代码 测试 识别应用弱点 监控
19、关联未授权的活动 防护 防止应用攻击 更新 及时给老的有风险的应用打补丁,组织内联网,互联网,IBM Security Framework domains,29,安全为核 移动终端管理,移动终端的管理,不仅是设备的管理,也是应用的管理,30,MaaS 360,移动终端管理,全球各行业5,000多个客户,公认的市场领导者,行业获奖 - 2013年Gartner MDM Magic Quadrant的领导者,安全为核 专注于移动安全管理的MaaS360,移动设备管理 支持多种移动OS(Apple iOS, Android, Windows Phones, BlackBerry and others
20、) 移动应用管理 SDK 和 App-Wrapping 双角色模式 企业应用容器管理模式 办公安全套件 安全邮件 安全浏览器 安全文档共享 企业应用目录集成 提供SaaS管理和交付模式,案例分析: 襄阳是一个历史悠久,经济持续稳定增长的城市,31,新能源,汽车及零配件产业,物流产业,金融行业,电子信息化,机械制造,食品加工,文化旅游,IBM,襄阳,构建智慧襄阳生态系统,软通动力,IBM Collaborative Lifecycle Management Solution,智慧襄阳生态系统,智慧的纺织服装产业,智慧 城市,其他智慧产业,高新区,经信委,物流协会,农业局,交通局,外贸,零部件制造
21、商,化工制造商,原料供应商,第三方物流,品牌制造商,终端用户,分销商,襄阳IBM卓越云计算中心,襄阳IBM卓越云计算平台的愿景是打造科技界的“万达综合体”,通过引入云计算、移动互联等创新的技术,采用Cloud Synergy等创新的商业模式,共建智慧襄阳的智慧平台以及物流、汽车及零配件制造等追回产业,通过引入投资、人才、金融等相关产业,创建共生共赢的智慧生态体系,带动襄阳以及湖北经济的可持续、健康发展。,科技创新、节能环保,可持续发展,整合,科技,创新,优化,物流服务的客户:供应商、生产制造企业、经销商,用户等。 智慧的物流平台需能够整合物流公司、企业、卡车司机、报关员、货代公司以及金融保险各
22、种资源,从而为客户提供整体流程服务的解决方案。,信息及物联网企业,销售渠道,金融机构,原材料企业,生产制造企业,政府机构,物流公司 物流园区,襄阳智慧物流,智慧物流需要整合各方面相关的资源,物流专用Pad,Web应用,襄阳智慧物流,物流企业SaaS服务,物流信息平台,数据交换平台,设备管理平台,呼叫中心平台,园区信息大屏幕,电话热线,智能App,保险,金融,物联网,支付,GIS,休息区,其他,第三方平台,电子商务平台,智慧物流服务总体框架,?,车载端应用,货代端应用,货主端应用,通用应用,智慧物流Mobility服务应用一览,创新的物流信息匹配模式:信息实时发布,区域直接推送,车主按需选择,货
23、源信息,物流车辆,37,Agenda,智慧城市与移动解决方案的应用场景分析 IBM MobileFirst 智慧城市GBS解决方案及案例 IBM MobileFirst 智慧城市软件解决方案及案例 IBM MobileFirst 智慧城市GTS解决方案及案例,37,Retail CPG 移动商务解决方案,门店创新 利用新技术提升消费者在门店的交互体验,移动工作台 以移动介质为载体,面向供应商和员工的服务功能的整合平台,统一支付 依托统一支付平台,实现各种支付手段的支付帐户统一,掌上生活 依托移动介质搭建消费者的移动生活圈,大数据 客户360度视图及个性化营销,功能 移动定位 商家服务协同 购物分享 营销 购物 信息 移动支付 优惠券,产品 H5商城 客户移动App 微信,同一个消费者 多业态立体消费体验,功能 顾客/会员信息检索 电子小票 移动收银 导购知识库 顾客社交互动,产品 导购APP,功能 优惠券 楼层导购 商品展示 营销推送 发票打印 休闲娱乐,产品 电子导购屏 虚拟货架 自助设备 交互体验设备,产品 大数据平台,功能 客户分析 个性化营销,产品 统一支付 电商开放平台 POS改进,功能 统一支付 立体销售,