1、全市邮政2018年工作思路务虚会,分公司工作汇报,汇报日期：2017年11月5日,2018,目 录,2017年工作定位,2018经营发展思路,第一部分：2017年工作定位,1.1,2017工作定位,定 位,在市公司的正确领导下，在包挂部室的帮扶指导下，分公司年底收入冲刺亿元，确保四大战役完美收官，继续保持“全省三十佳县公司”位次。,第二部分：2018年经营发展思路,总 体 经 营 发 展 思 路,2018年，分公司在市公司党委的正确领导下，加强党建引领，坚持以质量效益为导向，深化“一体两翼”发展，实现平台、金融、包裹高效发展，落实“三个关注“，加快创新转型，不断激发企业发展的活力和动力，努力打
2、造基础牢靠、社会认可、员工幸福的邮政企业，坚持质量效益优先，强化企业管理，夯实发展基础，争当全省三十佳县公司！,2.1,2018年工作计划,目标： 2018年收入确保1.1亿元！,（一）深化“一体两翼” 深化一体两翼经营战略，实现金融、包裹、渠道高效发展,（二）助力政府扶贫工程 借助政府扶贫工程项目，做强做大金融业务,（三）坚持质量效益优先 加强全面预算管理，推进企业效益持续提升,工作计划,01,02,03, 金融专业,2.2.1,一体两翼战略,规划电子银行布局目标，尤其城市地区和年轻客群，提高电子银行的市场占有率。对服务地域“农业化”水平较高的网点，要加大网点电子金融服务能力的建设，积极引导
3、百姓群众使用网银、手机银行、CRS等自助机具或利用村庄安装的商易通办理业务，提高电子替代率和客户便利性。,积极推动电子渠道发展 提升离柜分流率,完善会员积分及优惠购体系，力争2018年末每个支局开发30家邮商联盟商户，将积分换礼向优惠购转移；将邮务类业务与金融业务相互叠加；开发新思路，积极与政府做好对接，推广纸坊联合政府在农村支局建立“扶贫超市”模式，实现优惠购活动升级！,完善金融客户增值服务体系与其他专业联动化发展, 金融专业奋斗目标,2.2.2,一体两翼战略,2018年底确保全县余额规模跨越50亿，力争储蓄余额累计市场占有率达到17%，年度储蓄余额新增市场占有率达到24%，万元以上优质客户
4、增幅达到11%，大金融业务收入规模达到7200万元。,开拓市场 争先进位！,包裹快递专业,2.3.1,一体两翼战略,2018年确保包裹快递业务收入增长30%以上，收入规模实现550万元以上。其中快递包裹业务收入达到450万元，标准快递业务收入达到80万元，普通包裹业务收入达到20万元。2018年以“全城达”业务为发展契机，做大同城业务，力争同城业务收入达到40万元以上。,包裹专业工作思路,做好客户维护，确保老客户业务收入持续增长。,做好仓储招商，提高利用率，实现业务快速增长。,县公司做好支撑培训，强化自身素质。,做大“全城达”业务，以同城业务带动快递包裹业务发展。,2.3.2,一体两翼战略,渠
5、道平台专业,2.4,一体两翼战略,2018年渠道平台预计目标收入1300万元。,分销业务,农村电商,社区电商,三大主题营销活动,1.福至新春营销活动 2.春夏秋农资配送营销活动 3.仲秋营销活动,业务发展重点,1.加强地推人员管理建设及培训，打造一批专业化队伍 2.固化他访他送、我访我送等模式 3.做好邮乐小店等工作的推广及维护 4.提升919、双11等重点节日营销工作,四大主要业务,1.便民站系统代缴费 2.代开国、地税发票 3.车险 4.简易险,文化传媒专业发展目标,2.5,邮务转型发展,集邮文传类业务收入突破700万元；实现报刊流转额815万元。,文化传媒专业发展思路,2.5,邮务转型发
6、展,1.关注政府政策及动向。围绕政府做大文章，借助力量开展各种活动，拉动业务发展。2.关注市场和企业发展。以祥酒厂建厂70周年庆典为契机，做大规模，实现个性化邮票设计，筹划展览，力争实现函件集邮类收入12万元。3.开展各项活动。关注客户需求，以活动促产能，通过村公务栏扩大宣传范围，通过发展村志拉动业务收入，形成常态化业务。,2.6,关注政府 精准扶贫,10月28日，纸坊邮政支局率先实现与镇政府合作开展“爱心超市扶贫项目”。2018年，分公司将依“精准扶贫”为切入点，加强与政府结合，扩大规模，复制经验，进一步关注政府，将政府的精准扶贫与邮政业务发展相结合，在邮政网点建立邮政扶贫超市，通过政府力量
7、宣传业务，提升邮政形象，为各项业务更好的拓展与发展打下更坚实的群众基础！,2.7,和谐企业 创新发展,业绩论英雄 比学赶超促发展,弘扬企业精神、实践企业价值观,1.加强企业文化建设，深入开展丰富多彩的文体活动。坚持以人为本、全力实施企业文化建设，弘扬企业精神、实践企业价值观，实现企业发展战略与员工愿景有机统一，经营者理念与员工观念和谐，员工内心世界与外部环境同步改善，建设和谐企业。 2.开展“以业绩论英雄”活动。以后轮岗打破城市、农村区域界限，以员工“质量”和“业绩”两个维度结合考核，从“要我干”向“我要干”转移，形成比学赶超的良好氛围，调动积极性，助力企业快速发展。,2.8.1,坚持质量效益
8、优先,1.坚持利润最大化原则。最大限度追求产品质量和经营质量，注重投入产出比，发挥价值思维的作用。 2.坚持全过程管理原则。按照是公司要求，科学编制零基预算，分门别类精细化设置标杆，有效控制预算，加强日常成本对标管理，就成本差异开展对标分析，通过PDCA管理模式，不断循环改进优化，实现控制效果和企业效益的螺旋式上升。 3.加强重点成本管控。依据成本重要性划分ABC类，对重要成本进行重点管控，关注成本属性、成本沉没性、活跃度和可控性。人工成本利用杠杆效应及结构调整降低费用。,2.8.2,坚持质量效益优先,1.加强各级管控岗位人员履职管理。完善邮政各项规章制度，落实岗位责任制；全面落实规范管理工作
9、；认真落实投诉受理工作，建立并落实客户回访制度，对回访过程中发现的问题认真分析，及时妥善处理，确保用户满意。 2.提升投递服务质量。确保提高快递包裹城市当曰妥投率、一次妥投率和农村及时妥投率；约投挂号邮件城市及农村及时妥投率达到98%以上；确保邮件、报刊妥投率达到100%；包裹快递妥投信息实时反馈率、外勤投递监控系统投递网点和普邮段道覆盖率、监控点条码扫描率都能达到100%。,1.将每周四作为党员学习日，形成学习常态化。 2.继续开展党员包挂支局活动，发挥党员先锋模范带头作用。 3.开展谈心活动，及时了解职工思想动向，解决职工困难，解决职工后顾之忧，打造和谐企业文化，助力企业快速健康发展。 4.加强党组织建设，建立健全各项党务制度。认真学习贯彻十九大精神，加强党员思想政治教育，提升党员的责任意识、执行意识，严肃监督执纪，打造风清气正的发展环境，营造和谐幸福的企业氛围，汇聚源源不断的正能量。,加强党建引领,3,汇报完毕， 不当之处请批评指正！,奋斗开创未来，实干铸就辉煌。2017年即将过去，我们会以新姿态主动适应新常态，以更加昂扬的斗志和更加有力的举措，迅速投入到2018年的各项任务目标行动中，让我们在市公司党委的正确领导下，团结一心，开拓进取，不负重托，助力邮政发展再上新台阶，为做强做大邮政而努力奋斗，开创邮政持续稳健、快速发展新局面！,
