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客户分析.doc

上传人:weiwoduzun 文档编号:5642774 上传时间:2019-03-10 格式:DOC 页数:3 大小:34.50KB
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资源描述

1、一、 财富=人脉+知识二、列名单的目的整合人脉资源合理分配时间分析名单、确定业务地点(根和叶)三、列名单(一) 、列名单 3 个原则1、不做判官:不要预先判定谁会做谁不会做(写下来、向上推荐)2、名单越大越好建议一:不要死盯住一个人,随时整理。建议二:让名单始终保持在 2030 人以上建议三:补充和调整:3、不要丢失:建议一:迅速整理记录,保持联络:建议二:不同名单分别记录建议三:要备 2-3 份名单,以备丢失:(二) 、我们的客户在哪里?把与你有关系的企业,公司,事业单位列一个名单,逐个拜访。尤其是效益不好的单位,人们正在寻找机会。在招工广告上寻找求职人员,邀约谈话,以事业为导向沟通。在媒体

2、上登广告,寻找客户。在马路上发广告,直接邀约到公司体验。总之:一切场地都是你的工作地点,一切人都是你的潜在用户。 (三) 、名单分类法推荐真正的困难不在技巧上,而在观念上同宗、同事、同乡、同学、同好、新好、战友血缘(先亲后疏)邻居(先近后远)校友(从大到小)同事或其他合作伙伴(从远到近)朋友(千万不要忘记过去的朋友)一面之交者和新结识的人(四) 、客户名单(事业需求、产品需求,双重需求)幼儿园同学:5 人 邻居:10 人小学同学:10 人 商店服务员:20 人中学同学:20 人 成人教育同学:20 人大学同学:20 人 出租车司机:10 人你的父母:1 人 从军时的战友:20 人你的近亲兄弟姐

3、妹:4 人 旅游中的朋友:10 人各个时期的朋友:30 人 业务往来的朋友:20 人你的种种亲戚:20 人 历来工作同事:20 人你的国外朋友:5 人 孩子的老师:10 人球友、牌友:5 人 给你看病的医生:10 人(五)分析名单:(同有经验的上属商量)(六) 、筛选推荐对象a.产品需求型产品亲身体验感到满意后,转变为事业伙伴。b.寻觅机会型这些人对目前的工作或生活不满,可望进一步突破或改变。正在寻觅机会,对于此人你要马上行动,推荐事业。c.成就动机型对未来充满希望,具备成就动机和创业精神,勇于面对挑战。把事业分析给他听,只要有机会他绝不放过,并能成功。d.观望动摇型有成就动机,但意志力不强,

4、对目前不满但缺乏行动,停于口头,对机会半信半疑,拿不定主意,易受他人和环境的影响,先推荐产品,不忙于推荐事业,先用产品使其建立信心。e.安于现状型进取心不强,安于现状,收入稳定,从事事业的机会不大,但对购买产品能力较强。f.固执己见型他们主见性较强,不易改变观点,任何新鲜事物愿意挑毛病,一般难于推荐成功。但若因势利导,使之改变,则是很好的下级。经调查:女性有绝对的优势从事这个事业。而男性一旦加入,则多半优秀。没有女人做不起来,没有男人做不大,没有老人做不稳,没有年轻人做不快。(七) 、按事业起航书最后的表列出真正的 客户名单分析表四、拓展顾客群a.全世界的人都要穿衣服,都是我们的潜在顾客群。b.广交朋友并向身边的人介绍法蕾雅的产品。c.参加各种社交聚会发现新顾客。d.每天不忘接触、沟通陌生人,宣传生态家纺。e.身旁的单位发展,有可能发掘出一个单位的资源。 一个普通的人如果去执行这些精心的计划,他一定会做出一些不普通的事情来众成系统

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