1、如何构建铁班底,王远炼,第一篇:班底概述:,在无情的商海,一个企业到底竞争什么 ? 是产品?是服务?是品牌?还是资金? 究其本质,企业的竞争就在于领导和领导的竞争、班底和班底的竞争、模式和模式的竞争,而班底则是企业竞争胜利的关键!,班底概述:,班底概述:,做领导必须要有班底; 有班子不一定有班底; 有班底,不一定是铁班底; 铁班底铁,从何来?,大,和,强,优,铁,众 从 人,协同力 执行力 领导力,有人可用 竞聘上岗 引进鲇鱼,目标一致机制公平形同一家,中间层:人才机制 紧密层:治理结构 核心层:游戏规则,一个企业的高层核心班底的战斗力和凝聚力决定着一个企业的运作是否适应市场的千变万化,决定着
2、一个企业的经营决策和文化定位的水平,决定着企业持续发展与进步的前途。,面对强手如林的市场,提高企业的核心竞争力已势在必行。为什么要强调企业班底建设的问题?因为它关系到企业的稳定和发展,关系到企业的兴衰与成败。,实践证明,中小企业之间的竞争归根到底表现在三个方面:,第一方面:各企业领导和领导之间的竞争。做企业,做事业,首先竞争的就是领导人物,即该领导人物的规划能力、操盘能力和管理能力。 第二方面:如果企业间两位领导人的水平相当,就要看谁的班底更强一些、更有优势,这是班底和班底之间的竞争。 第三方面:如果领导和班底实力和优势相近,就发生了模式和模式之间的竞争,就要看谁的企业有一个更好的发展模式、赢
3、利模式及管理模式了!,第一章、做领导必须有铁班底,没有班底的领导独撑危局事无巨细全掌控,按下葫芦起来瓢; 有班底的领导既有分身术,又有成事诀。 没有班底的领导苦不堪言,费力、操心、不讨好。 因此,当领导要抓好三件大事:战略问题、组织问题和企业文化。,一、没有班底的领导独撑危局(独峰型),什么叫做独峰型领导? 就是他一个人高高在上,其他人都极其平庸。所以他显得形单影只。非常孤单,没有陪衬、没有外援、没有合力氛围。,独峰型领导的特点:,首先是该领导在他的企业中事无巨细,全面掌控。无论是经营企业的大事、小事都亲自过问,甚至是工人的事情都由他一个人来掌控;(做领导的电话一定要比副手少,这才叫有班底。)
4、 其次所有的事情都由他一个人来处理,由于一个人的能力和精力总是有限的,我们都很清楚,一个人一天处理一件事情和处理十件事情效果肯定是不一样的。显而易见的是,一天处理一件事情我们会处理得很好,一天处理十件事情就会眉毛胡子一把抓一把抓,搞得手忙脚乱,鱼龙混杂,丢掉了西瓜拣芝麻!忙、乱、急。,3、领导抢了别人的事干,别人就会没事干,自己干多了又干不好,干不完,所以就到处去解决问题,到处救火、到处救急。按下葫芦起来瓢! 4、由于所有的问题都在独峰型领导那里解决,久而久之就养成了所有的问题都去请示领导,一个人包揽了很多的工作,没法合理的分配自己的精力及企业的资源分配(包括有效地分工)常常是企业(自己)陷入
5、极端忙乱和无序的管理之中。,事无巨细的掌控等于无所掌控!,二、没有班底的领导苦不堪言,表现: 1、领导一走,企业就乱套,甚至出大问题。所以领导不敢离开自己的企业; 2、有事领导不去处理,这事还是摆在那里,直到事情变得不可收拾! 3、企业各部门、各个个体之间、你和下属甚至副手之间互相埋怨、牢骚满腹,因为你做了部属的事,搞得大家反而没事可做。搞得大家抱怨不停,隔岸观火。,班底的主要价值就在于完成一个替代的工作!,第一件事要学会分身有术 第二件事要学会成事诀!,分身有术就是要找到分担工作的三种人:,替手,替身,替心,1、替手:就是领导自己能够做的事别人也能替你做的人。 2、替身:就是领导必须要出席的
6、场合别人也可以替你出席的人。(这样我们就可以腾出大量的时间,当然必须你亲自出席的除外) 3、替心:就是有些问题我们殚精竭虑、苦思冥想,占用了大量的时间和精力,可在有些人的眼里它就是一些小问题,这些人因为是某个领域的专家,别人早就有了很成熟的方案,这样的人就可以给我们替心,当然更重要的是要能和这类人交心。互相心心相印。,有铁班底的领导分身有术善于分工,善于抓大放小!,领导抓大事: 1、抓战略:因为只有战略才能将企业领向一个更加光明、更加灿烂、更加广阔、更加成功,更加辉煌的境地!所以做领导的必须抓好战略。 孙子兵法上说:“主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?吾以此
7、知胜负矣。”其中的“主孰有道”就是讲的是大政方针和战略部署。没有战略的国家是一个落后的国家,没有战略的企业同样也是一个落后的企业。没有战略的个体同样是一个没有希望的个体。,第二、抓组织,杰克韦尔奇在接手通用电气以后立即改变了通用的组织管理,按他的话说:“这是在改造一个原本没有问题的机器”。那么,他为什么要改造组织?海尔为什么每隔3年就要调整一下他的组织?就是要让他的组织更加适应企业发展的需要、更加有效率、更有活力。更能创新!,第三、抓好企业文化,做企业的一定要关注自己的企业文化,在自己的企业中要有什么样的氛围,要弘扬什么样的精神、培育什么样的工作习惯及行为操守,最后要引领大家有什么样的价值观等
8、等,都在说明我们做领导的必须做大事,班底要做中事、到了基层就是执行+改进了。,成事诀:任何一件事情的成功都要有三大格局:(大包容、大人才、大胸怀。),1、大包容的格局:要能容人、容事、容物才会有人愿意任劳任怨的跟着你干; 2、大人才的格局:必须给人才以相应的责、权、利,就是责权利要对等。同时要敢用专才、怪才、帅才和将才、谋才及干才!古人说:用师者王、用友者霸、用徒者亡! 3、大胸怀的格局:当领导的必须要站得高、看得远,不能鼠目寸光,斤斤计较,更不能一叶障目! 有了三大格局企业领导就为构建铁班底打下了一个良好的基础,就能如其所愿的培养出自己的班底,成就一番大业!,无法分身的领导就不能抓大事,三、
9、没有班底的原因分析:,没有班底的原因有很多,当然不能排除企业所处的一些客观条件,如传统经济体制遗留下来的管理症结、企业根深蒂固的历史因素和不良的市场环境等,但是最主要的还是其领导者的主观因素在起着很大的作用,他的理念、他的文化、他的素养以及他的领导风格和工作方法等,都直接关系到这个企业班底的现状。,能力太强,精力旺盛,控制欲强,疑心太重,缺乏察人的本领,缺乏育人的本领,缺乏人际交往的能力,缺乏班底建设的套路,心态方面,能力方面,没有班底的原因分析,(一)心态方面:,第一个原因是能力太强。我们做领导的有时候感觉谁都不如自己,对谁都放心不下。我们要知道,你的下属没你强是一种很正常的现象,如果你的下
10、属都比你强,他们还能成为你的下属?所以领导的高度、领导的眼力、领导的境界和领导的能力都要高于你的副手。但是这种能力不是去和某个岗位比专业能力,而是说你的综合能力比你的副手及下属强!当然最关键的是整合资源、调动资源、分配资源、利用资源的能力及领导力一定要比他们强。让人才为我所用,让能人为我做事。领导力实际就是让别人完成任务的能力!我们应该在这方面强。而不是去做某一件事的能力强!,第二个原因是精力太旺盛:,领导精力特别旺盛,什么都喜欢管。 不该是你做领导表现的时候你表现了,你怎么会有班底?你是总经理,你到车间去视察,看到小张做的不好,你就对小张说:“小张,你应该这样这样做。”你的班组长也在场,员工
11、感激你,但是你却忽略了你的班组长。 如果大帅亲临一线去管兵,士兵会不会再听将的?不会,长此以往,大家有事就直接找你了。,第三个原因是控制欲太强:,某些领导喜欢把所有的事情都牢牢的抓住自己的手里,甚至员工的私事、家事都一一过问,不敢放权,也不愿放权。,第四个原因就是领导的疑心太重:,有的领导看身边的谁都不可靠,对谁都不放权。 在具体的工作中表现为,这件事交给谁也不放心,做来做去还是自己做。,万事本源皆由心发,由于我们的心态没有端正,所以就导致我们没有班底,这是导致没有班底的最根本的原因。,能力方面:,第一个原因是缺乏察人的本领: 这种领导不知道谁是好人谁是坏人,谁是能人,谁是庸人。谁是智者谁是贤
12、者。即看不准人,也看不透人,所以我强调领导要有一种政治智慧,特别在一个很赚钱、管理有很乱套的企业里,领导更要修炼一下自己的政治本领,也就是会用人,会识人、会察人。,第二个原因是缺乏育人的本领: 一个企业没有班底,没有好的人才不外乎以下两个原因:,1、作为领军人物不会挑选人才,不会选人; 2、领导选不来高手,还留不住人才,同时还不会培育人才,不能培养一支自己的队伍。,一个企业的人才的来源就是:选、留、育。,第三个原因就是缺乏人际交往的能力:,有很多的领导不太会处理人际关系,所以造成了上下级之间的矛盾,造成了企业与地方行政主管部门的矛盾。让人才觉得自己在这样的企业没有得到领导的认可,同时由于不善于
13、人际交往,也让企业处处充满危机和矛盾,让员工在企业里工作人心惶惶,没有认同感和安全感。还有很多领导觉得自己就是天,自己说的话就是天意,不能有不同的意见,不管自己是否正确。这样的企业,也很难有班底。给人才一种不受尊重的感觉。是人才都有被尊重的需求。老板的修为不够,只把自己当成是土皇帝,不讲实际情况,不讲客观环境,只是一味强调自己的观点,要给我结果。强行要求企业的班底完成原先约定的目标,要知道所有的结果都是有先决条件的。我们不能因为姜汝祥博士的一本书就理解成不讲道理的要别人给你结果,要知道,环境强过人!所以我们要体谅我们的班底的辛劳,如果你真想干一番大事的话,你一定要学会理解你的班底,否则你就不可
14、能有你想要的铁班底。凡事多为别人想想,不要不讲道理,天大地大不如理大!,第四个原因就是没有建设铁班底的套路;,领导不知道该如何建设班底,没有这方面的思路,没有规范健全的管理机制。 所以,我们一定要向日本和欧美的企业学习,利用规范健全的管理机制,确保企业铁班底的建设。 同时,企业领导要想建立自己的铁班底,一定要走进自己的人才的心里去,与他们交心,解决他们的实际问题,尊重他们,理解他们,关心他们,支持他们,帮助他们。这样你的铁班底就会建立起来,不要觉得他还不是你最理想的人才,天底下根本就不会有你最理想最完美的人才,请珍惜他们吧,贾长松老师说:”完美等于完蛋!”,铁班底,铁从何来?,铁班底,铁从何来
15、?,三大要素: 理念一致; 独当一面; 忠诚度高。,两大指标: 撑起董事长; 托起企业事。,一个核心: 牢牢树立以领导为核心。,五个步骤: 格局要大; 制度要和; 三力要强; 流动求优; 合心求铁。,四种人 帅才; 将才; 谋才; 干才。,一、铁班底12345之1,铁班底12345之1 一个核心:牢牢树立以领导为核心。 基础是:“信”和“服”,一个核心 牢牢 树立以领导为核心,基础是“信”和“服”,表现为“尊”和“从”,铁班底的第一个要素:树立以领导为核心。,怎样保证在构建你的班底的时候能够树立以领导为核心的原则:我们常说:吃饭千口,主事一人;家有千事,主事一人。企业必须树立以领导为核心的铁班
16、底。要保证树立以领导为核心的铁班底必须做到在吸纳班底成员时考虑两个条件: 第一、就是要考虑所用之人是不是信任我们; 第二、要看这个人是不是佩服我们;,切记:大凡领导用人 ,不论是领导也好,是副手也好,还是部门经理,我们在用人的选择上只能考虑两种人:,第一种人,他非常信任你,是信你的人; 第二种人,这个人不太信任你,但是他必须是服你的人,叫服人的人。 他既不信你又不服你,这类人任何人都用不了他。你说的话他不相信,同时又不太佩服你,如果用了就很难奏效。所以,铁班底一个十分重要的基础就是“信”和“服”。,有了“信”和“服”作为基础之后,在班底成员中就会表现出“尊”和“从”。,尊:就是尊重; 从:就是
17、服从。记住:过分民主的班底不会很好! 没有核心的班底不叫铁班底!,二、铁班底12345之2,铁班底12345之2 两大指标: 一是撑起董事长; 二是托起企业事!,第一项指标是指他的品格:人品的力量往往大于权威的力量,班底成员中要有一个非常好的品格,在班底之中要全面考虑、顾全大局。善于服务,而不是争风吃醋,有成绩时抢为己有,有错误时推向别人。班底成员要甘当绿叶,这叫作撑起董事长(或总经理企业的最高领导人。) 第二项指标是指他的能力。就是他能够独挡一面,能够冲锋陷阵,能够完成他职责范围之内的事情,这叫作托起企业事。有很多企业中的领导班子就不够团结:一把手怕夺权、二把手想抢权;三把手滥用全,恐怕自己
18、丢了位子,最终导致政令不畅、推诿扯皮,背离企业发展的正轨,企业也因此惨遭短命的厄运。,铁班底:必须做到这两大指标: 撑起董事长、 托起企业事!,三、铁班底12345之3,班底三大要素,独当 一面,理念一致,忠诚 度高,铁班底的三大要素:,第一个要素是理念一致。 理念是一个人行动的纲领,班底之间,的想法一致,所以这件事你干和我干是同样的道理,为什么不让你干呢?如果大家的想法不合拍,怎么能够构成你的铁班底呢?如果副手不能和领导的想法一致,能不能做副手?这样很难和谐,没做一件事情你都要花大量的时间去跟他沟通“为什么”,“是什么”以及“怎么办”,那你说这个企业还怎么办呢?这就叫做志同道合!,理念一致具
19、体表现在三个方面:,第一方面,认同企业文化。他认为你的企业文化是先进的、符合企业发展要求的、代表广大员工利益的,因此,与你的企业文化是相融合的,对此就有认同感。 第二个方面,认可领导理想。作为领军人物,他对于企业有哪些未来的设想,长远有哪些规划,班底成员一定要是非常认可的。 第三个方面,认同经营理念,如果企业的经营方式是诚信的,那么就会吸纳一些君子做班底;如果一个企业的经营方式是坑蒙拐骗,就会找一些老千做班底。什么样的操守就会有什么样的回报。,构建铁班底,我们一定要考察他与我们的理念是否是一致的。这是首要条件。,虽然想法是虚的东西, 但是它却是我们行动的纲领 同时,我们也要知道, 光有虚的东西
20、是不行的, 还必须有实的东西作为支撑,第二大要素是能独当一面:班底之所以叫铁班底,因为能把你托起,还能托起企业事。这就要求他在企业中做任何事都能够独当一面!,什么叫独当一面呢? 1、在他的职责范围内的事能够妥善处理,而不用向上级请示,而不是一遇到事情就马上找领导,问领导这件事怎么办?然后领导就要跟他解释一二三四五六。你有这样六神无主、无所适从的人做了你的班底,你还不操心不费力吗?,2、独当一面就是我们的班底要给领导出选择题,这件事情怎么干,ABC三个方案。领导说A,好了就A。不要给领导出填空题。如果你的班底都没有答案凡是都要向你请示,我们还给他发什么薪水?而是应该他们给我们交学费才是。也就是说
21、:不用请示的事情也必须做对,而不是做错。这就叫独当一面! 3.就是能够短期的、中期的和长期的创造价值,第三大要素就是忠诚度高。 忠诚度是否是跟随领导忠心耿耿、任劳任怨、死心塌地呢? 不对,因为那是愚忠。我们是做企业的,做企业是很现实的。树倒猢狲散。你不要希望树倒了以后猢狲也不散,没有这种可能。 事实证明,只有永久的利益,没有永久的朋友! 要想让别人忠诚与你,必须具备三个条件: 1、你必须是强大的,对别人是利益和价值的; 2、你必须是神秘的,同时也在人家看来对他是有益的; 3、你必须是有前途有发展有希望的。,究竟什么是企业里的忠诚度呢?,忠诚度=大公无私! 当企业利益与个人利益发生冲突的时候,他
22、会以企业利益为重,但企业利益受到伤害的时候,他敢挺身而出,来维护企业的利益。敢于维护大局,即有奉献精神。这样的人就叫有忠诚度。,理念认可来源于对企业和领导的忠诚!,市场警示: 认可是一个人的思维还是众人的选择!,因此,文化打折, 商品和服务就会 出现没人买单!,四,铁班底12345之4,班底四种人,干才: 勤勤恳恳 任劳任怨 业绩突出 不断进取,谋才: 左思右想 殚精竭虑 运筹帷幄 决胜千里,将才: 身先士卒 体恤下属 战无不胜 攻无不克,帅 才: 谋划布局 左冲右突 排兵布阵 指挥若定,1,4,3,2,一、帅才:就是我们的总经理或分公司的总经理,他们牵一发而动全身。他们能调动不同的人和各种资
23、源。而且能把事情办妥。就好比一个部队的司令长官。这类人才毫无疑问是我们的班底成员。,二、将才:他们充分陷阵,身先士卒,如公司的销售总经理。或公司的公关部总经理,生产部总经理等。 三、谋才:如公司的企划部总经理,或者我们的营销管理顾问等。 四、干才:如我们的技术总监,或劳动模范,业务标兵等。,五、铁班底12345之5,三力求“强”,制度求“和”,格局求“大”,流动求“优”,核心求“铁”,构建铁班底的步骤:,1、要有大格局:就是要有一个大班底的格局 2、大了还必须“和”谐。和谐不是领导每天都要和别人去沟通、去平衡、去协调。这样你是没有足够的时间和精力来处理班底和班底之间的摩擦的,所以我们的班底首先
24、本身就应该是和谐的,叫制度求和,用制度来求和谐,用组织管理的手段来解决班底人事的摩擦,这才是高明的人。,3、大而和还不行,还必须是强大的,怎么求强?就是所谓的班底要有三力:,第一是领导力,第二是执行力,第三十协调力,4、大、和、强还不够,因为社会在不断的进步,所以,我们的班底还必须不断的优化。,怎么优化?就是不断的引进合格的班底,淘汰不合格的班底,所以要流动求优。 5、我们从布局上、从制度上、从对人才的要求上和我们的机制方面做到了大、和、强、优,但是还没有做到铁! 铁的班底是什么呢?是心与心的交融、观念的相融、理念的相融,是目标的一致,所以叫合心求铁。,第二篇、大,班底有三个层级:核心层、紧密层和中坚层,它们构成的人、从、众结构,是一个目标、利益一致的共同体,其中既有创业元老,也有空降的职业经理人,他们对企业充满信心,对未来充满愿景,共同担负起发展和振兴企业的艰巨使命。,一、班底三大层级示意图,众:中坚层,从:紧密层,人:核心层,任何班底的形成都必然有一个纽带,联系家庭的纽带是亲情,联系婚姻的纽带是爱情,联系企业班底的纽带就是那些联系你领导核心层的人!他们有共同的利益、共同风险、共同理想、彼此认可。,班底的表现应该是利益契合、志同道合、情投意合的,其来源于:合伙人、股东、家族成员和与自己有着特殊关系的人以及那些人品好的一心为公的人。,