1、一、大型及复杂项目一般有如下几个特征：1、项目周期长：如何在一个相对较长的周期内保持项目运作的完整性和一致性是一个关键性问题；2、项目规模大，目标构成复杂：在这种情况下都会把项目分解成一个个目标相互关联的小项目，形成项目群进行管理。这种意义上的项目经理往往成为项目群经理或是大项目经理（Program manager） ；项目跨系统、专业和平台，在各系统、专业和平台之间的高度配合和协作也是项目成功的关键因素；3、项目团队构成复杂：不仅包括项目内部所形成的项目管理体系，也包括所有参与项目的合作方。这种复杂的团队构成会使团队之间的协作、沟通和冲突解决所需要的成本大幅上升，所以如何降低协作成本就成了提
2、高整个项目效率的关键； 4、大开项目经理的日常职责更集中于管理职责：在大型及复杂项目的状况下，需要更明确而专一的分工机制，管理所体现的效率因素更直接地影响项目的目标实现。同时，由于大型项目大多数是以项目群的方式进行，而大型项目经理面临更多的是“间接管理”的挑战。2、大型及复杂项目的计划过程传统上，一般项目的计划过程内容主要是：1、范围计划：确定项目的产品和项目范围，回答完成的是会么；2、进度计划：确定项目的活动在里间上的分配；3、成本计划：确定项目活动所需要的资源分配；4、质量计划：确定项目实现其质量目标的方法。某种意义上来说，一般项目的计划主要关注的是项目活动的计划。但是对大型及复杂项目来说
3、，制定活动计划之前，必须考虑项目的过程计划，也就是必须先确定用什么方法和过程来完成项目。需不需要为一个项目单独建立一整套过程体系？这主要看过程本身的作用和项目本身的需求和特征。过程管理作为最近 20 年来在 IT 行业中最活跃的、最有成效的研究领域，一直伴随着来自各个方面的认可和疑问。作为以脑力和高智力活动为基础的 IT 项目，是否需要一个过程来约束人的行为？对这个问题的回答应该追溯到过程的作用。所谓过程，就是通过系统的方法和步骤来实现一个预定的目标。过程最根本的目的和益处就在于：当你遵循一个预定义的过程时，具有较高的可能性来实现预定的目标和结果。显然，这里有一个前提假设，就是你所遵循的过程是
4、已知且正确的。对过程的争议正是来自于这个潜在的假设。其中一个重要的理由在于 IT 项目中存在创造性活动的结果。之所以称为创造性，就在于其结果按照常规的方法产生不出来。最新的研究结果表明，创造性的思维活动和传统的思维活动不同。一个崇尚制度和纪律的团队经常最具有效率。这种效率体现在团队之间的协作上，也就是协作的个体之间基于一种已知的规则进行共同工作。这一点可以借用“制度经济学”的理论来理解。在制度经济学中，交易成本最低的制度更有优越性。这里所说的交易成本就是指协作上的成本。也就是说，当我们研究一个团队的效率时，更应该关注协作上的效率而不是个体上的效率。而过程正是体现在这一点上。过程作为一个项目团队
5、内部共同认可的制度而存在，它主要起到约束各个相关方以一致的方式来实现实施项目。如果说关于是否采用过程作为 IT 项目管理的基础在小型项目中还存在争议的话，对于大型及复杂项目来说则必须以过程为基础的管理体系。因为这时，协作的效率要远远高于个体的效率。建设统一的项目过程会大大提高项目之间的协作效率，有力地保证项目质量。但是，如果希望过程制度起到期望的作用，还必须在项目团队内部建立一个体系，如下下图所示：制定过程：建立项目组织所需要的各个过程文件，支撑过程实施的操作指南、文档模板和检查表；执行过程：按照预定义的过程实施项目；监督过程：由独立的组织检查项目组织实施预定义过程的符合度；其中一个可能存在争
6、议的问题是：是否需要第三方独立的监督呢？难道我们不能假设所有的人都是自觉遵守制度吗？现代的社会认为，没有独立的监督机制存在不能保证制度被有效地贯彻。物理学中的“熵增原理”给了我们一个启示：孤立系统的熵是增加的。熵是一个衡量系统混乱度的指标。也就是说，如果没有外部的约束场能量，系统一定会趋于无序状态的。而这个约束系统有序的外部场能量就是指独立的监督机制。一般的组织中，这个监督机制就是质量保证。每个企业一般都存在自己的通用过程 ，但是项目的特征又使得每个项目都有其各自不同的要求。所以为一个项目单独建立一套适合的过程是有益的，但这本身也存在成本，需要平衡成本和收益。但对于一个大型及复杂项目来说，为项
7、目单独建立一套适合的过程规范无疑是有益的。制定的过程列表如下：1、项目的计划过程：描述制定项目计划所需要遵循的过程；2、项目的监督和控制过程：描述项目实施中，对项目的范围，进度，成本和质量实施监督的过程；3、项目变更控制过程：描述由于项目实施偏差或者外部目标变化所引起的变更控制过程；4、配置管理过程：描述如何将产出物放在配置管理系统中进行管理和控制的过程；5、质量保证过程：描述如何监控项目的过程和产品质量；6、过程改进过程：描述如何在项目进行中不断地改进过程；7、产品工程过程：描述产品如何被构造出来所需要遵循的工程过程；8、产品的验证和确认过程：描述产品被验证和确认的过程。一般情况下，如果是独
8、立验证和确认，可以存在独立的过程定义。如果是在开发过程中，由开发人员自行完成验证和确认工作，则往往合并到产品工程过程中。有关过程中最后一个要讨论的问题是过程的持续性改进。通常过程是作为经验的继承。既然来自在一起最佳实践经验，也就意味着它需要不断更新和发展，所以过程本身不是一成不变的，而是可以随着经验的增加和积累不断优化和改进。对于一个持续里间较长和规模较大的项目来说，项目初期所建立的过程，在项目进行过程中可以不断优化和改进。当确定了项目过程后，就需要制定项目计划。一个项目的计划是最终表述如何实现项目目标的具体过程。当要明确表述一个荐的目标时，实际上是从 4 个方面对项目进行定义：1、项目要完成
9、的工作是什么：范围；2、项目结果需要达到什么样的要求：质量；3、项目完成所需要的里间：进度；4、项目完成所需要的代价：成本。一般来说，大型 IT 项目都是在需求不十分清晰的情况下开始的。所以项目就自然分成了两人个主要的阶段：需求定义阶段和需求实现阶段。这两人个阶段所要求完成 的任务性质并不一致，前者往往要求对业务领域有深刻的理解；后者则主要放在对技术领域的精通上。这种差别被越来越多的组织所认识。所以今天，很多大型 IT 项目都采用这种项目动作模式：第一阶段由专业的咨询公司对需求进行详细的定义；需求定义的结果作为实现阶段的输入，而第一阶段的咨询公司转变成需求实现阶段的项目监理的角色。这种分工改变
10、了过去项目的需求定义和实现都是一方完成的缺陷。因为，往往很难将这两人部分的能力同时体现在一个组织上。大多数系统集成公司的特长往往在需求实现上，所以当他们承担整个项目时，自然会忽略他们不擅长的需求定义，这也是今天业界一个普遍现象的根源：很多客户抱怨交付的项目产品不是他们所期望的。将项目分解成两个独立的阶段，还有一个好处。传统 IT 项目往往在需求很粗糙的时候开始实施项目，那个阶段所定义 的项目预测及计划和项目的需求关系很大，随着项目的进行，需求逐步清晰的时候，会导致项目的实际状况和计划差异较大。所以，项目计划在需求定义完成时，项目计划应该进行一次较大的修订。在制定项目计划时，大型及复杂项目所用的
11、工具和一般项目管理差不多：范围：工作分解结构（WBS)；进度：甘特图、关键路径图、PERT 估计等；成本：资源计划；质量：质量计划。3、大型及复杂项目的实施和控制过程项目计划作为项目执行和控制的基准，将实施的状态和结果 与计划的基准进行比较，如果 建中天子终出现偏差及时进行纠正和变更，这就是项目监督和控制的基本意义。项目实施和控制过程最关键的环节是获取项目的实施绩效，和项目的基准计划进行比较。由于项目的目标是 4 个方面的集合，所以无论是基准计划还是实施绩效，都要从范围、质量、时间和成本 4 个方面来反映项目的特征。由于大型项目大都依托项目群组织，项目的绩效也是通过组织结构层层传递，这就可能导
12、致信息的传递失真。一般来说，IT 项目的进度和成本实际绩效信息比较明确，失真的可能不大。但是在范围和质量上存在很大的出现信息失真的可能。在 IT 项目中，用户的期望转化成产品的规格和定义，这就是项目的范围。而实际完成的产品和期望及规格的偏差就构成了项目的质量。通过验证方法，可以检查规格的偏差度；通过确认方法，可以检查用户期望的偏差度。在 IT 领域中，用户的期望和产品的规格之间常常存在较大的偏差，说明验证和确认两个环节都很重要。由于以上关系，在实际项目操作中，范围和质量两个因素经常是相互关联的。项目的真实绩效和基准计划进行跟踪和比较，如果出现偏差，则有两种措施：其一，改进措施；其二，项目变更。
13、两者的目的都是纠正偏差。还有一种可能导致项目变更的情况是项目目标产生了变化。构成项目目标的 4 个因素都可能出现变化，但是最常见的是范围变更，就是我们经常所说的需求变更。由于这个因素是来自外部，它和来自内部的偏差共同构成了可能导致项目变更的两个因素。概括来说，项目的控制过程有 3 个重要的因素：即是项目绩效跟踪、外部变更请求、变更控制。项目绩效是实时反映项目真实状态的重要保证。为了在大型及项目中可以真实而准确的获得项目的真实状态，必须在整个项目组织内部约定统一的绩效报告模板、信息定义和表现形式、信息的采集方法和渠道。然后通过定义的信息汇报结构发送、收集、整理、分析和报告。一个项目在进行当中，项
14、目目标发生变化导致产生变更请求是一个正常的现象。但是，是否建立一个稳定和受控的机制来处理和跟踪变更请求就从根本上避免了由此导致的项目混乱。建立一个正式的变更请求受理机制，可以使变更发起者在预定义的框架下较仔细而完整地提出变更要求，而不是一种随意行为；可以使变更发起者意识 到这是一个变更的要求，这是一个改变原来承诺的要求；可以使变更请求处于受控状态，而不至于被丢失或忽略。由外部变更和内部偏差所引起的变更必须遵循变更控制流程来作用于项目。大型项目上中，由于涉及到多方的共同协调，对变更需要统一的控制，否则会直接导致项目执行中的大量混乱。变更控制流程大多数是类似的，一般会经过：提出变更请求、变更评审、
15、实施变更、验证变更实施结果等几个阶段。在项目当中存在一个变更控制委员会作为变更控制的管理机构。大型项目中，变更控制委员会往往是项目的最高控制机构之一。下面是赠送的合同范本，不需要的可以编辑删除！教育机构劳动合同范本 为大家整理提供，希望对大家有一定帮助。一、_ 培训学校聘请_ 籍_ (外文姓名)_ (中文姓名)先生/女士/小姐为_ 语教师，双方本着友好合作精神，自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。二、合同期自_ 年_ 月_ 日起_ 年_ 月_ 日止。三、受聘方的工作任务(另附件 1 )四、受聘方的薪金按小时计，全部以人民币支付。五、社会保险和福利：1.聘方向受聘方提供意外保险。(
16、另附 2 )2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_ 至_ 的来回机票( 金额不超过人民币_ 元整)或教师凭机票报销 _ 元人民币。六、聘方的义务：1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。2.对受聘方提供必要的工作条件。3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。4.按时支付受聘方的报酬。七、受聘方的义务：1.遵守中国的法律、法规，不干预中国的内部事务。2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定，接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。未经聘方同意，不得兼任与聘方无关的其他劳务。3.按期完成工作任务，保证工作质量。4.遵守中国的宗教政策，不从事与专家身份
17、不符的活动。5.遵守中国人民的道德规范和风俗习惯。八、合同的变更、解除和终止：1.双方应信守合同，未经双方一致同意，任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。2.经当事人双方协商同意后，可以变更、解除和终止合同。在未达成一致意见前，仍应当严格履行合同。3.聘放在下述条件下，有权以书面形式通知受聘方解除合同：a 、受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件，经聘方指出后，仍不改正的。b 、根据医生诊断，受聘放在病假连续 30 天不能恢复正常工作的。4.受聘方在下述条件下，有权以书面形式通知聘方解除合同：a 、聘方未经合同约定提供受聘方必要的工作条件。b 、聘方未按时支付受聘方报酬。九、本合同自双
18、方签字之日起生效，合同期满后即自行失效。当事人以方要求签订新合同，必须在本合同期满 90 天前向另一方提出，经双方协商同意后签订新合同。受聘方合同期满后，在华逗留期间的一切费用自理。十、仲裁：当事人双方发生纠纷时，尽可能通过协商或者调解解决。若协商、调解无效，可向国家外国专家局设立的外国文教专案局申请仲裁。本合同于_ 年_ 月_ 日在_ 签订，一式两份，每份都用中文和_ 文写成，双方各执一份，两种文本同时有效。聘方(签章)_受聘方(签章)_签订时间： 年 月 日二手房屋买卖合同范本由应届毕业生合同范本卖方：_( 简称甲方)身份证号码：_买方：_( 简称乙方)身份证号码：_根据中华人民共和国经济
19、合同法 、 中华人民共和国城市房地产管理法及其他有关法律、法规之规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方购买房产签订本合同，以资共同信守执行。第一条 乙方同意购买甲方拥有的座落在_市_区_拥有的房产(别墅、写字楼、公寓、住宅、厂房、店面 )，建筑面积为 _平方米。(详见土地房屋权证第_号)。第二条 上述房产的交易价格为：单价：人民币_元/平方米，总价：人民币_元整(大写：_ 佰_拾_万_仟_佰_拾_元整) 。本合同签定之日，乙方向甲方支付人民币_元整，作为购房定金。第三条 付款时间与办法：1、甲乙双方同意以银行按揭方式付款，并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付首付款(含定
20、金)人民币_拾_万_仟_佰_ 拾_元整给甲方，剩余房款人民币_元整申请银行按揭(如银行实际审批数额不足前述申请额度，乙方应在缴交税费当日将差额一并支付给甲方)，并于银行放款当日付给甲方。2、甲乙双方同意以一次性付款方式付款，并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付首付款(含定金)人民币_拾_万_仟_佰 _拾_元整给甲方，剩余房款人民币_元整于产权交割完毕当日付给甲方。第四条 甲方应于收到乙方全额房款之日起_天内将交易的房产全部交付给乙方使用，并应在交房当日将_等费用结清。第五条 税费分担甲乙双方应遵守国家房地产政策、法规，并按规定缴纳办理房地产过户手续所需缴纳的税费。经双方协商，交易税费由_方承
21、担，中介费及代办产权过户手续费由_方承担。第六条 违约责任甲、乙双方合同签定后，若乙方中途违约，应书面通知甲方，甲方应在_日内将乙方的已付款不记利息)返还给乙方，但购房定金归甲方所有。若甲方中途违约，应书面通知乙方，并自违约之日起_日内应以乙方所付定金的双倍及已付款返还给乙方。第七条 本合同主体1.甲方是_共_人，委托代理人_即甲方代表人。2.乙方是_，代表人是_。第八条 本合同如需办理公证，经国家公证机关_公证处公证。第九条 本合同一式份。甲方产权人一份，甲方委托代理人一份，乙方一份,厦门市房地产交易中心一份、_公证处各一份。第十条 本合同发生争议的解决方式：在履约过程中发生的争议，双方可通过协商、诉讼方式解决。第十一条 本合同未尽事宜，甲乙双方可另行约定，其补充约定经双方签章与本合同同具法律效力。第十二条 双方约定的其他事项：出卖方(甲方)：_ 购买方 (乙方)：_身份证号码： _ 身份证号码： _地 址：_ 地 址：_邮 编：_ 邮 编：_电 话：_ 电 话：_代理人(甲方)：_ 代理人 (乙方)： _身份证号码: _ 身份证号码： _鉴证方：鉴证机关：地 址：邮 编：电 话：法人代表：代 表：经 办 人：日 期： 年 月 日鉴证日期：_年_月_日
