1、1,如何做好从事市场 销售工作的准备,陕西汉江药业：赵妍2010.11.08,2,当前形势认知 就职前景展望 专业岗位分析 个人素质培养,3,当前经济形势,舆论怎么说 国内报道是：一片大好、GDP保八 国外报道是：中国经济保持了很高的增长速度， 中国在世界上的影响力也越来越大。 我们的个人感受又是什么：物价上涨、就业困难、贫富差距扩大,4,中国宏观经济现状,长期依赖高投资、高消耗、高出口驱动的经济增长模式正经受着考验。 一方面，中国为确保就业和稳定，要求有较高的经济增长率；另一方面，由于严重依赖投资和出口，经济增长的效率和质量并没有明显提升； 一方面，中国社会累积了诸多矛盾和冲突；另一方面，行
2、政性垄断、要素价格市场化滞后和权力寻租问题正在加剧社会不公和社会冲突。 环境：由于体制性障碍未能消除，议论多年的经济发展方式转型进展缓慢。国内经济增长主要依靠政府投资和巨额信贷拉动，能源资源消耗严重，环境污染成本巨大。全球金融危机的冲击使中国经济的持续稳定增长受到更大的威胁,5,2009年，中国农村贫困人口还有接近4000万，农村低保对象有4700多万，城市低保对象为2300多万人。随着城市化、工业化的推进，目前全国已有6000多万失地农民。此外，中国还有1.5亿流动就业的农民工，难以真正享有城市公共服务、社会保障等权利。以上这么大规模的困难群体加起来，占中国人口总量的四分之一。,6,中国政府
3、提出要实现从依赖投资和出口拉动的粗放增长方式，到依靠科技进步和效率提高支持的集约增长方式的转变。 问题主要是： 各级政府依然保持着土地等重要资源的配置权力 把GDP增长作为衡量各级政府官员政绩优劣的主要标准 财政体制把各级政府财政状况和物质生产增长紧密联系 土地、资本、劳动力等生产要素的价格没有市场化，行政定价通常按照计划经济的惯例压低价格，而这种价格扭曲又造成稀缺资源的大量浪费。 新技术发明的产业化和商业化困难重重。经过30年的改革开放，中国的技术开发力量大大增强，新的技术发明层出不穷，有一部分甚至达到了世界先进水平，但产业化和商业化举步维艰的情况并没有明显的改善，例如：三网融合、无线通信、
4、数字电视、新能源产业 垄断行业利润过大：石油、电力、电信,7,2010年中国经济的若干关键数据：,中国国务院总理温家宝5日在十一届全国人大三次会议上所作政府工作报告GDP(国内生产总值)增长8%左右； 城镇新增就业900万人以上； 城镇登记失业率控制在4.6%以内； CPI(居民消费价格)涨幅3%左右； 新增人民币贷款7.5万亿元左右； 新增8000万吨标准煤的节能能力； 中央财政拟安排“三农”投入8183亿元，比上年增加930亿元； 7.5：完善家电、汽车以旧换新和汽车、摩托车下乡政策，小排量汽车购置税按7.5征收； 企业退休人员基本养老金今年再提高10%； 中央财政拟安排3185亿元。要多
5、渠道增加全国社会保障基金，加强监管，实现保值增值； 建设保障性住房300万套，各类棚户区改造住房280万套。 今年要把城镇居民基本医保和新农合的财政补助标准提高到120元，比上年增长50%，并适当提高个人缴费标准。,8,中国国际贸易现状,我国自2001年加入世贸组织以来，进出口总额逐年增加，连续六年保持在20%以上，在世界贸易总额中居于第三位。 2007年我国出台了一系列政策措施：高能耗、高污染和资源性商品出口普遍出现下降或增速回落；我国企业对外投资迅速增长，增长速度持续超过 表明我国经济发展已进入一个新阶段，即从商品输出向生产和资本输出转变；从寻求商品市场向开拓利用资源转变；从世界工厂向世界
6、公司转变,9,金融危机的影响,从外部需求角度来说，中国出口面临的形势更加恶化 ：金融危机的爆发引起了美国消费疲软，根据以往贸易经验，美国消费下滑1个百分点，我们对美国的出口就会下降5-6个百分点；如果美国消费下降3个百分点，经济步入衰退，我们对美的出口将会出现明显的下滑。随着美国外部需求的减少，我国出口多年来的高涨势头可能会终结。 由于美元贬值以及人民币持续升值，使得我国的出口产品在世界市场内缺乏价格上的竞争优势，必然会给我国出口行业的发展带来负面影响，美国的刺激经济政策会导致美元更加泛滥，利率更加宽松，从而导致美元资本持续流入我国市场，进一步加大人民币升值的压力，推动人民币对美元加快升值。,
7、10,金融危机将导致贸易保护主义抬头 ：对发展中国家利益造成严重损害。在WTO规则中，找一些多边体、双边规则里面保留的空间，比如把贸易救济措施演变成贸易保护措施。 融资困难，资金链紧张 ：大部分出口企业属于中小企业，他们的资金链非常紧张，本来预收货款的融资一旦周转困难，就有倒闭的危险,11,国家政策方向给我们求职的启示,国家层面：有效化解贸易摩擦 ，增加对外投资，区域性经济合作 大力推进出口多元化战略，在继续巩固和深化发达国家市场的同时，加强与新兴市场国家的经贸合作。为了抵御发达国家通过贸易转嫁危机的做法，我们还要积极联合周边国家，建立统一的多边反应机制，健全进口监控体系，进一步完善针对反倾销
8、的保障措施。大胆实施“走出去”战略，鼓励企业到海外进行投资。 启示：加强小语种学习,12,政府层面：拉动内需。依赖国外经济的出口和投资则会出现滑落，那么扩大内需成为拉动经济增长的首选。首先国家应该进一步完善社会保障网络；其次开拓农村市场，加大农村、城镇、小城市等的基础设施建设；还要加大开发西部的力度，振兴东北老工业基地，平衡中国地域的经济发展。 提供政府信用担保，协助出口企业融资。商务部联手外汇管理局，正在酝酿放松企业预收货款融资。 启示：考公务员、银行或其他事业单位更稳定,13,企业层面 加强品牌、质量建设，增强核心竞争力 拥有自主品牌、自主设计、专利技术的产品和创新产品优势明显。 已经有一
9、些出口企业采取了做强品牌转攻内销市场的策略，一旦成功，企业将摆脱在出口市场低价竞争的僵局。从宏观背景来看，我国经济结构也正在进行大的结构调整。劳动力成本低是我国商品和劳务在国际市场上最具竞争优势的要素;劳动密集型产业也在国民经济中占有举足轻重的地位。 继续在产业链下游进行低价格、低技术含量的拼杀，这样的出口企业，难免被淘汰的命运。产业升级成为了必然，“中国制造”的发展方向是“中国创造”。 启示：选择高新技术企业发展,14,求职方向,政府贸易经济管理部门从事调研行政管理工作 外贸企业从事对外贸易业务及国际市场的营销工作 国民经济综合部门、涉外企业、合资企业、大型工商贸易公司或企业从事贸易经济、市
10、场营销、经营管理工作 各大高等院校、科研单位从事教学及科研工作,15,公务员（含事业单位） 垄断行业国企 竞争行业国企 外企 民营企业,16,在目前的中国，社会资源高度集中在少数公务员（即官员），以及垄断国企的手中。但是不同的地区，由于社会财富水平不一样，因此公务员集团的收入相差是很大的。实际上，即使在经济欠发达地区，公务员在当地人群中仍然属于高收入群体 在中国当公务员，风险小，收益大。第一，你不能只看表面收入而不看灰色的部分；第二，当前中国允许地区间人员流动，因此由于不同地区经济财富水平差异很大，因此落后地区的公务员确实是比发达地区的一般白领差的。,17,注意：,工作人员难道也有非正式工？是
11、的，如果你还不知道，只能说明你孤陋寡闻。政府工作人员分为两类：国家正式编制的公务员以及所谓的“雇员”。在某些地方，特别是经济贫穷的省，这两者收入差距不大；而越是经济富裕的省，这两者的收入差距就越大。雇员要转为国家正式编制的公务员，有很大的难度，没有关系基本不用想。因此，即使你通过了国家公务员考试，即使你已经被某单位接收了，你一定要打听清楚，你到底是去做公务员，还是去做雇员,18,一说到国企，很多人马上就想到下岗。这种观念也是错误的。首先，解雇员工并不是国企独有，大量的私企每年都在大量解雇员工，并没有任何人给他们补偿，给他们“安置”。 不是任何国企都效益不好，都需要下岗。我们看利益格局，首先要看
12、谁拥有力量和资源。谁拥有力量和行业垄断的权力，想效益不好都难。例如中国移动、电信等竞争行业的国企 在当前阶段垄断国企是一个非常强势的高收入集团。,19,注意：,中国所有的事业单位都有正式工和非正式工的差异。这种制度安排直接来源于计划经济下国家对个人的身份控制。 事业单位及国企正式工的工资水平大大高于市场水平：护士、教师、电信、移动等。 非正式工的收入大概是正式工的1/2到1/4。当然，在这里不是进行道义分析，而是要你去了解清楚，你到底是去做正式工，还是去做非正式工？,20,外企：外资企业主要是依靠资金力量、和的关系、以及高水平管理在做事情，可以说是中国第一批真正的企业。但是，他们在中国仍然要遵
13、守中国的潜规则的。 由于能够跨国经营的外企一般都是实力比较雄厚的，因此外企是一个非常强大的利益单位，也是就业的高收入单位。注意，那些中国人海外注册弄的假外企不算，台湾、香港企业算民企。,21,注意：,在外企，差别主要体现在大陆工和非大陆工之间。大陆工工资一般是非大陆工的1/5到1/10。这是合理的。因为外企到中国来投资的90%的理由就是因为你的人便宜。 外企工作是很累的，风险和收益成正比。 成为非大陆工虽然很难，但是有可能实现,22,民企仍然不占中国经济的主体，在力量和占有资源上都相对比较弱。 在完全竞争的行业，主要是进去的比较早的一批民企做大了，拥有一定的力量。而大量的民企在充分市场竞争中生
14、活质量都不高。因为中国并非真正的市场机制，有关 的法律法规很不健全，或者有法不依，或者有部分人有权不依，这造成了中国的完全竞争行业“扭曲竞争”的现象 在非完全竞争的行业，民企则主要是依附在某些拥有资源的单位周围生存，形成了一个又一个的非竞争性关系利益群。由于职业保护的法律型同虚设，以及缺少 工会等代表员工利益的力量，直接造成了民企员工在职场上成为弱势群体。 那为什么国家关心国企下岗员工，而没有关注民企解雇员工呢？很简单，因 为国企下岗员工年纪已经大了，无法再找到足以维持原来生活水平的工作了。而中国的市场化进程才刚刚开始，民企员工大多数都是年轻人，社会问题并不明显。,23,注意：,股份工主要是哪
15、些有使用股份来吸引人的企业中才有，是最初创业阶段加入的员工。例如华为就有相当多的股份工。非股份工则是那些很后才加入的员工，或者是那些很早加入，但对于公司没有什么价值的员工。 在经过了创业阶段以后，企业一般就不再需要用股份来吸引初级员工了，招聘主要就是填补战斗减员有人走了，就招新的。 中国大部分民企生存环境非常恶劣，自身都难保，员工待遇就可想而知了。当然，创业型民企失败的概率是非常大的。你决定去民企前，一定要了解清楚，是创业扩张型的民企，还是补充战斗减员型的？,24,时代的代价,现在的年轻一代，实际上是中国社会转型中的一代，注定要承受付出转型代价的一代。上一代，实际上仍然在吃传统体制的旧饭，并未
16、真正的投入到市场竞争中；下一代，将因为社会的不断进步而获得很大程度的劳动保障；而我们这一代，将注定要经历 “白领失业浪潮” 上有老下有小，上无片瓦下无立锥之地,25,现按优劣程度将其排列如下：,1 外企非大陆工 2 经济发达地区公务员 3 垄断国企正式工 4 民企股份工 5 外企大陆工 6 雇员 7 竞争国企正式工 8 垄断国企非正式工 9 竞争国企业非正式工 10民企非股份,26,要不要在意开始的收入？,很多专家认为一开始不要太在意收入，要看长远发展。这是典型的不负责任专家。 你可以想象一下，什么东西决定了一个岗位的收入？很简单，在不同公司间，市场形式好的，有长远发展的公司的岗位，要比没有前
17、途公司的同样岗位收入高；在一个公司内部，有长远发展规划的重要岗位要比没 有前途的临时岗位的收入高。开始收入的高度反映了公司对你这个岗位的重要性的看法。你是认为一个重要的岗位有前途，还是认为一个不重要的岗位有前途？,27,去大公司还是去小公司？,有一种说法，是说去小公司更可以锻炼人。 小公司由于实力不济，往往没有高手级的人才，也无法开展一些需要强大资源才能进行的市场运作。这决定了你无法向真正的高手学习，也无法积累大型市场运作的经验。 锻炼打大仗的本领，比锻炼一两个人单打独斗的经验有价值得多。,28,白领会失业吗？,答案是：“会，而且会大规模失业。”你要知道的一点是，中国是一个人力资源无穷无尽的国
18、家，还有那么多的农民在等待着加入城市就业大军。现在的所谓白领，不过是在吃青春饭而已。 大量的新的年轻毕业生能够用比现在白领要求更低的工资来做同样的工作（中国的劳工保障法案仍然是不健全的，也没有什么工会来保护），就会出现中国大规模的白领失业浪潮。,29,做专业性的工作，还是做销售？,要看个人情况而定，一般情况而言，首先要看自己是否有做销售的潜力；其次，要看是销售的领域是否有技术含量，不要放弃自己的专业而去做没有什么技术含量的销售业务。 如果你已经拥有了一个很有技术含量的专业，如医学、法律等等，千万不要放弃，机会成本太高了。你要知道，在这个专业领域，没有多少人能够和你竞争的（眼睛别只盯住每年毕业的
19、那些医学毕业生），因为你要知道，如果你改行去卖保险，那么将有数千万职高生、失业青年和你竞争，而且很可能你竞争不过他们。 但是，如果是在有技术含量的领域，从事市场工作往往是一条捷径。,30,找工作通过什么渠道比较好？,不同的渠道，主要用来发布不同的岗位。例如，招聘网站是外企招聘大陆工，民企招聘非股份工比较多用的渠道；国企招聘非正式工多用报纸、人才市场；而公务员、国企正式工，则多半要通过内部关系来介绍了,31,找什么样的行业比较好？,大学毕业生找工作，主要是找行业，而不是看你学的专业是否“对口”。对行业要有提前预测性。 你可以跨专业考研究生，也可以去做其他领域的市场工作。 记住，要做Sales，也
20、要做这些有前景行业的Sales，而不要去做超市的Sales,32,单位类型,国有 集体 私营 联营 三资 个体 其他,33,用人单位的员工人数类别,50-200 200-500 500-1000 1000-3000 3000-5000 1万以下 1万以上,34,就业岗位,市场策划 物流管理 市场调研 产品销售 品牌管理、渠道管理,35,几年可以做到中层管理者的位置,36,相关岗位分析,市场/公关 职业概况：企业通过媒介的介绍、传播，和观众的交流、沟通和互动，在公众面前树立并强化公司的品牌形象，在市场竞争中赢得先机。而在这一系列活动安排中，专业公关是企业的好帮手 专家建议：随着公关人才的需求看涨
21、，原本从事市场、媒体、新闻、中文、企业公关的部分人才将眼光投向了公关行业。这个行业对人员的素质要求很高，员工个个都是精兵强将。即使是有新闻、企业公关等工作经验的人加入该行业，都需要从头做起，晋升总监级更需经历10多年的奋斗。,37,营销人员 职业概况：只要有产品和服务在出售，就会有销售的职位在招聘。对于以技术为背景的行业里面，例如电讯、软件等，销售的需求仍然会持续走高。即使在非技术领域，销售职位也一直是市场需求最旺盛的职位类别之一。 薪酬水平：在销售这个职位上，报酬的差别很大，不少职位的基础工资很少，因为报酬完全建立在销售业绩的基础上，每做成一笔生意都可以得到佣金。对于工资建立在销售业绩上的销
22、售人员来讲，压力是巨大的。但同时，回报也是巨大的。 专家建议：优秀的销售人员需要的素质包括：积极的进取心、坚持不懈的态度、与其他人良好沟通的技巧、给人信任度以及在商谈中营造舒适氛围的能力。,38,行政/后勤 职业概况：行政/后勤部门就是协助好上级行政领导施政行政,当好助手。关键是要为领导分忧和服好务,起到上传下达的作用! 专家建议：每家公司针对HR，针对行政都有公司不同的需要。而且大家要特别清楚，HR也好，行政也好，如果不能与公司的需要相结合，就是没有价值和存在的意义。所以不能一味的抱怨。 如果你是非常有能力，对公司的HR和行动有见解的人，那你能做的是带领老板的思路，给他建议并让他能够接受，并
23、尊重你的专业和建议。如果你不是，你不能说服老板，你只好是被动的，服从的。,39,物流 职业前景：物流，继物资资源、人力资源之后，素有有“第三个利润源”之称。物流的职能是将产品由其生产地转到消费地，从而创造地点效用。物流管理的好坏直接影响到企业的产品、服务质量和企业经济效益。 薪资水平：这是个比较注重管理经验的岗位，一般新人的待遇根据所服务的行业的不同而存在比较大的差异，但是高级的物流运作管理人员的薪酬水平明显高于其他一般的管理岗位。此外，主要从事企业、文化、体育交流活动的策划项目管理师，帮助企业和个人进行管理咨询、战略规划管理咨询师等其他工作岗位也是毕业生不错的就业选择。,40,金融/保险/投
24、资 职业概况：工作内容广泛，报酬差距较大，收入多半与业绩挂钩。 薪酬水平：职位薪酬差距较大，不少职位的基础工资很少，因为报酬完全建立在业绩的基础上，每做成一笔生意都可以得到提成。对于工资建立在业绩上的人员来讲，压力是巨大的。但同时，回报也是巨大的。 专家建议：要有良好的专业知识、积极的进取心、坚持不懈的态度、与其他人良好沟通的技巧。,41,对外贸易人员 职业概况：将产品销售给国外客户；为国内客户寻找国外货源；组织国际贸易货物物流等。有相当一部分外贸人员在经验成熟后，成立了属于自己的外贸公司。,42,出口外贸岗位,业务员 跟单员 单证员 报关员 报检员 国际货代业务员,43,从39家企业返回的外
25、贸人才岗位能力要求问卷调查显示： 企业对就业人员学历要求并不高，一般大专、本科学历即可，有些职位只要求高中、中专学历以上，50%的企业认为只要能胜任即可 对英语语言能力的要求：6级以上最佳（33.3%），4级以上可接受（33.3%），听说能力最重要（61%），小语种的话更重视听说交流。 对计算机和网络应用的能力要求：基本办公文字表格处理、图片处理、电脑维护能力，尤其网络营销、电子商务能力； 认为为关键能力的有：沟通交流（25.42%）、表达（18.64%）、适应能力（15.25%）、学习能力（11.24%） 认为为关键素质的有：负责（22.73%）、诚实守信（19.70%）、细心（18.18%
26、）、吃苦精神（13.64%） 72.13%的企业认为个人素质比专业能力重要,44,具有与本专业相适应的良好思想道德和职业道德； 较强的社会适应能力、学习能力、团队协作、交际能力、演讲表达、职业规划能力； 具备国际市场营销、国际商法、国际贸易实务、国际商务单证实务、国际结算、国际商务谈判、国际贸易运输和保险、外贸英语函电等方面基础知识； 掌握英语语言基础知识和交际知识，具备较强的英语听说能力、一定英文商务文件的阅读能力、一定英文商务函电及报告的写作能力和一定商务翻译能力； 掌握一定跨文化交际知识和贸易国概况，具备与不同国家客户交流合作的能力； Internet应用和信息检索能力； 基本办公文字表
27、格处理、图片处理、电脑维护能力。,基本素质,45,职业资格证书,外销员资格证书/国际商务师证书 国际商务单证员证书 报关员资格证书 报检员资格证书 国际货运代理从业人员资格证书陕西人事考试网,46,人才是有时间性的，当今世界，知识老化的速度和世界变化的速度一样越来越快。为了保证自己跟得上时代，不退化，一定要要保持不断学习。 语言能力 电子商务的重要性 世界金融环境和宏观政策 寻找畅通的信息渠道，及时、有效和各个方面的人沟通，对信息的理解与传递应该是全面准确且有预见性的，擅于捕捉分析信息的细节，充分了解了当前的情况和今后的趋势。,47,个人感想,了解自己的个性特点：自知者智、知人者明 掌握自己的
28、优势劣势：扬长避短、寸有所长 利用自己的现有资源：顺其自然、顺势而为 关注自己的身心健康：月盈则亏、水满则溢 坚守自己的原则底线：踏实做事、坦荡做人,48,在大学里应该知道的事,要积极地去参加一些社会实践活动 可能会有真实的爱情，但是不必为任何分手受太大的伤，真爱还是值得去追求的。 不要轻易去结交任何兄弟或朋友，真正的知己是要用时间去了解和考验的。 永远都不要忘了学习，如果你学习失败了，那么你什么都不是。 永远都不要乱花钱。,49,不要用电脑来玩游戏，更不要为了游戏买电脑。 千万别养成说脏话的习惯，也许你随便的一个字或几个字就会让你在别人心里的印象落到很差的地步 事业永远都比爱情重要，不要为了
29、虚荣谈恋爱 善于利用假期时间,50,大学四年最浪费生命的事,过于长久的打牌和网游，过于频繁的卖呆。 坚持不懈地追求一个不可能追求上的异性，既浪费精力金钱又伤害自尊，而且有的时候追到手了也会发现俩人其实极其不适合当初何必呢，这也非常浪费生命。 充满幻想地学习一门将来根本用不上自己又不会真正成为此门课专家得学问，比如某些辅修，自己没学明白，又浪费了把主业弄得精益求精的机会。 老是一遍又一遍地看同一本非专业的书同一个电影。大学时应该博览群书，甚至不求甚解，老是一遍又一遍地看武侠琼瑶什么的，虽然看了不费脑子，但是有那么多好书你却失去了阅读的机会。 不运动，不重视健康的生活习惯 极其不实际地考一个根本考不上的研究生。还不如不考。 毕业的时候随便找个工作，不进行科学的分析和广泛的探讨。,51,谢谢大家Mob：13892696404QQ：609480723,
