1、,两个决定,写在前面的话-,2010年1月24号，中午，一次偶然的机会，我把我的采访任务完成了。被采访者：（同学的哥哥） * 职务：*某旅游公司*职务采访活动是在一辆车里进行的，我们一边观赏窗外的风景，一边以聊天的方式把活动进行完毕记得那天天气很好，我们的谈话也很轻松，整个过程都体现了被采访者对导游这个职业的喜爱和为之奋斗的决心，他的决心也使我对导游这个职业更加喜爱。,首先，谢谢你把这几分钟借给我1、请您介绍一下您是如何找到这份工作的？大学上到一半，就出来找工作了。做导游纯粹根据自己的爱好，通过考试，应聘，就进入公司工作了。2、在这个工作岗位上，您每天都做些什么？接受旅游事项，处理日常问题，协
2、调与联系各方面的关系：比如酒店，旅游景点，运输公司等，还有就是在工作之余博览群书，不断丰富自己的知识3、这份工作需要什么样的知识、技能和经验？除了基础的有关导游的知识外，还要了解历史，地理，文化等方面知识；有独立工作、组织协调、讲解沟通能力及特殊问题的处理和突发事件的应变能力；还要有博爱之心，有职业道德，素质教养等等4、这份工作对所学专业有要求吗？有，但还是要看你在实践中如何贯通的运用。,他的决定,5、这份工作的初级、中级职位的薪水大约是多少？2000到5000 6、什么样的个人品质或能力对本工作的成功来讲是重要的？说实在的，任何高超的能力和优良的品质都是成功的保证，但我个人觉得，一颗爱心就够
3、了，爱人之心，爱工作之心就能把你送入成功的殿堂。 7、参加什么培训和取得什么证书对取得这份工作有帮助呢？现在社会上或学校里都有对导游的培训课程，也可以进入旅游公司后在实践中演练自己。取得导游资格证书是必要的。 8、你们单位对刚进入该领域的新员工提供哪种培训？可能会让你跟团队一起参加活动，看资深老的导游如何处理旅行过程中的问题。其实就是学习和摸索的过程，关键在于自己的决心和努力。 9、通过什么渠道（如报刊杂志等）可以帮助我深入了解该领域？网络最方便，看些有关旅游的书，也可以在假期去一些旅游公司实习,10、您所在职位的“职业晋升线路”是什么？决心，奋斗，忍耐，博爱。 11、您是如何看待这项工作的未
4、来发展前景？旅游事业将通过自身不断地变革和完善，灵活的适应现在越来越个性化的社会，使之更人性化和更科学合理。旅游事业的真正繁荣还是任重道远的。 12、您的熟人中有谁能成为我下次采访的对象？我的同事 13、根据你对我所学的专业、能力和实践经验的了解，您认为我在大学期间还应该做什么才能在毕业后进入这个领域工作？只有八个字：博览群书，投身实践。 14、最后，再请您对大学生朋友提出一些建议虽然我的大学只读了两年，但我还是热爱大学生活的。在这里想劝那些茫茫然至今还没有找到自己人生之路的同学们，看清自己，找到方向，脚踏实地，不断认真学习，体现大学真正的意义，创造自身真正的价值。谢谢你宝贵的时间,做完这次采
5、访，我感触很多，相比于之前自己凭着一腔热血对导游这个职业的冲动，现在多了冷静的思考和深入的考虑。我是一个博爱之人，喜欢帮助别人，能耐下心来处理各种问题，我相信只要怀着热情和真诚，定能收获来自他人的信任和依赖。相信予人玫瑰，手有余香。最重要的是我想要自由的个性，我喜欢导游这个职业，旅游让我想起我最喜欢的一个人三毛，“读书写作，自来水加白面包，浪迹天涯”，我喜欢她的生活，喜欢她的浪漫和激情，喜欢她流浪的纯真的天性。所以，我喜欢流浪，喜欢大自然的风光，喜欢做导游。,我的决定,导游即引导游览,让游客感受山水之美，并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助，并解决旅游途中可能出现问题的人。,首先我要
6、学习导游基础知识,考取导游资格证，然后在假期进入旅游公司实习，不断培养自身各方面的能力。,做一个好导游需要：,1 把导游看成自己的职业； 2 博览群书，处处留心； 3 学会用心去爱，爱自己、爱亲人、爱周 围的一切、爱可以打败一切包括视你为敌的团友，爱是天下最无敌的武器； 4 有职业道德：首先考虑客人的利益； 5 有知识：当导游要了解的知识太多了，所以，要做生活的有心人； 6 有热情：带团中应该以饱满的热情面对客人，懂得如何控制自己的情绪； 7 有责任心：这点要时刻保持，导游的工 作事无巨细，突发事情太多了，所以要有强烈的责任心，真遇上事情了，要冷静处理，以大局为重。 导游工作是一项综合性很强的工作，工作范围广，责任重大，作为“民间大使”，往往代表了旅游地的形象。除了要加强业务知识方面的学习外，还必须加强职业道德修养。,最后-,我定下了目标，树立了决心。便不管路途艰辛，只顾风雨兼程。,我始终会以自己的爱好来对待我将来的工作，决心，奋斗，忍耐，博爱。,结束语-,谢谢,Thank you ,
