1、过程控制 勇于创新 精益求精 追求卓越 目 录 过程控制 勇于创新 精益求精 追求卓越 一、工程概况 河南建设大厦项目位于郑开大道南侧，地下 2层，地上 21层，总建筑面积 119695m2，建筑高度 91.1m，框架 -核心筒结构。工程造价 5.4亿元。 质量目标：鲁班奖。 下面是主体施工过程的动画演示： 过程控制 勇于创新 精益求精 追求卓越 目前施工进度情况 ： 二、小组概况（ 1） 小组名称 河南省第二建设集团有限公司 挑战者 QC小组 课题名称 提高主体混凝土观感质量 小组成立时间 2013.06.15 课题类型 现场型 小组活动时间 2013年 06月 15日 2014年 01月
2、20日 接受 QC 教育时间 60小时 小组活动人数 10 小组编号 YET-2013-01-01 注册编号 YET-KT-2013-01-01 过程控制 勇于创新 精益求精 追求卓越 制表： 高云辉 时间 ： 2013.06.18 二、小组概况（ 2） 序号 姓名 学历 职 称 组内职务 组内分工 1 牛小昌 本科 高级工程师 顾问 活动指导 2 陈 建 本科 工程师 组长 全面负责 3 岳明生 本科 高级工程师 副组长 策划组织 4 杨 帆 大专 工程师 组员 技术指导 5 高云辉 大专 工程师 组员 数据统计 6 刘卫朋 大专 工程师 组员 方案实施 7 康颖斌 本科 助理工程师 组员
3、方案实施 8 秦瑞环 本科 助理工程师 组员 资料收集、发布 9 刘兆燕 大专 助理工程师 组员 （劳务） 方案实施 10 余培付 高中 组员 （劳务） 方案实施 制表： 高云辉 时间 ： 2013.06.18 过程控制 勇于创新 精益求精 追求卓越 选择课题： 小组将 提高主体混凝土观感质量 作为本次活动的课题。 理由二： 对主体混凝土观感质量抽查 400点，合格 336点，合格率仅为 84%，作为“鲁班奖”工程，砼观感合格率有待提高。 提高主体混凝土 观感质量 挑战者 QC小组 2013.06.20 三、课题选择 理由一 ： 该工程质量目标为鲁班奖，要求质量水平高，必须达到国内领先水平 。
4、 理由三： 该工程为集团公司民用建筑重点工程，只有质量过硬，才能为公司赢得更多市场。 顶板螺栓孔漏浆 1、水平 构件缺陷 ： （ 1）顶板螺栓 孔封堵不 严，漏浆 ； 四、现场调查 2013年 07月 03日 -15日，小组 成员 对主体混凝土观感质量 进行现状 调查，存在 的主要 缺陷有： 顶板螺栓孔漏浆（细部） 混凝土收面不平整（积水） 1、水平 构件缺陷 ： （ 2）顶板 混凝土收面不平整。 翻沿标高不准确 1、水平 构件缺陷 ： （ 3） 楼层四周 50mm翻沿不顺直，标高 不 准确。 50mm 45mm 43mm 翻沿不顺直 混凝土拼缝不贯通 2、竖向构件缺陷： （ 1）混凝土 拼缝
5、不贯通 柱子拼缝错台 剪力墙拼缝错台 2、竖向构件缺陷： （ 2）混凝土 拼缝处错台 三、课题选择 针对混凝土观感质量共统计 400处， 合格 336处，合格率 84%，缺陷统计结果如下表： 序号 项目 频数（次） 累计频数（次 ） 频率（ %） 累计频率（ %） 1 水平构件缺陷： （ 1）顶板螺栓孔堵塞不严，漏浆； （ 2）顶板混凝土收面不平整。 （ 3）楼层 50mm翻沿不顺直，标高不准确。 28 28 43.8 43.8 2 竖向构件缺陷： （ 1）混凝土拼缝不一致（ 2）混凝土拼缝处错台 22 50 34.4 78.2 3 柱角局部漏浆，不密实 6 56 9.4 87.6 4 楼梯踏
6、步立面不垂直 4 60 6.2 93.8 5 流浆造成下层成品污染 4 64 6.2 100 合计 64 64 100 100 制表： 高云辉 时间 ： 2013.07.16 主体砼 观感质量缺陷排列 图 制 图 ： 高云辉 时间 ： 2013.07.16 五、设定目标 通过以上图表分析，我们找到了问题的主要症结是： 1、水平构件缺陷：（ 1）顶板螺栓孔漏浆；（ 2）顶板收面不平、观感一般；（ 3）楼层翻沿不顺直，标高不准确。 2、竖向构件缺陷：混凝土拼缝不一致、错台。如果这两项问题解决 90%，合格率可达到：（ 400-64+50 90%）/400 100%=95.25%。 制图： 高云辉
7、时间 ： 2013.07. 18 优良 频率 （ %） 20 100 80 60 40 活动前实际值 活动确定目标值 95% 84% 我们将本次活动目标设定为：主体混凝土观感质量合格率由活动前的 84%，提高到 95%以上。 六、原因分析 针对上述质量缺陷，小组开展了全面分析讨论，分别绘制出因果分析图，找出末端因素。过程如下： 质量 意识 差 缺陷 -1 （ 1）顶板 螺栓眼 漏浆 ； （ 2）顶板混凝土不平整、收面观感 一般。 （ 3）楼层 50mm翻沿不顺直，标高不 准确。 人 料 法 机 环 精品意识不强， 操作不 细致 光线不足，造成收面不平整，观感一般 刮杠长度不够 塑料帽与模板粘接
8、面积小，易脱落 缺陷 -1因果 分析图 照明不够 模板眼多、损坏，造成堵塞不严，漏浆 堵眼工具粘接不牢， 造成堵塞不严，漏浆 模板周转次数过多 模板未清理干净 塑料帽堵眼方式堵塞不 严，造成漏浆 人工收面，造成砼面不平整，观感差 楼层面积大， 人工收面不及时 方木支设翻沿，不顺直，标高不准确 翻沿方木刚度不够，变形 刮杠找平，砼面不平 仅依靠拉线控制平整度，造成收面不平整 平整度检查点数不够 制图： 高云辉 时间 ： 2013.07. 20 找出缺陷 -1 末端因素 9个 质量意识差 人 料 法 环 精品意识不强， 操作不细致 光线不足 拼缝错台处理 措施不当 不按要求操作 加固背楞方木截面不
9、一致，造成错台 未过压刨 缺陷 -2 因果 分析图 照明不够，造成错台 缺陷 -2 模板拼缝 不一致，错台 机 模板损坏 模板周转次数多 手工锯操作造成拼缝不一致，错台 模板切割不齐 制图： 高云辉 时间 ： 2013.07. 20 找出缺陷 -2 末端因素 6个 序 号 末端因素 要 因 论 证 确认方法 确认时间 确认人 要因 判定 1 精品意识不强，操作不细致 该工程质量目标高，要求管理细化，细部处理反应管理水平，只有工人和管理人员质量意识高，精益求精，不断改进才能满足要求。 调查分析 2013.07.23 牛小昌岳明生 要 因1 2 模板未清理干净 模板眼周围清理不干净，造成堵头粘接不
10、牢固，漏浆 调查分析 2013.07.23 刘卫朋 康颖斌 非要 因 3 模板周转次数过多 模板眼多，损坏造成模板堵眼不严密，漏浆 调查分析 2013.07.23 杨 帆 刘兆燕 非要 因 4 塑料堵头与模板粘接面积小，易脱落 塑料堵头外径 20mm，内径 15mm，只有边缘部位和模板粘接，面积小，不牢固 调查分析 2013.07.23 杨 帆 余培付 要 因 2 七、确定要因 缺陷 -1要因确认 制 表：高云辉 2013.07.23 序 号 末端因素 要 因 论 证 确认方法 确认时间 确认人 要因 判定 5 楼层面积大，人工收面不及时 每个塔楼建筑面积 2200平方，人工收面不及时，造成不
11、平整和观感差 调查分析 2013.07.23 高云辉 刘卫朋 要 因 3 6 平整度检查点数量不够 浇筑前，在柱头上抄 50线标高，拉线控制标高和平整度，拉线控制测量点少，不能兼顾整个混凝土面。 调查分析 2013.07.23 岳明生 高云辉 要 因 4 7 支设翻沿方木刚度不够，易变形 用方木支设上翻沿，由于方木刚度不够，浇筑时造成变形。 调查分析 2013.07.23 杨 帆 秦瑞环 要 因 5 8 刮杠长度不够 采用 2m刮杠，长度不够 调查分析 2013.07.23 刘卫朋 康颖斌 非要 因 9 照明不够 造成光线不足，对混凝土收面平整度造成影响。 调查分析 2013.07.23 刘卫
12、朋 康颖斌 非要 因 七、确定要因 缺陷 -1要因确认 制 表：高云辉 2013.07.23 序 号 末端因素 要 因 论 证 确认方法 确认时间 确认人 要因 判定 1 精品意识不强，操作不细致 该工程质量目标高，要求管理细化，只有工人和管理人员质量意识高，精益求精，不断改进才能满足要求。 调查分析 2013.07.23 牛小昌岳明生 要因 1 2 方木未过压刨 柱子和剪力墙加固采用方木背楞，槽钢加固体系，现在市场上的方木截面尺寸存在偏差，不过压刨将造成方木和模板间存在空隙，浇筑时出现错台。 调查分析 2013.07.23 高云辉杨 帆 要因 2 3 模板周转次数多 对损坏的模板及时更换 调
13、查分析 2013.07.10 杨 帆 秦瑞环 非要 因 4 拼缝处理未按要求操作 项目方案要求：模板拼缝错台处采用角钢背楞，角钢上打眼，用四根 25mm自攻丝拧紧，消除错台。 调查分析 2013.07.23 刘卫朋 康颖斌 要因 3 5 模板边切割不齐 个别工人采用手工锯切割模板，切割不齐，拼缝容易错台。 调查分析 2013.07.23 刘兆燕余培付 非要 因 6 照明不够 在楼层内操作，光线较暗；夜间操作光线不好容易造成模板错台现象。 调查分析 2013.07.23 刘兆燕秦瑞环 非要 因 七、确定要因 -缺陷 -2要因确认 制 表：高云辉 2013.07.23 八、制定对策 要因对策表（一
14、） 序号 要 因 对 策 目 标 措 施 执行 地点 负责人 完成 期限 1 精品意识不强，操作不细致 组织召开专题学习和交底会。 增强工人质量意识，掌握操作技巧，考核合格率 100%。 每周召开质量专题会，分析出现问题的原因，制定改进措施并进行交底。 现 场 岳明生 陈建 2013.7.20 2 塑料堵头与模板粘接面小，易脱落 增加堵头和模板的粘贴面积 粘贴牢固，无脱落 改用圆铁片，直径 30mm 现 场 高云辉 余培付 2013.7.22 3 楼层面积大，人工收面不及时 采用抹光机收面 及时收面，平整度 3mm、观感满足要求 采用两台抹光机及时收面，局部人工配合 现 场 刘卫朋刘兆燕 20
15、13.7.25 4 平整度检查点数不够 采用拉线和激光投线仪控制平整度 做到平整度全面跟踪检查 安排测量和工长、质检负责，白天拉线和用水准仪检查平整度；夜间采用激光投线仪控制平整度 现 场 高云辉 康颖斌 2013.7.25 5 支设翻沿方木刚度不够 改用方钢加固 刚度满足要求，浇筑时不变形 上翻沿加固采用 50mm方钢，方钢对接和转角处安装牢固。 现 场 杨帆 刘兆燕 2013.7.24 制 表：高云辉 2013.07.25 八、制定对策 要因对策表（二） 序号 要 因 对 策 目 标 措 施 执行 地点 负责人 完成 期限 1 精品意识不强，操作不细致 组织召开专题学习和交底会。 增强工人
16、质量意识，熟练掌握操作技巧，考核合格率100%。 每周召开质量专题会，分析出现问题的原因，制定改进措施并进行交底。 现 场 岳明生 陈建 2013.7.20 2 方木未过压刨 不过压刨的方木严禁作为模板背楞使用，管理人员监督到位。 背楞方木全部过刨处理 购买精品方木，由材料统一发放；对接方木和损坏方木过刨后使用。 现 场 康颖斌刘兆燕 2013.7.23 3 错台处理不按要求操作 加大过程监督，严格按照方案执行 按照方案要求 100%执行 按照方案要求操作：用 20cm长， 50*4角钢在拼缝处背楞，用 20mm自攻丝上紧。 现 场 刘卫朋 高云辉 2013.7.24 制 表：高云辉 2013
17、.07.15 九、对策实施 实施一：针对操作人员 精品 意识不强，操作 不细致的问题，实施如下： 项目部召开方案交底和质量 专题 会 ， 进行质量 检查 评比活动， 奖罚分明。 每周召开质量专题 会和交底会 通过以上措施，操作人员精品意识明显提高，考核合格率达到100%。 塑料堵头：外径 20mm，内径15mm，与 螺栓孔粘接接触面积 小，容易脱落 实施二：针对塑料堵头与模板粘接不牢固问题，实施如下： 镀锌 铁片堵头：直径 30mm，增大与模板接触面积，粘接牢固 塑料 堵头粘接不牢，易 脱落，拆除 模板后粘在混凝土表面。 镀锌铁 片堵头实施效果好，满足观感质量要求 采用抹光机收面，速度 快 实施三：针对楼层面积大，人工收面不及时问题，实施如下： 收面平整，观感好 拉线检查混凝土平整度 实施四：针对平整度 检查 点数量不够问题，实施如下： 白天：采用拉线和水准仪配合方式检查混凝土平整度
