1、关于北京京诚开元保安服务有限公司整改的函致：北京京诚开元保安服务有限公司 北京怡兴物业管理有限责任公司莱圳家园项目部于 2011 年 8 月 1 日与北京京诚开元保安服务有限公司签署的莱圳家园一期、二期保安服务试用合同各 1 份，合同期分别为 1 年。从合作以来，我司依据双方签定的保安服务试用合同和大量的事实证据以及众多业主的投诉，认为贵公司在服务过程中存在如下问题：一、保安人员形象差、数量不足、缺失 10 至 15 人，导致工作质量低下、效率低等问题；二、保安有脱岗、不尽职尽责服务等现象发生；三、对园区地面或车库的机动车从不疏导，每天都有车辆侵占消防通道停放，经常有车辆刮蹭事件发生；四、园区
2、各个主要出入口的保安人员从不按照甲方的管理要求，对外来人员的出入不进行控制，造成业主的严重投诉及盗窃案件频繁发生，以致给甲方造成不良的影响；五、贵公司在本小区的多数服务人员未能做到合法用工，员工流动性大，对小区有负面影响。六、贵公司时常拖欠服务人员工资，造成服务人员多次报警，给甲方造成严重的影响。针对以上问题，要求贵公司限期整改并书面回复，同时希望贵公司领导收到此函能够引起高度重视，对这段时间的管理水平、形象、服务质量进行回顾和反思！请在 2012 年月日前提供整改计划书，并希望在年月日前这些问题得到圆满解决！若贵公司在限期时间内不进行整改，我公司将按照双方的服务协议给予扣款或解除服务协议。特此函告北京怡兴物业管理有限责任公司莱圳家园项目部二零一二年六月一日
