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商务沟通技巧训练.ppt

上传人:weiwoduzun 文档编号:5564653 上传时间:2019-03-08 格式:PPT 页数:7 大小:442KB
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资源描述

1、3/8/2019,商务沟通技巧训练,连 锁 经 营 管 理,3/8/2019,目录,(一)简介 (二)业务介绍-收费标准 (三)人员安排 (四)后期发展,3/8/2019,简介 跑腿族简介:随着越来越多大学生宅男、宅女的出现,各大高校内出现一个特殊团队“跑腿族”。他们主要由家境贫寒的大学生组成,专门为“偷懒”的同学跑腿拿外卖、领包裹、送东西,收入每月在500元左右。“跑腿族”的出现,这是市场经济的需要 ,对于贫困生来说,忍辱负重也是一种素质。在这种工作中,不仅使大学生在校期间的心理素质、抗压能力和自力更生的能力有所增强,还能让他们对整个家庭更具责任意识,3/8/2019,业务介绍-收费标准:

2、1、送外卖:一元/份(校内) 2、超市购物(校内校外) 校内:1-3样收1元、4-8收2元8以上收3元 校外:在校内标准上外加1元 3、收发信件(带还或借书): 每样0.5元 4、送东西: 每样0.5元,每超1000克加0.5元最高收取5元(校内) 5、邮寄(领取)包裹: 每样1元,每超1000克加0.5元更多业务待续,3/8/2019,人员安排: 收发业务员: 外卖业务 超市业务: 其他业务: 跑腿健将:勤工俭学人员若干 意见处理员:,3/8/2019,后期发展: 1、召集一些对各个类别产品具有丰富资料的人员,帮助顾客进行导购及砍价。如(电子产品、时尚服饰、化妆品、娱乐休闲用品、体育用品、建材用品等)。,3/8/2019,谢谢观看,

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