1、和 目 网 络 连 接 常 见 问 题 诊 断 大 全很 多 用 户 在 使 用 和 目 过 程 中 ， 一 些 关 于 网 络 连 接 类 问 题 经 常 被 提 及 ，小 编 为 大 家 整 理 了 几 个 和 目 网 络 连 接 常 用 的 小 技 巧 ， 快 来 看 看 你 get了 没 有 。1、 如 何 更 换 网 络 环 境 ？答 ： 打 开 和 目 App， 点 击 视 频 右 下 角 更 多 设 置 参 数 设 置 wifi网 络 ， 按 提 示 配 置 网 络 即 可 。 当 家 里 无 线 网 络 更 换 或 无 线 网 络 环 境 变 化的 情 况 下 就 可 以 采
2、取 此 方 法 重 新 配 置 wifi 网 络 。102、 iPhone 手 机 配 置 的 时 候 读 取 不 到 无 线 网 络 列 表 怎 么 解 决 ？答 ： 先 将 苹 果 手 机 连 接 到 待 配 置 的 wifi 网 络 中 ， 再 添 加 摄 像 头 ， 就 能自 动 读 取 出 网 络 名 称 了 。3、 和 目 摄 像 头 为 何 连 接 不 上 Wi-Fi 网 络 ？答 ： 目 前 和 目 支 持 802.11b/g/n 协 议 的 2.4GWi-Fi， 不 支 持 5G Wi-Fi。 请 确 保 和 目 连 接 的 无 线 路 由 器 的 Wi-Fi 信 息 在 覆
3、 盖 范 围 之 内 。 由 于 中 文 编 码 方 式 的 兼 容 问 题 ， 建 议 使 用 Wi-Fi 网 络 名 称 为 英 文 或 英文 加 数 字 。 和 目 摄 像 头 配 置 的 时 候 建 议 距 离 路 由 器 不 要 太 远 。4、 和 目 频 繁 掉 线 是 什 么 原 因 ？ 和 目 频 繁 语 音 提 示 “欢 迎 使 用 和 目 wifi 摄 像 机 ”： 建 议 您 更 换 电 源 线重 新 尝 试 。 和 目 绿 灯 或 蓝 灯 闪 烁 ： 摄 像 头 未 连 接 网 络 ， 建 议 您 重 新 连 接 网 络 ， 另 建 议 将路 由 器 的 无 线 信 道
4、 设 置 为 一 个 比 较 空 闲 的 信 道 ， 且 尽 量 将 和 目 靠 近 无 线 路 由 器使 用 。5、 和 目 异 常 离 线 如 何 解 决 ？答 ： 检 查 电 源 和 网 络 是 否 正 常 ； 重 新 插 拔 电 源 以 重 启 设 备 ； 重 新配 置 摄 像 头 。6、 添 加 和 目 时 为 何 扫 描 手 机 生 成 的 二 维 码 无 反 应 ？答 ： 请 确 认 设 备 指 示 灯 状 态 。 指 示 灯 红 灯 常 亮 ： 需 先 按 摄 像 头 的 “SET”设 置 按 钮 大 约 12 秒 后 会听 到 “嘀 ”一 声 ， 松 开 按 键 ， 此 时
5、红 色 LED 灯 会 开 始 闪 烁 ， 表 示 摄 像 头 正在 等 待 配 置 。 指 示 灯 红 灯 闪 烁 ： 请 确 认 一 下 手 机 屏 幕 的 状 态 ， 如 果 亮 度 太 低 、 或 者 手 机 屏幕 上 有 其 他 光 源 的 反 光 将 导 致 和 目 不 能 顺 利 识 别 到 二 维 码 ， 可 尝 试 调 亮 手 机 屏幕 、 关 闭 房 间 中 特 别 明 亮 的 光 源 ， 然 后 再 将 手 机 的 屏 幕 对 准 摄 像 头 ， 距 离1020 厘 米 左 右 的 距 离 ， 缓 慢 前 后 移 动 。以 上 就 是 小 编 根 据 后 台 反 馈 数 据 整 理 的 和 目 网 络 连 接 常 见 问 题 的 操 作 技 巧 ， 你get 了 吗 ？
