1、电话营销 团队协作李庶,团队协作内部协作与外部协作：,（一）内部协作：1、排球原理排球原理实例2、其他配合1，交换跟踪2，双管齐下3，流水线跟进4，对症下药,（二）外部协作：,1、组建异业团队：有效的异业品类：空调、地砖、橱柜、门窗、木地板选择异业的标准：a、品牌档次b、地理位置 c、品牌知名度d、档口面积， e、年营业额 f、注重主动营销的商家2、维护异业团队： a、多沟通b、多聚聚c、多去对方公司3、运用异业团队： a、资源共享(共享号码、人脉关系） b、互相交流（交流方法、心得） c、相互帮助 (协作配合成交）,蜘蛛能坐享其成，全靠那张网,电话短信营销流程：,第1遍短信(周二9：00）-
2、第1通电话（周二11：00）-第2遍短信（周二11：10）-第3遍短信（周三9：00）-第2通电话（周四11：00）-第4遍短信（周四11：10）-第5遍短信（周五9：00）-第3通电话（周五11：00）-第6遍短信（周五11：10）-第4通电话（周六15：00）-第7遍短信（周六15：10）第5通电话（周日9:30)-第8遍短信（周日的9:40)-第9遍短信（周二的9:00)-第10遍短信（周四9:00)-第6通电话（周五11：00）-第11遍信息（周五11：10）-第7通电话（未成交二级，周日9：30）-第12遍短信（周日9：40）-第13条信息（周二9：00）-第14条信息（周四9：00
3、）-第8通电话（周五11：00）-第15遍短信（周五11：10）-到店成交-第16遍短信（周六）,打电话前先调整状态,我,负责鼓励,负责纠正错误,案例说明,第一遍短信（信息时间：周二上午9：30）,1，品牌介绍2，公司地址电话第一通电话（电话时间：周二上午9：45）1，我是谁？2，我是做什么的？3，我找你干什么？4，有没有需求？,第二遍短信1，致谢2，活动详情3，公司地址、业务员电话。第三遍短信1,祝福2，公司地址、业务员电话。,第二通电话,第二通电话1，我谈的事对你有什么好处2，如何证明我讲的是真的第四遍短信1，利益2，公司地址,第五遍短信,1，生活常识2，祝福3，地址电话第六遍短信1，装修
4、小常识2，地址电话,第三通电话,1，为什么你要跟我买2，为什么你要现在跟我买第四通电话（态度转变 ）1，了解装修进度2，了解户型大小3，约定时间进店,第七遍短信,1，感谢2，强调约定3，地址电话第八遍短信1，短信提醒2，地址电话,未到店 （二级销售）,1，感谢 , 致歉2，探索需求3，再次邀约二级销售短信1，感谢 2，再次提醒3，地址电话,第九遍短信,1，致谢2，短信提醒3，地址电话,到店成交,角色,红脸,黑脸,1，设计师,2，导购,3，业务员,4，店长/经理,红脸,黑脸,第十遍短信,1，致谢2，温馨提示3，令他人神圣4，电话地址,出门后一小时内,到店未成交,1,二级销售（周一11：00）,致谢,致歉,2，探索未成交原因,短信,1，致谢2，温馨提示3，令他人神圣4，电话地址,出门一小时内,二级销售短信,1，感谢, 致歉2，对症下药3，再次邀约,到店成交,红脸,黑脸,1，设计师,2，导购,3，业务员,4，店长/经理,红脸,黑脸,角色,
