1、 幽默风趣的魅力（一）一、促进领导力提高1.领导力的概念和幽默风趣领导力就是一种影响力，一种沟通协调能力，一种获得追随者的能力，一种促使部下成功的能力。领导者的幽默风趣能提高人格魅力，提高影响力、提高沟通协调力，能促进领导方法和领导艺术更好地发挥。特别是一个领导者，要让身边的下属能够和自己齐心合作，就有必要用幽默风趣将自己的形象人格化，以有趣并有效的方式表达人情味，给人们提供某种关怀、情感和温暖。2.幽默风趣和提高领导力幽默风趣可以打破交际中的陌生感，融洽关系【案例】美国总统林肯是一位运用幽默风趣来沟通的高手。有一次，他在会见某国的一位总统时，还没有握手就谈笑风生：“啊，原来我的个子还没有你高
2、，怎么样，当 总统滋味如何？”那位总统有点拘束，说：“ 你说呢？”“ 不错，像吃了火药一样， 总想放炮。”这段话使两位总统间的猜疑、戒备之心立刻消失。幽默风趣可以解脱窘境在人际关系中，很多时候会发生窘迫、尴尬的局面，甚至会陷入僵局，弄僵关系，破坏大事。领导者可以通过幽默风趣，化解解脱理解和好，解脱窘境，融洽关系。【案例】英国前首相威尔森在竞选时，突然有个故意 捣乱者高声打断他的演 讲：“狗屎，垃圾！”把他的话贬得一钱不值。如果大家遇到 这种情况，很可能会大声地回应：“ 你说的是猪屎”，他又说“狗屎”，你又说“猪屎” ，这样下去，不可能分 胜负，而且你自己也很掉价，你演 讲的心情会很糟糕。而威尔
3、森是怎么做的呢？只见他面对狂呼着的捣乱者， 报 以微微一笑，然后平静地 说：“这位先生，我 马上就要谈到你提出的脏乱差的问题了。 ”那个捣乱者先是一愣，不知所措。一下子弄得哑口无言了，而威尔 森却窘境中解脱了出来。幽默风趣是领导沟通的有效方法领导者与被领导者之间，本来就存在着一种人际落差，有一种“沟”，它可能在认识上形成差异，产生矛盾。如果领导者运用幽默的技巧进行沟通，就能缩小或消除差异，化解矛盾，达成共识，形成广泛的认同。另外上司在批评下属时，最好在言语中带有幽默语气，面带笑容地说出，一方面保住了对方的自尊心，另一方面又能达到责备的效果，下属只会更爱戴上司。二、幽默能促使演讲成功演讲是一门艺
4、术，是一门集多种方法、技巧和能力于一体的艺术。演讲成功的要诀在于：与听众的问题有关，与听众的兴趣有关。幽默风趣是达到这一目的有效方法。1.三位领导人的幽默演讲许多演讲大师，许多领导人，许多有丰富教学经验的老师，总是以幽默风趣见长。下面通过几个领导人的幽默来进行探讨。 林肯的幽默1861 年至 1865 年在美国担任总统的阿伯拉罕林肯，是一代演讲大师和幽默大师，是美国历届总统中最幽默的总统，有人 这样评价他的演讲：可以 让你笑出眼泪，笑得直不起腰。作为总统林肯日理万机，而幽默 风趣往往能从中起到意想不到的作用，这是林肯成功的一个秘诀，也是他博学多才、是名符其实演讲大师的一种表现。在他当律师和政治
5、家的一段时间里，他发现用逗人发笑的故事往往可以 协助他演讲成功，协助他比较顺利地使别人接受他的观点。在任总统期间，他经常运用自己幽默 风趣的演讲才能使别 人心安理得地站到自己一边来，或者用不多的几句话把向他提出不合理要求的人打发走。一些熟人找他帮着解决职位职业时，经常说：“ 总统用几则秩事趣闻款待了我们。” 毛泽东和陈毅的幽默毛泽东也是一位幽默风趣的演讲大师。在延安 “抗大”的演讲，讲到统一战线时， 问学员们：“什么叫战争？”“什么叫政治？”学员不知怎么回答。主席讲，战争就是打得赢就打，打不赢就走。政治，就是把敌人搞得少少的，把我们搞得多多的。陈毅同志在全国话剧、歌剧、儿童剧创作座谈会上的讲话
6、，竟引起听众 60 多次大笑。让人们在轻松的笑声中接受教育，实为演讲者的高明之举。幽默可以增添人们演讲和交谈的情趣，赢得别人的好感和信任。 刘吉和学生的幽默对话早年，某大学党委书记刘吉与大学生 们的一番对话：学生问：你是怎样一下就成了党委书记的？刘吉答：我是先成为共产党员，然后才成 为党委书记的，不是一下子，而是两下子。问：我看到周围的人都自私自利。你 认为这是不是事实？答：认为人人正直，那是愚蠢； 认为周围根本没有正直的人，那就尤其愚蠢。问：因为我看透了别人，所以我 现在只考虑自己，你 说这样 做对吗？答：不对。就因为你只考虑自己，所以你才看透了别人（言下之意，你如果不是只考虑自己，是不会看
7、透别人的）。问：有人说跳迪斯科，扭屁股是 颓废，你同意 吗？我不同意。中国新疆舞可以扭脖子，蒙古舞可以扭肩膀，为什么迪斯科不可以扭屁股呢？不都扭身上的一部分吗？演讲者基本上都应该是幽默者，成功的演讲者肯定都是幽默者。2.风趣幽默在人力资源培训中的地位某位人力资源培训讲师在进行人力资源培训时讲道，成人培训有五大要求：有说服力内容充实 激动人心风趣幽默印象深刻这五个方面都很重要。但是，按重要性可排序为：印象深刻风趣幽默激动人心内容充实有说服力可见，风趣幽默在人力资源培训中的重要地位。欣赏幽默风趣的魅力（三）3.幽默风趣可防止疲劳综合症教学也是一种演讲，教师讲得幽默风趣，学生听得津津有味，课堂内大家
8、都兴趣盎然，教学的积极性得到发挥，学习的主动性也就随着增强，教学的效果当然就好。而且不会产生听课的疲劳综合症。4.辩论也要求幽默幽默风趣能调节辩论的气氛，减少紧张与压力。它并不会弱化辩论的论题，反而能增强语言的穿透力。辩论的形式主要是雄辩和诡辩，甚至狡辩。它们的区别不大，无论是雄辩还是诡辩、狡辩，都和幽默风趣有密切的关系。雄辩的幽默【案例】中世纪时，神学家们不断蛊惑，力图使人们相信“上帝全能 ”，神学家和人 们展开了一场辩论：神学家说“上帝全能” 。你就说“不是全能” 。“是全能”。“不是全能”。你说了 1000 个“不是全能” ，神学家可能说出 1001 个“是全能”。谁也没有辩赢。怎么办？
9、你可以诡辩，也可以雄 辩。最好的方法是事实胜于雄辩。但任何荒谬的理论都可以找到事例加上佐证。最好的方法是，让雄辩也披上幽默的外衣，它会使雄辩温文尔雅，更有风度，更有感染力和说服力。现代人怎么对付“上帝万能”的呢？他们向“上帝万能者”提了这样的问题：“上帝能否创造一块连他自己也举不起来的石头？”这是一个带有幽默性的雄辩。因为如果说上帝能够创造出一块自己举不起来的石头，说明上帝也有所不能。如果说上帝不能创造出这样一块石头，那就很直接地说明上帝并非万能了。实际上，这是一种在辩论中设置陷阱的方法，但陷阱要设置得巧妙而幽默。诡辩的幽默作为变形的口才，诡辩在外表上貌似运用正当的辩论手段进行说辩，实际上却是
10、有意违反逻辑规律，以似是而非的推论颠倒黑白、混淆是非，在日常生活经常见到。【案例】古希腊时哲学家普罗泰哥拉就看见一个人在教人家“买东西不付钱”的办法，并当场试验。这个人到了一间酒铺，向卖酒的服 务员要了一瓶红酒，看了看后又还给服务员，说：“给我换一瓶白酒好吗？”“好的”，服务员很快递了一瓶白酒过去。拿到白酒后，买酒的人不付钱就走了。服务员一把抓住他说：“你怎么不付钱就把我的酒拿走？”这个人说：“我付什么酒钱？”“白酒钱啦。”“这白酒不是我刚才用红酒换的吗？”“但是，红酒你并没有付 钱啦！”“红酒没有付钱我并没有要哇！”“那你付白酒的钱！”“我不是用红酒换的白酒吗？”服务员一时糊涂了，答不出话
11、来，只得眼巴巴地看着人家把酒拿走了。显然，这就是典型的“诡辩”，实质上是一种欺骗，只不过欺骗得有艺术，用了幽默而已。除了可恶、可鄙的一面外，诡辩也有风趣生动和机智的一面。【案例】有人问邱吉尔：“作为一个政治家必须具备什么才能？”邱吉尔回答说：“作为政治家必须预先知道明天将要发生什么事的才能。”问：“那么，要是明天没有 发生呢”？邱：“假如没有发生的话，你必须有自圆其说的才能。 ”这里的自圆其说，可能也包涵了一定的“诡辩”在内。所以，如果诡辩术使用得好，也许是一种巧言术。【自检 1-1】试述幽默风趣和提高领导力两者之间的关系。_见参考答案 1-1六、幽默能促进营销力提升1.营销力的概念营销力就是
12、赢得客户的能力，把商品很好地、更多地卖出去，让客户更满意。没有消费者，没有客户，就没有商家和厂家，就没有老总和员工存在的理由。2.用什么赢得客户用质量、用服务、用真诚，也可以用幽默赢得客户，使客户在物理上、生理上、心理上满意。3.幽默风趣提升营销力客户本能地对推销心存疑虑，甚至反感，运用幽默风趣是提升营销力的有效方法。幽默风趣使商品的卖点更加突出,会把“拒绝”变为“接受”。4.面对陌生人你的言行从心理学的角度讲，人是一种矛盾的动物，一方面不堪忍受孤独寂寞，要与他人交流沟通，具有群居性；另一方面，人们对陌生人总有一种戒备心和恐惧感。多数人在碰到陌生人时第一个反映便是关起心扉，有所防备。如果这个陌
13、生人表现出爽朗的笑容、幽默的言谈、大方的举止，对方便会慢慢地了解到他并不是“来者不善”，从而谨慎地打开心扉，愿意接近。营销人员对于客户来说是陌生人，开始并不被顾客了解，如果营销人员对顾客和蔼可亲，谈吐幽默，就会提升营销力，营销的效果会更好。【案例】曾先生和夫人在家具城买床时，发现一张标价 8 万元的床，很不可思议，不就是睡觉的床吗，怎么那么贵，而经理解释道：“这可是以人为本的床哟 ！一般的床，都是人适 应床，要睡觉了，把人放到床上去就得了。床的软硬度、高矮度、 宽 窄度，没法改变，是人去适应床。但是这款床，是床适应人。床的簧片，随着人的睡姿而协调变动；床垫也与众不同；还有它是电动的，一按电钮，
14、上身不动，脚那边跷起来了；一按电钮，脚那边不动，上身这边跷起来了；一按电钮，我的这边床不动，夫人那边的床往上跷起来了。”曾先生说：“好倒是很好，可是要 8 万元，不就是睡 觉的一个床 吗，比一个 羚羊小车还要贵， 值吗？”经理笑着说：“这位先生，只要不是专业司机，一个人在 车上是不可能呆上人生的三分之一的时间；但是，人是要在床上度 过他一生中三分之一的时间 啊。床好不好，关系到休息得好不好；休息得好不好，可是要关系到工作、学习、生活和身体健康的呀！”他和夫人都觉的经理讲得很有道理。 虽然觉得还是太贵买 不起，但不能不 为那位经理富有知识、富有幽默的介绍动心。营销人员的要求具体有：学会幽默狂练“
15、 笑”营销人员练习笑，学会幽默，是一个基本功。笑是两个人之间最短的距离。客户既然本能的要拒绝，与营销人员天生有距离,那就通过微笑来拉近距离。【案例】重庆名瑞服装公司，它们的品牌 “瑞琪卡登”，服装的 质量很好，销售也很好。为什么？原来公司老总苏定瑞先生就把微笑作为企业的文化，他 们的口号是 “微笑每一天”。老总带头微笑，员工都要会微笑，对每位顾客，首先是微笑， 让别人感到你是对他有点意思。要使 顾客对你微笑，你先要对顾客微笑；要 让顾客对你的产品有意思，你先要对顾客有意思；也就是说，你对人家有意思，人家才能对 你有意思。他 们还要求员工对顾 客在几米内要笑得来露出几颗牙齿，要笑得灿烂，笑得可亲
16、可爱。做广告是营销的一个重要手段。“做营销不登广告，就好像在黑暗里向女人眨眼睛送秋波。”如果广告词都是些“省优部优国优”的老套的东西，不新鲜，看后印象也就不深。优秀广告的一个标准，就是要有幽默的味在里面。在 20 世纪 90 年代一次世界广告大奖赛上，大会从 4800 多件参赛作品中选出近 60 件得奖作品，最高殊荣是“广告大奖”，评选的负责人总结了得奖作品的创作新趋势，指出当今成功广告包含有四项因素：“技术、人性、幽默和环保”。谈到广告幽默感的重要性时这位负责人指出：“有幽默感的广告令人回味无穷。”【案例】下面是两则有一定幽默的广告：一个牛奶商的广告是这样的：“如果你连续 1200 个月每天
17、喝一杯牛奶的话，你能活上100 岁。”一家眼镜公司的广告词是这样的：“眼睛是心灵的窗户， 为了保护你的心灵，请为你的窗户安上玻璃。”欣赏幽默风趣的魅力（四）七、幽默使人更有层次和魅力作为管理者、员工、教师、公务员、演员和学生，幽默会使大家更有层次和魅力。比如电视主持人由于幽默风趣，魅力无穷，主持的节目收视率也大大提高，例如央视的毕福剑、崔永元、高博、李咏等。1.关于女人味和男人味男士有阳刚之气，女士有柔情万种。因为不同的人体验不同，这个“味”可以有各种各样的答案，但也有共同的认识是一种特有的、共有的魅力和气质。女人味或男人味就是一种品位和教养，也应该包括幽默风趣在其中。国外的一次社会调查显示，
18、在择偶的条件中，有 76%的女性把幽默风趣作为心目中的男士的首选条件。【案例】美国有人讲，夫妻双方的最佳吸引期是 78 年，而幽默能延长这种吸引期。美国的克林顿与他的夫人希拉里他们曾经是同班同学，克林顿多次追求希拉里， 终于成功，后来克林顿一路升迁。但他们也出现了感情危机，主要是莱温斯基，后来传说还有其他女性。希拉里很苦恼，曾经想结束这段婚姻。她写书、从政，当了议员。在民主党内，她的党首的支持率超过了戈尔 9 个百分点， 2008 年可能要作 为民主党的候选人参加大选，尽管她自己还没有正式表态，但有一点是肯定的，她将与克林顿继续保持这段婚姻，用她的话来说，就是看中了克林顿的激情和幽默。2.幽默
19、风趣更能表达爱意爱和被爱都是需要能力的，这种能力，其中一个就是如何表达爱意。【案例】列宁向克鲁普斯卡亚的表白很直接：“请你做我的妻子吧！”克鲁普斯卡亚的回答更直截了当：“有什么办法呢！那我就做你的妻子吧。”冯玉祥将军挑选爱人是一个个进行面试的，后来成 为他的妻子的是李德全，她的面试成绩最佳。其他姑娘在回答“ 你为 什么要和我结婚”时，一般都说：“你是英雄，我爱慕英雄”。 这就很老套，也没有新意。而李德全却出其不意地说：“ 上帝怕你 办坏事，派我来监督你。”3.富有专业特色的幽默表白地理老师给恋人写表白信：你是东半球，我是西半球，我们在一起，便是整个地球了。对方回信说：地球上那不只是剩下我们这孤
20、独的一对了？历史老师写道：历史是昨天，现实是今天，我们相爱，昨天和今天便天然地连接在一起了。对方回信说：只有昨天和今天而没有明天，我们活着还有什么盼头呢？【案例】伟大导师马克思的求爱表白方式很特别：马克思深深地爱着燕妮，他也知道燕妮的心，但双方都没有表白挑破。一天黄昏，他俩同坐在摩泽河畔的草坪上谈心。 马克思凝视着燕妮，决心 倾吐自己 炽烈的感情。他轻声说：“燕妮，我已找到 爱人了！” 燕妮听了心里不由得一怔，连 忙问道：“ 你爱她吗？”马克思热情地说：“爱她，她是我遇见的姑娘中最好的一个。我将永 远从心底里爱她！” 燕妮信以为真，强忍住自己的感情，平静地说，“ 祝福你。”这时，马克思又风趣的
21、说，“我身边还带着她的照片呢。你想看看吗？”只见马克思把一只精制的小木匣子递过去。燕妮打开小木匣，恍然大悟。原来匣子里面是一面小镜子，镜子里正映着自己微微泛红的脸。爱和被爱都应该是一件愉快的事情，通过幽默风趣可以使爱和被爱真正愉快起来。八、幽默能促进身心健康（一）有利于增进身体健康健康与幽默分不开，心中常有喜乐，身体常保健康。1.幽默与笑分不开，笑是幽默的产物古罗马人认为笑应该属于餐桌上的，因为笑能促进消化。每当开怀大笑后，常常会感到精神振奋，对自己、对周围的一切都充满了信心。如果疾病缠身，进行了充满乐观的运动，它能自动调节人的生理机能，让你的自我感觉变好，并悄悄萌发康复的信心。心理学家认为，
22、充满喜悦的笑，是人的良好情绪的反应。笑是一种有用的体操，可以冲散心中的积郁，让人愉快、乐观，是一项有益于身心的健康运动。笑的过程牵动膈肌上下振动与腹肌的收缩运动，对内脏各器官形成一种推压、按摩的作用，增强毛细血管功能，促进静脉、淋巴液回流加快，从而增强心脏的功能；笑采取的是深长的腹式呼吸，对提高呼吸肌功能，对增加肺活量有益处。笑的过程还能使大脑皮层形成一个特殊的兴奋灶，使其他区域被抑制，从而使大脑得到更好的休息。笑能牵动面肌不同程度的运动，促使面部血液循环，使容光焕发、青春永驻。所以，有人讲，笑的作用远胜于同等时间内的慢跑。笑甚至还可以挽救人的生命。【案例】据说美国有个叫卡曾斯的新闻记者，突然
23、胸部 剧痛，后 经权 威医生会诊，断言他不久将告别人世。卡曾斯是个豁达的 乐观派，他找了一批喜 剧片，整天沉醉在滑稽大师们的有趣表演之中，天天被逗得哈哈大笑。不久，疼痛慢慢减轻直至消失。他干脆不住医院，回家为自己安排了养病三部曲：吃饭、大笑、睡觉（休息）。他最终通过这种方式延长了自己的生命。世上多一份微笑，人间少一分争吵；脸上多一分微笑，心头少一分 烦恼；家庭多一分微笑，生活多一分美妙；夫妻多一分微笑，恩爱多一分情 调；服务多一分微笑，财源多一分渠道，老总多一分微笑，员工多一分 绩效。微笑，无穷的给予；微笑，处世的法宝。世界上最美妙的声音是笑声，它比任何音乐或喃喃情话都美妙。谁能使他的朋友、同
24、事、顾客、亲人们发出笑声，那么他就是在演奏无与 伦比的音乐 。2.幽默是最好的养生之道幽默的人大都乐观豁达，而快乐的人身体健康指标应该高于悲观的人。幽默是医治不愉快心情的处方运用幽默可以营造一个好的氛围。当许多人遇到各种各样的不如意事时，心理专家给开出的药方便是幽默。圣经上说：“快乐的心，乃是良药。忧伤的心，使骨枯干”。古代哲学家荀子说：“乐易者常寿长，忧险者常夭折。”现代人说“笑一笑，十年少；愁一愁，白了头。”亚里士多德说：“当我们笑的时候，肌体各部分都放松了。我们呼出的是热气。反之我们哭的时候，忧伤降低了我们的体温，于是，呼吸变得冰凉。”幽默风趣能治病在国外有幽默风趣的诊所，如美国的堪萨斯
25、城，就有这样的诊所，诊所的医生，有一半人员是善于言谈、颇具感染力的幽默大师，穿着、化妆和举止也很喜剧，他们放喜剧电影，看风趣的图书和连环画，当然也要配以少量的药物和手术，据称疗效相当不错。幽默风趣并不是包治百病的良方，但幽默的确可以治病。相传在我国古时候还有用幽默风趣来直接治病的。【案例】清朝时，河南有位八府巡案大人，患了精神忧郁症，经常闷闷不乐，郁郁寡欢。后来找到一位名医为他治病，这位医术 高明的医生为这位男性病人切脉之后，郑重其事地说，：“你患的是月经不调症。” 八府巡案听后，捧腹大笑，心想，这是什么名医？分明是老糊涂，连病人是男是女都分不清楚。此后，他每每想起此事，都免不了要大笑一场。久
26、而久之，巡案大人的忧郁症竟在这愉快的笑声中痊愈了。这时，他才悟出了名医以笑治病的良苦用心。幽默风趣对于治疗失眠有较好的效果， 对于减轻发炎有一定的 疗效， 对镇痛有一定的疗效。因为在笑时，人的脑垂体分泌出内啡肽物质，这种神经特质具有缓痛作用。所以说，幽默风趣是一本万利或无本万利的健康资源。3.男士减轻压力的方法男士一则不太唠叨，二则不轻意流泪，掖在心里，压力又太大，得不到释放，“负性”生活，所以，寿命一般比女士要短，男性自杀是女性的 4 倍。男性不能通过唠叨、流泪来释放压力，于是就发火，男士的发火是一种另类哭泣，因为压力大，忧郁，抑郁。但是，发火会影响身体健康，也往往会把事情和人际关系搞得更糟
27、糕。因此男士应该掌握下面几个方法：调整心态，减轻压力找异性交谈，注意只限于交谈而已幽默男士特别要多一些笑，多一些开怀的笑，多一些通过幽默风趣来释放和缓解压力。当真正地开怀大笑后，就会觉得全身心的痛快。（二）幽默风趣有利于心理调节人生在世，要参与各种社会活动，现代社会生活节奏比较快，事业风险多，人们操心、担心、烦心、揪心、劳心、不顺心的事层出不穷，受气、窝囊的遭遇比比皆是。只有幽默才能解脱，只有风趣才能解放，只有微笑才能驱散阴霾，消除紧张。1.幽默风趣可以改善恶劣的心境幽默风趣可以改善恶劣的心境，使压抑困境的心理状况得到调节。现代生活节奏日趋紧张，人们普遍感到工作、生活和家庭的一些压力，适当开开
28、玩笑，可以减缓神经的紧张，以提高工作效率。有些人在激动地笑时，泪腺会分泌眼泪，而流泪是一种情绪渲泄的途径。而开心大笑，开怀大笑，对自己的情绪和他人的情绪以及身体的松弛越有好处。笑能在关键的时刻稳定情绪、消除恐惧感，使心情平静下来，思考对策，争取成功。医院的医生没有幽默感也不能算是好医生，不能算是现代医生；真正的职业化的医生，应该进行职业化的幽默风趣的训练，就如同职业化的教师如果没有经过幽默风趣的职业化的训练，也不能算真正职业化的老师。除了职业杀手以外（一般不能够说我幽默风趣地杀人，幽默风趣地去搞破坏，幽默风趣去搞恐怖主义），而其他职业化的行当，一般都应该进行幽默风趣的职业化的训练。2.父母应该
29、对孩子幽默风趣作为一个好的父亲母亲，应该幽默风趣，它对孩子心理健康地成长，非常有好处。中国的风俗习惯是严父慈母，这不是不对，但“严”和“慈”不等于不要幽默风趣，反而，有了幽默风趣，对孩子是从心底里让他折服，是更有质量的“严”和“慈”。国外有的家庭，孩子和父亲几乎是兄弟般的和谐关系，有时竟相互“称兄道弟”，其乐融融，对孩子、对大人都很好。3.幽默风趣能调节心态幽默风趣能调节心理扭曲、心理压力过大、嫉妒心理、容不得人的心理、总是挑惕的心理、埋怨的心理、总是要算计人、整人的心理、过傲的心理、自卑的心理、消极的心理、失望的心理、绝望的心理、对抗心理、矛盾心理、怀才不遇的心理等等。有了幽默风趣，没有不能
30、愈越的“卡夫丁心理峡谷”。有了快乐心情，没有过不了的人生的坎。调节一下：他人不理解我，我就理解他人吧。九、“上班一族”特别需要幽默现在社会生活节奏比较快、工作压力大，作为上司还是下属，也就是“上班一族”都感觉比较累。大多人过着上班专心工作，下班后网上瞎聊天的生活，其实，“上班一族”也需要有很多的幽默，也应该有很多幽默。这可以排解压力、调节气氛和提高工作效果的作用。1.老板或上司要幽默感染员工因为情绪和幽默都会传染，老板幽默，会“传染”给员工，会使公司的氛围很好，员工感到工作轻松，人际关系和睦，也就会产生幽默。营造氛围幽默可以营造一个轻松的工作环境和氛围，大家和睦相处，工作也有干劲。幽默激励一个
31、作为上司的领导者，在职场中要学会激励，学会幽默风趣地激励。“管理管理，管到深处是激励”。怎样才能使你的激励效果更好？运用幽默术会使激励的效果更好。多用正激励，少用负激励；多做加法，少做减法；多点头赞扬，少摇头批评；多用大拇指表扬，少用食指指责。2.员工对上司运用幽默3.员工之间运用幽默十、幽默风趣也是生产力生产力中最革命最活跃的因素是人。幽默风趣能使人这个生产力要素在轻轻松松、愉愉快快的职场氛围中工作，工作效率更高，生产力水平当然也就随之提高。反之，人在气愤中，在埋怨中，效率会更低，生产力水平当然就受到影响。幽默风趣与新闻、与报纸、与图书、与电影电视、与戏剧等结合，能产生巨大的经济效益和社会效
32、益。【自检 2-1】试述幽默风趣也是生产力。_见参考答案 2-1掀起幽默的盖头来(上)一、“幽默风趣天上来”1.幽默是怎么来的幽默是人类社会固有的一种文化，一种高档次的文化，是文化发展的必然产物。当步入幽默王国，犹如步入万花筒，它的载体有美术、戏剧、音乐、舞蹈、杂技、马戏，以及语言文字，其艺术形式有“文学幽默”、“政治幽默”、“社会幽默”、“商业幽默”、“校园幽默”、“军旅幽默”等等。还可以有更具体的存在方式：漫画、讽刺诗、俏皮话、警句、轶事、笑话、电视小品、相声、评书、喜剧、皮影戏、幽默摄影等。还有视觉、听觉、感觉的幽默。2.“幽默” 的原意“幽默”二字是泊来品，纯属译音，“幽默” 的原意是
33、潮湿。下面列举几位名人的幽默：语堂的幽默林语堂是第一个把幽默作为美学概念提出来的人。也是第一个将哲学外语名词 Hum our，音译为“幽默”的人。鲁迅认为幽默一词容易被误解为“静默”、“幽静”。鲁迅甚至认为中国并无幽默。大师陈望道曾将幽默译为“油滑”；易培基曾将幽默译为“老子式的智骂”；唐桐候译为“谐穆”。最后林语堂翻译的“幽默”一词，被通用、接受，并获得了举世的优选。二、幽默风趣不是什么有人认为幽默就是讲讲笑话引得人大笑，也有人认为是一种自然地表现机智诙谐的能力。这些看法虽然有一定的道理，但都不完全正确。从心理角度分析，幽默不是笑话，不是机智，更不是笑笑而已；幽默不是理智，不是理性，过于的理
34、性反而不幽默，有的事情有时看起来很怪异，很荒诞，但的确很幽默。以下是对幽默的误解：不是纯粹娱乐不是油腔滑调不是插浑打科不是贫嘴弄舌不是哗众取宠不是低级趣味不是说黄段子不是一味挖苦 三、幽默风趣是什么1.古人和伟人对幽默的定义古希腊的医学家幽默是治疗疾病的调节方法；黑格尔 幽默是 “丰富而深刻的精神基础”；康德 幽默是理性的 “妙语解熙”；李克西 幽默的根本是人性的善良的一面；弗洛伊德 最幽默的人是最适应的人；萧伯纳 幽默的定义是不能下的；莎士比亚 幽默和风趣是智慧的闪现；斯坦伯格 试图给幽默下定义，是幽默的定义之一；特鲁 幽默是一种特性，一种引发喜悦，以愉悦的方式娱人有特性；林语堂 幽默的人生
35、是真实、宽容、同情的人生观，幽默决不是专门挑剔别人，专门说俏皮、奚落、挖苦、刻薄的话，对幽默神秘一点，别说穿了为妙：花要半开，酒要微醉，就让它有一层薄薄的面纱。幽默可以轻轻挑逗人的情绪。它笑中带泪，静中带笑。恩格斯 幽默是具有智慧、教养和道德上优越感的表现。2.现代人对幽默的定义现代人认为幽默是人类面对共同的生活困境而创造出来的一种文明和文化，是一种共有的文明和文化。它以愉悦的方式表达人的真诚、大方和心灵的善良，它像一座桥梁拉近人与人之间的距离，弥补人与人之间的鸿沟。3.幽默是什么幽默是灵魂的镜子、是人格的窗口、是人生最好的解毒剂。幽默是一种态度、一种观念、一种眼光、一种情绪幽默风趣是一种人生
36、态度、是一种心态；幽默是一种解脱；幽默是一种馈赠他人的礼品。四、幽默的特性1.自然天成幽默的表达重在自然，某些做作痕迹的幽默虽然也能激起人们的兴奋，但给人留下的感觉很不好：人们会认为这些装模作样的幽默不过是哗众取宠。而有准备的幽默当然能应付一些场合，是必需的,但也要自然；临场发挥的幽默自然的一面更为突出，更见风格。【案例】在 2005 年 12 月 21 日央视二频道的今晚中，高博先生与曾国平教授谈论智商情商结束时，高博问曾教授，您认为您的智商情商怎样，评价一下，打一下分。曾教授认为这是一个很难回答的问题，把自己的智商情商 说得一无是处，看似 谦 虚，实际上并不好；把自己的智商情商说得太高，也
37、不符合实际 。两 难之下，他灵机一动说：“我的智商情商都平平。”高博马上问：“为什么是平平的？”“我不是叫曾国平吗？所以，智商情商就平平罗”。这也算是一种临场发挥的幽默。幽默不一定都是深思熟虑的产物，大多是机趣自然的结晶，往往与快捷、奇巧相连。2.儿童天性生活中儿童的天真随处可见，孩子天真的幽默，浑然天成，全无造作之感, 从中可以得到启发。【案例】有一家人决定进城里去居住，于是到 处找房子。全家三口，夫妻二人与一个五 岁的孩子。他们好不容易找到了一家愿意出租房子的主人，于是敲门 ，小心 问道：“ 我们一家三口有租到您的房子的荣幸吗？”房东看了这一家三口，说：“很遗憾，实在对不起，我 们不想租给
38、有孩子的住户。”夫妻一听，很失望，带着孩子无奈地离开。那个五岁的小孩，从头到尾都看在眼里，只见他又折回去敲房东的大门，房 东开了门，五 岁的小孩子精神抖 擞地说：“ 老大爷，我租房子，我没有孩子，只有两位大人。”房东听了高声大笑，他们由此租到了房子。小孩子没有心机，没有谋略，但这些话出自一个五岁小孩之口，自然天性，可信可赖，又蕴含了最大的幽默，体现着聪明才智,幽默需要童心。【案例】在一个幼儿园，老师对小孩子 讲：“ 不要把尿撒在床上。 谁要在床上撒一次尿，就要罚款1 元，两次就要罚款 3 元，三次就要罚款 5 元。大家听明白了吗？”孩子们齐声回答：“明白了。”有一个小孩子举手问：“老师，一次、
39、两次、三次都有罚款多少的，要是包月是多少钱？”儿童以他们特有的幼稚的心理及方式认识世界，解释世界，自觉或不自觉地陷入幽默的情境之中。所以，要学习幽默的技巧，应该要向孩子们学几招。3.不协调性一些影视丑星，五官和身材都不太协调，却很能产生幽默的表面效果。比如，马戏团的小丑，相声演员。著名的幽默大师诺曼霍兰德认为：“幽默的最大特点就是不协调性”。矛盾是一种典型的不协调，但却能够产生幽默。奇异也是一种不协调，也能产生幽默。新奇意外的表达，可以给人一种意想不到的感觉，让人倍感突兀，幽默也就由此产生。失败可以产生幽默。有一位哲人曾说：“幽默是自我满足时的微笑。”人们欣赏别人的失败，特别是欣赏人人憎恨的人
40、失败时，总是有一种快感，一种满足感，会产生一种幽默。反常会产生幽默。人类的思维一般是恒定一贯的，如果不守常规，一味反常，就会产生不协调感。【案例】阿凡提与国王的一番对话：“阿凡提，要是你的面前一边是金钱，一边是正义，你 选择哪样呢？”国王问 。“我愿意选择金钱。”阿凡提回答。“你怎么啦，阿凡提？要是我呀，一定要正 义，绝不要金钱。金钱有什么稀罕？正义可是最不容易找到的啊？”国王大声说。“我的陛下，谁 缺什么才会想要什么啊！你拥有很多金钱，但缺什么，你是知道的。”不协调的幽默，实际上是先不协调，然后还是协调的。4.开放性开放性或者叫无限性。指对幽默不能限制，不能划框框，就如同不能对艺术进行限制一
41、样，它是开放的，甚至它是世界共同文明的成果，是一种世界性的文化。5.有趣性幽默的关键在于是否有趣。只要有趣，任何有声的或者无声的举动、语言或视觉的表达，都可能是幽默的形式。【案例】下面从梁启超的趣味观来探讨：我国的著名演讲家、幽默大师 梁启超，在 东南大学为学员演 讲时说到：“ 我是个主张趣味主义的人，倘若用化学划分梁启超这件东西，把里头所含的一种元素名叫趣味 的抽出来，只怕所剩下仅有个O 了” 。他说，凡人必须常常生活在趣味之中，生活才有价 值。他说，我觉得，天下万事万物都有趣味，我只嫌 24 点钟不能扩充到 48 点钟，不够我享用。我一年到头不肯歇息，问我忙什么？忙的是我的趣味。我 认为这
42、 便人生最合理的生活。他说，凡属趣味，我一概都承认他是好的。梁启超对趣味下的注脚是：“凡一件事做下去，不会生出与趣味相反的结果的，这件事便可以为趣味的主体。”梁启超认为，凡趣味总要自己 领略，自己未曾 领略得到时，旁人是没办法告诉你的。如人饮水，冷暖自知。有趣性的延伸就是喜欢性。老百姓会对喜剧性的东西包括相声、小品、影视情有独钟，就在于乐趣后的一种喜悦感。老百姓总是喜欢有喜事的，于是一些喜剧性的艺术形式就应运而生。郭德刚的相声会这么火，就在于他的东西贴近生活。有乐、有趣、有喜的就是老百姓最愿意接受的东西。6.可笑性幽默通常与“笑”紧密相连。契诃夫这样说：“不懂得开玩笑的人是没有希望的人。他们就
43、是聪明绝顶，也算不上真正有智慧。” 掀起幽默的盖头来(下)五、幽默的层次幽默有“品味”和“品位”之说。就品位而言，幽默有浅、中、高或上、下品，雅、俗品之分。1.浅中高浅层次 取笑逗乐、联络感情的表现中间层次 寻求诗意与艺术冲突旨趣的需要高层次 修身养性、感悟世事哲理意蕴的能力2.雅俗品幽默的雅俗区分在哪里？有人说越幽越雅，越露越俗。3.上品与大排档上品哲理性强，称“幽默贵族”。机智加爱，如灵机、机智。幽默是人生的智慧之花，聪明人不一定幽默，但幽默的人一定聪明。上品、精品、优品、极品，既让人享受到幽默的快感，又能让人回味无穷。大排档纯粹逗趣、逗乐，没有什么思想负担，不需要去感悟什么哲理，放松性的
44、幽默搞笑。大多数人喜欢这种类型。4.下品下品也叫低级庸俗之品，比如一些黄段子。这种幽默也许能博人一笑，但却是有害的。所以，幽默可以通俗，但不能庸俗。六、幽默的主要形式幽默有善意的、冷酷的、诙谐的、和风细雨的、妙趣横生的等等。下面从另一个角度谈谈它的基本形式：1.传统幽默与现代幽默传统幽默的思想基础是乐观主义的，人们相信善最终能战胜恶，引发轻松、欢快、明朗的笑；2.健康幽默与不健康幽默3.有声幽默与无声幽默如卓别林的幽默，几乎一句话都没有。4.病态幽默病态幽默的内容多是以暴死、严重事故悲剧情景为依据，揭示主人公对生活的绝望心境。病态幽默不像一般的健康幽默那样给人以欢笑，给人以快乐。但是，它揭露了
45、生活中的痛苦、丑陋的一面，还反映了人们生活中的真实和心理趋向。5.灰色幽默在人心境忧郁、灰沉的情况下所产生的一种幽默，叫灰色幽默。【案例】在“文革”时期，侯宝林全家被游街示众，一般都要喊 “打倒谁谁谁”，只要大家一喊打倒 谁，侯老先生就带领全家倒下去，惹得旁 边的人忍俊不禁。 红卫 兵问他：“ 为什么这样？”他说：“我很听你们的 话，你们不是要打倒我吗？我当然要倒的。”闹得红卫兵小将也哭笑不得。一位大学的党委书记在“文革”中坐立不安，他哭丧着脸对他的说：我日子难过呀，往前走是冒进，往后退是复辟，往左走是左倾，往右走是右倾，原地踏步是因循守旧，我无所适从。6.黄色幽默黄色幽默指与性有关的幽默，带
46、色情味的幽默，或者说是性暗示过分强烈、甚至是性挑逗的幽默。涉及男女性器官或第二性特征的，“脐下三寸文学”的笑话等；夸张细节的性生活的言谈；挑逗别人作性关系的联想的不健康的趣话；对异性有调戏侮辱的谈吐；展露不正常的性心理的笑料。【案例】有一个酒店，它的厕所没有标 出“ 男”或“女”，也没有画男女的像，也没有“ 烟斗”或“高跟鞋”的图示，他 们在男厕所门上写了一个“洒”字，在女厕所门上写了一个“脱”字。这也许是一种幽默，是不是黄色幽默呢，应该不是。一般来说，是反对使用黄色幽默的。但一些特定的领域也可以使用黄色幽默，比如夫妻之间。7.黑色幽默黑色幽默在我国，有人说它是一种带有恐怖色彩的幽默。也有人叫
47、它“阴郁之心”，是一种无可奈何的幽默。传统的幽默对于悲剧的事物是一种“含泪的笑”，而黑色幽默则表现出一种不合常情的“残忍的笑”。如生活中的“苦笑”；把悲剧处理成喜剧；借助黑色与幽默的结合，使自己用笑来逃离对自己的伤害，是对痛苦和不幸的逃遁，以躲避更大的伤害。【案例】有一天，庄子从山林中散步归 来，神情 显得非常悲伤。他的门徒问道：“先生为何显得这么悲伤呢？”庄子 说：“ 我在散步的路旁，看到一个穿了一身孝服的妇人跪在墓地上，手里拿着一把扇子用力扇一堆新坟，而 坟上的泥土还没有干呢。我就问她： 你为何有用扇子起劲地扇这座新坟呢？”那个穿孝服的寡妇回答说：“我曾经答应 我亲爱的丈夫，我要等到他的
48、坟上的土干了以后才会改嫁。现在你看，这可恶的天气哟。”显然，听了庄子这则幽默，你会发出的是一种苦涩的笑。【案例】有一位嫉妒得出奇的女士，每天晚上都要对她的丈夫进行一番仔 细的审查。只要在丈夫的大衣上发现一根短头发，她就会 闹得四邻不安地大吵大嚷一番。有一天晚上，丈夫回来了，她又在丈夫的大衣上找啊找啊，找了好一阵子，她什么都没有找到，但是，她还是大哭大喊问她的丈夫：“怎么搞的，怎么搞的吗，你今天要 给我说个清楚，现在的女人是剃光头了还是秃顶了？”8.红色幽默红色幽默指一些与政治有关的红段子。9.玫瑰色幽默玫瑰色幽默是一种在吸收了东方温和而富有诗意的幽默的基础上演变的新形式。玫瑰色幽默的特点：近似于诗歌的幽默。以温柔和蔼的方式嘲弄某些生活方式和不足之处。很少使人捧腹大笑，但往往让人微笑始终认为这才是上流社会的高雅的幽默，有风度的绅士式的幽默。企图创立一种建立在现实与非现实之上崭新艺术。10.暖色幽默暖色幽默比喻为削去锐角，是一个温暖的圆。搞笑式的幽默，产生了笑，但笑一笑也就过去了，而暖色幽默，是没有笑声的浅浅的笑，往往会使你印象深刻。11.冷幽默冷幽默指表情严肃地表达幽默。别人捧腹大笑，而自己却不笑。高级的喜剧艺术，都是冷
