1、1绩效管理与业务能力作业 4 月 11 日 得 5 分1.（知识）是人类积累的关于自然和社会的认识和经验的总和。 (填空 ) 2.关键词 是反映文章最主要内容的术语，对文献检索有重要作用，按学科级别从上至下选取 38 个，不得少于 3 个，并以分号隔开。 (填空 ) 3. 会计的基本职能包括：进行会计核算和实施会计监督 两个方面。 (填空 ) 4. 绩效评价中直属主管评价的优缺点。 (简答 ) 5. 在团队绩效指标的确定方法中，当客户满意度是团队的主要驱动力时，常用的是( )。 (单选 ) A 工作流程法B 客户关系法C 组织绩效目标法D 绩效金字塔法6. 以下( )不是确定权重的方法。 (单
2、选 ) A 一维确定法B 经验判断法C 按照重要性排序法D 权值因子判断法7. 关于文章作者署名的说法错误的是( )。 (单选 ) A 姓名置于篇名下方B 姓氏的全部字母均大写CZHANG Ying（张颖）D 复姓分开写8. 哪一项不是信息的特征( )。 (单选 ) A 普遍性B 可消灭性C 无限复制性2D 指向性9. 人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过( )等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。 (多选 ) A 招聘B 甄选C 培训D 报酬10. 人力资源部作为一个业务支持性部门，在上述的整体经营目标之下，
3、就可以将自己部门的工作目标设定为( )。 (多选 ) A 建立激励机制B 在人员招聘方面，注重在开拓性、创新精神和关注成本方面的核心胜任素质C 提供开发客户、提高创造力、预算管理和成本控制方面的培训D 熟悉组织11. 实践能力包括( )。 (多选 ) A 科学实践能力B 社会实践能力C 生产实践能力D 教育实践能力12. 在平衡计分卡中，既包括了外部考核指标，也包含了内部考核指标。 (判断 ) 正确 错误13. 绩效计划是单向沟通的过程，绩效计划的沟通阶段也是整个绩效计划的核心阶段。 (判断 ) 正确 错误14. 人类通过劳动改造世界，创造文明，创造物质财富和精神财富，而最基础、最主要的创造活动是造物。 (判断 ) 正确 错误315. 教师是受社会委托，在学校中对学生身心施加特定影响，把其培养成为一定社会所需要的人。 (判断 ) 正确 错误
