B02 如何打造高绩效团队.doc

1、学习课程：如何打造高绩效团队单选题1.以下哪一项不属于六种感情存款 回答：正确 1. A 信守承诺 2. B 不拘小节 3. C 诚恳正直 4. D 勇于道歉 2.在团队管理中，有关计划的说法不正确的是 回答：正确 1. A 计划是控制的依据 2. B 计划是促进团队精神的渠道 3. C 好的计划会提高目标完成的可能性 4. D 计划并非控制的依据 3.人际需求关系不包括以下哪一项 回答：正确 1. A 包容关系 2. B 控制关系 3. C 情感关系 4. D 空间关系 4.以下关于团队角色说法不正确的是 回答：正确 1. A 没有协调者的团队领导力会削弱 2. B 没有实干者的团队显得比较

2、乱 3. C 没有监督者的团队会大起大落 4. D 没有协调者的团队领导力会加强 5.教练式团队领导风格的特点是 回答：正确 1. A 高指挥、低支持 2. B 高指挥、高支持 3. C 低指挥、高支持 4. D 低指挥、低支持 6.高绩效团队的 Perform 特征中，M 是指 回答：正确 1. A 关系和沟通 2. B 士气 3. C 最佳生产力 4. D 认可和赞美 7.高绩效团队的 Perform 特征中，O 是指 回答：正确 1. A 关系和沟通 2. B 士气 3. C 最佳生产力 4. D 认可和赞美 8.从群体向团队的过渡中，第二阶段是 回答：正确 1. A 从伪团队发展到真正

3、团队 2. B 从真正团队发展到高效团队 3. C 从潜在团队发展到伪团队 4. D 从伪团队发展到潜在团队 9.团队发展的第五个阶段是 回答：正确 1. A 动荡期 2. B 高产期 3. C 调整期 4. D 稳定期 10.团队要顺利渡过第三个阶段，最主要是 回答：正确 1. A 形成团队内部结构框架 2. B 建立团队与外界的初步联系 3. C 形成团队的文化和氛围 4. D 以上都不是 11.在团队领导方法中，监督频率最高的是 回答：正确1. A 支持式 2. B 教练式3. C 命令式4. D 授权式 12.在团队的领导方法中，监督频率最低的是 回答：正确 1. A 支持式 2. B

4、 教练式 3. C 命令式 4. D 授权式 13.信息者的典型特征是 回答：正确 1. A 批判色彩浓 2. B 有时比较个人主义 3. C 代表一种冷静 4. D 以上都不是 14.有关团队目标的描述不正确的是 回答：正确1. A 目标是团队决策的前提 2. B 目标来自团队的远景 3. C 目标是团队存在的理由 4. D 目标不必与团队愿景相连接 15.在团队角色中以合作性非常强，信守“和为贵”为典型特征的是 回答：正确 1. A 信息者 2. B 协调者 3. C 凝聚者 4. D 技术专家 单选题1.以下哪一项不属于六种感情存款 回答：正确 1. A 信守承诺 2. B 不拘小节 3

5、. C 诚恳正直 4. D 勇于道歉 2.在激励员工的方法中，需要提醒他们完成工作目标，别过高追求完美的是哪一种激励方法： 回答：正确 1. A 效率型 2. B 关系型 3. C 智力型 4. D 威胁型 3.会议执行过程中导致失败的原因是 回答：正确 1. A 目标欠缺 2. B 议程欠缺 3. C 欠缺会议记录 4. D 少数人垄断会议 4.下列哪一项不符合有效表达的原则 回答：正确 1. A 对事不对人 2. B 多提主张少提建议 3. C 让对方理解自己的意思 4. D 充分发挥语言的魅力 5.在处理团队冲突时，当冲突带来的损失大于解决问题所带来的利益时， 我们应采取 回答：正确 1

6、. A 合作策略 2. B 妥协策略 3. C 回避策略 4. D 竞争策略 6.教练式团队领导风格的特点是 回答：正确 1. A 高指挥、低支持 2. B 高指挥、高支持 3. C 低指挥、高支持 4. D 低指挥、低支持 7.对冲突的认知和个性化是冲突的 回答：正确 1. A 第一阶段 2. B 第二阶段 3. C 第三阶段 4. D 第四阶段 8.会议后导致失败的原因是 回答：正确 1. A 从事交易活动 2. B 与会者无准备而来 3. C 与会者欠缺热心 4. D 欠缺会议记录 9.高绩效团队的 Perform 特征中，M 是指 回答：正确 1. A 关系和沟通 2. B 士气 3.

7、 C 最佳生产力 4. D 认可和赞美 10.高绩效团队的 Perform 特征中，O 是指 回答：正确 1. A 关系和沟通 2. B 士气 3. C 最佳生产力 4. D 认可和赞美 11.在处理团队冲突时，当双方能找到互惠的解决方案，而不需要任何人做出让步时，我们应采取 回答：正确1. A 妥协策略 2. B 合作策略 3. C 回避策略 4. D 迁就策略 12.高绩效团队的 Perform 特征中，R 是指 回答：正确 1. A 关系和沟通 2. B 士气 3. C 最佳生产力 4. D 了解和接受 13.造成沟通障碍的内因是 回答：正确 1. A 制度不合理 2. B 缺乏沟通渠道

8、 3. C 时间紧张 4. D 过于自信 14.在团队的领导方法中，监督频率最低的是 回答：正确 1. A 支持式 2. B 教练式 3. C 命令式 4. D 授权式 15.有关团队目标的描述不正确的是 回答：正确 1. A 目标是团队决策的前提 2. B 目标来自团队的远景 3. C 目标是团队存在的理由 4. D 目标不必与团队愿景相连接 单选题1.SMART 原则，作为制定目标的黄金原则，R 是指 回答：正确 1. A 可接受性 2. B 明确性 3. C 实际性 4. D 时限性 2.SMART 原则，作为制定目标的黄金原则，S 是指 回答：正确 1. A 可接受性 2. B 明确性

9、 3. C 实际性 4. D 时限性 3.以下哪一项不属于六种感情存款 回答：正确 1. A 信守承诺 2. B 不拘小节 3. C 诚恳正直 4. D 勇于道歉 4.人际需求关系不包括以下哪一项 回答：正确 1. A 包容关系 2. B 控制关系 3. C 情感关系 4. D 空间关系 5.在激励员工的方法中，需要提醒他们完成工作目标，别过高追求完美的是哪一种激励方法： 回答：正确 1. A 效率型 2. B 关系型 3. C 智力型 4. D 威胁型 6.下列哪一项不符合有效表达的原则 回答：正确 1. A 对事不对人 2. B 多提主张少提建议 3. C 让对方理解自己的意思 4. D

10、充分发挥语言的魅力 7.对冲突的认知和个性化是冲突的 回答：正确 1. A 第一阶段 2. B 第二阶段 3. C 第三阶段 4. D 第四阶段 8.会议后导致失败的原因是 回答：正确 1. A 从事交易活动 2. B 与会者无准备而来 3. C 与会者欠缺热心 4. D 欠缺会议记录 9.与个人决策相比，以下选项属于群体决策优势的是 回答：正确 1. A 决策速度快 2. B 决策准确性较好 3. C 创造性较高 4. D 以上都不是 10.在处理团队冲突时，当双方能找到互惠的解决方案，而不需要任何人做出让步时，我们应采取 回答：正确 1. A 妥协策略 2. B 合作策略 3. C 回避策

11、略 4. D 迁就策略 11.容易阻碍变革的是哪一种团队角色 回答：正确 1. A 协调者 2. B 信息者 3. C 实干者 4. D 监督者 12.造成沟通障碍的内因是 回答：正确 1. A 制度不合理 2. B 缺乏沟通渠道 3. C 时间紧张 4. D 过于自信 13.授权式团队领导风格的特点是 回答：正确 1. A 高指挥、低支持 2. B 高支持、低指挥 3. C 少指挥、少支持 4. D 少指挥、多支持 14.对于团队角色来说最困难跟别人合作的是哪一种 回答：正确 1. A 创新者 2. B 监督者 3. C 实干者 4. D 推进者 15.在团队的领导方法中，监督频率最低的是

12、回答：正确 1. A 支持式 2. B 教练式 3. C 命令式 4. D 授权式 学习课程：如何打造高绩效团队单选题1.在团队管理中，有关计划的说法不正确的是 回答：正确 1. A 计划是控制的依据 2. B 计划是促进团队精神的渠道 3. C 好的计划会提高目标完成的可能性 4. D 计划并非控制的依据 2.以下关于团队角色说法不正确的是 回答：正确 1. A 没有协调者的团队领导力会削弱 2. B 没有实干者的团队显得比较乱 3. C 没有监督者的团队会大起大落 4. D 没有协调者的团队领导力会加强 3.会议执行过程中导致失败的原因是 回答：正确 1. A 目标欠缺 2. B 议程欠缺

13、 3. C 欠缺会议记录 4. D 少数人垄断会议 4.下列哪一项不符合有效表达的原则 回答：正确 1. A 对事不对人 2. B 多提主张少提建议 3. C 让对方理解自己的意思 4. D 充分发挥语言的魅力 5.在激励员工的方法中，需要在能力上胜过他们，使他们服气的是哪一种激励方法 回答：正确 1. A 效率型 2. B 智力型 3. C 关系型 4. D 威胁型 6.在激励员工的方法中，需要承诺为他们负一定责任的是哪一种激励方法 回答：正确 1. A 智力型 2. B 关系型 3. C 效率型 4. D 威胁型 7.对冲突的认知和个性化是冲突的 回答：正确 1. A 第一阶段 2. B

14、第二阶段 3. C 第三阶段 4. D 第四阶段 8.会议后导致失败的原因是 回答：正确 1. A 从事交易活动 2. B 与会者无准备而来 3. C 与会者欠缺热心 4. D 欠缺会议记录 9.高绩效团队的 Perform 特征中，M 是指 回答：正确 1. A 关系和沟通 2. B 士气 3. C 最佳生产力 4. D 认可和赞美 10.高绩效团队的 Perform 特征中，O 是指 回答：正确 1. A 关系和沟通 2. B 士气 3. C 最佳生产力 4. D 认可和赞美 11.从群体向团队的过渡中，第二阶段是 回答：正确 1. A 从伪团队发展到真正团队 2. B 从真正团队发展到高

15、效团队 3. C 从潜在团队发展到伪团队 4. D 从伪团队发展到潜在团队 12.团队发展的第五个阶段是 回答：正确 1. A 动荡期 2. B 高产期 3. C 调整期 4. D 稳定期 13.在团队领导方法中，监督频率最高的是 回答：正确 1. A 支持式 2. B 教练式 3. C 命令式 4. D 授权式 14.有关团队目标的描述不正确的是 回答：正确 1. A 目标是团队决策的前提 2. B 目标来自团队的远景 3. C 目标是团队存在的理由 4. D 目标不必与团队愿景相连接 15.在团队角色中以合作性非常强，信守“和为贵”为典型特征的是 回答：正确 1. A 信息者 2. B 协

16、调者 3. C 凝聚者 4. D 技术专家 1.在制定目标过程中，应避免的陷阱是 回答：正确 1. A 不要低估团队 2. B 不要确定高不可攀的目标 3. C 不要用太多的文字或数字 4. D 一定要保密 2.人际需求关系不包括以下哪一项 回答：正确 1. A 包容关系 2. B 控制关系 3. C 情感关系 4. D 空间关系 3.以下关于团队角色说法不正确的是 回答：正确 1. A 没有协调者的团队领导力会削弱 2. B 没有实干者的团队显得比较乱 3. C 没有监督者的团队会大起大落 4. D 没有协调者的团队领导力会加强 4.在激励员工的方法中，需要提醒他们完成工作目标，别过高追求完

17、美的是哪一种激励方法： 回答：正确 1. A 效率型 2. B 关系型 3. C 智力型 4. D 威胁型 5.召开团队会议中，如果出现意见分歧我们应该 回答：正确 1. A 回避对立 2. B 演化为人际关系的对立 3. C 建议休息 4. D 拒绝参考第三方意见 6.会议之前导致失败的原因是 回答：正确 1. A 目标不明确 2. B 受外界干扰 3. C 主席出题太难 4. D 与会者欠缺热心 7.在激励员工的方法中，需要承诺为他们负一定责任的是哪一种激励方法 回答：正确 1. A 智力型 2. B 关系型 3. C 效率型 4. D 威胁型 8.教练式团队领导风格的特点是 回答：正确

18、1. A 高指挥、低支持 2. B 高指挥、高支持 3. C 低指挥、高支持 4. D 低指挥、低支持 9.会议后导致失败的原因是 回答：正确 1. A 从事交易活动 2. B 与会者无准备而来 3. C 与会者欠缺热心 4. D 欠缺会议记录 10.与个人决策相比，以下选项属于群体决策优势的是 回答：正确 1. A 决策速度快 2. B 决策准确性较好 3. C 创造性较高 4. D 以上都不是 11.高绩效团队的 Perform 特征中，O 是指 回答：正确 1. A 关系和沟通 2. B 士气 3. C 最佳生产力 4. D 认可和赞美 12.造成沟通障碍的内因是 回答：正确 1. A 制度不合理 2. B 缺乏沟通渠道 3. C 时间紧张 4. D 过于自信 13.从群体向团队的过渡中，第二阶段是 回答：正确 1. A 从伪团队发展到真正团队 2. B 从真正团队发展到高效团队 3. C 从潜在团队发展到伪团队 4. D 从伪团队发展到潜在团队 14.授权式团队领导风格的特点是 回答：正确 1. A 高指挥、低支持 2. B 高支持、低指挥 3. C 少指挥、少支持 4. D 少指挥、多支持 15.所谓制定目标的“黄金准则”是指 回答：正确 1. A SMART 原则 2. B 80/20 原则 3. C 60/40 原则 4. D 40/30/30 原则