1、1， 信息是决策的依据，是决策的重要条件 A、正确 B、错误 2， 开展赞助活动可以广泛接触新闻界，并与之建立良好关系。 A、正确 B、错误 3， 在保密的期限和范围内，封闭的越严密，越能证明保密和保密工作的成效 A、正确 B、错误 4， 通俗的讲，公共关系就是指单位与单位之间的关系。 A、正确 B、错误 5， 秘书撰拟公文，就是运用信息为机关服务 A、正确 B、错误 6， 决策是人类社会特有的现象 A、正确 B、错误 7， 公共关系人员要善于利用计算机网络系统收集和整理信息，为开展征询性公共关系活动打下基础。 A、正确 B、错误 8， 市场预测报告的主要特点是科学性、预见性、针对性。 A、正
2、确 B、错误 9， 秘书接待引导客户上楼梯时应走在客人前面 A、正确 B、错误 10， 领导者与被领导者共同的工作对象，即作用客体 A、正确 B、错误 11， 单位值班，就是保证组运转不中断，从而不因节假日休息带来损失的一种手段 A、正确 B、错误 12， 汉魏晋南北朝时设“秘书监”、“秘书令”、“秘书省”、“秘书丞”等机构或官职，他们的工作范围往往与图书、文书有一定的关联 A、正确 B、错误 13， 在正式场合说话要严肃认真、真确规范、条理清楚；在一般场合则可以轻松随意、平易通俗。 A、正确 B、错误 14， 决策是一种意识活动，具有创造性特征 A、正确 B、错误 15， 有些会议只有达到一
3、定人数才能召开 A、正确 B、错误 16， 确定目标是进行决策的重要前提 A、正确 B、错误 17， 运用典型调查的关键在于科学地选准典型 A、正确 B、错误 18， 信息收集的方法有观察法、问卷法、阅读法、收听法、询访法、网络法、量表法、交换法 A、正确 B、错误 19， 外汇管制指一国政府通过法令对国际结算和外汇买卖进行管制，以实现国际收支平衡和本国货币汇率稳定的一种制度。 A、正确 B、错误 20， 会议文书工作的特点：时间紧、变动大、政策性强 A、正确 B、错误 二、 单选题 （21-60 题，共 40 题，每题 1 分，满分 40 分） 1， 惟有在工作中学习，在学习中工作，终身学习
4、，（ ）的人才能较好地适应秘书这一职业的要求 A、克己奉公B、遵守纪律C、终身实践D、忠于职守2， 与组织自身相关性最强的一类公众关系是( )。 A、员工关系B、股东关系C、顾客关系D、社区关系3， 收集简单的、时间性强的信息，更适于采用 A、观察法B、问卷法C、购买法D、电话询访法4， 预测和算命最大的区别在于 A、科学性B、预见性C、针对性D、实践性5， 签订合同的双方或多方单位，又可称为甲方、乙方、丙方。现在，树人中学要向威力机电公司购买一台 50kw 的发电机，其乙方应是 A、威力机电公司B、树人中学C、公证处D、任意一方6， 一般的会议只发一次正式通知，有些会议需要发 A、预备性B、
5、临时性C、书面性D、地区性7， 集中精力倾听来访人的陈述是来访处理的（）程序 A、接待B、登记C、接洽D、处理8， 经海关批准注册的特定地区和仓库，称为( ) A、保税区B、过境区C、自由贸易区D、出口加工区9， 决策的关键是四要素中的 A、决策者B、决策对象C、决策机制D、决策结果10， 公文形成的准备阶段是 A、交拟B、议拟C、撰拟D、审核11， 适合于对书信等来往文书进行分类的信息分类法是 A、按对象分类B、按主题分类C、按形式分类D、按来源分类12， 按时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的参考资料是 A、时事B、年鉴C、专题概要D、大事记13， 领导活动的主体和核心是 A、领导者B、
6、被领导者C、作用客体D、自然物14， 大会发言是属于（ ）类文书 A、指导B、主题C、程序D、管理15， 下列关于贺信说法表述错误的一项是 A、贺信是表示庆贺的书信，带有交际和礼仅的作用。B、用电话、电报、传真的形式传达的贺电不属于贺信。C、对人的寿辰、婚姻表示祝贺也能用贺信。D、贺信是逢喜庆之时交流感情、密切关系的重要文字形式。16， 拟写会议纪要的根据是 A、会议的内容B、会议的报告C、会议的主旨D、会议的材料17， 秘书要有强烈的事业心和责任感，不擅权越位，不掺杂私心杂念， A、不松懈B、不主观C、不渎职D、不违纪18， 篇幅较长，且传递范围较广的信息资料，适合用（ ）传递方法 A、口头
7、B、影像C、机要D、专人19， 企业法人年检报告书由封面( )和年检备案情况报告组成。 A、主管部门B、开业日期C、年检报告D、以上都不正确20， 在调查范围广、问题较为集中的调查活动中宜采用 A、观察法B、检索法C、问卷法D、询访法21， 对信息材料修饰润色是属于信息整理的（ ）程序 A、筛选B、校核C、加工D、编制22， 起诉状的结构包括首部、正文、尾部、( )四个部分。 A、法人B、原告C、被告D、附项23， “公众态度的变化及变化的程度，很难一目了然。”这体现了公共关系广告效益具有_的特点。 A、隐匿性B、稳定性C、特殊性D、广泛性24， 关于社区对组织的作用，表述不正确的是 A、社区
8、能够提供可靠的服务B、社区可以提供充足的劳动力C、社区具有必要的公益事业D、社区能为组织提供用武之地25， 构成企业形象视觉识别系统的是( )。 A、CIB、VIC、BID、MI26， 秘书是领导的 A、一般助手B、近身陪同C、近身助手和参谋D、办事人员27， 办公室整体运转机制中不可缺少的重要组成部分是 A、事务管理B、会议管理C、文书管理D、档案管理28， 公共关系广告效果的测定，主要是通过_来进行的。 A、信息传播B、沟通协调C、活动策划D、调查分析29， 企业为实现其目标而对所属人力资源进行预测，并为满足这些需要而预先进行系统安排的过程是 A、人力资源管理B、人力资源开发C、人力资源规
9、划D、人力资源计划30， 衡量组织形象的指标是它的知名度和美誉度，两者的关系是_。 A、知名度高，美誉度必然高B、知名度高，美誉度必然低C、只有知名度高，美誉度才能高D、只有美誉度高，知名度才能高31， 不属于秘书部门检查督办工作一般方法的一项是 A、系统法B、程序法C、分层负责法D、受权法32， 一次性决策是( ) A、程序化决策B、非程序化决策C、确定型决策D、风险型决策33， 决策是对拟定的（ ）方案，进行评价选定最佳方案的过程 A、一个可行性B、多个可行性C、两个可行性D、上级下达34， 把公众划分为首要公众和次要公众的根据是 A、组织于公众的利益关系B、组织与公众关系的重要程度C、公
10、众对组织的态度D、公众受组织影响的不同阶段35， 具有任免权的上级主管任命员工担任相应职务的方式是( )。 A、选任制B、聘任制C、考任制D、委任制36， 几个单位领导各执一说，互不相让，这种不协调状态是（ ）造成的 A、新旧体制矛盾B、权益矛盾C、主观认识矛盾D、历史与现实矛盾37， 秘书逐步稳定地进行有计划的协调，是属于（ ）沟通协调方式 A、渐变式B、突变式C、协商式D、传达命令式38， （ ）是决策督查的目的之一 A、准备修订决策B、补充和完善决策C、深人调查研究D、广泛征求意见39， 办公室工作的重要地位是由它的（ ）决定的 A、特点B、工作C、任务D、影响40， 来文单位公文印制模
11、糊、错页破损等，属于办理环节上的（ ）因素 A、拟办质量不高B、来文质量不高C、催办不严格D、办文分工不科学三、 多选题 （61-80 题，共 20 题，每题 2 分，满分 40 分） 1， 商务秘书的工作特点 A、辅助性B、中介性C、综合性D、机要性2， 波士顿咨询公司把产品组合按“市场增长率一市场相对占有率”分为( )。 A、金牛产品B、明星产品C、问题产品D、狗类产品3， 订立经济合同应遵循的原则是 A、遵守国家法律，维护国家利益B、平等互利C、协商一致D、等价有偿4， 座谈会会场可以布置成：半圆形、 A、六角形B、八角形C、长方形D、马蹄形5， 招聘一般分为哪两种( )。 A、聘用B、
12、内部招聘C、外部招聘D、厂长、经理聘请6， 秘书工作要热情，应该积极主动做好( )的工作 A、为上级服务B、为朋友服务C、为本单位的职能部门服务D、为员工服务7， 下列表述符合经济类应用文的是 A、意向书不具备法律效力B、任何合同都有标的C、市场预测报告具有科学性的特点D、广告是买方和卖方的“联姻红娘”8， 之所以开展公共关系能够优化社会环境，是因为公共关系 A、能对人们的思想观念、行为方式产生积极影响B、能唤起行政管理人员的服务意识，杜绝工作失误C、能激发公众参与社会事务管理和决策的愿望与热情D、能促进社会交往，净化社会风气9， 秘书调查研究工作的特点是 A、调研课题的综合性B、调研成果的政
13、策性C、调研方法的多样性D、调研工作要求的时限性10， 参谋智囊型商务秘书的主要素质要求是 A、决策意识强B、善于积累资料C、组织能力好D、善于内外协调E、应变能力突出11， 三服务的宗旨即 A、为领导机关服务B、为各部门服务C、为人民服务D、为阶级服务12， 领导意图的产生是( )的产物 A、马列主义普遍原理与各项具体管理实践相结合B、上级指示与本组织具体情况相结合C、领导与群众智慧相结合D、管理活动规律与相关业务规律相结合13， 下列有关“报体”表述正确的两项是( A、报体由按语、标题和正文三个部分组成。B、按语是就简报所涉及的内容、情况作必要的说明并提出要求。C、不是所有的简报都写按语，
14、一般专题性简报必须要写按语。D、肋口快房改步伐，提高居住水平是正、副标题的形式。14， 公共关系意识是一种综合性的职业意识，具有这种意识能够 A、使自己的行为处于自觉化的状态B、给自己代表的组织树立起美好形象C、努力学习，勤奋工作D、采取有效措施“化干戈为玉帛” 艾维?李创办公共关系事务所，向客户提供服务，并收取报酬发生在15， 信息的含义包括 A、是客观世界中各种事物运动状态的反映B、是经过传递再现客观事物的状态C、是客观事物之间相互联系、相互作用的直接或间接的表征D、客观信息的收集依赖于综合处理16， 拟办应遵循的原则有 A、类同性原则B、完整性原则C、规范性原则D、相关性原则17， 印章按性质分有( )等 A、单位印章B、领导签名章C、业务专用章D、私人章18， 办公手段现代化追求的目标是 A、提高办公效率和质量B、尽量减少差错C、缩短办公活动周期D、减少行政开支19， 市场预测报告的标题主要有几种形式 A、完整式标题B、省略式标题C、新闻式标题D、概括式标题20， 秘书人员的知识结构有 A、专业知识B、基础知识C、心理学知识D、相关辅助知识
