1、单选题1. 关于谈判准备的要件，下列说法错误的是： A 在谈判前一定要为自己留好退路 B 只要谈判达成了承诺，谈判就圆满结束了 C 谈判者要密切关注对手可能的退路 D 谈判者要关注承诺的实施情况 正确答案： B2. 在选择谈判方案时，不正确的做法是： A 仔细分析各方案的利益差别 B 在进行分析比较之后，就一个谈判方案进行讨论 C 以最佳方案作为谈判的基础 D 在坚持原则的基础上，灵活处理谈判方案 正确答案： B3. 在谈判中需要把握“坚定的弹性”，其中不包括: A 使用弹性的语言 B 在谈判中不走极端 C 察言观色，根据对方的变化改变自己的立场 D 在谈判者自己设定的范围内弹性伸缩 正确答案
2、： C4. 一般而言，在提出要求时，谈判者应当: A 明白阐释自己的要求以及提出要求的依据 B 漫天要价，先看看对手的反应再说 C 先把对手弄得晕头转向再进行谈判 D 阐释自己想要达成的所有目标 正确答案： A5. 关于谈判中的破局,下列说法错误的是： A 是一种糟糕的选择 B 可以挫对方的锐气 C 是为了赢而破 D 在破局前要为自己留好退路 正确答案： A6. 当时间对谈判者有利的时候，可以采用的结果取舍方法是： A 破 B 和 C 赢 D 拖 正确答案： D7. 在谈判过程中,私人关系对谈判的影响是： A 私人关系好，谈判一定会成功 B 私人关系不好，谈判一定会失败 C 私人关系好，谈判的
3、开始会更顺利 D 私人关系不好，谈判的进展一定不会顺利 正确答案： C8. 不妥当的养护关系方法是: A 与对方共同分享咨询 B 通过谈判中的让步培养感情 C 与对方共享研究成果 D 私下送给对方高价的礼物 正确答案： D9. 约见面谈时的最大忌讳是： A 到对方家里面谈 B 直接切入主题 C 提出特别明确的金钱等数字 D 见缝插针地说话 正确答案： A10. 关于沟通管道，下列说法错误的是： A 沟通管道有面谈、电话交流和写信交流三种 B 电话沟通一定要敢于追踪对方 C 面谈的成功率比其他沟通方式要高 D E-mail 是最好的沟通方式 正确答案： D判断题11. 双边关系对谈判的进程、成果以及双方未来的合作都有重要影响。此种说法： 正确 错误 正确答案： 正确12. 对方打电话想谈一些相关事宜，在没有做好准备之前，应该告诉对方还没有想好，以后再谈。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误13. 谈判就是为了赢，所以每次谈判都要获得“赢”的结果。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误14. 在某些场合，输是为了以后赢，输小利是为了获大利。此种说法： 正确 错误 正确答案： 正确15. 谈判成功意味着合作结束，可以高枕无忧了。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误
