1、目 录第一章 编制说明第一节 编制依据第二节 编制原则第三节 编制内容第二章、总体概述施工程序总体设想第一节 工程概况第二节、实施目标一、工期目标二、质量目标三、 现场管理目标四、施工环境目标五、安全目标六、服务目标七、质量保修服务承诺第三节 总体部署及协调一、施工总体设想二、 工期安排三、项目部管理班子人员安排第三章 、工程质量、进度、安全生产、文明施工的保证措施第一节、质量保证措施一、施工前的监督管理： 二、施工过程中的监督管理第二节、进度计划保证措施第三节、安全保证措施第四节、文明施工管理措施第五节、环境保护措施第六节、施工现场噪声控制措施第四章、施工方案一、滑板施工具体措施二、施工技术
2、准备： 三、施工材料准备： 四、施工人员和机具准备： 五、 工艺的工序流程： 六、施工方法第五章 、雨季施工保证措施第六章 、安全施工方案第一节 、外墙涂刷方式第二节、安全措施及安全操作规程一、 脚手架二、 吊椅滑板第七章、质量保证制度一、技术交底制度二、材料进场检验制度三、样板引路制度3四、施工挂牌制度五、过程“三检”制度六、质量否决制度七、成品保护制度八、质量文件记录制度九、有关工程技术十、工程质量评定十一、培训上岗制度第八章、施工现场治安保卫及措施第九章、工程保修与服务第一节 保修期限与承诺第二节 定期回访制度第三节 保修责任第四节 保修措施第五节 保修承诺第一章、编制说明首先感谢xxx
3、为我们提供了这次良好的合作机会，我公司以诚恳的态度，编制了标书，保证以过硬的项目经理班子，先进的施工技术，一流的服务意识，按贵方招标文件的要求，高质量的按期完成该工程的施工任务，现就该工程的特点，详细的编制了本工程的施工组织设计，请各位评委、专家审定。本工程位于 ，施工临时设施布置方案初步确定，机械设备、材料、劳动力等情况均已落实，施工前手续也已办全，满足施工所需基本条件。第一节 编制依据一、根据中华人民共和国建设部外墙涂料的施工规范及相关标准。二、国家、山东省颁布的现行外墙漆施工的各类规范、规程、验评标准及有关技术规定。三、山东省有关建筑工程管理、市政管理、环境保护等地方性法规及规定。四、山
4、东建工有关质量管理、安全管理、文明施工管理制度。五、外墙乳胶漆工程现场及周围环境的实际情况。第二节 编制原则1、严格遵守国家、地方的技术规范、施工规程和质量评定与验收标准。2、坚持技术先进性、科学合理性、经济适用性与实事求是相结合。第三节 编制内容该小区外墙基层的清理、找补，外墙漆粉刷（不低于2遍），并最终达到效果图的设计效果。5第二章、总体概述施工程序总体设想第一节 工程概况本小区外墙基层的清理、找补，外墙漆粉刷（不低于2遍），并最终达到效果图的设计效果。一共分为两个标段：工程规模约12万平方米。 第二节、实施目标一、工期目标为使本期工程早日竣工并投入使用，为业主提供服务，我公司在人员组织、
5、施工工艺、设备投入、材料供应等方面进行精心布置，计划用15天完成本期工程中的全部工程量。二、质量目标该工程确保“合格”工程。三、 现场管理目标为保持施工现场周围清洁的环境，我们设专人打扫清洁等措施，做到物流有序、施工顺畅、文明施工，确保现场管理达到县级文明施工样板现场。四、施工环境目标在确保工程质量和工期的前提下，树立现场全体员工环保意识，自觉保护市政设施，最大限度减少对环境的污染。五、安全目标完善安全措施，提高安全意识，杜绝死亡和重伤事故发生，月工伤频率控制在0.1以下。六、服务目标服务周到、业主满意、重视抱怨、信守合同，认真协调与有关各方面的关系，接受并积极配合业主和监理对工程质量、工程进
6、度、计划协调、现场管理的控制与监督。七、质量保修服务承诺建立回访小组，定期进行回访；在接到业主信函、电话、传真在 12 小时内必须做出相应的反应及措施；保证严格按照招标文件与国家相关规定进行工程保修服务。第三节 总体部署及协调一、施工总体设想本工程工期紧，任务重，施工部署按照“先上后下、分组共同施工”的原则，实行立体分层，流水施工的施工方法，按照系统工程原理，精心组织作业，对工程的施工过程、进度、资源、质量、安全、成本实行全面管理和动态控制。确保该工程的工期、质量、安全文明施工等均满足业主要求。72、工期安排根据招标文件的要求和我们公司自身的实力，我们将在开工前安排好项目管理人员，安排合理的施
7、工人员，准备好材料、机具等，在开工时准时安排人员材料进入现场，在 15 天内完成外墙涂料工程，在保证质量和安全的情况下按时交工。具体工期安排看工程总进度表：三、项目部管理班子和人员安排公司根据实际情况派驻项目经理 1 名，管理人员 7 名，工人 90 名。劳动力计划项目经理 1安全负责人员 2技术人员 3队长 2技术工人 90第 3 章、工程质量、进度、安全生产、文明施工的保证措施第一节、质量保证措施一、施工前的监督管理：1、审查施工现场建立质量责任制度及质量体系情况。2、监督检查基层是否达到面层施涂的质量要求。3、审核施工方案和施工方法是否切实可行。4、检查施工机具的完备情况。5、检查技术交
8、底是否符合工艺规程的要求。6、检查样板项目是否经过验收。7、首先要对所使用的外墙漆进行检验检测，并与厂方签订购销合同，减少经销商的互动环节，保证乳胶漆的质量。二、施工过程中的监督管理：1、监督检查工人的实际操作工艺是否与技术交底，工艺规程和施工及验收规范相一致，并检查实际交底情况。2、质量控制重点：a、外墙刮底腻子为 R 型柔性腻子，干燥后应坚固、不粉化、不起皮和爆裂，并应按基层、底涂料的性能配套使用。b、涂料在施工前，应清洗基层表面的尘土、油渍；清除基层表面上附着的砂浆或残余混凝土；并修理基层表面的酥松、脱皮等缺陷。c、基层的含水率应符合：混凝土基层不得大于 10%。d、在涂料的施工过程中，
9、为保证颜色、色泽的均匀性，应不断地进行搅拌，并且为使涂抹时不流坠、不显刷纹，应控制涂料的工作粘度或稠度，施涂过程中不得任意稀释。e、施涂后的表面颜色应一致，不显刷纹、不露底、不流坠、接缝不显、不起皮等现象；装饰线、分色线应横平顺直。f、工地质检员填写质量检验评定表。 3、监督检查施工进度是否与施工进度计划相一致。4、监督检查施工机具是否完好，有无带病作业现象。95、检查施工操作的环境，如施工温度、风雨天气及工序衔接度是否符合规定要求。涂料施工应在 8以上，施工地点应清理干净，环境清洁并通风良好，室外不得在雨天施工。6、监督检查有无成品保护制度及措施。第二节、进度计划保证措施1、严格执行进度计划
10、表，掌握好开、竣工时间见施工进度计划。2、影响施工进度的因素比较多，及时处理好各方面的关系，加强与发包方的沟通。3、发生偏差施工进度计划及时调整。4、施工人员与材料及时进行调整，保证施工正常进行。施工进度网络计划（详见附页）第三节、安全保证措施一、建立安全责任制，施工前进行安全技术教育及交底工作。落实所有安全技术措施和人身防护用品。二、上岗前及施工过程中对工人进行安全教育，及安全检查。三、验证安全设施、防护用品，上岗佩带安全帽，滑板施工必须佩带安全带。四、施工作业人员做好班后清理工作及作业区的安全防护检查。五、遵守现场所有安全法规。六、加强现场安全防火意识。七、攀登和高空作业人员以及搭设高处作
11、业安全设施的人员，必须经过专业技术培训。同时高空作业人员必须经医院检查合格后，方能作业。八、高空作业中所用的物料，应堆放平稳，不妨碍通行和装卸；工具应随手放入工具袋中；作业中的走道、通道板和登高用具应即时清扫干净。九、高空作业人员必须按规定线路行走，禁止在没有防护设施情况下沿高墙挑梁、支撑等处攀登或行走。十、不得穿硬底和带钉易滑的鞋，禁止赤脚或穿拖进入现场。十一、高空作业人员严禁酒后上岗，不得在禁止烟火的地方吸烟。十二、用电时必须按专职电工指定的地方接线，严禁私搭乱接。十三、六级以上大风、浓雾天气，禁止高空作业。第四节、文明施工管理措施一、文明施工是在保障安全生产的基础上，进一步规范现场设施，
12、美化环境，不但保障作业人员的生产安全，同时还要做到环境卫生，健康。向社会展示企业风貌和美化城市环境。二、施工现场大门口明显位置悬挂六牌一图，即工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫牌、安全生产牌，文明施工牌的现场平面布置图。三、施工现场有专人看管，防止器材丢失，无关人员禁入现场。四、施工人员必须佩带工作卡，标明岗位身份，凭工作卡进行施工现场。五、材料、构件、机具、制做按施工平面布置图堆放和设置。六、现场的材料、构件、大型工具应堆放整齐。七、工地设置吸烟处，现场所有施工人员不得在吸烟以外的范围内吸烟.11第五节、环境保护措施一、施工现场推行ISO14000环境标准。二、施工场地设备堆放要
13、整齐摆放，材料要放入仓库不得雨淋、日晒。三、 严格控制粉尘污染，施工期间施工现场不设立乳胶漆空桶存放处，防止残留漆污染学校的环境。四、乳胶漆空桶每天外运，在外运时必须严格堵住口，防止乳胶漆流出造成环境污染。五、所用材料尽量库内存放，露天存放时要严密遮盖，运输和卸运时应防止遗洒尘扬。六、施工垃圾要及时清运，清运前要适量洒水，减少扬尘，清运时要采用容器吊运，严禁随意凌空抛扔造成扬尘。第六节、施工现场噪声控制措施一、 作业时间控制在早7 点晚18 点，特殊情况需连续作业或夜间作业时，应采取相应措施周围居民的工作，并向工地所在地主管部门申报备案。二、 尽量选用低噪声或备有消音设备的施工机械，强噪声的机
14、械设备，要设置封闭式机械棚以减少强噪声扩散。第四章、施工方案一、滑板施工具体措施如下：1、 工人在施工过程中戴好安全帽，系好安全带；2、 施工时，每根绳的配重为 50kg，每两个人加配一根安全绳，将安全带的保险扣扣至安全绳上；3、 保险绳的配重为 100kg；4、 在施工过程中，大绳在经过女儿墙的转角、外突的檐子等地方，要采取对绳的保护措施，以防大绳磨损；5、 在施工前，由队长负责检查配重及大绳的保护，检查合格后，方可进行施工；6、 在施工过程中，安排专人看护配重，以防被别人破坏，检查大绳是否及时保护好；7、 大绳用时必须要垂到地面，并在末端打一绳结，防止工人在施工时突然坠落；8、 在施工时，
15、为增加工人的稳定性，可把工人连在一起；9、遇到风雨天气，应停止施工；10、下班前要把大绳收起，放回仓库；防止别人使用，杜绝安全隐患；工人施工前后没经过施工队长检查，不得随便挪动大绳，以免出现别的问题。二、施工技术准备：项目经理进行技术交底工作，讲明质量标准、操作方法、规范、要求及安全措施。严格检查基面等作业条件，根据施工方案做好技术准备工作，保证责任落实到每个工程参与人员；并对工人进行岗前教育工作。三、施工材料准备：施工材料进场后，首先要查看产品的合格证书、检验报告、运输单及时间是否准确，然后派专人妥善保管和存放。材料保管人员根据当天的工作量按要13求分发给职工。四、施工人员和机具准备：施工现
16、场具备开工条件后，项目经理组织工人进场，并与总包方协调好有关施工用水、用电等事宜。派驻项目经理 1 名，管理人员 7 名，工人 90 名。施工以滑板为主，配合组合脚手架，进行。工艺的工序流程：1、施工工艺流程图检查施工部位情况、基面条件，清理表面油污、浮土、灰渣等。铲除有凹凸不平、高低不平、洞穴等部位，然后用基面调整材料进行平修补。将表面的蜂窝麻面、裂缝嵌平。将表面不平整处及颗粒磨平。强化基层的表面，提高起密着性，增强基层与涂料的粘结力。清理基层检查修补基层刮腻子涂底漆涂一遍面漆打 磨按照选定的材料及造型施工，涂刷一遍面漆。二遍面漆全面保护建筑物提高使用寿命。对涂装效果 进行认真检查，除去涂装
17、表面污物。2、施工工艺1施工准备（）材料准备：所选用的乳胶漆必须符合设计要求。主要材料：乳胶漆、成品腻子；（）机具及工具准备：打料、砂纸机、排刷、小灰桶、铲刀、抹子（刮板）、毛刷等。2作业条件（）墙体表面清洁干净；（2）施工的环境温度能保证正常施工（按说明书要求进行）。3操作工艺（1）基层处理1）混凝土基层如有坑、洞的需用 1：3 的水泥砂浆或聚合物水泥砂浆修补，表面有麻面及缝隙的应用成品腻子填补齐平。2）用防锈漆点刷所有螺钉帽。（2）刮腻子、打磨1） 第一遍刮腻子、打磨：要求刮薄、刮匀，不留野腻子。腻子干燥后，用砂纸磨平磨光。2） 第二遍刮腻子及磨光：收缩裂缝、不平处，要复补腻子，腻子干燥后
18、，打磨平整后清扫干净。涂二遍面漆清 扫153） 第三遍刮腻子及磨光：用m 靠尺及灯光侧照先检查，不平整的部位，再用腻子抹平，腻子干燥后，再打磨平 （3）刷乳胶漆） 刷第一遍乳胶漆：加入适量的水或稀释剂，搅拌均匀后，用排刷涂刷，要求无漏刷。无明显接槎，同一独立面应用同一批号的乳胶漆。） 第二遍乳胶漆、磨光：乳胶漆不宜稀释，充分搅拌均匀，操作方法同第一遍。4质量标准(1)选用涂料的品种、质量必须符合设计要求。(2)严禁掉粉、起皮、漏刷和透底。观察检查。六、施工方法：1、涂料施工前对基面的要求：由于涂料施工是建筑物外装饰的重要组成部分，会直接影响到建筑物的完工效果，而涂料的施工在很大程度上会受到基面
19、的影响，所以为保证最终效果在施工时要求严格按照国家相关施工规范进行。a、良好的干燥基面，使含水率在 10以下、PH 在 9 以下。b、基面的平整度：涂料的完工厚度即便是仿石型厚涂料一般也不超过4mm。c、施工环境：因为施工受到气象条件的影响，所以请特别注意。可以施工的气象条件如下：在温度 8以下时原则上就避免施工。 2、材料的使用a、开罐使用前先将罐用力摇均，开罐后用手提工电动搅拌器将材料充分拌后再使用，但是应注意在搅拌过程中尽量不要打出气泡来。b、调配比如果错了或搅拌不均的话，施工后可能会发生涂料结膜不良，不硬化，涂膜剥离或变色等现象。c、不能和其他的材料混和使用，否则会引起硬化不良，装饰效
20、果不佳以及涂膜剥离。d、开罐后没用完的材料短期保管时应注意隔绝空气。可先用塑料薄膜平紧贴于材料表面，再把罐口盖上并用塑料布封好，最后用胶带贴牢。3、电动搅拌器的使用a、用手提工电动搅拌器搅拌主材时，要尽量保持垂直于材料，以避免将空气搅入材料中。b、每天收天时应把电动搅拌器的搅头充分洗净。4、滚筒的使用及保养a、滚筒在不用时，就泡在材料内不让其接触空气，否则胶性材料会硬化堵塞孔洞，无法继续使用。b、每天工作完毕时，一定要用清水把滚筒撤底的洗净，洗到用手挤不出带有颜色的水来为止。c、清洗后的滚筒与滚轴要分开晾开。d、滚轴要特别注意不要被材料粘死，滚筒不很好的转动了，就不能保证理想的造型施工。5、涂
21、面漆a、用滚筒蘸面漆在被涂面上、下、左、右反复滚涂，涂刷均匀、无气泡。b、当将材料滚至符合造型要求时，用合适的力量，用滚筒由下往上面全17滚一遍，之后收滚。第 5 章、雨季施工保证措施一、雨季施工中指派专人负责，随时随地及时疏通，确保施工现场排水畅通。二、安排专人做好气象信息掌握及通报，大风、雷雨等天气立即报予项目经理。三、施工现场大型临时设施应在雨期前整修加固，保证不漏不塌，周围不积水。四、对脚手架进行全面检查，特别是大风、大雨后要及时检查，发现问题及时处理。五、雨季施工前认真组织有关人员分析雨季施工生产计划，根据雨季施工项目编制雨期施工措施，所需材料要在雨季施工前准备好。六、安排生产计划时
22、，对不利于雨季施工的项目要采取相应措施。七、雨季所需材料、设备和其他用品，如水泵、抽水软管、草袋、塑料布、等由材料部门提前准备，水泵等设备应提前检修。八、应做好施工人员的雨季施工培训工作，组织相关人员进行一次全面检查，施工现场的准备工作，包括施工材料、临时设施、临时用电、机械设备、外架防护等项工作。九、雨季前对现场配电箱、闸箱、电缆临时支架等仔细检查，需加固，缺盖、罩、门的及时补齐，确保用电安全。十、装修用材料要求入库存放、随用随领，防止受潮变质。第 6 章、安全施工方案第 1 节、外墙涂刷方式根据现场情况，涂刷乳胶漆建筑高度低于 5m 的采用简易脚手架或门式脚手架进行施工，高度超过 10m
23、的采用吊椅滑板进行施工。第二节、安全措施及安全操作规程1、脚手架1、保证项目a、门架式脚手架的所有部件要有出厂合格证，且质量符合设计要求。b、联结杆的间距符合脚手架设计要求。2、注意事项a、安全措施要点搭设前应对门架及附件逐一进行检查，不得使用变形、损伤和锈蚀的门架及附件。必须严格按图搭设，搭设高度超过 5m 时需进行验算， 并采取相应的加固措施。应在结构的外边缘楼面上弹线，以保证脚手架与建筑物的距离一致。要注意脚手架基础施工的质量，避免发生不均匀沉降。底座底部应有切实可靠的固定措施，防止基座滑动。19门架及附件吊运捆扎牢靠，保证在垂直运输时不发生散落，也要防止因捆扎不当使门架及附件发生变形及
24、损坏所有连接件(扣件、锁片等)必须处于固定位置。扣件在使用过程中会松动，必须定期检查紧固。只有在影响施工操作时方可拆除门架式脚手架内侧的交叉杆，不能全部拆除而影响脚手架的稳定性。至操作完毕应立即装齐全部交叉杆。绝对禁止外侧交叉同时拆除。当拆除一侧的交叉杆时，脚手架上下步必须满铺脚踏板或水平架。首步门架的底端内外立杆应扣有统长纵向钢管一道，以保证门架底部的间距和防止滑移。 从最高一步向下每隔 5 步设一道水平加固杆，其间设交叉杆，以保证整片脚手架的稳定性。门架式脚手架的搭设和拆除，严禁硬装拆，或用物体重击和用撬棍橇，要避免使门架及附件造成损伤和变形。门架式脚手架上允许同时操作的步数如下:4050
25、m 时，允许 2 步同时操作；1940m 时，允许 3 步同时操作；18m 以下时，允许 4 步同时操作。b、产品保护拆脚手架时要防止模板、木枋、支顶等跌落脚手架划伤破坏涂刷好的墙体、脚手架安装前，所有配件均要涂上防锈漆。模板的支撑严禁以脚手架作为支承点。拆下的门架及其配件要进行保养和维修。而后分类堆放，堆放场地应平整，设有垫木且有良好的排水，上面设有遮雨设备。为了在拆除门架式脚手架时，不因使用过久连结处锈蚀而咬死，故在连接销插入门架前宜涂上黄油2、吊椅滑板吊板方式是用吊绳、吊板将人吊到工作位置进行涂刷。这种方式比较简单，成本也低，只要工人身体素质好、绳子连接牢固就可以进行，一般的大楼都可以用
26、这种方式进行涂刷外墙乳胶漆，但是这种方式的操作必须使安全措施到位，否则危险性很大，造成伤亡事故的都是因安全措施不到位造成的。1、吊椅滑板操作规程a、上班前必须认真检查机械设备、用具、绳子、坐板、安全带有无损坏，确保机械性能良好及各种用具无异常现象方能上岗操作。b、操作绳、安全绳必须分开生根并扎紧系死，靠沿口处要加垫软物，防止因磨损而断绳，绳子下端一定要接触地面，放绳人同时也要系临时安全绳。c、施工员上岗前要穿好工作服，戴好安全帽，上岗时要先系安全带，再系保险锁（安全绳上） ，尔后再系好卸扣(操作绳上） ， 同时坐板扣子要打紧，固死。d、下绳时，施工负责人和楼上监护人员要给予指挥和帮助。e、操作
27、时辅助用具要扎紧扎牢以防坠伤人，同时严禁嘻笑打闹和携带其它无关物品；f、楼上、地面监护人员要坚守在施工现场切实履行职责随时观察操作绳、安全绳的松紧及绞绳、串绳等现象，发现问题及时报告，及时排除。21g、楼上监护人员不得随意在楼顶边沿上来回走动。需要时，必须先系好自身安全绳，尔后再进行辅助工作。地面监护人员不得在施工现场看书看报，更不得随意观赏其它场景。并要随时制止行人进入危险地段及拉绳、甩绳现象发生。h、操作绳、安全绳需移位、上下时，监护人员及辅助工人要一同协调安置好，不用时需把绳子打好捆紧。i、施工员要落地时，要先察看一下地面、墙壁的设施，操作绳、安全绳的定位及行人流量的多少情况，待地面监护
28、人员处理、调整，同意后方可缓慢下降，直至地面。j、要坚持安全第一、文明施工，确保工程服务质量。k、不准乱拿甲方或客户的物品，不得损坏甲方或客户的各种设施。l、高空作业人员和现场监护人员必须服从施工负责人的统一指挥和统一管理。2、吊椅滑板条件a、气候条件：外墙涂刷乳胶漆必须要在良好的气候条件下进行，风力应小于 4 级，4 级以上停止工作。因此，工作前应测定风力，尤其是高空风力。另外，下雨、下雪、有雾、能见度差以及高温（35以上）和低温(0以下)等条件下都不适合进行外墙清洗。b、人员条件：为了贯彻执行国家安全法规，确保工人人身安全及设备正常运转，规定：高空操作者必须是年满 18 周岁的男性公民，并
29、经过身体检查和安全技术培训，经考试合格方可作业，工人上岗前不得饮酒，有感冒等身体不适症状就暂停高空作业。c、设备条件：外墙乳胶漆涂刷的设备必须处于良好的工作状态，凡吊板有发毛、部分绳股渐裂等现象应立即更换新绳。第七章、质量管理制度根据建筑业工程项目施工质量管理责任制(试行的通知)建质200542号精神，在工程中特制定以下质量管理制度。一、技术交底制度坚持以技术进步来保证施工质量的原则。技术部门应编制有针对性的施工组织设计，积极采用新工艺、新技术；针对特殊工序编制有针对性的作业指导书。外墙乳胶漆涂刷施工前要组织进行各级技术交底，包括项目工程师对工长的技术交底、工长对班组的技术交底、班组长对作业班
30、组的技术交底。各级交底以书面进行。因技术措施不当或交底不清而造成质量事故的要追究有关部门和人员的责任。二、材料进场检验制度本工程的采用QB659外墙漆，进场需具备出厂合格证，并根据国家规范要求分批分量进行抽查检，抽检不合格的材料一律不准使用，因使用不合格材料而造成的质量事故要追究验收人员的责任。三、样板引路制度施工操作注意工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操作，通过不断探索，积累必要的管理和操作经验，提高工序的操作水平，确保操作质量。在乳胶漆涂刷前要作出示范样板，协同监理、业主一同进行评估记录方可进行大面23积施工。统一操作要求，明确质量目标。四、施工挂牌制度主要每个工程的进度、质量等，施工
31、过程中在现场实行挂牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相应的图文记录，作为重要的施工档案保存。因现场不按规范、规程施工而造成质量事故的要追究有关人员的责任。五、过程“三检”制度：实行并坚持自检、互检、交接检制度，自检要作文字记录。环节要由工长组织项目技术负责人、质量检查员、班组长检查，并作出较详细的文字记录。六、质量否决制度：对不合格部位必须进行返工。不合格没有检测出即时返工的，要追究班组长的责任，有关责任人员要针对出现不合格品的原因采取必要的纠正和预防措施。七、成品保护制度：应当象重视工序的操作一样重视成品的保护。项目经理人员应合理安排施工工序，减少工序的交叉作业，上下工序之间应做好交接
32、工作，并做好记录。如下道工序的施工可能对上道工序的成品造成影响时，应征得上道工序操作人员及管理人员的同意，并避免破坏和污染，否则，造成的损失由下道工序操作者及管理人员负责。八、质量文件记录制度：质量记录是质量责任追溯的依据，应力求真实和详尽。现场操作记录及材料试验记录、质量检验记录等要妥善保管，特别是接口的处理，应详细记录当时的情况，理清各方责任。九、有关工程技术、质量的文件资料管理制度:工程文件资料的完整是工程竣工验收的重要依据，应真实和详尽。由专职资料员收集、整理、保管存档，做到工程技术、质量保证资料及验收资料随工程进度同步进行。十、工程质量评定、核定制度：竣工工程首先由施工企业按国家有关
33、标准、规范进行质量等级评定，然后报当地工程质量监督机构进行等级核定，合格的工程发给质量等级证书，未经质量等级核定或核定为不合格的工程不得交工。十一、培训上岗制度：工程项目所有管理及操作人员应经过业务知识技能培训，并持证上岗。因无证指挥、无证操作造成工程质量不合格或出现质量事故的，除要追究直接责任者外，还要追究企业主管领导的责任。第八章、施工现场治安保卫及措施一、该工程占地面积大，建立4 人的治安保卫领导小组，日夜轮流值班。二、定期对职工进行保卫教育，提高思想认识，定期分析施工人员的思想动态，做到心中有数，及时将治安隐患消失在萌芽状态。五、施工现场应按照“谁主管，谁负责”的原则，由现场保卫科长负
34、责保卫工作。与各分包单位签订保卫工作责任书，各分包单位，应接收总包单位的统一领导和监督检查。七、 对易燃、易爆危险物品设立仓库专管非项目经理批准任何 人 不 得 动 用 。不 按 此 规 定 执 行 ， 造 成 后 果 追 究 当 事 人 刑 事 责任。八、 施工区域内严禁吸烟，保卫治安人员要轮流巡视，并制定吸烟处罚制度。九、 加强成品保卫工作，严格执行成品保护措施。十、 施工现场发生各类原料和灾害事故，立即报告有关部门并保护好现场，配合公安机关侦破。25第九章、工程保修与服务我公司不仅重视施工过程中的质量控制，而且也同样重视对工程的保修服务。从工程交付之日起，我方的工程保修工作随即展开。在保
35、修期间，我方将依据保修合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度、措施做保证，以优质、迅速的维修服务维护用户的利益。第一节 保修期限与承诺（一）保修期限自工程竣工验收并取得建设工程质量合格证书之日起计算。1） 本工程承诺保修期限承诺保修 1 年第二节 定期回访制度一、在公司项目工程部的监督指导下，自本工程交付之日起每三个月组织回访小组对该工程进行回访，小组由公司主管经理或公司总工程师带队，公司工程科、质检科、技术科及项目经理等参加。在回访中，对建设单位提出的任何质量问题和意见，我方都将虚心听取，认真对待，同时做好回访记录，对凡属施工方面责任的质量缺陷，认真提出解决
36、办法并及时组织保修实施，对不属于施工方面质量问题，也要耐心解释，并热心为建设单位提出解决办法。二、 保修项目内容及范围外墙漆的脱落、起皮、爆皮、褪色、掉色等。第三节 保修责任本工程在保修期内发生质量问题时，由使用单位填写建筑工程质量修理通知书，通知我公司派驻现场保修负责人(或用电话通知，书面通知后)。我方自接到建设工程质量修理通知书或电话通知后，立即组织保修，如 4h 后我方未做出反应。建设单位有权按原设计标准自行组织返修，所发生的全部费用由我方承担。第四节 保修措施271）工程交付后，与建设单位签订工程保修合同，并建立保修业务档案。保修期内，我方将立即成立工程保修小组，成员由工程经验丰富、技
37、术好、处理问题能力强、工作认真的原项目经理部的施工管理人员及原工程施工的作业人员组成。在工程交付使用后的半年至一年内，保修小组将驻扎在现场，配合建设单位做好各种保修工作，同时，将向建设单位提供详尽的有关技术说明资料，帮助建设单位更好的了解建筑使用过程中的注意事项。项目保修小组受公司工程科的直接管理，并接受公司项目工程部、质安监督部、科技部及有关领导和部门的指导、监督、检查。2） 工程保修小组在接到建设单位维修要求后，立即到达故障现场与建设单位商定处理办法，能自行处理的质量问题，保证在 13d 内给予解决。不能自行处理的问题及时上报公司工程部迅速研究解决。3） 对于一般质量问题，保修工作将在 2
38、4h 内完成，较大的质量问题，保修工作将在 35 个工作日内完成。4） 在保修期间，保修小组将充分听取建设单位意见。对建设单位提出的质量问题，认真分析、研究、制定维修方案。准备好配料和材料，随时发生问题，随时进行解决，确保维修质量。保修实施时认真做好成品及环境卫生的保护工作，做到工完场清。公司技术科配合保修小组对保修工作进行技术指导，制定保修技术措施。公司质检科监督保修小组工作并做好保修的验收工作。公司物资部门负责供应保修中所需用的材料、机械、工具。如建设单位提出的保修要求与合同规定有出入时，公司项目工程部和经营合约部负责处理解释，并做到使建设单位满意。第五节 保修承诺工程保修小组在维修过程中
39、，未按“规范”、“标准”和设计要求施工，造成维修延误或维修质量问题由我公司负责。对待用户热情礼貌、态度诚恳，处处为用户着想，以优质的服务赢得建设单位信赖的现场维修人员，公司将给予一定的物质奖励 ( 奖励当月奖金的 3050)。对待用户态度生硬冷淡，工作不负责任，经用户两次以上投诉的现场维修人员，公司将给予一定的罚款(扣发当月奖金的 50100)，情节特别严重的，除罚款外，将解聘维修人员劳动合同。29劳动力计划表劳动力安排计划表基层清理 找补腻子、刷 底漆 刷第一遍漆 刷第二遍漆序号 工 种人数班组人数班组人数班组人数班组1 涂料工 20 20 60 602 架子工 20 20 20 203 电气焊 2 2 2 24 机电维修 6 65 安装工 2 2 2主要施工机械配备计划序号机械或设备名称型号规格数量厂牌及出厂时间额定功率(KW/H)或吨位生产能力备注1 吊篮 630 40 山东 32 安全带 Sl-101 160 镇江3 安全帽 Txb-02 160 江苏4 吊绳滑板 100门式脚手架 60
