1、销售人员总结与计划销售人员年度工作总结与工作计划销售类年度工作总结与工作计划( 2010 年底版)(部分)目 录2010 销售经理年度工作总结与工作计划 2销售人员 2010 年工作计划 52010 年个人销售工作及销售总结.10市场销售本年度工作总结 152010 年营销总监销售工作总结 232010 年某销售总监的工作计划 292010 年销售工作计划 35销售人员月度工作总结及计划月度工作总结不知不觉加入 xx 已经 31 天了,在这 31 天中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。一,
2、业务开展的情况在 xx 一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下:1. 电话初次拜访客户 75 家。2. 电话有效客户 10 家。3. 实地拜访客户 5 家。4. 要求试料客户 2 家。通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了 75 个左右的电话拜访,也约到了几家客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试料当中。二
3、、工作中的问题和困难1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到。2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不能独自面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。4、对工作的积极性很高。 但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由
4、得产生一丝沮丧。三、今后学习的方向及措施1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售人员工作总结与计划模板工作总结与计划汇报人: 汇报时间:湖南大器酒业营销有限公司 四川成都沱牌舍得酒业有限公司战略合资企业6 月工作总结湖南大器酒业目1、目标回款与实际达成情况对照表录2、目标达成差距的原因3、上月新增客户名单及未能推进合作的原因 4、上月新开发的意向客户沟通纪要及下一步跟进促成计划 5、老客户回访目的及回访效果 6、上月进入选商程序的招商工作总结,包括项目合作申请表 、
5、 规划 案 、 意向协议 、 执行案 、 经销合同 、打款,分别陈述 7、团购客户开发回顾 8、下月工作效率提升策略 9、上月其他重要工作总结 10、合理化建议1、目标回款与实际达成情况对照表1回款渠道目标回款 实际回款分销目标回款 实际回款团购目标回款 实际回款意向金目标回款 实际回款品系沱牌舍得 合计 目标回款: 实际回款:湖南大器酒业2、目标达成差距的原因1、内容、2、内容、3、内容、湖南大器酒业3、上月新增客户名单及未能推进合作的原因序号 1 2 3 4 5 6 公司名称 主营产品 公司规模 负责人 信息 来源 合作切入点 拜访 次数 失败原因7 8 94、上月新开发的意向客户沟通纪要
6、及下一步跟进促成计划公司名称 公司规模 拜访 次数沟通纪要/促成计划湖南大器酒业5、老客户回访目的及 回访效果一般客户回访客户名称拜访 次数目地效果湖南大器酒业5、老客户回访目的及 回访效果意向客户回访客户名称拜访次数目地效果6、上月进入选商程序的招商工作总结 项目合作申请表内容:湖南大器酒业6、上月进入选商程序的招商工作总结 规划案内容:6、上月进入选商程序的招商工作总结 意向协议内容:6、上月进入选商程序的招商工作总结 执行案内容:6、上月进入选商程序的招商工作总结 经销合同内容:6、上月进入选商程序的招商工作总结打款内容:7、团购客户开发回顾上月 开发数量 本月 新开发客户数 意向客户 成交客户 成交额湖南大器酒业8、下月工作效率提升策略内容1、2、3、湖南大器酒业9、上月其它重要工作总结1、2、3、 4、5、湖南大器酒业