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2、冲突。(2)解决冲突的方法在选择方法解决与管理过程中的冲突时,存在着大量可使用的方法和技术,现介绍其中较为基本的五种方法。竞争。竞争是指冲突中的一方试图采取强制性手段以在争议中获胜,显然,这是一种“输或威”的冲突解决方式.在这种方式中,一方要求的满足是以另一方的要求被忽略为基础的.这种方法具有明显的长期劣势,这种方式常常出现在澳大利亚和英国的劳工关系中。和解。在使用和解战略时,一方投降,另一方获胜,故这种方法也是解决冲突的“输或赢”方法。在工会非常激进的环境中,管理层通常采取这种方法以希望获得有利的地位,降低在未来工会处理问题的激进程度。雀斑 :http:/ 液压尾板-http:/ 商务记事本: pc 耐力板:http:/ 排水板:sh- 跑腿服务:http:/www.xb-袋鼠精:http:/ 女包:http:/ http:/ http:/ 湖南特产批发 oh 美色商城:http:/