1、很多新手朋友都会有这样的困惑:开网店怎么开呢?现在开网店到底还赚不赚钱呢?我曾经也是从新手经历过来的,可以理解大家的疑惑,下面分享点经验一、新手开店的必备心态做什么事情,最主要的是你要把你的心态放好,其他的都可以慢慢学!既然我们选择了在淘宝创业,那我们就要融入淘宝这个大家庭,用心去经营我们选择的这份事业!既然用心去做就要多去社区看看人家的经验,因为很多皇冠金冠卖家都会在这个家留下自己的痕迹。网上开店,开店的人多,成功的人少,造成这一原因,是很多人的中途放弃,不能坚持是网店失败的大因。根据大多数网店成功店家的经验,要想做好网店生意,首要要做到做好以下几点。 第一:坚守网店,网购卖家要保持长时间在
2、线,如果不在,客户往往会选择别家,不要考验买家的性格,如果不在可以设置自动回复的信息。 第二:长期坚持,开网店要耐得住寂寞,开店前就要做好半年没有生意的准备,有恒心信心毅力的坚持下去 第三:维护老顾客。卖家开网店不是在卖东西,而是在培养客户,给自己的目标不是一年能卖出多少东西,而是要维护多少客户,如果有这种想法,一定能做成; 第四:网上商品定价有技巧,莫贪多,莫太高。网站要做精做细,新开店定位和价格不能太高,同等商品要尽量做到价格低廉,网店商品有条件的可以拉开档次,能够让买家选到适合自己价位的产品。 第五:在服务上一定要下工夫。网店卖家要做到,产品从发货到卖家看货一系列的销售服务,不仅在售前有
3、好的态度,在销售后也要做一些不定期的问候和新产品展示等一系列的活动,吸引老顾客。其实做淘宝的推广方法有很多,但我觉得总结起来最好的就是两个字:坚持!马总说过:今天很残酷,明天更残酷,但后天很美好!绝大多数人死在明天的晚上!坚持是很重要的。二、关于如何寻找货源货源分类1、实体商品:就是指衣服,鞋子等实实在在存在的东西,需要通过物流公司发给顾客。2、虚拟商品:虚拟商品是无实物性质,网上发布时默认无法选择物流运输的商品。实体商品货源渠道实体商品货源主要有两种模式:自己进货和代理1、自己进货,新手们要根据自己的情况寻找实体货源,主要渠道有:利用你的关系网,比方说你有亲朋好友开厂的,或者有开实体店的,可
4、以利用下他们的关系网和进货渠道。利用地理优势,比方说可以卖一些你们那边的地方特产,这个货源也比较好找,还有就是你周边城市的一些特产,以及一些批发市场可以找到的货源。2、代理,如果前两者你都没有,那么你就只能在网上找货源了,你可以在百度,搜狗等各大搜索网站直接搜索,还有一些专业的网店货源批发网站。 (提醒下新手,在网上找货源要小心点,一定要注意让你交什么代理费之类的,认真考虑,小心被骗。 )两种模式的优缺点比较代理的优点就是比较适合兼职的新手卖家1 不需要积压货物 这点很重要 即是不需要大量的现金周转 很有诱惑力2 省去了进货的奔波劳累3 省去了照相 修片 谢描述的繁琐 一个数据包轻松搞定4 省
5、去了包装 发货的步骤 都由代理商一手完成相信以上四点就足以让新手卖家前赴后继了但代发货也有着很多致命的缺点:1 他们的图片往往都修饰得完美无瑕 不知道会不会与实物相符2 询问有没有货时总要长时间的等候 往往买家会因为这个等候而走掉了3 经常会刷新库存 有时候买家直接拍下付款 你去看库存时会发现没有货了 4 发货时间不在你能掌控范围内5 评价问题 东东你看不到 所以每成交一单 心总是悬着的 直到看到那朵鲜艳的小红花作为新手常常会想如果有厂家第一手货源该多棒!但我们没有,一是实力不够,少来少去的厂家根本不在乎你。二是关系不铁,没有门路。这样我们就只能退而求其次,去大的批发市场选购货源自己拿货的优点
6、是:1 自己眼见了喜欢的才会选择2 质量问题可以自己掌控了3 了解自己手里的东东,来买家咨询时很自信4 自己照相、写描述、更能让买家信服5 发货时间完全能做到每天都按时发货自己拿货的缺点:1 压货太多 2 现金周转很慢3 进货很累4 照相 修片 谢描述很繁琐5 要有很多包装箱 气泡纸等也是一笔不是很小的开销货源选择方法参考1、热销品(平常大多数都用得到的产品,虽然缺乏新意,但是由于大家都需要用,所以市场也无限大。)2、具有地方特色的宝贝(淘宝上是一个面向全国乃至全世界的大舞台,这种独具地方特色的宝贝,当然有市场的潜力啦!)3、新、奇、特的独得宝贝(自家独创的宝贝)4、价格便宜,但附加价值高的宝
7、贝(现在淘宝已经进入了薄利时代,买家在淘宝上买东西图的就是便宜.)5、紧随潮流的商品三、开店前的准备工作1、立项:准确的把握自己的消费群体,首先要选择自己网店的主打特色,或者是女装,或者是儿童用品,或者是小吃,至少在开店前就要有明晰的思路。为什么要卖,这是个很多新手朋友都容易忽视的问题,其实不仅仅是因为要赚钱,而是要实现自己的人生价值,将自己手头的资源排列组合之后实现效益的最大化。谁会买?这个就是需要重点考虑的,就是你的客户群体是哪些人,这个问题直接决定着网店中期的宣传问题,只有在你的潜在客户群平台进行宣传才是最有效的推广渠道。2、硬件准备要开一个网店,最基本的硬件配置一定要准备齐全。除了电脑
8、和宽带上网这些必备设施外,最好还购置一台扫描仪以便及时扫描发货清单通知客户、一部传真机方便与对方联系以及一部 200 万像素的数码相机。3、必备技能多学习一些开店的必备技能,如拍摄照片、图片编辑、简单的源代码知识、以及一些常用工具软件的使用方法等。如:拍摄宝贝照片时,要将货物多角度的拍下来,并且图片要与实物一致,这个一方面是吸引买家的重要手段,另一方面也是做人诚信的必要因素。图片的拍摄技巧在网上有不少介绍,大家可以详细看看。除了图片要准确外,还要有具体翔实的产品说明,产品说明越丰富,给人的可信程度就越大,这点上一定要努力的做好。四、开网店的步骤1、带本人身份证原件,最好也有身份证复印件;到附近
9、的银行开一张银行储蓄卡,推荐国有银行,即工农中建四行;2、开通网上银行服务;即网银3、设置相关密码,银行卡和网上银行服务开通成功,记牢相关的密码;4、登录淘宝官网,注册新用户,按提示填写本人相关真实资料,注册完成;同时会给你一支付宝账户(邮箱号或手机号);方法:登陆淘宝网点击顶部我要卖提示认证输入相关信息上传身份证扫描件三个工作日认证成功5、支付宝实名认证;(1)、用您的支付宝帐户登陆支付宝主页并选择进入“我的支付宝”;(2)、进入“我的支付宝”后选择“帐户管理信息”;(3)、进入“帐户管理信息”后选择“银行帐号管理”;(4)、进入“银行帐号管理”后准确填写表格,完成后点击“立即保存”;(5)
10、、支付宝将告知您的帐户信息已经保存,银行帐号绑定完成!(6)、三天内到银行查看支付宝汇款,如果看到类似 0.05 元这样的就是了(7)、登陆淘宝网支付宝认证输入数字 0.05(8)、登陆您的支付宝邮箱点击激活系统自动返回支付宝页面成功激活6、在淘宝通过店考试,你就可以免费开店啦!五、网店的宣传推广如果你要想您的店铺能从众多店铺中脱颖而出。你必须要选择一种合适自己的方法来好好推广自己的店铺,不过话说回来,推广的方法有很多啊,关键是你要坚持去做,下面的方法是我在淘宝论坛上找的,总结得挺好的,也挺全面的。有免费的,也有付费的。你可以找到一两种适合自己的方法,然后坚持认真去推广。这一个过程需要很大的毅
11、力和坚持。希望对你有帮助: 秘诀一:问答类推广: 百度、天涯、搜狗、有道等各大问答网站搜索与你商店相关产品的问题,如“购买” 、 “便宜” 、 “价格”一类,耐心回答,积极提供帮助,最后留下 q 号,等待有人加。加 q 之后要细心回答并帮助客户,到一定程度放链接。如果有客户不会上淘宝要耐心教他注册、支付等等细节,不要嫌麻烦,如果你一步步的教他购买,那他一定会是你的终身客户。 秘诀二:邮件推广: 1.运用 qq 群邮件推广。加 q 群,发群邮件。qq 的群发邮件相当方便,只要点击发送,群内所以成员都能收到你的来信 2.用邮箱营销软件。这点可能大家用的不多,我以前在做推广的时候经常使用,也算是我的
12、独门暗器了,先用搜索器搜索相应人群的邮箱,再用群发机对其群发,有兴趣的朋友可以上网下载来使用。 两种途径都要注意软文的撰写。 秘诀三:论坛推广: 这是我们经常使用的法子。两个问题: 1.版主会删,发完不到半分钟就没了 2.帖子的维护,并不是发了不被删就完事了,没人看一样没用,要注意维护,既:别人顶了你要附和,没人顶要自己顶! 基于这两点要求大家 1.写好软文, 2 要多回来跟帖,与跟帖人互动。 秘诀四:博客推广: 无论是淘宝博客,新浪博客,阿里博客还是专业对口的网站,你都可以用你店铺的名或产品的名做你的笔名,然后定文章,文章标题要醒目,内容要丰富,这样才容易被搜索引擎关注,从而达到推广的目的。
13、 秘诀五:间接网站推广: 各地的地方城市网网站二手买卖市场、财经、跳蚤市场里发布信息,我最近比较常去的是百姓网,在这里可以免费发布信息,而且效果不错,每次发布都能给我带来几单生意,距离不远可以直接上门送货,这样更容易谈成生意。 秘诀六:小礼物推广: 建议在给买家寄商品的同时顺便寄上自己的名片和宣传单或者送一些小礼物,在小礼物上印上自己店铺的名字,网店地址,从而加深买家对你的网店的印像。秘诀七:淘宝社区推广: 在淘宝社区宣传自己,淘宝社区融入了很多买家与卖家,每一个人都有可能成为你的潜在客户。在社区加入一些人气旺的帮派进行发帖,回帖,发帖前一定要先了解你所在帮派的发帖规则,不要乱发帖,否则容易被
14、扣银币;发一篇好的帖子具有相当强大的功效,可以有效地提高店铺浏览量,会大大提高买家对你的信任感和认同感,从而促成成交。如果帖子被加精,被置顶或被推荐到社区首页,那么你的店铺的浏览量也会不断的上升,带来流量的同时也会可能带来成交的机会哦!发表精华帖子还可以给你带来 10 个银币的收入,或者是参加社区里的一些活动还有机会得到更多的银币,我们可以用这些银币来抢购社区各版块的广告推荐位,从而达到宣传我们店铺的作用。 秘诀八:免费活动推广: 报名参加淘宝上的免费活动(适合自己店铺的活动) 。如:手机淘宝网 1 元秒杀活动、淘 1 站供应商商品报名、午间拍拍乐全场 5 小时一元抢拍等。 秘诀九:充分利用淘
15、宝现有的促销工具进行推广: (1)订购满就送。通过设置满就送可以提升店铺的销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数增加商品曝光力度。 (2)订购搭配套餐。通过几种商品一起设置成套餐来销售,可以让买家一次性购买更多商品,提高店铺购买转化率提升销售笔数增加商品曝光力度。 秘诀十:超级买家秀推广: 善用超级买家秀。淘宝社区中有一个超级买家秀,如果一个卖家说他的产品怎么好,大家不一定会相信,但是一个买家说那个卖家产品怎么好,大家一般都会相信,特别是买家和卖家没有任何关系的时候,所以你要向买家提供这方面的信息,如果买家愿意通过这种方式来展示你的宝贝,那就是为你做的最好的免费推广了。 秘诀十一:直通车推
16、广: 淘宝直通车推广是最直接能提升店铺流量的一种推广方法。选择好的有优势的宝贝进行推广,宝贝图片要清晰;标题重点突出;简单明了(突出宝贝优势) ,选择有成交记录的宝贝,宝贝价格也要有一定的优势在选择关键词的时候多用一些相对便宜又有流量的组合词(这样的词精准度强,转化率高) 。淘宝直通车2.0 系统,可以根据流量来制定适合自己的出价(词和类目的出价) ,这样可以避免自己因为盲目出价而造成没有点击或因点击过高造成“烧钱”的后果。同时也可以根据自己的实际情况报名直通车的相关活动(如:淘宝首页热卖单品;时尚频道-热卖单品;女人频道-热卖单品等)设定一个适合自己的活动出价,如果被选中就有机会出现在淘宝首
17、页及各大频道的下方的热卖单品中,这时你的店铺会有很大的一个流量,从而促成成交。还有一个推广工具超级卖霸。这个推广我还没有用过,所以这里不详细介绍。 秘诀十二:淘宝客推广: 这也是一种付费的推广方式,但和直通车不同的是淘宝客推广展示点击推广全都免费,只在成交后支付佣金,并能随时调整佣金比例灵活控制支出成本,这种推广方式值得推荐。另外我们还可以在阿里妈妈上选择一些适合自己店铺推广的网站的广告位(特点:定向投放,锁定固定目标群体,投放期间无论点击多少次,只需支付固定费用) ;也可以创建点击广告(特点投放更精准,覆盖面更广,被浏览者点击后才会产生费用) 。 秘诀十三:网店规划推广: 为了赢得买家的回头
18、率,你一定要做好网店的 LOGO 设计、装修、推广、软文写作等硬件工作,这个有点难,需要点时间和专业美工技术。如果你不够时间或不擅长的话,可以找人帮你,现在淘宝卖家最多选择的是威客平台,威客有很多,猪八戒威客,任务中国,K68 等等这些都可以帮忙做这一类的推广。如果你们不清楚的。可以自己去其中的“玩转猪八戒”页面看看这一类的平台。等你熟悉后,进入主页的网店任务专栏,就可以看到很多淘宝老板发布的任务的了。那里有人帮忙装修店铺,有人帮忙设计 LOGO,有人帮忙设计网店,有人帮忙发推广贴,有人帮忙写软文,有人帮忙做推广代理,也有人 QQ 群推广店铺,收藏店铺,收藏宝贝等等,各行高手都有,这是现在很热
19、的一种推广方法,也是很有成效的一种推广方法。对于长期推广无效的卖家,可以试试。 六、重点推荐如果是新手朋友的话,我推荐你先从虚拟产品入手!第一,投资。新手开店首先要考虑的是投资吧!究竟需要多少启动资金呢?第二,信誉。新手开店没有信誉,卖实物的话,买家出于自身利益,大多会倾向于信誉较高的店铺啦。没有信誉,哪来的顾客呢?第三,货源。新手开店去哪进货?进什么样的货?又怎么发货?。 。 。这都是困惑我们新手的一个难题了第四,周转。新手开店,资金的周转问题也很重要。试想一下,如果你卖实物,货源、进货暂且不提,从买家拍下订单,付款后算起,然后你发货,到他确认收货,评价,在他能第一时间确认收货的前提下,至少
20、需要 3、4 天的时间,资金才能回笼。很多人说:新手开店,老卖家们都建议从虚拟做起。其实这话一点都不假!可是为什么要从虚拟做起呢?第一,投资。代理虚拟充值软件只需 300 代理费,加上 100 元的周转资金,400元就足够了。无论对谁来说,每个月节省一下,400 元不是问题的。如果卖实物的话,进货的话 400 元就远远不够了。第二,信誉。代理充值软件是你赚钱赚信誉的绝佳途径。目前最受欢迎的虚拟充值软件就是第五代服装、小商品发布平台(赠送自动充值软件)。第三,货源。第五代自动充值软件自带宝贝数据包,话费、游戏点卡、QQ 业务、几十种品牌服装、上万种小商品轻松上架出售,让你不必担心货源和软件操作问
21、题。第四,周转。把宝贝设为虚拟产品,在买家不能及时确认收货的情况下,三天自动打款,确保您的资金快速回笼,这样,就不用考虑资金周转难的问题了吧?推荐新手做这个的原因有几点一:操作简单。淘宝买卖东西有自己的一套流程,没卖过东西之前很多人并不了解,如果是卖需要物流的商品,完成一笔交易可能需要 10 多天的时间,这中间会发生什么变故谁都说不好,实物也最容易有退货退款,商品质量等等的交易纠纷,作为一个新手,你有信心应对这些突发状况吗?但是充值业务就没这些麻烦,虽然也会有退款之类的问题,但是虚拟商品一经发货概不退换这个道理大家都懂,如果不是真的有问题或者是遇到恶意买家,没人会故意为难你二:无需压货。虚拟商
22、品交易时间短,几分钟之间就可以完成交易,方便卖家熟悉操作流程,即使买家忘了确认最迟 3 天钱就能到账,没有资金周转不过来的困扰。而且这东西也不需要库存,买家随拍随充,没有压货的风险三:需求量大。有人说网上开店卖充值的太多了,再开还能有生意吗。开着店的人是不少,中国有 13 亿人,开充值店的能有几亿?用手机用 QQ 的又有多少?每个月可以充一次话费,买一次点卡,充一次会员,但是有多少人会每个月固定买 3 件衣服?充值的利润是很低,低的可怜,可是能赚钱的未必都是高利润的。别人卖一件衣服赚几十,你可能要卖掉上几十张充值卡才能赚到这些。但是能成交一件衣服需要多久时间,在两家店信誉差不多的情况下,衣服不
23、会比充值卡更好卖,而且如果把这一笔笔交易换成信誉,又比那一件衣服要多多少四:轻松方便。上面才说了充值不好做现在又这么说貌似有点矛盾,其实不是这样的,开家实物店,你要拍照,修图,要对每件商品都很了解,买家不会在不咨询的情况下就直接买下东西,这时候就要像平时买衣服店里的售货员那样推销自己的商品,东西没问题了再谈价格,然后还要包装好,跑快递公司,在忐忑不安中等待商品运到买家的反应,一个不满意说不定还要退换货。做充值就简单多了,只需要把商品上架之后,到各个论坛发发贴灌灌水顺带给自己打打广告,买家也不会因为几毛钱的价格缠着你讲价,买个自动充值软件就更省事了,连联系都不需要,你要做的只是为自己店铺宣传而已
24、。七、特别提醒最后,我只想提醒那些想加入淘宝大军的新手们一件事:你们对淘宝开店的流程并不是特别了解,从注册淘宝、实名认证、软件安装、软件使用、上传货品到店铺装修、开店,就算你看了大量的帖子,到实践操作的时候,还会有很多不明白的地方,浪费大量时间还是一头雾水。所以说,谨记:想做充值产品的话千万别选错上家!如果你不小心选择了一个不负责任的上家,付了钱把软件给你就什么都不管了。只是给你发一大堆的资料让你自己学习,对于那些对开网店一窍不通或是电脑操作水平不好的人来说那损失可就大了。另外还有一点,找上家并不是信誉越高越好(这里所说的信誉高不包括那些靠刷信誉刷出来的,这些人对自己的事业都没有耐心不负责任,更别说对别人了)信誉高的上家他的客户相对较多,而指导一个新手开店是很费时费力的工作试想一下他有那么多的下家要指导,投入到你身上的精力能有多大就可想而知了。在这里 祝愿每一个淘宝创业者 都可以 事业有成结束语这篇文章就和大家分享这些,希望大家多多关注和指导,如果新手朋友在看了以上内容后,还有什么困惑,可以加我扣扣(2523077801) ,希望能对新手朋友有所帮助。