1、5S 电子税务服务厅新社保操作手册二 O 一二年九月三日目录1.2 社保申报 11.2.1 社保变动申报 11.2.1.1 无人员变动 .51.2.1.2 增员 .81.2.1.3 缴费变动 .121.2.1.4 减员 .151.2.1.5 补（新增）申报 .181.2.1.6 错误信息和导出功能 .201.2.2 社保申报综合查询 213.2.2.1 作废申报 .231.2.2.2 申报缴费情况查询 .231.2.2.3 申报缴款个人明细查询 .241.2.2.4 个人变动历史记录查询 .241.2.2.5 欠费查询（可实时扣款） .251.2.2.6 单位登记信息查询 .261.2.2.7
2、 社保核定信息查询 .261.2.2.8 核定最低社保基数查询 .261.2.2.9 参保个人缴费基数查询 .271.2 社保申报“社保申报”是指在这个功能里进行参保信息的申报；包括“社保变动申报”和“社保申报综合查询”这两项子功能：注意：1. 社保申报期限正常为每月 1-25 日（含 25 日） ，包括“增员表” 、 “社保申报表” 、“补申报”操作；2. 减员表的申报期限到月底最后一天，前提为必须先申报社保申报表且缴费成功后次日才能申报减员表。1.2.1 社保变动申报社保变动申报主要是对参保人员的信息新增，缴费变动和减员进行申报操作。点击“社保变动申报” ，主界面显示一份空白报表，左下方建
3、表前显示“纳税人单位名称” ，建表后显示“社保号”和“纳税人单位名称”：第一次申报需要点击左上方的【申报向导】按钮,系统弹出“申报向导”的窗口：确定为“第一步：建立社保变动申报表”后点击【下一步】：选择对应的单位社保号，选择申报的内容：注意：1. 一般申报内容默认为“增员和缴费变动” ，如建立空白表也是选择“增员和缴费变动”类型，除非是减员表才选择“减员”类别；2. 选择单位社保号：若有多个社保号的企业，必须每个社保号都建一份变动表申报。同样点击“新建” ，在“申报向导”窗口，重新选择该单位另外一个社保号后，再进行建表填写即可；3. 温馨提示：再点击【下一步】按钮，选择编辑的方式：注意：1.
4、编辑方式有两种：“从 EXCEL 导入” （通过 EXCEL 表直接导入即可） 、 “我要自行编辑” （进入社保变动表进行新建操作）2. 获取 EXCEL 模板（根据上一步选择的申报类型，获取对应的 EXCEL 模板）：点击【获取 EXCEL 模板】 ，系统弹出模板保存路径窗口：保存模板后，双击打开 EXCEL 模板：1） 社保变动表（增员、缴费变动、减员）模板EXCEL 表下方另一个工作表还附有填表说明：点击【下一步】按钮，即可建议一份为 2012-09 期号的社保变动表：注意：若对社保申报步骤已经熟悉，可以直接点击上方【新建】按钮，系统同样会弹出建立申报表的窗口：点击上方【新增行】 ，选择
5、需要新增的信息类型：增员或缴费变动。1.2.1.1 无人员变动当月社保没有人员变动的情况下，直接新建一份空白的社保变动表，进行保存：然后点击【申报】按钮，系统弹出提示：注意：申报过程中，系统会进行以下处理：1：连接地税局服务器进行参保资料校验；2：连接社保局进行参保资料校验；3：连接省网报系统进行相关操作；点击【申报】按钮，连接校验成功，系统自动带出上月人员的社保申报数据：确认申报数据无误后点选【继续下一步】 ，点击【下一步】按钮，系统计费成功，弹出扣款提示：点击【立即扣款】按钮，即可立刻扣款，注意：1. 温馨提示：您可以现在就点击“立即扣款”按钮进行实时扣款，也可以稍后在社保综合查询模块-社
6、会保险费欠费查询（可实时扣款）功能中查询出未清缴的税款，并进行扣款操作。2.点击【退出】按钮，系统弹出提示：点击【是】按钮，退出扣款操作。扣款成功后，系统提示计费结束，申报成功：代表报表已经申报成功，计费成功，等待税局进行扣税即可（或进入“社保申报综合查询”欠费查询（可实时扣款）进行扣税也可以）1.2.1.2 增员选择“增员”后，系统弹出“增员/修改”的窗口：输入正确的信息,然后点击【确定并增加下一条】按钮：注意：1. 身份证明类别：默认只有身份证可以选择；2. 人员状态：包括“在职” 、 “退休”这两个选项；3. 户籍类型：包括“本地非农业户口” 、 “外地非农业户口” 、 “外地农业户口”
7、这三个选项；4. 用工方式：包括“合同” 、 “临工” 、 “固定工”等多个选项进行选择；5. 人员类别：包括“工人” 、 “公务员（要属于国家公务员才能选择此项） ”、 “干部（要属于国家干部才能选择此项） ”这多个选项；6. 利手：包括“左手” 、 “右手”这两个选项；7. 参保险种：A、默认的五个基本险种（其中失业险又包括“农民工失业险”和“城镇工失业险”，用户可以根据实际情况勾选这两个失业险种的其中一项，而其他险种均为固定项不能修改） ，显示如下图：B、如果之前已经到地税局核定为参保到个人，即在选择险种这个界面中，其他险种为可选项进行勾选。 社保变动表即显示新增的人员社保信息：点击【保
8、存】按钮，系统弹出“保存成功”的提示，然后点击【申报】按钮，系统弹出“申报向导”窗口：再次点击【申报】按钮，系统弹出计费结果：检查没有错误的情况下，点选【继续下一步】后，点击【下一步】按钮，系统弹出提示：注意：温馨提示：您可以现在就点击“立即扣款”按钮进行实时扣款，也可以稍后在社保综合查询模块-社会保险费欠费查询（可实时扣款）功能中查询出未清缴的税款，并进行扣款操作。点击【立即扣款】按钮，即可立刻扣款，扣款完后系统弹出提示：增员申报成功，计费成功，等待税局进行自动扣税（或到“社保申报综合查询”“欠费查询（可实时扣款） ”里进行扣款操作） 。1.2.1.3 缴费变动注意：1.每年七月才能进行缴费
9、变动操作；2.当月有增员和缴费变动的，必须先做缴费变动的操作，再做增员的操作，否则会导致缴费变动不成功；3.缴费变动是指对参保人员的工资额进行更改。选择“缴费变动”后，系统弹出人员信息：对需要进行缴费变动的人员进行勾选后点击【确定】按钮，即可返回到社保变动表中，显示已经选择的人员信息：双击人员的工资进行修改，则直接点选此人员的“本月工资额”栏目进行更改即可：注意：修改工资额或险种的另外一种方法就是双击需要修改的人员信息（或者可以通过单击人员信息后，再点击【修改行】按钮） ，系统弹出“增员/修改”的窗口：更改金额完成后，点击【申报】按钮，系统弹出“申报向导”窗口:点击【申报】按钮，系统服务器处理
10、缴费变动人员后，系统自动带出该单位包括缴费变动的所有参保人员的计费汇总数据：点击“继续下一步”后，点击【下一步】按钮，系统弹出提示：注意：温馨提示：您可以现在就点击“立即扣款”按钮进行实时扣款，也可以稍后在社保综合查询模块-社会保险费欠费查询（可实时扣款）功能中查询出未清缴的税款，并进行扣款操作。点击【立即扣款】按钮，即可立刻扣款，扣款成功系统弹出提示：缴费变动成功，计费成功，等待税局进行自动扣税（或到“社保申报综合查询”“欠费查询（可实时扣款） ”里进行扣款操作） 。1.2.1.4 减员注意：减员必须是当月已经申报或清缴社保费次日后才能进行减员操作（一般建立附加表进行操作）点击上方的“新建”
11、按钮,系统弹出“申报向导”的窗口：选择单位社保号后，再选择申报内容为“减员” ，再点击【下一步】按钮：选择“我要自行编辑” ，再点击【下一步】按钮，系统建立新的空白社保变动表，点击上方的【新增行】按钮：点击减员，系统弹出人员信息：在需要进行减册的人员前打，然后点击【确定】按钮，返回到社保变动表中，显示已经选定的减册人员信息：如需要更改停保原因，则点选此人员的“停保原因”栏目，直接进行修改即可，然后点击【保存】按钮：注意：1. “停保原因”包括“辞职” 、 “被辞退（除名、开除） ”、 “在职人员上学”等多个选项。2. 修改减员的停保原因的另外一种方法，双击人员信息，系统弹出“新增/修改”的窗口
12、：直接修改停保原因后，点击【确定】按钮即可修改完成。点击【申报】按钮，系统弹出申报向导提示：点击【申报】按钮，系统对减员进行处理:系统提示减员成功，点击【关闭】按钮即可。1.2.1.5 补（新增）申报补申报是指当月已经申报了增员表、社保缴费表、减员后，发现在税期前（25 日前）还有新增的人员需要申报或者补申报的情况下，需要进行补登记申报。在“社保变动申报表”里新建一份附加表，将需要新增的人员进行增员处理，显示在参保变动表里：点击【申报】按钮后，系统弹出“申报向导”提示 2 次申报：点击【申报】按钮，系统弹出人员计费窗口：点选【继续下一步】后，点击【下一步】按钮，系统提示：点击【立即扣款】按钮，
13、即可立刻扣款，系统到最后一步：计费成功，等待税局进行扣税，点击【关闭】按钮即可。1.2.1.6 错误信息和导出功能错误信息显示：当人员信息申报不成功，出错，返回报表中，该人员的前侧出现红色交叉提示，将鼠标移动到标识地方，会弹出错误提示：导出功能：社保变动表的导出功能包括两种：全部导出、导出错误人员。导出错误人员点击【导出错误人员】按钮，导出为 EXCEL 表后，双击打开报表，显示导出的错误人员信息，并且最后一栏显示该人员详细的错误信息：全部导出点击【全部导出】按钮，导出为 EXCEL 表后，双击打开报表，显示如下：1.2.2 社保申报综合查询社保申报综合查询是指对社保费进行“作废申报” ，并对
14、以下内容进行查询操作：“申报缴款情况查询” 、 “申报缴款个人明细查询” 、 “个人变动历史记录查询” 、 “欠费查询（可实时扣款） ”、 “单位登记信息查询” 、 “社保核定信息查询” 、 “核定最低社保基数查询” 、 “参保个人缴费基数查询” 。 点击社保申报“社保申报综合查询”：系统弹出界面如下：输入“密码” （网报的申报密码，一般默认为地税纳税编码后六位） 、 “验证码”后，点击【登录】按钮，系统进入选择界面：选择社保号后点击【确定】按钮后，再点击左方的选择内容进行作废或查询操作。注意：1. 费款所属期：如果本月有门前申报或到门前修改关键信息，请选择单位社保号后在选框中打勾（反之则不需
15、要打勾） ；如图：2. 设置社保密码：点击【设置社保密码】按钮，系统弹出密码修改窗口：输入“当前社保密码” 、 “新设密码”和“确认密码”后，点击【提交】按钮，提交成功则修改成功，之后都必须使用新的社保密码。3.2.2.1 作废申报点击左方的“作废申报” ，界面右方显示作废申报的界面：点击【作废】按钮，即可对当月的社保费申报表进行作废处理。注意：在社保费申报表还没有扣税前才能进行作废操作，一旦扣税成功，不允许作废处理。1.2.2.2 申报缴费情况查询申报缴费情况查询是指对社保申报表的缴款情况进行查询。点击左方的“申报缴费情况查询” ，界面右方显示界面：在“费款所属年月”选择查询的月份后，点击【
16、查询】按钮，查询到所属期的社保申报表的申报情况，点击其中一份社保申报表的“缴款情况”栏目下的【查看】按钮，即可查看到这份报表的详细缴款情况：注意：申报汇总表：是指查看并打印社保缴费表的汇总表；申报明细：是指查看并打印社保缴费表的明细信息，表中列出参保人员的数据。1.2.2.3 申报缴款个人明细查询申报缴款个人明细查询是指对申报社保费的个人社保费明细信息进行查询。点击左方的“申报缴费个人明细查询” ，界面右方显示界面：选择查询的费款所属期、选择查询的类型和输入对应查询的内容，点击【查询】按钮，界面显示查询到的结果：1.2.2.4 个人变动历史记录查询个人变动历史记录查询是指对纳税单位里参保人员的
17、增减员历史记录进行查询。点击左方的“增减员历史查询” ，在显示界面下选择查询的费款所属期，点击【查询】按钮，界面显示查询到的结果：1.2.2.5 欠费查询（可实时扣款）欠费查询（可实时扣款）是指可以查询到该纳税单位的欠费情况，并且当社保费申报后在扣款界面没有扣款的情况下，可通过这个模块进行扣款操作。点击左方的“欠费查询（可实时扣款） ”，在显示界面下选择查询的费款所属期，点击【查询】 ，界面显示查询到的结果：如存在未扣款情况，可通过点击对应的申报表记录“扣款” ，系统弹出扣款窗口：点击【扣款】按钮，系统弹出提示：点击【关闭】按钮，系统扣款成功。1.2.2.6 单位登记信息查询单位登记信息查询是
18、指查询到纳税单位的登记信息：包括“登记状态” 、 “税务管理机关”等。点击左方的“单位登记信息查询” ，在显示界面下显示查询到的结果：1.2.2.7 社保核定信息查询社保核定信息查询是指查询到纳税单位的核定信息：包括“征收品目” 、 “社保属性” 、“费率” 、 “申报期限”等。点击左方的“社保核定信息查询” ，在显示界面下显示查询到的结果：1.2.2.8 核定最低社保基数查询核定最低社保基数查询是指查询到纳税单位核定最低社保基数情况。点击左方的“核定最低社保基数查询” ，在显示界面下显示查询到的结果：1.2.2.9 参保个人缴费基数查询参保个人缴费基数查询是指对个人的缴费基数历史数据及明细数据进行查询操作。点击左方的“参保个人缴费基数查询” ，在显示界面下显示查询到的结果：也可以进行明细查询，选择查询条件，输入对应查询信息，点击【明细查询】按钮，下方显示个人明细数据：
