1、12015 年市场调查与分析复习资料-名词解释第一章 市场调研与预测的涵义与演进四、名词解释1. 市场调研答：市场调研是针对特定企业市场营销决策所需要的信息进行方案设计、数据收集和整理分析，并把结果向委托方（或管理者）沟通和阐释的活动2. 探测性调研答：探测性调查是指在企业对市场状况不甚明了或对问题不知从何处寻求突破时所采用的一种方式，其目的是要发现问题的所在，并明确地提示出来，以便确定调查的重点。3. 描述性调研答：描述性调研就是描述总体的基本状况和特征的研究，多数是以大样本为的基础的定量研究，以辨别营销中存在的问题。4. 因果性调研答：因果性调研是通过对影响因变量变化的因素分析来确定产生问
2、题的原因，即确定事物间的因果关系。5. 市场预测答：市场预测就是运用科学的方法，对影响市场供求变化的诸多因素进行调查研究，分析和预见其发展趋势，掌 握市场供求变化的规律，为经营决策提供可靠的依据。6. 短期预测答：短期预测是指对一年以下的市场发展变化的预测。 7. 中期预测答：中期预测是指 1 年5 年间营销因素变化的预测。8. 长期预测答：长期预测是指 5 年以上的预测，它是为企业制定长期规划服务的。9. 定性预测答：是指预测者依靠熟悉业务知识具有丰富经验和综合分析能力的人员与专家根据已掌握的历史资料和直观材料运用个人的经验和分析判断能力对事物的未来发展做出性质和程度上的判断然后再通过一定形
3、式综合各方面的的意见作为预测未来的主要依据10. 定量预测答：定量预测是使用一历史数据或因素变量来预测需求的数学模型。四、名词解释1. 市场调研与预测的科学化答：以正确的思想指导，严格按照客观规律办事，遵循现代科学方法论，尽量采用科学有效的市场调研与预测方法和技术，最优地实现市场调研与预测的预定目标。2. 伦理道德答：调整市场调查所各方之间的关系的行为规范的总和。四、名词解释 1. 市场调研与预测主体答：是指市场调研与预测活动的实际组织者和实施者。四、名词解释 1.市场调研与预测信息系统是指有人员、计算机、机器设备、程序、等组织构成的，专门从事市场信息的收集、加工、处理，为经营管理服务的有组织
4、，有结构的复合体。四、名词解释1. 市场调研与预测的主题答：是指某项市场调研与预测所面临和要解决的核心的关键性的问题。2. 样本规模2答：指确定的需做调查的要素的数目。3. 抽样单位答：指被抽样的总体中含有要素的基本单位。四、名词解释1. 抽样调查答：是指从调研总体中抽出一部分要素作为样本，对样本进行调查，并根据抽查所得的结果推断总体的一种专门性的调查活动。2. 简单随机抽样答：又称为单纯随机然抽样，是在总体单位中不进行任何有目的的选择， ，而是按随机原则，纯粹偶然的方法，抽取样本的技术。3. 系统随机抽样答：又称为等距离随机抽样或机械随机抽样。它是总体中先按一定标志顺序排列，并根据总体单位数
5、样本单位数计算出抽样距离。然后按相同的距离或间隔抽选样本单位的技术。4. 分层随机抽样答：又称为分类随机抽样。是把调查总体按其属性不同分为若干层次（或类型）然后在各层（或类型）随机抽取样本的技术5. 分群随机抽样答：又称为整群抽样。是把调查总体区分为若干个群体，然后用单纯随机抽样法，从中抽取某些群体进行全面调查的技术。6. 判断抽样答：又称目的抽样，是一种根据调查人员的经验或某些有见解的专家选定，样本的抽样技术。7. 配额抽样答：是按照一定标准，分配样本数额，然后在规定数额内由调查人员任意抽选样本的一种抽样技术。8. 抽样误差答：是指采用随机抽样技术，由调查结果推算全体时。预先能算出来的误差，
6、即平均误差，通常用符号 u 表示。四、名词解释1、问卷答：问卷也叫调查表、访问表格或询问工具，它由一组从被调查者处获取信息的格式化的问题构成。四、名词解释1.第一手资料答：是指调研人员根据当前特定的需要，通过现场实地调查，直接向有关调研对象收集的资料。2.第二手资料答：经过他人收集记录整理所积累的各种数据和资料。3.案头调查答：又称桌面调研，是指调研人员在写字台上对现实信息资料进行搜索，分析、研究和利用的调研活动。4.留置问卷访问法答：是指调查人员将调查表送到被调查者的手中，并详细说明填写事件，由被调查者自行填写，再由调查人员定期回收的一种方法。5.观察法答：是指由被调查者直接或利用仪器来观察
7、记录被调查对象的行为、活动、反应、感受或现场事物，以获取资料的一类方法。6.实验调研答：是从影响调研对象的若干因素中选出一个或几个因素作为试验因素，在其余因素均不发生变化的条件下，了解试验因素的变化对调研对象的影响程度，用以决定企业市场策略的一种方法。7、访问法答：又称采访法、询问法，是调查员通过口头、书面或电信等方式向被调查者了解市场情况，收集资料的一种实地调查方法。3四、名词解释1.测量答：在测量学中是指用量具或仪器来测定零件的尺寸、角度、几何形状或表面相互位置的过程的总称。2.量表答：测量的一个扩展，它是创建一个将被测物体定位的连续区间的过程，这样物体所具有的特征的测量结果就可以表示在这
8、个连续区间上。3.类别量表答：也成为定位尺度，是将数据分成互相排斥、互不相容的各种类别的量表。4.顺序量表答：也成为定序尺度，是能够对数据进行排序的量表。5.等距量表答：也成为定距尺度，是各点之具有相同间距以显示相对数量，可以包含一个设定的任意零点的顺序量表。6.等比量表答：也成为定比尺度，拥有绝对零点，可以对变量的实际数值进行比较的等距量表。7.连续评分量表答：采用连续评分量表时，被调查者给对象打分的方法是在一条线段上标出该对象的合适位置，这条线段表示的是某个打分标准变量，线段的两端分别表示两个极端。8.词语联想法答：是指调研人员将一些词语给被调查者观看，并要求他立即回答所想到的是什么。9.
9、主题视觉测验法答：是心理学上常采用的一种态度间接测量法。通常是向被调查者出示一连串的图片或照片，要求被调查者根据自己的理解虚构一个故事。四、名词解释1.经验判断预测法答：是一种主要依靠与预测对象相关的各类人员的知识和经验，对预测对象的未来发展变化趋势进行判断，得出有关结论的一种预测方法。2.专家意见集合法答：又称专家会议法，是根据市场预测的目的和要求，向一组经过挑选的有关专家提供一定的背景资料，通过会议的形式对预测对象及其前景进行评价，在综合专家分析判断的基础上，对市场趋势作出量的推断。3.德尔菲法答：又称专家小组法或专家意见征询法，是以匿名的方式，逐轮征求一组专家各自的预测意见，最后由主持者
10、进行综合分析，确定市场预测值的方法。4.主观概率法答：主观概率是预测者根据自己的主观经验，对某个事件是否发生的可能性大小给出的度量，反映预测者个人对某事件的信念程度，即他相信（认为）事件将会发生的可能性大小的程度。四、名词解释 1. 趋势预测法答：是将反映被预测对象发展过程的历史资料和数据，按时间顺序排列成一个系列，通过分析找出事物发展的方向和趋势，将时间序列外推或延伸，以预测未来可能达到的状况的一种方法。又称为时间序列预测法。四、名词解释1、相关关系答：亦称非确定性关系。它是指变量之间相互关系中不存在数值对应关系的非确定性的依存关系。2、函数关系答亦即确定性关系。它是指由某种确定的原因，必然
11、导致确定的结果的因果关系。3、回归分析预测答：是对具有相关关系的变量，在固定一个变量数值的基础上，利用回归方程测算另一个变量的取值的平均数。4四、名词解释1、资料处理答：亦被称为资料加工，或资料加工处理，是指将收集到的各类信息资料，按照一定的程序和方法，进行分类、计算、分析和选择等，使之成为适用的信息资料的活动和过程。 2.现场控制：答：是指在市场调研与预测的信息资料收集之时对收集工作的监控和对某些信息资料的处理与分析工作。 3.分类：答：是根据市场调研与预测的目标和要求，按照一定的标准和口径，对所收集的信息资料分别进行归类的加工工作。四、名词解释1. 数据分析是指市场信息的处理的重要内容，它
12、是指对市场调研与预测过程中收集到的各种数据资料进行适当的处理，使其显示一定的含涵，进而反应不同数据之间以及新数据与原数据之间的联系，并进行分析，得出某些结论。2. 交叉列表分析是同时将两个或两个以上具有有限类目数和确定值的变量，按照一定顺序对应排列在一张表中，从中分析变量之间的相关关系，得出科学结论的技术。3. 综合指标分析法综合指标分析法是根据一定时期的资料和数据，从静态关系上对总体的各种数量特征进行分析的方法。4. 动态分析法动态分析法是指把反应经济现象发展变化的一系列数字，按时间先后顺序排列，组成的一组动态数列进行分析的一种方法。三、名词解释1.产业市场产业市场，也称为工业品市场、生产者或企业市场。它是由一切购买商品和劳务，将他们用于生产其他商品和劳务，或用于销售、出租或供应给他人的个人和组织所组成的集合体。
