1、江南大学现代远程教育 第二阶段测试卷考试科目:质量管理第 4 章至第 6 章（总分 100 分） 时间：90 分钟_学习中心（教学点） 批次： 层次： 专业： 学号： 身份证号： 姓名： 得分： 一、名词解释（每题 5 分，共 20 分）1、抽样检验2、两种质量3、两种过程能力指数4、质量机能展开二、选择题（每题 2 分，共 30 分）1. 准确的“检验”定义是（ ） 。A. 通过测量和试验判断结果的符合性B. 记录检查、测量、试验的结果，经分析后进行判断和评价C. 通过检查、测量进行符合性判断和评价D. 通过观察和判断，适当时结合测量、试验进行符合性评价2. 正确的不合格品定义是（ ） 。A
2、. 经检查确认质量特性不符合规定要求的产品B. 经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品C、经检验确认质量特性不符合规定要求的产品D、经检验尚未确认质量特性的产品3. 生产企业中有权判定产品质量是否合格的专门机构是（ ） 。A. 设计开发部门 B. 工艺技术部门C. 质量检验部门 D. 质量管理部门4. 抽样检验的检验批由 N 个（ ）组成。A. 部分产品 B. 单位产品 C. 样本 D. 样本量5. 在对铸件进行检验时，根据样本中包含的不合格铸件数和根据样本中包含的不合格砂眼数判断产品批是否合格的判定方式属于（ ）检验。A. 计点和计量 B. 计件和计点 C. 计数和计量 D. 计数和序贯
3、6. 在 GB/T 2828 的检验水平中，判别能力最强的是（ ） 。A. 特殊检验水平 S-1 B. 特殊检验水平 S-4C. 一般检验水平 D. 一般检验水平7. 使用计数调整型一次正常抽样方案（125，1） ，对批量 N=1000 的产品进行验收。若样本中的不合格品数 d=2，则（ ） 。A. 拒收该批产品 B. 再抽一个样本进行判断C.再使用加严检验对该批产品判定 D. 改用二次抽样方案对该批进行判断8. 在抽样检验中，与使用方风险对应的质量指标为（ ） 。A. AQL B. RQL C. 检验水平 D. N9. 计数调整型加严检验设计的主要目的是（ ） 。A. 提高对生产方交检批的质
4、量要求 B. 保护使用方利益C. 扩大生产方的生产能力 D. 检索抽样方案10. 抽样方案的接收概率随（ ）变化，形成抽样方案的 OC 曲线。A. 样本量 n B. 批量 N C. 批质量 p D. 生产方风险 11. 矩阵图可用于（ ） 。A. 制订质量改进活动的先后程序 B. 确定系统产品开发、改进的着眼点C. 拟订质量改进计划 D. 确定项目实施的关键工序12. 制订项目实施计划可采用（ ） 。A. PDPC 法 B. 直方图 C. 排列图 D. 亲和图13. 在啤酒厂检测啤酒的酒精含量，应采用（ ） 。A. p 控制图 B. np 控制图 C. c 控制图 D. RS控制图 X14.
5、在总体会发生周期性变化的场合，不宜使用（ ）方法。A. 随机抽样 B. 系统抽样C. 分层抽样 D. 整群抽样15. 认为应“消除不同部门之间的壁垒”的质量管理原则的质量专家是（ ） 。A. 朱兰 B. 戴明 C. 石川馨 D. 克劳斯比三、问答题（第一、第二题各 8 分，第三、第四题各 7 分，共 30 分）1、简述百分比抽样及缺陷。2、什么是抽样方案，什么情况下使用调整型抽样方案。3、简述两种质量诊断的思路。4、质量功能展开是如何实现缩短开发周期的。四、计算题（10 分）某产品的批量 N=10，p=0.3，抽检方案 n=3，c=1，求该批被判为合格批而接受的概率。五、计算题（10 分）抽取
6、大小为 n=100 的样本 20 个，其中不合格品数分别为：1，3，5，2，4，0，3，8，5，4，6，4，5，4，3，4，5，7，0，5。若允许样本的不合格品数（np）为 10 时，求过程能力指数。参考答案一、名词解释1、利用所抽取样本对产品或过程进行的检验，是相对于全数检验而言的，一般用于破坏性、测量对象是流程性材料以及节省检验费用时。2、张公绪将通常的质量概念分为两部分：工序本身的固有加工质量称为分质量，而将分质量与上道工序对本工序的影响的综合称为总质量。3. 综合过程能力指数和固有过程能力指数，前者用以反映总质量的情况，后者用以反映分质量的情况。4. 由赤尾洋二博士提出，将顾客的需求转
7、换成代用质量特性，进而确定产品的设计质量，再将这些设计质量系统地展开到各个功能部件的质量、零件的质量或服务项目的质量上，以及制造工序各要素或服务过程各要素的相互关系上，使产品或服务事前就完成质量保证，符合顾客要求。二、选择题DCCBB DABAC BADBB三、问答题1. 无论批量大小，均按一固定的百分比抽取样本，并且判定数相同。在质量水平相同情形下，批量大小不同，接受概率也不相同，批量大，接受概率小，批量小，接受概率大。2. 在抽样检验时，合理确定样本容量和有关接收准则的一组规则称为抽样方案。根据产品质量情况来确定，质量正常采用标准型方案，变差或显著变好，采用调整方案，具体见P231,239
8、。3. 休哈特控制图可以区分影响质量的异因与偶然因素，选控控制图可以将异因分解为欲控异因与非控异因。对于工序的总质量可以用休哈特图进行度量，而对于分质量可以用选控图进行度量。4. 质量功能展开是把顾客或市场的要求转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的多层次演绎分析方法，它体现了以市场为导向，以顾客要求为产品开发唯一依据的指导思想。在健壮设计的方法体系中，质量功能展开技术占有举足轻重的地位，它是开展健壮设计的先导步骤，可以确定产品研制的关键环节、关键的零部件和关键工艺，从而为稳定性优化设计的具体实施指出了方向，确定了对象。它使产品的全部研制活动与满足顾客的要求紧密联系，从而增强了产品的市场竞争能力，保证产品开发一次成功。四、计算题P210 公式，得 L(p)=0.466。五、计算题 3.9npuPU(np)C1.05
