1、公司质量目标:1.保证产品一次交验合格率 90%以上；2.保证产品 100%使用合格材料；3.顾客满意度 90%以上；4.顾客客诉及时处理率 100%。综合办质量目标：1.保证岗位人员 98%具有所需能力；2.保证人员培训合格率 90%以上；3.保证垃圾处理率 100%。质检部质量目标：1.计量器具校验率 100%；2. 检验失误率1%。财务部质量目标：1.保证财务准确率 100%。销售部（内、外）质量目标：1.定期走访用户，设法满足用户要求，用户投诉落实率达100%；2.顾客满意度 95%以上；3.保证 98%及时、准确了解顾客需求。采购部质量目标：1.保证供方调查率 100%；2.保证原料
2、合格率 98%。技术部质量目标：1.图纸准确率 100%；2.技术变更及时率 100%；生产部质量目标：（各车间）1.保证人员 98%具有所需能力；2.保证生产设备使用完好率 95%；3.关键、特殊岗位人员培训合格率 100%；4.主要生产工艺控制合格率 98%以上；5.保证产品一次验交合格率 96%以上。公司环境目标和指标:1.守法达标，包括环保法规、排放标准、管理制度、国际履约等；2.选用新技术、新设备、新方法降低噪声源的分贝值；3.采用清洁工艺，减少污染物的排放；4.节约用电和用水，减少资源、能源消耗量。综合办环境目标、指标和方案1.识别、获取、登记国家规定的有关法律、法规，并制定本公司
3、的环境保护有关规章制度，并负责登记、保管、发放、管理。负责组织识别公司的环境因素；2.制定年度的公司各部门的环境目标、指标和管理方案，管理的预算及调整；3.负责环境管理体系有关人员培训、考核和记录；4.负责紧急状态应对措施的制定，保持和修正；5.提高办公纸张的使用尽量双面使用；6.识别本部门工作过程的环境因素；7.负责对生产车间生产人员进行环境管理教育；8.对环境因素进行管理，编制各项作业程序和指导书，每月至少两次不定期对各生产车间环境进行检查；9.负责指导生产车间生产过程达到公司规定的各种环境因素的管理目标和指标，确保设备维修费用每年降低 5%以上；10.进行环境的监视和测量；11.噪声管理
4、指标，生产现场小于等于 65（Laeq/Db） ；12.办公场所每天清理一次，并垃圾放置指定位置；13.办公场所环境卫生，地面干净，各种办公设施摆放整洁有序；14.水路畅通，无跑冒滴漏，节均用水，提高工人的节水意识；15. 积极地响应和参加公司组织的各种环境因素教育和活动。生产部环境目标、指标和方案1.识别本部门生产过程的环境因素；2.负责对生产车间生产人员进行环境管理教育；3.对环境因素进行管理，编制各项作业程序和指导书，每月至少两次不定期对各生产车间环境进行检查；4.负责指导生产车间生产过程达到公司规定的各种环境因素的管理目标和指标，确保设备维修费用每年降低 5%以上；6.进行环境的监视和
5、测量；7.噪声管理指标，生产现场小于等于 65（Laeq/Db） ；8.生产现场每班清理一次，并垃圾放置指定位置；9.生产现场环境卫生，地面干净整洁，各种原材料摆放有序，设备清洁，管道畅通，无跑冒滴漏；10.水路畅通，无跑冒滴漏，节均用水，提高工人的节水意识；11.电器设备完好率 100%，安全用电，节约用电；12.积极地响应和参加公司组织的各种环境因素教育和活动。质检部环境目标、指标和方案1.识别本部门工作过程的环境因素；2.识别采购物品的环境因素，确保采购物品 100%符合环保要求；3.负责对生产车间质检人员进行环境管理教育；4.对环境因素进行管理，编制各项作业程序和指导书，每月至少两次不
6、定期对各生产车间环境进行检查；5负责指导生产车间生产过程达到公司规定的各种环境因素的管理目标和指标，确保设备维修费用每年降低 5%以上；6进行环境的监视和测量；7.噪声管理指标，生产现场小于等于 65（Laeq/Db） ；8.办公场所每天清理一次，并垃圾放置指定位置；9.办公场所环境卫生，地面干净，各种办公设施摆放整洁有序；10.水路畅通，无跑冒滴漏，节均用水，提高工人的节水意识；11.电器设备完好率 100%，安全用电，节约用电；12.积极地响应和参加公司组织的各种环境因素教育和活动。采购部环境目标、指标和方案1.识别本部门工作过程的环境因素；2.识别采购物品的环境因素，确保采购物品 100
7、%符合环保要求；3.负责对本部门工作人员进行环境管理教育；4.对环境因素进行管理，编制各项作业程序和指导书，每月至少两次不定期对各项环境进行检查；5.进行环境的监视和测量；6.准确了解顾客和相关方生产过程环境影响；7. 办公场所每天清理一次，并垃圾放置指定位置；8. 办公场所环境卫生，地面干净，各种办公设施摆放整洁有序；9. 提高工人的安全用电，节约用电、用水意识， 10. 积极地响应和参加公司组织的各种环境因素教育和活动。 技术部环境目标、指标和方案1.识别本部门工作过程的环境因素；2.识别采购物品的环境因素，确保采购物品 100%符合环保要求；3.负责对本部门工作人员进行环境管理教育；4.
8、对环境因素进行管理，编制各项作业程序和指导书，每月至少两次不定期对各项环境进行检查；5.进行环境的监视和测量；6.准确了解顾客和相关方生产过程环境影响；7. 办公场所每天清理一次，并垃圾放置指定位置；8. 办公场所环境卫生，地面干净，各种办公设施摆放整洁有序；9. 提高工人的安全用电，节约用电、用水意识， 10. 积极地响应和参加公司组织的各种环境因素教育和活动。 财务部环境目标、指标和方案1.识别本部门工作过程的环境因素；2.识别采购物品的环境因素，确保采购物品 100%符合环保要求；3.负责对本部门工作人员进行环境管理教育；4.对环境因素进行管理，编制各项作业程序和指导书，每月至少两次不定
9、期对各项环境进行检查；5.进行环境的监视和测量；6.准确了解顾客和相关方生产过程环境影响；7. 办公场所每天清理一次，并垃圾放置指定位置；8. 办公场所环境卫生，地面干净，各种办公设施摆放整洁有序；9. 提高工人的安全用电，节约用电、用水意识， 10. 积极地响应和参加公司组织的各种环境因素教育和活动。销售部（内、外）环境目标、指标和方案1.准确了解顾客和相关方对生产过程环境影响的各项要求；2.负责顾客和相关方信息 100%接收和传递到内部和外部；3.识别本部门工作过程的环境因素；4.负责对本部门工作人员进行环境管理教育；5.对环境因素进行管理，编制各项作业程序和指导书；6.进行环境的监视和测
10、量；7.提高工人的安全用电，节约用电、用水意识；8.办公场所每天清理一次，并垃圾放置指定位置；9.办公场所环境卫生，地面干净，各种办公设施摆放整洁有序；10.积极地响应和参加公司组织的各种环境因素教育和活动。公司职业健康安全目标：1.死亡事故为 0；2.工伤频率3。综合办职业健康安全目标1.保证上下班交通事故为 1%以下；2.保证夏季中暑为 1%以下；3.每一年组织公司各部门进行一次消防演练；4.确保工作过程死亡事故为 0；5.确保各工作人员按照规范要求工作工伤事故控制在 3以下；6.确保与顾客和相关方沟通过程安全事故控制在 1以下。生产部职业健康安全目标1.确保生产车间生产过程死亡事故为 0
11、；2.确保各生产车间按照规范要求组织生产工伤事故控制在 3以下；3.保证夏季生产过程中暑为 3%以下；4.保证上下班交通事故为 1%以下。5.确保各工作人员按照规范要求工作工伤事故控制在 3以下；销售部（内、外）职业健康安全目标1.保证上下班交通事故为 1%以下；2.保证夏季中暑为 1%以下；3.确保各工作人员按照规范要求工作工伤事故控制在 3以下；4.确保与顾客和相关方沟通过程安全事故控制在 1以下。质检部职业健康安全目标1.保证上下班交通事故为 1%以下；2.保证夏季中暑为 1%以下；3.确保工作过程死亡事故为 0；4.确保各工作人员按照规范要求工作工伤事故控制在 3以下。技术部职业健康安
12、全目标1.保证上下班交通事故为 1%以下；2.保证夏季中暑为 1%以下；3.确保各工作人员按照规范要求工作工伤事故控制在 3以下；4.确保与顾客和相关方沟通过程安全事故控制在 1以下采购部职业健康安全目标1.保证上下班交通事故为 1%以下；2.保证夏季中暑为 1%以下；3.确保工作过程死亡事故为 0；4.确保各工作人员按照规范要求工作工伤事故控制在 3以下；5.确保与顾客和相关方沟通过程安全事故控制在 1以下。财务部职业健康安全目标1.保证上下班交通事故为 1%以下；2.保证夏季中暑为 1%以下；生产车间职业健康安全目标1.保证生产过程按照规范要求组织生产；2.保证生产过程死亡事故为 0；3.保证夏季生产中暑为 3%以下。4.保证上下班交通事故为 1%以下。5.确保各工作人员按照规范要求工作工伤事故控制在 3以下；
