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三.国际机票(票价查询步骤和价格简介).ppt

上传人:weiwoduzun 文档编号:5299303 上传时间:2019-02-19 格式:PPT 页数:41 大小:893.02KB
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资源描述

1、三.运价简介及票价查询指令,1.运价的简介2.国内票的运价查询及预订步骤3.国际票的运价查询及其他辅助指令,运价简介和票价查询步骤,2012-10-23,一.运价简介,1.文件票价 PAPER FARE 航空公司定向发布,有强烈的区域性特点。如KA/CX, TG, SQ等 优点是根据当地销售情况及时调整价格,操作比较灵活,特殊处理方便。结构相对简单,有利于开发。 缺点是价格不透明,票价更新/维护/结算/发布人力效率低,成本高。数据统计分散难整理,不利于做统一的收益管理等。代理人接收有延时情况,需要人员整理维护,需要一定的判断经验等。 形式占总比例20,并继续下降。票价的要素 ELEMENTS

2、客票销售日期/始发日期 SALES PERIOD/DEPARTURE DATE 主票价路线舱位表 TOUR CODE;FARE; ROUTING; BOOKING CLASS 限制条件细则RULE 出票操作 TICKET INSTUCTIONS 加段表ADD ON/ SPA TABLE举例 KA/CX文件,2.GDS 票价,航空公司通过专业运价录入平台发布,全球销售同时有效。如AF,LH,DL,UA等优点:发布及时快速透明, 更新/结算/维护/发布成本更低。可实现数据海量更新。更容易实现统一化收益管理。代理人直接通过系统计算,操作简便,无需长时间的经验等。缺点:遇到特殊处理无法解决。票价逻辑结

3、构非常庞大复杂,开发难度大。 形式占总比例80,并继续递增。票价的要素 ELEMENTS 主运价 THROUGH FARE 比例价 ADD ON 运价基础 FARE CLASS 规则细节 CATEGORY 订座舱位 BOOKING CLASS 路线 ROUTING,主运价THROUGH FARE,比例运价ADD ON,运价基础FARE CLASS,规则细节CATEGORY,舱位RBD,路线ROUTING,*,二.票价查询步骤的目录 CONTENTS,1.有PNR的票价查询2.无PNR点到点查询3.其他辅助查询指令,*,1.有PNR的票价查询,PAT:A,国内票价,国内票 DOMESTIC TI

4、CKET,PNR:由数字和字母组成的6位编号,英文名:姓/名,价格一:往返都是MU,票价优惠5扣,价格二:无折扣面价,最后出票期限,出发航站楼到达航站楼,P价格指令,PNR包括:姓名组航段组联系组出票组SSR组,查询选中航段的价格,选中第3个航段,出现“TKT”表示已选中该航段,P出来的只是选中段的运价,取消选中航段指令:SEL:X3,国际票 INTERNATIONAL TICKET,行李数:K计重制;PC计件制,查询选中航段的价格一,国际票不能直接用指令:SEL:T/航段号,这样查询出来的是整个行程的价格而不是指定航段运价,查询选中航段的价格二,指令:SEL:PNR航段序号 (SEL后空格或

5、 : 都可以),国际票出现“QTE”才表明该航段已选中,取消选中航段指令:SEL:X3,QTE指令,指令:QTE:/出票航空公司代码 (/后面如果不加航空公司显示的税金就不准确),QTE后续信息,QTE后续信息XS FSI指令,QTE后内容修改包括 航段状态 / 航空公司 / 舱位 / 日期 / 经停状态 例:,QTE后续信息查看不同旅客类型的票价,指令格式: QTE: 旅客类型代码/航空公司,儿童价格是成人的75,税金比成人少90机建费,QTE后续信息以不同货币显示票价,指令格式: QTE:/航空公司代码/指定三字货币代码注: QTE后显示的一般为始发地货币,美洲地区除各国货币外通用USD,

6、欧洲地区通用EUR,无论哪种货币在TRAVEL SKY上面都能看到相转换的CNY显示.,QTE后续信息XS FSQ指令,XS FSQ 指令用来查询某一票价具体的计算横式,必须跟在QTE后使用 格式:XS FSQ序号航段:指令: QTE:/CX 后显示查看第三段票价计算横式,指令: XS FSQ3 后显示:,XS FSS-显示相关舱位信息,XS FSS是用来查看相对应的舱位及航班要求,必须跟在QTE指令后使用 例:,XS FSS-显示相关舱位信息,现在查来查看第6个票价,指令: XS FSS6 显示:,在清楚了正确的订座舱位以及航班使用后,我们可以重新按照正确的舱位和航班去进行预订,当然在预订这

7、后还是要QTE看一下票价是否可用.,XS FSS-显示相关舱位信息,以下为改舱位后的票价显示:,在这里,我们要学会运用的是如何查看正确的订座舱位和航班以及QTE里面如何进行内容更改,XS FSU-显示所用票价的依据,XS FSU是用来查看票价组成和详细税项,也是跟在QTE指令后使用 例:,指令格式: XS FSU1,XS FSG-查询相关票价的附加规则,XS FSG是用来查看票价的具体使用规则,同样是跟在QTE指令后使用 例:,显示该票价全部运价目录 指令格式: XS FSG4/I,XS FSG-查询相关票价的附加规则,查看具体规则条目的指令格式: XS FSG/目录号(或前3位字母) 例:,

8、同时查看多个规则条目可以在目录号或字母间加/分开即可 例:,XS FSG-查询相关票价的附加规则,*同PNR同一航空公司里不同票价基础或不同使用规则的票价规则查看,XS FSG4/I后显示,这时候需要我们逐一去看每个航段的限制,同时要作一定的修改,如: 看第一段限制条件,2.无PNR点到点的查询,XS FSD运价查询指令,基本指令格式: XS FSD 城市对/日期/航空公司/X(是票价按从低到高的顺序排列),查询多家航空公司的运价指令:XS FSD 城市对/日期/航空公司-航空公司/S,XS FSD细则,输入指令:XS FSDPVGNYC/UA/X 系统回复如下:,XS FSN-查询运价规则,

9、XS FSN是用来查看票价的具体使用规则,跟在XS FSD后使用(用法跟XS FSG相似)指令格式: XS FSN01(运价序列号)/I (查看规则总则) 如下图: 如要看细则:XS FSN01/16,XS FSL查询运价航路,当票价后面有”R”标识的时候,我们就需要用该指令去查看这个票价的航路要求.,指令:XS FSL 序列号,XS FXS-查询运价对应的舱位等要求,XS FXS要作用在XSFSD-XSFSL下才能显示 指令格式:XSFXS08 代码需要与输入XSFSD的代码一致,XS FXH查询比例运价,XS FXH指令查询比例票价的构成,跟在XS FSD后使用,只针对带“*”的比例票价

10、指令格式 : XS FXH 序号 例:,3.其他辅助指令XS FXR指令,XS FXR 指令可以显示机场/国家/货币代码,同时可以显示时差,票价进位等。 指令格式 : XS FXR/城市三字码 (或者 国家代码/国家全称),XS FSM指令-查询里程,XS FSM 指令查询实际旅行里程及旅行方向 指令格式 : XS FSM 城市对(或多组城市),显示说明: TPM: 实际里程 CUM: 开票点里程之和; MPM: 最大允许里程; LVL: 超里程附加数; HGL: 表示开票点里程之和超过附加25%以后的最大允许里程数; LWL: 表示超过下一个超里程等级数的值; 25M: 表示超过25%的最大允许里程数值; XTRA:表示额外里程优惠数额; EXC: 特例.如某些指定的航路; GI: 方向性代号。,XS FSC 指令用作货币转换计算 指令格式 : XS FSC 货币代码/货币代码(查询两种货币间的汇率) 常用指令格式 : XS FSC 数量 货币代码/被转换成的货币代码,2012-10-23,谢谢 THANK U,

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