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产品说明会后应如何跟进.ppt

上传人:11xg27ws 文档编号:5281861 上传时间:2019-02-18 格式:PPT 页数:17 大小:147.50KB
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1、产品说明会后应如何跟进,罗复戎工作室,产品说明会后的跟进原则,原则一:趁热打铁,一气呵成!这是最根本的原则! 原则二:探听反应,及时释疑。 原则三:积极进攻,强势促成!,罗复戎工作室,说明会后跟进八步骤,留住客户,再次沟通; 开门见山,询问感受; 及时赞美,巩固成果; 针对问题,诚恳释疑; 软硬兼施,填写保单; 强调撤单,收取定金;(灵活处理) 赠送奖品,夸奖感谢; 自信专业,防备撤单;,罗复戎工作室,产品说明会后客户的主要顾虑,顾虑一:这个东西真的有讲师讲的那么好吗? 顾虑二:这个产品到底比存钱的利益多多少? 顾虑三:每年的分红可靠吗? 顾虑四:保险公司真的很安全?,罗复戎工作室,主要顾虑的

2、简要释疑方法,罗复戎工作室,顾虑一:这个东西真的有讲师讲的那么好吗?,先分析-三金中有两金是固定的,只有分红金是波动的。从国外寿险公司的投资收益看,一般都在6%以上,而从保险公司的投资渠道看,一般都是中长期投资,虽不是很高,但比较稳健。再过一两年就可以像国外一样,直接对企业贷款,仅十年期的贷款利率就在7%左右,所以说分红金也是比较可靠的-最关键的三金都是很可靠的,说明这个鸿鑫不是讲得好,而是确实有这么好,这么简单的道理对于像你这么聪明的人来说,随便想一想便明白了,对吧。,罗复戎工作室,顾虑一:这个东西真的有讲师讲的那么好吗?,再举证-早几年前,我们有一个99鸿福保险,每年只要交500多元,就可

3、以每三年得到1000元返还金,直到百年,保险金额每年还可增加10%,当时很多人都觉得不可能有这种好事,不敢投资,现在都很后悔。XX人就投资了两份,XX年投的,现在都已经领了两次返还金了,还在后悔当初投少了呢(能给他看看相关资料就更好了)!,罗复戎工作室,先肯定-当然比存钱的利益高啊,不然的话怎么会有那么多的人来投资鸿鑫呢,难道他们都是蠢宝吗? 后算帐-每年的基本收益;到80岁时的累积收益。 再分析-投资鸿鑫可以锁定利率,而且上不封顶;银行存款的利率总的趋势是下降的,不久的将来甚至有可能为零,所以说,从长远来看,投资鸿鑫比存款利益更大,更加合算。,顾虑二:这个产品到底比存钱的利益多多少?,罗复戎

4、工作室,顾虑三:每年的分红可靠吗?,先反问-从几十年的时间来看,你存钱的利息可靠吗,能总保持在今天这个大体的水平吗?当然难说,对不对? 后举证-国外寿险公司投资收益水平的解说-,1988-1997十年间,美国寿险公司平均投资收益达11% 同期欧洲寿险公司平均投资收益为7% 中国经济最近几十年处于高速增长期,预期投资收益6%是相对保守的估计,是基本可以实现的!,演示红利分析,罗复戎工作室,顾虑三:每年的分红可靠吗?,再分析-中国人寿的资金运用介绍 最后锁口袋-就是按照最保守的低等红利来考虑,从长期来看,投资鸿鑫的收益也还算不错啊,你还担什么心呢。(拿出本人或亲友的保单)你看,别人这么多都投资了,

5、你就不要犹豫了。来,你先把这份投保单填写一下。,罗复戎工作室,大额协议存款 国债市场投资 垄断行业投资 基金股票投资 将来还可对企业直接贷款等,中国人寿的资金运用渠道,罗复戎工作室,顾虑三:每年的分红可靠吗?,最后锁口袋-就是按照最保守的低等红利来考虑,从长期来看,投资鸿鑫的收益也还算不错啊,你还担什么心呢。(拿出本人或亲友的保单)你看,别人这么多都投资了,你就不要犹豫了。来,你先把这份投保单填写一下。,罗复戎工作室,顾虑四:保险公司真的很安全?,所有资金集中运用,比银行管理更严格; 近几年的增长速度超过30%,是一个高成长的公司; 世界500强企业,比四大国有银行实力差不多; 国家控股公司,

6、中央直属企业,与银行一样,总后台老板都是国家财政部; 政府的强力支持,保险法保护; 杀手锏-(拿出自己及家人的投保单)保险行业我要比你了解一些吧,你看,我一家投保了这么多都不怕,你还担心什么呢!不要想那么多不该想的问题了,想点正经的,你是投三万还是投五万。,罗复戎工作室,释疑时要注意,-不要怕重复,重要的地方你必须要有意识地重复讲!只有适当的重复他才会真正搞得懂! -不要自找麻烦,只解说客户尚有疑虑的地方!,罗复戎工作室,切记-,一定要善于充分利用客户的贪小便宜心理,还要注意从客户爱面子的弱点入手!,罗复戎工作室,结 语,如果本次说明会没有促成,也不要轻言放弃,而要根据情况作定期或不定期的短、中期跟进,直至达到最后成功!,

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