1、怎样挑选合适的IDC 田逸() 简体版互联网运营智慧 繁体版linux老鸟这样搞定机房大小事IDC 与自有机房 互联网数据中心(Internet Data Center)简称IDC, 就是电信部门利用已有的互联网通信线路、带宽资源 ,建立标准化的电信专业级机房环境,为企业、政府 提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位 服务。 (文字来源:网络) 自有机房:机构从互联网接入商租用线缆和带宽资源 ,对外发布自有的互联网业务。哪一种方式更好? 自有机房的优缺点: 优点: 1、完全占有和控制资源 2、运行维护便捷 缺点: 1、安全性差: (1)电力方面很难有保障 (2)网络保障性差(时常有接入
2、光纤被挖断的消息传 来;在北京,不少isp没有管线资源,怎么办?盗用 别人的管线) (3)缺乏机房运营经验的人员 2、成本相对较高。哪一种方式更好?(续一) Idc机房的优缺点: 优点: 1、稳定性好:电力、网络、人员等方面 2、保障有力:24小时服务 3、成本较低:最大化利用资源 缺点: 1、资源控制掌握在idc手里 2、现场维护耗费时间 3、做事领导可能看不见 结论:如何选择,并没有绝对的标准。本主题是关于 idc选择的,自然以idc为主了。IDC 的现状 大格局:诸侯割据、互不买账导致各大运营商互联互 通很有障碍 第三方bgp 多线非bpg 国外的idc选择IDC 的出发点 服务的范围:
3、全国还是局部 业务的性质:宣传类型、交易类型、娱乐类型等 用户数量级:千、万、十万、百万、千万 成本预算:有钱好办事 服务商的支持力度:有的服务商态度傲慢,而有的连 饭都管了决策 选单线的机房? 选bgp机房? 选多线非bgp机房?参考指标 主要指标 1、带宽资源:出口总带宽(这个不易查询,一般有服 务商自己宣传) 2、带宽质量:联通性、稳定性等,这些指标可通过技 术手段获得 3、电力供应:每个标准机柜/机架可提供的电流上限、 两路电源 4、服务商的资质:除营业执照外,还应该查看isp证及 idc证书(政府已经有很久没批准新的idc和isp证书了 ) 5、空调散热:主空调、地风、巷道辅助送风
4、6、机柜的密度:主要看巷道的宽度参考指标(续一) 辅助指标 1、业内口碑:可以通过在qq群或其它同行那里咨询, 也可以多联系几家idc服务商,对比打探(竞争关系 ) 2、服务团队:可参观已经托管的机柜线缆绑扎是否整 洁、机柜内是否堆放杂物 3、服务项目: (1)是否接受物流帮助客户上架设备? (2)是否无限次系统重启? (3)能否在得到授权后进行简单的硬件故障处理? (4)是否提供线缆制作服务(主要是做网线)? (5)现场维护时是否有工作人员主动询问? 4、辅助设施参考指标(续二) (1)完好的键盘、鼠标及显示器(不少idc的机房设施 缺胳膊少腿) (2)现场维护用的凳子(站着干活时间长了很累
5、人的 ) (3)机房内是否有固定电话,没有的话,至少不屏蔽 手机信号 (4)是否提供kvm over ip? (5)是否有独立的调试间(很多idc的调试,只能委屈 自己在自家租赁的柜子前接一根网线了)参考指标(续三) 流程 1、申请现场维护审批的时间 2、申请设备上架的时间 3、进入机房的等待时间(有的机房半小时接人一次) 4、紧急情况进入机房的许可(半夜联系不上接口人, 是否有应急措施)参考指标(续四) 服务质量 1、服务响应时间:包括客服及技术支持人员的响应时 间 2、专业能力:正确理解客户的需求或表述 3、服务态度:主动性、让客户满意 4、规范性:服务完毕通知客户 5、电话接通率:至少打电话有人接BGP 线路识别 地域:目前只有华北地区有第三方的bgp线路 根据ip地址,查询其属于什么机构。权威查询 根据as,查询其所属机构是否与ip地址查询出来的机构相同 咨询其他行业人士技术手段降低IDC 成本方法一例 思路:全部设施放在bgp成本很高,可考虑把核心业 务放在bgp,用户前端放在单线机房,以智能dns方 式分布用户的请求。 逻辑:完毕 谢谢 2011-8-14 北京 联系 qq:447877614