1、 格通智能酒店解决方案 星级标准设计方案 豪华型 星级 酒店 智能 控制 系统解决方案 2 第 一 章 星级酒店 智能 控制系统介绍 1、系统概述 本系统为相对独立的智能 酒店房间 控制系统， 主要系统由智能主机（中控屏、网络机顶盒），灯光控制系统，温湿度联动控制系统，电器控制系统，电动窗帘控制系统，背景音乐系统等几个系统组成。 系统流程： 首次入驻酒店 第二次入驻该酒店 预定房间，开卡，给出预定房间 进房间扫描 该房间二维码下载 APP 通过 酒店 PAD 控制 按照要求输入用户名 （即房号） ，获取动态密码 用手机进行控制 退房，离开酒店，注销本次 app 使用权限 预定房间，开卡，给出预
2、定房间 重新扫描该酒店二维码，绑定该房间智能控制主机 IP 地址，输入用户名（房号），获取动态密码 通过酒店 PAD 控制 用手机进行控制 星级 酒店 智能 控制 系统解决方案 3 2、系统特点 zigbee 协议： 利用目前世界 上先进的 ZIGBEE 技术进行酒店客房的控制，具备数据传输 速率低、抗干扰性强、成本低、延时短、安全性高、可靠信高、网络容量大、具备优良的网络拓扑能力，可以实现自组网等优点。 布线简单： 线路简单，安装方便，易于维护，节省线材消耗量，降低投资成本和维修管理费用，缩短安装工期，提高投资回报率。在重新装修酒店的智能改造方面有着无法比拟的优势。 功能先进： 能控制房间内
3、全部灯光系统、服务系统、空调系统，并带夜光显示功能。运用先进的技术，可以实现单点、双点、多点、区域群组控制；场景设置、亮度手自动调节、集中监控、 遥控等多种照明控制任务，优化能源的利用，降低运行费用。 客房内部联网： 客房控制器 (移动 PAD、智能控制主机、 IPTV、网络机顶盒等 )、 灯光控制面板、情景控制面板、电动窗帘、红外转发器、温控器等可形成一个局域网。 星级 酒店 智能 控制 系统解决方案 4 第 二 章 系统功能说明 1、 系统 架构 图 星级 酒店 智能 控制 系统解决方案 5 2、组网方式 1 智能控制系统由 两 块架构而成： 1） 酒店 酒店 客房 员工应用前端 ： 2）
4、 客房住户应用前端 ：智能 控制系统由客房控制主机（ PAD、机顶盒、 IPTV 等）、 紧急呼叫按钮、 电动窗帘控制面板、温控器、灯光控制开关、情景面板 等组成 。内部控制 采用 WIFI/ZIGBEE 连接 。 整个系统由智能控制系统和网络通讯控制系统组成。 客房内设备 控制器 可在与网络没任何联系下，独立完成所有客户控制功能。 客房控制 主机功能示意图： 以客房控制器 （移动 PAD、 智能控制主机、 IPTV、网络机顶盒 等 ）为控制中心，对客房内灯光、 电视、空调、窗帘 等 进行控制。 3、系统恢复 断电恢复：电力中断再恢复正常后，系统 可 自动重启并恢复断电前的状态，包括灯光、空调
5、温度； 整个 联网系统从拓扑上来说是个 属于自组网的 zigbee 技术，理论上可控制节点数量达到 65536 个 ，组网非常方便扩充灵活， 对于一个酒店来说这个数量级完全能够覆盖整个酒店的规模了 。 RCU控制主机 星级 酒店 智能 控制 系统解决方案 6 4、设计依据 智能建筑设计标准（ GB/T 50314-2000） 民用建筑电气设 计规范（ JGJ/T16-92） 建筑物电子信息系统防雷规范（ GB/T50343-2004） 建筑物防雷设计规范（ GB50057-94（ 2000 年版） 高层民用建筑设计防火规范（ GB50045-95（ 2005 年版） 第 三 章、 酒店智能 控
6、制功能说明 一、灯光控制 主要灯光控制设备包括： 灯光控制开关、情景控制面板、移动 PAD、手机客户端 等 控制主机对灯光的控制由取电开关， 智能触摸 开关来实现控制，各种控制设备间可以实现多点控制功能。其具体功能如下： 星级 酒店 智能 控制 系统解决方案 7 1、门磁开关 开门后，门磁把开门信号 传给客房控制器，系统可打开廊灯（欢迎灯）或指定的灯光（系统软件可设置），并延时 30 秒， 方便客人放行李、插卡 。如在设定的时间内不插卡取电， 系统则关闭指定的灯光。门磁同时 通过门磁信号，可以实时显示门状态；超时不关门报警； 2、 智能触摸开关 智能触摸开关 可以选用 两路触摸开关或四路触摸控
7、制开关 ； 在门厅的墙壁、床头墙壁与卫生间外安装 触摸 开关，按下相应键，开启或关闭对应灯光回路； 开关 颜色根据装修风格进行选择；开关安装高度与位置有装修公司进行定位设置。 3、 情景控制面板 （睡眠开关） 为避免客人在睡眠时逐个关闭灯光、音响、电视等麻烦， 安装一个情景控制面板，当客人在入睡时只需按一下“入眠 ”按键，客房内灯光全部熄灭，控制器 进入夜间服务程序。 起夜模式： 在睡眠模式下，按 床边 起夜按钮 ，系统将自动点亮夜灯。然后系统进入正常模式，各开关恢复对灯光的正常控制。 星级 酒店 智能 控制 系统解决方案 8 4、调光控制 系统可对白炽灯、卤素灯 、 LED 灯 进行调光控制
8、，常按住调光开关对 调光灯进行 无 级循环调节；并对调光灯进行记忆设置，关闭调光灯并再次打开时保留为关闭前状态。 打开调光灯时，亮度逐渐柔和的增加到设定的亮度；关闭调光灯光时，亮度逐渐柔和的减弱至关闭。 调光开关为轻触式感应开关，当客人点按时，为打开 /关闭调光灯，当长按时，调光灯变亮直到最亮后再变暗，采用循环方式。 5、台灯、落地灯控制 系统对台灯 /落地灯进行电路检测，受自带开关和 情景控制面板 双点控制； (选配 ) 台灯 /落地灯可以通过自带开关实现调光功能。 6、 场景控制 (最新 灯光 管理模式 ) 为了营造恰当的气氛，可以通过编程实现不同环境下的一键灯光场景管理模式。 客房内的情
9、景模式主要是：入住模式，会客模式，入睡模式，影院模式，办公模式。 情景开关放在走廊和床头二处。 走廊处开关主要模式是：入住模式，会客模式，办公模式。 床头处主要是：入睡模式，影院模式，办公模式 星级 酒店 智能 控制 系统解决方案 9 各模式情景如下： 入住模式：亮基本的灯，如廊灯，房灯，办公灯。其它的不亮，窗帘如果原来就是开的就不管，如果原来是关的就自动打开，空调默认 打 开 到预设的模式 。 会客模式：亮廊灯，房灯，办公灯，落地灯，房间氛围灯，空调打开自动调成 25 度，低风 速。 入睡模式：只留起夜灯，其它除机顶盒外电器全关，窗帘如果本就是关的不管，如果是开的就自动关上。 影院模式：起夜
10、灯，房间氛围灯亮其它全关。窗帘自动拉上。 办公模式：亮廊灯 和 办公台上的台灯 。 二、 信息服务管理 1、 SOS 紧急求救 （可选） 床头（仅指残疾人客房）及卫生间设有 SOS（即紧急呼救）开关，当客人在房间内遇见紧急情况：生病、有人非法闯入等紧急状况时按动 SOS 按钮后， 信息即可传送到客房中心中央计算机上和保卫部的计算机上，并伴 有声光提示。 使酒店管理部门做出快速响应，保证客人安全及其他方面的紧急需求 。 在门口 门铃面板上也可出现醒目的 SOS 提示（此功能需要门口指示牌提供足够的显示位置）。 星级 酒店 智能 控制 系统解决方案 10 2、服务请求 酒店方可以通过中控屏进行信息
11、推送服务， 当客人需要酒店提供服务时，按下“服务请求”按钮，信息会传送到中央计算机 上，酒店服务人员会通过电话与客人沟通及时的为客人提供所需的服务。 三、电动窗帘控制 1. 系统可以根据客房的状态、灯光场景的状态对窗帘、窗纱进行控制；同时受电动窗帘开关的手动控制； 2. 电动窗帘与灯光场景相互关联，在不同的客房状态 、 灯光场景、触发信号下自动的打开或关闭窗帘； 3. 比如：客人在 8： 00-18： 00 时第一次进 入客房，触发欢迎模式，窗帘自动打开；客人离开客房，窗帘自动关闭；客人在晚上 18：00-8： 00 时第一次进入客房，触发欢迎模式，窗帘不作反应。客人在入住其间，窗帘会根据客人
12、选择的不同灯光场景自动打开或关闭窗帘 /窗纱。 4. 手动控制：窗帘关闭时点按窗帘开按扭，窗帘自动运行，再次点按窗帘开按钮，窗帘停止；关窗帘执行相反动作。 星级 酒店 智能 控制 系统解决方案 11 第 五 章 主要设备技术规范 1、 智能控制主机 智能控制 主机可以以智能网关、移动 PAD、网络机顶盒、 IPTV 其中的任意一种形式存在，可以以集成的形式把网关的控制模块集成到机顶盒或者 IPTV 里面。 网络机顶盒 IPTV PAD 智能控制网关 星级 酒店 智能 控制 系统解决方案 12 2、 电动窗帘控制器及电机、导轨 产品参数： 本产品基于 Zigbee 无线技术开发，无需重新开槽布线
13、即可实现安装，用户可在任何时候、地点通过 PAD、或者手机控制端进行 远程控制 。通过管理模块，可以对窗帘进行定时开关，同时也具备和其他智能设备联动功能，如在情景模式应用中，用户只需要轻轻一点，窗帘控制即可同时和灯光控制系统联动，实现产品的智能化操作。 3、 SOS 紧急呼叫 按 钮 紧急呼叫开关为醒目红色大键，安装于卫生间的浴缸或马桶旁边（客人方便操作处）。客人有紧急事件需要马上派人处理或帮忙时，按下此开关按键，系统管理软件（前台、楼层管理单元）立即闪烁显示“呼叫”图标，并发出呼叫提示声音，要求服务人员立刻响应。直至事星级 酒店 智能 控制 系统解决方案 13 件解决，用钥匙打开“呼叫”开关
14、锁，所有声像告警信号解除。管理计算机上将自动记录事件的发生时间以及处理完毕时间。 4、 触摸控制开关 灯光控制部分 分 翘板开关、 两路 触摸开关、 四路触摸开关 、情景控制面板 等，根据 实际装修风格确认开关的样式； 触摸开关 触摸开关 翘板开关 情景控制面板 六 、空气质量探测器 （选配配合中央空调控制） 烟雾探测器 内置 Zigbee 控制芯片 超低功耗，使用两节七号干电池可 供电一年 当环境产生烟雾超过设定值，可通过格通主机系统实现报警当环境产生烟雾超过设定值，可通过智能控制系统实现报警 星级 酒店 智能 控制 系统解决方案 14 第六 章 服务承诺 1、售前服务 1、调查酒店信息，包
15、括酒店现有资料、管理模式、领导意向、员工状况。 2、分析酒店现用系统存在问题，提出解决方案。 3、制定酒店信息系统总体规划。 4、制定酒店信息系统的设计、配置、网络、接口及报价方案。 5、签订合同。 2、售中服务 1、硬件、软件安装及调试 2、建立培训网络 3、系统初始化 星级 酒店 智能 控制 系统解决方案 15 4、确定培训计划 5、员工培训 电脑基本操作培训 设备操作及日 常维护 软件功能操作 数据流程简介 系统管理员培训 培训考核 6、安排系统投入运行后的相关工作 7、与酒店对整个系统运行情况进行综合检查 8、系统正式投入运行。 3、售后服务与品质保证 1、提供一年以上的免费服务，免费维护期后根据双方签订的维护协议提供终身维护服务。 2、优惠系统扩展服务，软件提供终生免费升级服务。 3、 24 小时热线电话服务。 4、 24 小时远程维护服务。 5、免费提供技术咨询、资料查询、联系维修、方案设计及软件交流等服务。
