1、一、 人事录用：（一） 、报到录用手续：1、 经理级以上人员、职能部门人员或有特殊要求人员录用（至人力资源部报到）：所需材料（以下表格由公司统一提供表式）： 人员调整表：填写姓名、管理处名称、用工性质（合同工/失业/协保/下岗/实习/退休/社保补贴/外劳/劳务） 、调整原因（新进） 、调入（新进）部门职位、工资（由人力资源部总监填写） 、生效（新进）日期； 应聘人员登记表：正反面所有空格均需填写完整，尤其是身份证号、手机、宅电、现居住地址、相关证书、就业状况、填写人确认签名、工作经历需填写至最近日期（如最近无工作经历写明时间段并注明工作经历无） ； 员工本人照片：电子版及 1 寸照（贴于应聘人
2、员登记表上） ； 身份证复印件：需第二代身份证，正反面复印件； 相关证书复印件：包括学历学位证书、技能职称证书，并将证书原件交陈刚扫描； 劳动手册、退工单：物编人员：劳动手册原件、上家公司退工单、公积金账号、浦发银行账号；劳务人员：由公司开具新报到通知 ，通知至指定劳务所并携带相关报到材料，之后将新报到通知回执送至公司人力资源部（或由项目人事员代为送至） ； 劳动合同/劳务协议：物编人员：将人员调整表交姜总监签字确认后，由汪海伟根据人员调整表制作劳动合同，签署后一式两份，员工一份交由本人，公司一份归档；劳务人员：至指定劳务所报到后，将劳务协议送至人力资源部（或由项目人事员代为送至） ； 有退休
3、证明、实习证明、下岗证明或协保证明的，将原件或复印件归档； 通知该员工至陈刚处做新员工培训； 员工手册签署书、测试卷（陈刚做新员工培训后收集整理） 制作人事归档目录，作为档案封面； 制作电子版本简历以及 PPT； 员工试用期结束后，填写转正申请表 ； 在用工过程中，产生的各类申请报告、调令等及时完善。2、 主管级人员录用（至录用项目报到）： 劳动合同/劳务协议：物编人员：项目人事员上报新进人员薪资汇总表 ，经姜总监确认后，汪海伟将相应劳动合同下发至人事员，由人事员及时督促主管签订，并交至人力资源部汪海伟处；劳务人员：人事员开具新报到通知 ，本人至劳务所报到，将劳务协议交由项目人事员； 劳动手册
4、、退工单：物编人员：人事员将劳动手册原件、上家公司退工单、公积金账号、浦发银行账号上交人力资源部；劳务人员：由人事员开具新报到通知 ，通知至指定劳务所并携带相关报到材料，并将新报到通知回执交由项目人事员； 收集其他与经理级以上人员所有材料，与上述两项内容一并将原件交由人力资源部存档，复印件由项目存档；3、 主管级以下员工录用（至录用项目报到）收集材料与经理级人员相同，档案由项目自行管理及完善。（二） 、试用期考核1、新员工试用期满前一周，要求员工本人填写转正申请表 ，附工作小结；2、将以上材料交由项目负责人审批认可，交人力资源部总监审批；3、人力资源部对其材料进行审核，反馈项目其转正结果；4、
5、其他情况：提前转正：如果新员工在试用期表现突出，经项目负责人审批，报人力资源部认可方可执行；终止试用或者岗位调整：若新员工在试用期内不符合岗位要求，项目负责人可调整其工作岗位（在试用期间）或者终止试用，并在试用期结束前一周报人力资源部。二、 人事变动：（一） 、人事借用：当公司新接项目出现招聘难度较大的情况，人力资源部经与借出、借入项目协商后安排借用员工，并确保及时到岗；人力资源部：开具人员借用申请表一式三份，明确借用原则、期限、借调费用后，由借出部门、借入部门、人力资源部各执一份。管理处、项目：借用期间每月 25 日与考勤同时上报项目人员借用情况及签收明细表 ，将签收完毕的签收明细表报公司人
6、力资源部备查；借用费用发放标准（了解）：岗位名称 原标准 新标准 差额管理人员（项目经理） 3500 3650工程主管 3300 3450保安主管 2200 2350客服主管 2200 2350保洁主管 2000 2150行政类人员 2000 2150150 元岗位名称 原标准 新标准 差额 说明工程领班 2800 2800 0弱电工、空调工 2500 2500 0给排水、万能工 2000 2000 0强电工 1900 2000 100保安领班 1800 1900 100保安员 1400 1600 200保洁领班 1600 1600 0保洁员 1250 1350 100客服领班 1800 18
7、00 0客服员 1600 1700 100由于保安员借用标准较低，故本次调整标准略高于其他岗位。（二） 、人事调动：若项目因现场管理要求，向公司提出人员调离申请，人力资源部接此申请后，根据年初制定的编制情况进行公司内岗位匹配或询问上海狮城怡安物业有限公司可否安置，如有其他项目愿意接收，则由公司人力资源部开具人员调整表安排人员调岗工作，如公司内无项目愿意接收，则由总部人力资源部指导项目做好人员辞退工作；办理调动手续： 公司人力资源部负责开具人员调整表 ，并监督项目进行离职移交手续办理（若有编制改动，则需本人写辞职报告，并签署人事变动三方协议 ） 、合同变更、年休假清算、档案移交等工作（经理级以上
8、人员、人事员、财务核算员等关键性岗位须特别关注） ，并将公司财务和资料、业务经办细则、未办未了事务及其他有关事项向部门经理或接替人员交接清楚，填写移交清单 （移交手续应由本人亲自办理，遇有特别原因，经核准可指定他人代为办理移交，但不免除员工应负的责任。移交清单填妥后由双方签字再交人力资源部存入员工档案。交接完成后，人力资源部在规定时间内为员工办理调离手续。 ） ； 项目负责人以上人员调离服务项目时，除须履行上述书面工作移交手续外，同时需经物业管理部或外埠管理部核准、备案后，方可由人力资源部办理调离手续； 经调岗后的员工如存在不能胜任的情况，由所在项目或部门进行培训并做好培训签到等记录，经培训仍
9、然不能胜任的，则由公司人力资源部按本公司员工手册，以及国家法律法规相关规定办理员工辞退事宜； 经济补偿金：员工经安排后工作时间超过三个月的由现任职项目负责支付，未超过三个月的由原项目支付；特别提示：公司内无法安排岗位的员工，如狮城怡安可以安置，则由人力资源部出具调令并与员工办理离职手续，结清年休假，办理员工档案转移等；以上人事变动生效时间均为 1 日（当月 15 日之前调岗，生效时间为当月 1 日；当月 15 日之后调岗，生效时间为下月 1 日） ，生效日即为计薪起始日。三、 人事退工：（一） 、因公司与员工协商一致而解除劳动合同 由公司提出，得到员工同意后解除； 由人力资源部通知员工签订协商
10、解除劳动合同协议书 。（二） 、因员工本人辞职解除劳动合同 员工辞职应当提前 3 日(试用期内)、7 日（劳务员工） 、30 日(物编员工)，并以书面形式辞职申请表通知项目； 由项目负责人签署意见后送人力资源部； 主管级以上人员由人力资源部提出意见呈报总经理签字； 人力资源部或用人部门负责人通知辞职员工可以离开公司的确切日期； 人力资源部开具解除劳动合同证明或退工单 ，并送达辞职员工。（三） 、因员工过错或非过错原因而解除劳动合同1、过错或非过错原因请参见员工手册相关条款；2、解除劳动合同的程序 由人力资源部填写解除劳动合同关系通知书 ，同时附上相关材料； 通报公司工会； 呈报公司总经理核准；
11、 由人力资源部门将解除劳动合同通知书送达被解除劳动合同的员工（本人未到场则寄双挂号信） 。（四） 、因公司过错原因解除劳动合同1、公司过错原因请参见员工手册相关条款；2、解除劳动合同的程序 员工向公司人力资源部递交由本人签名的解除劳动合同通知书,并附上相关说明； 人力资源部在调查核实后将情况通报公司工会,并通过适当途径进行调解； 如员工反映事实确凿并经调解无效的,由人力资源部按规定办理退工手续。（五） 、因形势变更或公司裁员解除劳动合同1、形势变更或公司裁员请参见员工手册相关条款；2、因公司实施裁员的，应当在通报并征求公司工会意见后进行， 解除劳动合同通知书由人力资源部负责送达被解除员工。（六
12、） 、因符合条件终止劳动合同1、符合条件终止情况请参见员工手册相关条款；2、终止劳动合同的程序 公司可在合同到期当日以书面形式通知对方(除员工死亡或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪情形外)； 通过各种方式的书面通知送达对方时生效，不需要对方签字认可； 由人力资源部按照法律、法规的规定办理相关手续。（七） 、离职时，公司或员工应当履行下列义务 离职时，劳动合同当事人都应该依据法律法规、公司规章制度和劳动合同； 辞职员工在提交辞职申请表后的 3 日(试用期内)、7 日（劳务员工） 、30 日(物编员工)内，应当继续遵守公司的规章制度。非经公司同意，不得提前、擅自或强行离职。若有违反，公司将按照员工
13、手册相关规定予以惩戒； 离职员工应当按照公司离职交接手续表的规定办妥公司财物、文件、资料和其他工作事宜的交接工作； 辞职员工和因本人过错行为被公司解除劳动合同的，员工已在劳动合同中与公司约定了服务期和违约金或者造成公司损失的赔偿金的，应当在解除劳动合同时按约定向公司支付违约金或赔偿金，支付方法由双方协商确定； 公司按相关规定为员工办妥退工手续； 因违反法律法规和本办法的规定解除或终止劳动合同，造成对方经济损失或其他方面损害的，都要承担赔偿责任； 解除或终止劳动合同且符合法律法规规定支付经济补偿的情形，公司将依法支付。（八） 、公司内各层级管理者都没有解除或终止员工劳动合同的权利，只有提请人力资源部审核后方可解除或者终止员工劳动合同，解除或者终止员工劳动合同应该严格按照本办法中相关规定操作。（九） 、管理人员因违反法律、法规的规定和本办法的规定，违法解除或者终止员工劳动合同造成后果，公司将视情节轻重给予不同程度的惩戒，直至以“严重失职”为由解除劳动合同。
