1、降低生命的重心,在赛车场上能够取得好成绩的，往往不是动力最强性能最好的的赛车，而是那些车身最矮重心最低的赛车。一辆赛车的重心越高，它的重量也越大，赛车的体积也就相应地增大。这样的赛车不仅增加了自身的负担，也在行使中承受更大的阻力。所以，要想取的好成绩的赛车，就必须尽量减少一些装备，降低重量，减低负担和阻力。 出生在巴西普通家庭里的莱特，很小的时候就凭着自己超人的足球天赋进入了少年足球俱乐部，并且在一系列的赛事中大放光彩。莱特19岁的时候就成为了巴西著名俱乐部圣保罗的一员，而且很快就打上了主力的位置。在全国联赛中，他很快就成为了人们的焦点。人们很快就被这个有着惊人天赋的少年所征服，每当他出场时，
2、四周都会响起潮水一般的欢呼声。 他也不负众望，带领着球队赢的了一次又一次胜利。与此同时，他还代表国奥对参加了许多重大比赛，每次都有不俗的表现。就这样，他在赞誉声中度过了几年美好的光。然而，天有不测风云，他平静的生活很快就被一系列的变故打乱了。他所在的俱乐部对，因为种种原因而战绩不佳，惹来了球迷的一片骂声。接着，他又被伤病所困扰，身心备受折磨。这时候，所有的媒体也都把他当了新闻热点，让他头疼不已。 然而，他就在这种内外交困的情况下，他还是挺了过来。身体恢复健康的他，很快帮助国奥队赢得一场又一场重要的国际赛事。就在人们纷纷猜测他能在多久的时间里恢复最佳状态的时候，他却做出了让所有人都大跌眼镜的决定
3、去欧洲豪门AC米兰踢球。他的决定一出，立刻引来了一片反对声。人们都想不明白，在国内已经拥有众多球迷和高薪待遇的他，为什么要放弃这些得之不易的成功，而去欧洲俱乐部做一名可有可无的替补呢？要知道，去了欧洲之后，他就要从零开始，很有可能一无所获。 尽管身边响起了无数反对的声音，但他还是坚持去了AC米兰，到了欧洲后几乎没有人认识他，没有了球迷狂热的追捧和批评，没有了媒体的过度关注，他的生活变得简单轻松了，可以将全部精力放在心爱的足球上了。 在新的环境里，几乎没有人觉得这个年轻的毛头小子能有什么成绩。他每天的生活很简单，知识默默地在球场上练球，什么事都不用去想。在这样毫无压力的轻松生活下，他的潜力全部爆
4、发出来，球技在很短的时间内有了迅速的提高，很快引起了主教练的注意，在随后的比赛里，教练让这个到AC米兰不到一年的少年频繁出场。毫无压力的他在比赛中创造一个又一个奇迹，慢慢地，他成为球队的支柱，得到了所有球迷的认可。 如今，人们会高喊着他的昵称：卡卡！卡卡！ 2007年，他带领球队在赛场上所向披靡，凭借出众的球技和人品，成为了世界足球先生. 世界就是一个赛车场，要想取得成功，必须将身上的名利诱惑和种种负面指责卸下来，这样才能轻松上路。 记住：重心越低，心灵越轻松！方能成功！,让生命化蛹为蝶,一个孩子，相貌丑陋，说话口吃，而且因为疾病导致左脸局部麻痹、嘴角畸形、一只耳朵失聪，他的母亲为此陷入深深的
5、痛苦之中：“一个来到世界上没几年的孩子，就要忍受不幸命运的折磨，他以后怎么生活啊？”但她除了对孩子倍加爱护之外，还能做些什么呢？ 然而，也许这个孩子注定是个生活的强者，他比一般的孩子更快地走向成熟，他默默地忍受着别的孩子的嘲笑、讥讽的话语和目光，他自卑，但更有奋发图强的意志，当别的孩子在玩具中打发时间时，他刚沉浸在书本中，在他读的书中有很大一部分是成人读物，他却读得津津有味，因为他从中学到了坚强，学到了一种永不放弃的品质。 为了矫正自己的口吃，他模仿古代一位有名的演说家，嘴里含着小石子讲话。看着嘴唇和舌头都被石子磨烂的儿子，母亲心疼地流着眼泪说：“不要练了，妈妈一辈子陪着你。”懂事的他替妈妈擦
6、着眼泪说：“妈妈，书上说，每一只漂亮的蝴蝶，都是自己冲破束缚它的茧之后才变成的，如果别人把茧剪开一道口，由茧变成了的蝴蝶是不美丽的，我要做一只美丽的蝴蝶。” 后来，他能流利地讲话了。因为他的勤奋和善良，中学毕业时，他不仅取得了优异的成绩，还获得了良好的人缘，他周围的人，没有谁会嘲笑他，有的只是对他的敬佩和尊重。这时，他母亲为他找到了一份不错的工作，她希望自己的儿子尽量顺利些。但他同样对母亲说：“妈妈，我要做一只美丽的蝴蝶。” 1993年10月，博学多才、颇有建树的他参加总理竞选，他的对手居心叵测地利用电视广告夸张他的脸部缺陷，然后写上这样的广告词：“你要这样的人来当你的总理吗？”但是，这种极不
7、道德的、带有人格侮辱的攻击招致了大部分选民的愤怒和谴责。当他的成长经历被人们知道后，他赢得了极大的同情和尊敬，他说的：“我要带领国家和人民成为一只美丽的蝴蝶“的竞选口号，使他高票当选为总理，并在1997年的竞选中再次获胜，连任总理，人们亲切地称他为“蝴蝶总理”，他，就是加拿大第一位连任两届、跨世纪的总理让。克雷蒂安。 是的，有些东西我们无法改变，比如低微的门第、丑陋的相貌、痛苦的遭遇，这些都是我们生命中的“茧”，但有些东西则人人都可以选择，比如自尊、自信、毅力、勇气，它们是帮助我们突破命运之茧、由蛹化蝶的生命之剑。也许我们总是羡慕那些不经意间便在理想之路上走了很远的人们，但那毕竟是少数的幸运儿
8、，总有一天我们会明白，就大多数人来说，那些背负着人生苦难的重荷一步步慢慢向前，一直坚持到最后的人们，才是走得最远最好的。,别把困难在想像中放大,琼斯大学毕业后如愿考入当地的明星报任记者。这天，他的上司交给他一个任务：采访大法官布兰代斯。 第一次接到重要任务，琼斯不是欣喜若狂，而是愁眉苦脸。他想：自己任职的报纸又不是当地的一流大报，自己也只是一名刚刚出道、名不见经传的小记者，大法官布兰代斯怎么会接受他的采访呢？同事史蒂芬获悉他的苦恼后，拍拍他的肩膀，说：“我很理解你。让我来打个比方这就好比躲在阴暗的房子里，然后想像外面的阳光多么炽烈。其实，最简单有效的办法就是往外跨出第一步。” 史蒂芬拿起琼斯桌
9、上的电话，查询布兰代斯的办公室电话。很快，他与大法官的秘书对上了话。接下来，史蒂芬直截了当地道出了他的要求：“我是明星报新闻部记者琼斯，我奉命访问法官，不知他今天能否接见我呢？”旁边的琼斯吓了一跳。 史蒂芬一边接电话，一边不忘抽空向目瞪口呆的琼斯扮个鬼脸。接着，琼斯听到了他的答话：“谢谢你。明天1点15分，我准时到。” “瞧，直接向人说出你的想法，不就管用了吗？”史蒂芬向琼斯扬扬话筒，“明天中午1点15分，你的约会定好了。”一直在旁边看着整个过程的琼斯面色放缓，似有所悟。 多年以后，昔日羞怯的琼斯已成为了明星报的台柱记者。回顾此事，他仍觉得刻骨铭心：“从那时起，我学会了单刀直入的办法，做来不易
10、，但很有用。而且，第一次克服了心中的畏惧，下一次就容易多了。” 有时困难在想像中会被放大一百倍，事实上，走出了第一步，就会发现那些麻烦与困难有时只是自己吓自己。,不是不可能,不是不可能，只是暂时还没找到方法 以前的人一定认为：水不可能倒流，那是因为他们还没有找到发明抽水机的方法；现在的人也一定认为“太阳不可能从西边出来”，未来的人一定会说，那是因为我们还没有找到让人类能居住到另外一个“太阳正好从西边出来”的星球上的方法而已 不是不可能，只是暂时还没有找到方法让我们不要给自己太多的框框，不要总是自我设限 假使“不可能”这三个字，已成为一个人或一个企业的“口头禅”，他们已习惯对自己说“这不可能，那
11、不可能”，这样的氛围也许就注定他们在竞争的 大潮中难有辉煌，并最终被那些不说“不可能”只专注找方法的人所淘汰 失败一定有原因，成功一定有方法 让我们调整好自己的注意焦点，把“不可能”这个极其消极的字眼从我们的“私人词典”或“企业词典”中永远删去，因为 ，我们至少还可以说：不是不可能，只是暂时还没有找到方法而已,鸭子只有一只腿,某城市有个著名的厨师，他的拿手好菜是烤鸭，深受顾客的喜爱，特别是他的老板，更是对其倍加赏识不过这个老板从来没有给予过厨师任何鼓励，使得厨师整天闷闷不乐 有一天，老板有客从远方来，在家设宴招待贵宾，点了数道菜，其中一道是老板最喜欢吃的烤鸭厨师奉命行事然而，当老板夹了一只鸭腿
12、给客人时，却找不到另一只鸭腿，他便问身后的厨师说：“另一条腿到哪里去了？” 厨师说：“老板，我们家里养的鸭子都只有一条腿！”老板感到诧异，但碍于客人在场，不便问个究竟 饭后，老板便跟着厨师到鸭笼去查个究竟时值夜晚，鸭子正在睡觉，每只鸭子都只露出一条腿 厨师指着鸭子说：“老板，你看，我们家的鸭子不是全都是只有一条腿吗？” 老板听后，便大声拍掌，吵醒鸭子，鸭子当场被惊醒，都站了起来老板说：“鸭子不全是两条腿吗？” 厨师说：“对！对！不过，只有鼓掌拍手，才会有两条腿呀！” 启示：激励奖赏是非常重要的要经常在公众场所表扬佳绩者或赠送一些礼物给表现特佳者，以资鼓励，激励他们继续奋斗一点小投资便可换来数
13、倍的业绩，何乐而不为呢？,笔者的朋友生了一对可爱的双胞胎，这对夫妇在我们学生时代被大家誉为金童玉女，我有幸看到他们出生一天以后的样子，可爱之极，这个两个小东西宛若一个模子复制出来的小天使我由衷献上了我的祝福，并开玩笑叮嘱他们不要厚此及彼笔者的朋友憨厚地咧开大嘴笑着，摸着后脑勺不说话 从此，我因为工作离开这座城市三年之后，有幸又回到了这里，我怀着一种无比期望的心情，登门拜访我的朋友，同时更想看看那一对儿可爱的双胞胎，心想或许他们应该长的一般大小了等到看见他们的时候，我简直不敢相信自己的眼睛，因为一个比一个足足高出少半头我不由得质疑起我的朋友，问他为什么这样的偏心 笔者的朋友一脸无辜，大吐苦水：“
14、长得快的是老小，长得慢的是老大为什么老小长得快，就是因为他会哭、爱哭，每次老大还没有吃饱的时候，老小就放声大哭，于是孩子的母亲就急忙把哭的老小喂饱，然后再喂老大因为每次老小吃饱了以后，老大总是吃不饱，所以老小自然就比老大长得要快多了”笔者听完半晌无言笔者临走之际郑重地询问朋友，以后到底是老大还是老小有出息还是老小有出息时，笔者的朋友不容置疑地回答：“当然是老小了”笔者却不以为然的摇了摇头 时光如白驹过隙，一晃就是二十年当笔者再次拜访这位朋友当这一对双胞胎出现在笔者面前的时候，笔者也无法分清谁是老大、老小只见一个是气宇不凡，举止文明，谈吐谦逊而文雅；而另一个是猥琐迟疑，患得患失，言语模糊而混乱
15、笔者大惑，背地里急问朋友哪个是老大、老小朋友一脸羞愧而言：“现在有出息的是老大了，他做什么事情总是很自信，也总能做好每件事情；而老小做什么事情总是想依赖别人，所以总是没有自信，所以总是无法做好每一件事情”说完朋友不理解摇摇头：“按理说老小应该比老大有出息的，老小在小的时侯长得多快啊！为什么长大了却不如老大了” 笔者听完之后，意味深长地说：“你没有听说娇子如杀子，你们对老小一味溺爱，使其失去自立，在你们的呵护下，他从来就不知道什么是挫折，所以也就无法接受挫折的考验而老大从小就学会自立，经受挫折的考验，所以他才能以一种自信的心态去战胜挫折，因此他能做好每一件事情” 说到这里，笔者不由得想起了这样的
16、事情论我国企业发展历史，民企应该说是老大，而国企是老小当我们在计划经济时期，那时正是我国经济发展的幼儿时期，我们关起门来做游戏，自然而然地养成了国企依赖的本性一些国企的领导不知道怎样去经营管理企业，而是知道一味向政府要政策、要优惠，最差还起码能要点补助而民企则必须凭自己的能力去打天下，所以他们很少有这样的机会因此上，我们的国企发展的快，长的很庞大，但是我们却没有明白这是大而不强，是一种“虚胖”，几千人、几万人的企业创造的利润只是可怜的那么一点，却要背上几万、乃至几十万人的包袱，所以我们一大部分国企患上了“虚弱”症而民企在夹缝中，去拼、去闯，靠着自己不懈地努力赢得自己的地位，虽然现在的规模不大，
17、但是从长远发展来看，民企将是中华民族伟大复兴的中坚力量 而今，我们面对的是国际竞争，是残酷的市场经济“优生劣汰，适者生存”这是自然的规律，也是市场的规律我们办任何事情都必须遵循规律，而不能违背规律所以说我们决不能拿有色的眼镜去看待“国企”与“民企”的问题，我们必须清醒地认识到，我们将面对的是来自世界的竞争狼来了、豹来了、虎来了要想和这些庞然大物竞争，我们就必须比他们更强壮，更有生命力 所以说，既然我们的企业如同一个孩子，他们要想尽快地学会走路、跑步，那么现在我们就应该放开背后那只扶持的手，让他们自己走，即使跌到几次，也必须自己爬起来，只有这样，我们才能早日走起来、跑起来，赶上乃至超越我们的对手
18、 要想成大事，立大业，企业首先不能只会哭！,骄傲的猴子,在一座山里，有一群猴子，相处得非常和睦，好像大家庭一般 其中有只猴子特别机灵，什么事都想带头但是，其他猴子都离他远远的这只猴子想：“我比你们都聪明，你们为什么排拆我？好吧！没有你们，我也生活得很好”他依然故我，非常骄傲 一天，猎人来到山上，远远地看到了猴群，于是走上前去所有的猴子都吓得一哄而散，只有那只机灵的猴子在树上跳来跳去，逗弄猎人射不着猴子的猎人被气得怒火中烧，于是找来许多猎人：“来，我们同时把箭射过去！”尽管猴子非常机灵，仍逃不过众人同时射出的箭，结果身中数箭死了 作为领导者，最不该做的事就是孤立自己,慈禧赐“福,慈禧太后爱看京戏
19、，常赏赐艺人一点东西一次她看完著名演员杨小楼的戏后，把他召到眼前，指着满桌子的糕点说：“这一些赐给你，带回去吧！” 杨小楼叩头谢恩，他不想要糕点，便壮着胆子说：“叩谢老佛爷，这些贵重之物，奴才不敢领，请另外恩赐点” “要什么？”慈禧心情不错，并未发怒 杨小楼又叩头说：“老佛爷洪福齐天，不知可否赐个字给奴才”慈禧听了，一时高兴，便让太监捧来笔墨纸砚慈禧举笔一挥，就写了一个“福”字 站在一旁的小王爷，看了慈禧写的字，悄悄地说：“福字是示字旁，不是衣字旁的呢！”杨小楼一看，这字写错了，若拿回去必遭人议论，岂非是欺君之罪？不拿回去也不好，慈禧太后一怒就要自己的命要也不是，不要也不是，他急得直冒冷汗 气
20、氛一下子紧张起来，慈禧太后也觉得挺不好意思，既不想让杨小楼拿去错字，又不好意思再要过来 旁边的李莲英脑子一动，笑呵呵地说：“老佛爷之福，比世上任何人都要多出一点呀！”杨小楼一听，脑筋转过弯来，连忙叩首道：“老佛爷福多，这万人之上之福，奴才怎么敢领呢！”慈禧太后正为下不了台而发愁，听这么一说，急忙顺水推舟，笑着说：“好吧，隔天再赐你吧”就这样，李莲英为二人解脱了窘境 李莲英机灵，嘴巧，常常为慈禧太后打圆场，难怪会讨得她的欢心 tips:中国人酷爱面子，视尊严为珍宝，有人活一张脸，树活一张皮的说法，做老板的更爱面子身为上司，要树立起权威，若不慎做了错误的决定或说错了什么话，下属直接指出上司的错误，
21、无疑是向他的权威挑战，会让他很没有面子相信一个最宽宏大量的老板也无法忍受 金无足赤，人无完人，上司也有错了的时候这时候，你要装作不知道，事后尽力去弥补就是了有些人直言快语，肚子里放不住几句话，发现领导的疏漏就沉不住气某公司召开年终总结大会，主任讲话是出了个错，他说：“今年本公司的合作单位进一步扩充，到现在已发展到46个”话音未落，一个下属站起来，冲着台上讲得眉飞色舞的主任高声纠正道：“讲错了！讲错了！那是年初的数字，现在已达到63个”结果全场哗然，主任羞得面红耳赤，情绪顿时低落下来 上司有错时，不要当众纠正如果错误不明显，不关大局，其他人也没发觉，不妨“装聋作哑”，等事后再予以弥补不要在公众场
22、合或同事的面前跟上司顶嘴，否则会弄巧成拙因为有些上司极重“面子”即使明知自己错了，也拉不下脸当众承认，如果你穷追猛打，在大家面前让他出丑的话，吃亏的只会是自己 而且，消极地给上司保面子不如积极地给上司争面子如果发现上司有某种错误或不妥之处，可以在一对一的情况下，或下班后一齐娱乐时，委婉地向他提出，但要特别注意不可过分强调，以免引起他的反感在交谈中要时刻注意他的反应，如果他表现出满脸的不高兴，或找出各种理由极力为自己辩解，你就要立即停止，不可再三提示他的错误如果听完你的提示，他承认自己所犯的错误，并为此表示烦恼，你可以找出适当的借口为他开脱、打圆场，使他得到心理上的安慰，这样他会把你看作知心人,
23、善用别人的智慧,有一个县太爷，为了教化民心，计划重新建县城当中两座比邻的寺庙公示一经张贴,前来竞标的队伍十分踊跃经过层层的筛选，最后由两组人马雀屛中选：一组为工匠，另外一组则为和尚县太爷说：各自整修一座庙宇，所需的器材工具，官家全数供应工程必须在最短的时日完成，整修成绩要加以评比，最后得胜者将给以重赏 此时的工匠团队，迫不及待地请领了大批的工具，以及五颜六色的油漆彩笔，经过全体员工不眠不休的整修与粉刷之后，整座庙宇顿时恢复雕龙画栋、金壁辉煌的面貌 另一方面，却见和尚们只请领了水桶、抹布与肥皂而已，他们只不过是把原有的庙宇玻璃擦拭明亮而已 到了工程结束的时候，已到了日落时分，正是评比揭晓的关键
24、时刻这时从天空中所照射下来的落日余晖，把工匠寺庙上的五颜六色、恰好辉映在和尚的庙上 这时候，和尚所整修的庙宇，呈现出柔和而不刺眼、宁静而不嘈杂、含蓄而不外显、自然而不做作的高贵气质来，与工匠所整修的眼花缭乱的颜色，呈现非常强烈的对比 事实上，庙的功能为一个心灵的故乡，是一个净化心灵的场域，太过于华丽铺陈，相反的将失去其真正的功能就庙的角度而言，和尚与工匠对修庙的境界，其高低就不言而喻了 和尚与工匠整修庙宇的理念迥然不同和尚利用最简单的法则来驾驭最复杂的环境，用最少的资源创造最大的成效，用最无形的观念超越有形的物质换句话说，他是充分的借用、活用及善用别人的无形智能与资源罢了！ 未来时代的竞争优势
25、，已经慢慢的从有形的资源移转到无形的智能上因此，谁能够充分的运用与开发自己与别人的智能，谁就是这个时代的最大赢家 我们必须时时用心在身旁左右所发生的事物，能从中萃取知识获得智能我们更要虚心把自己放空，才能接受周遭的事物，容纳不同的看法 唯有不断的创造知识与智能，才有永续的竞争力,一辈子就只做一碗汤,我家门前有两家卖老豆腐的小店一家叫“潘记”，另一家叫“张记”两家店是同时开张的 刚开始，“潘记”生意十分兴隆，吃老豆腐的人得排队等候，来得晚就吃不上了潘记的特点是：豆腐做得很结实，口感好，给的量特别大相比之下，张记老豆腐就不一样了，首先是豆腐做得软，软得像汤汁，不成形状；其次是给的豆腐少，加的汤多，
26、一碗老豆腐半碗多汤因此，有一段时间，张记的门前冷冷清清 有一天早上，因为我起床晚了，只好来到张记的豆腐店吃完了一碗老豆腐，老板走过来，笑着问我豆腐怎么样我实话实说：“味道还行，就是豆腐有点软”老板笑了笑，竟有几分满意的样子我说：“你怎么不学学潘记呢？”老板看着我说：“学他什么呀？”我说：“把豆腐做得结实一点呀！”老板反问我：“我为什么要学他呢？”沉思了一下，老板自我解释说：“我知道了，你是说，来我这边吃豆腐的人少，是吗？”我点点头老板建议我两个月以后再来，看看是不是会有变化 大概一个多月后，张记的门前居然真的排起了长队我很好奇，也排队买了一碗，看看碗里的豆腐，仍然是稀稀的汤汁，和以前没什么两
27、样，吃起来，也是从前的味道老板脸上仍然挂着憨厚的笑，我也笑着问：“能告诉我这其中的秘诀吗？”老板说：“其实，我和潘记的老板是师兄弟”我有些惊讶：“那你们做的豆腐不一样呀？”老板说：“是不一样我师兄潘记做的豆腐确实好，我真比不上；但我的豆腐汤是加入好几种骨头，再配上调料，再经过12个小时熬制而成，师兄在这方面就不如我了”见我还有些不解，老板继续解释：“这是我师傅特意传授给我们的师傅说，生意要想长远，就必须有自己的特长师傅还告诉我们，吃的生意最难做，因为众口难调，人的口味是不断变化的，即使是山珍海味，经常吃也会烦，因此师傅传给我们不同手艺这样，人们吃腻了我师兄的豆腐，就会到我这里来喝汤时间长了，人
28、们还会回到我师兄那里再过一段时间，人们又会来我这里这样，我们师兄弟的生意就能比较长远地做下去，并且互不影响”我试探地问：“你难道就不想跟师兄学做豆腐么？”老板却说：“师傅告诉我们，能做精一件事就不容易了有时候，你想样样精，结果样样差” 张记老板的这番话，我以为除与老豆腐有关，与一个人的择业、一个人一辈子的坚守似乎都有些关联,目标要明确,有一位父亲带着三个孩子，到沙漠去猎杀骆驼 他们到达了目的地 父亲问老大：“你看到了什么呢？” 老大回答：“我看到了猎枪、骆驼，还有一望无际的沙漠” 父亲摇摇头说：“不对” 父亲以相同的问题问老二 老二回答：“我看到了爸爸、大哥、弟弟，猎枪、骆驼、还有一望无际的沙
29、漠” 父亲又摇摇头说：“不对” 父亲又以相同问题问老三 老三回答：“我只看到了骆驼” 父亲高兴地点点头说：“答对了” 这个故事告诉我们： 一个人若想走上成功之路，首先必须有明确的目标目标一经确立之后，就要心无旁骛，集中全部精力，勇住直进,老子，儿子，口香糖,一九九五年，小威廉瑞格理(Willian Wrigley Jr.)向他父亲提出了一个大胆的想法：他们那个已统治口香糖市场长达一个世纪的家族企业应该开始销售薄荷糖 许多年后，他回忆起当年那一幕：他的父亲、当时已成功经营箭牌糖类有限公司(Wm. Wrigley Jr. Co.)三十多年的威廉瑞格理一口否决：我们了解口香糖 如今，由家族世代经营大
30、型上市公司的现象正在成为一种逐渐消失的历史“遗迹”不过，在父亲意外亡故后接管公司的小瑞格理却让他们的家族企业重新焕发了生机，一改接手时销售低迷、员工作风极其保守的父辈风范 三十五岁那年，小瑞格理开始著手重新塑造这家享有业内偶像地位的公司他要跟自己一向严厉的、多年来拒绝了他许多建议的父亲所留下的精神遗产作斗争 从那以后，在小瑞格理的带领下，这家出品绿箭(Doublemint)和黄箭(Juicy Fruit)的供应商从一家不敢轻言改变的公司逐步转变为食品行业飞速增长的上市公司它收购了一些竞争对手、对外借债并把大量资金投入研发，这些都是箭牌几十年来从未有过的做法 整个九十年代，箭牌公司推出的新产品屈
31、指可数，但仅在去年一年，箭牌就有72个新品种上市，包括卡布其诺口味的口香糖和酸味Life Saver它收购了Altoids薄荷糖品牌，目前正在考虑推出巧克力口味、专门为小狗准备的专利口香糖小瑞格理说，“我不排除任何可能性” 掌管公司以来的七年间，虽然有些项目并不成功，但小瑞格理的总体表现非常出色公司的销售额增长了一倍以上，去年达到41.6亿美元；利润增幅高达68%，股价上涨约45%一些分析师担心，多元化发展或许会让这家公司的重心偏移到全球规模高达150亿美元的口香糖市场以外，而它是这个市场上占据头把交椅的企业 今年42岁的小瑞格理还从外面请人担任公司高管，放松了对员工著装的规定，鼓励他们敢于冒
32、风险这些都是老瑞格理时代不会有的事 小瑞格理说，父亲是公司中心的时候，他总觉得有东西阻止他向中心靠近，否则父子两人就会像电子加速器里的两个中子或原子一样相互冲撞他认为，这种情况是家族企业的最大难题：何时退让，如何退让 福特汽车(Ford Motor Co.)和J.M. Smucker Co.现在都是由创始人的曾孙执掌，但许多历史更长的家族企业在传至第三或第四代时，当时的传人不愿接手，于是就逐渐消亡了随著时间的推移，后世子孙与创始人的感觉也越来越隔膜而且，企业的董事会也越来越独立，这对企业领导者的能力也提出了更全面的要求 瑞格理家族对芝加哥的兴起和繁荣起到了巨大作用，它也一直是芝加哥最显赫的家族
33、之一矗立在密歇根大道上的箭牌总部大楼是这座城市的标志性建筑之一，在芝加哥到处都可以见到瑞格理家族的名字：从芝加哥Cubs棒球场、到瑞格理维尔街区，到新的千禧年公园的部分区域 虽然名气越来越大，但小瑞格里还是尽量不暴露自己的身份，自我介绍时总是省掉姓氏他说，暴露身份多半只会增加负担大部分人会觉得显赫姓氏很了不起，但实际上人们会用不同的眼光来看待你、评判你，会说“嘿，这才是位真正的有钱人”什么的，慢慢口你就会变得目中无人了 小瑞格理去年关闭了在芝加哥南端的那家有94年历史的口香糖工厂，不过同时他又投资4,500万美元在鹅岛建了一个研发中心，给这一地区的白领就业市场增加了一些机会虽然箭牌公司从上世纪
34、二十年代开始就在海外开设了口香糖工厂，但直到现在它在伊利诺伊州约克维尔的工厂仍在生产 小瑞格理通过信托方式控制著公司最大一块股份，他作为受益人持有的股份大约是15%公司不愿透露整个瑞格理家族持有箭牌多少股份有三个孩子的小瑞格理已经离异，目前他是唯一参与箭牌公司经营的家族成员他的姐姐和兄弟从来都没在箭牌工作过几十年来，瑞格理家族一直非常低调，小瑞格理很少接受采访 1872年，小瑞格理的曾祖父老威廉?瑞格理(William Wrigley Jr.)离开费城前往纽约时只有11岁，据美国人杂志(American Magazine) 1920年的一篇文章说，他曾经卖报为生，也曾露宿街头几年后，他来到芝加
35、哥，先是卖肥皂，后来推销发酵粉为了招揽生意，他每卖一袋发酵粉就赠送客户两包口香糖后来口香糖在市面上越来越流行，他索性开始只卖口香糖,站在前人的肩膀,我国北宋政治家王安石有两句著名的诗：“不畏浮云遮望眼，只缘身在最高层“意思是说，只有站得高，才能不怕浮云遮眼，看得清晰透彻同样，我们在识人问题上，也只有站得高，才能不怕浮云遮眼，看得清晰透彻在识人问题要想清晰透彻地发现、鉴别人才必须升高一层观察、思考所谓升高看问题和想问题我们识人要站在前人的肩上来观察、分析人因为前人在识人问题上，已经为人们总结了许多取之不尽、用之不竭的智慧、经验和方法只有以前人识人的智慧、经验和方法为基础，吸取其识人的精华，才能在
36、更高的层次上去识别时代所需要的人才 我们在识人的问题上，不仅要站在前人的肩上，从历史的高度来识别人才，而且要站在时代的高度来识别人才从当今所处的信息时代来识别当今时代各行各业所需要的人才历史在前进，时代在发展，我们要发展眼光识别人才在识别人才时，既要立足当前，我们们要用发展眼光识别人才在识别人才时，既要立足当前，又要着眼未来站在时代发展的高度来识别当前社会主义现代化建设所需要的各类人才，以满足当前的需要；同时又要考虑到未来对人才的需求，识别跨世纪所需要的人才 我们说识人才时不畏浮云遮望眼，只缘身在最高层，就是指不仅要站的中国看世界是，而且要站在世界看中国对古今中外关于识人的丰富知识和方法要充分
37、地利用来为今天识人而服务他山之石，可以攻玉我们站在较高的一层，来看较低的一层，有助于克服固步自封，或者“夜郎自大“，从而更准确地及时发现和识别真才实学者在识人时，我们主张升高一层观察、思考或比较，第一是站得高，看得远；第二是居高临下，看得清看得远就能高瞻远瞩，不会满足于现有的能力，而会自觉追求更高的目标；看得清楚就会自知之明，不断取人之长补已之短，永远谦虚好学，自强不息这样，就会对识人问题产生新概念，新方法，就会突破原有的识人的习惯领域，使自己有所创新，有所前进,羊吃狼的出路,狼吃羊是上帝的安排克里斯坦森教授却在困境与出路一书中饶有兴致地讲了一个羊吃狼的故事 美国的小钢铁厂从利润率最低端的钢筋
38、市场挤入，将一体化的钢铁公司，慢慢地从更高端的市场挤出去当小钢铁厂的领头羊纽克钢铁公司(NucorSteel)对钢板市场发起冲击时，它的公司市值令最大的一体化钢铁公司美国钢铁公司(US Steel)也相形见绌，而许多的钢铁公司在冲击下业已破产 在资源和资金都很雄厚的一体化钢铁公司这批“恶狼”面前，小钢铁厂就如温顺的小羊羔，但是羊逐渐挤掉了狼的生存空间，将狼吃掉了这一切有点出人意料，却又在意料之中羊吃狼的战略就是哈佛商学院的克里斯坦森教授经过多年研究提出的“破坏性增长战略” 破坏性增长战略是指企业通过引入比现有的市场产品更差更低端的产品，与市场现存者进行竞争而实现增长 所有的企业管理层都必须寻
39、求收入的增长以及增长所带来的股东价值然而，增长是个难题，也是无法回避的压力，实现增长有两种方式，一种是立足于已成熟的核心竞争力，实施持续性创新，以挑剔的、高端产品消费者为目标；二是开拓新的竞争领域，实施破坏性增长战略，开发出全新的低端市场(即克里斯坦森教授所谓的新市场破坏战略)或与市场既存者在已有的低端市场进行竞争(即低端破坏战略) 羊之所以能吃掉狼，就因为他们的低调姿态和辛苦挣小钱的勤奋让他们避开正面竞争、站稳了脚跟克里斯坦森教授分析说，破坏性增长战略的动力就是破坏性增长企业的生存压力 许多行业发展史都表明，低端破坏性增长总能从最低的低端向更高一些的低端进发，因为市场先占者的资本构成和投资机
40、会与破坏者的不同，所以，理智的市场先占者都会从低端市场中撤出来，并逐渐被赶到高端市场去坚持维持性增长 低端破坏是“羊”们谋求生存与发展的无奈之举，而非长久之计谈到低端破坏，人们很自然地会想起中国的建材市场尤其是钢材市场前不久，国家发改委还发文，要警惕钢材等行业的低水平重复建设其实，低水平重复建设，也是有情可原的，这是人们的一种竞争策略，是小企业立足、大企业转投新业务的通常方法，但是钢材市场长期的低水平重复建设却是不可饶恕的罪，持续低端的尽头是利润的降低、资源的浪费，是产业结构的低下、工艺的落后，令人遗憾的是，我们没有有效地实现破坏与被破坏的循环，结果是最后大家都低端，大家都无利可图，大家都像温
41、水中的青蛙慢慢地走向死亡 因为，没有永恒的低端，只有永恒的破坏,赢与非输之别,当我坐在美国军事指挥中心的接待室，等候对我的一个项目群作简单陈述时，我无意中看到了墙上的一句名言“我太弱了，以至于无法防守因此，我进攻”这句名言出自罗伯特E李，北维吉尼亚部队的著名领袖，这是他在解释导致他获得国内战争中众多胜利之一的战略时所说的话我品味这句话中包含的胆识，并开始思索李和他的主要对手联邦军队的乔治麦克莱伦少将之间的不同 麦克莱伦在许多方面都是优秀军事领袖的典范当他接管波拖马可部队时，这支部队因连受重挫而完全丧失斗志麦克莱伦重新组编了这支部队，撤除了许多无能领导者的职；他开始严格地培训和操练这支部队；他提
42、高部队的生活水平，并确保部队得到充足的补给；他事事亲历亲为，并采取迅速的举措来解决士兵抱怨的问题；他的演讲生动有力且极具感染力；他举止文雅且充满自信；他无论走到哪，都会受到士兵们的欢呼；他还深得林肯的信任他几近完美，只有一点例外：他从未赢得过一场战役的胜利 无论何时与李交锋，麦克莱伦都亘古不变地认为，最坏的可能结果也是最可能发生的结果他被一堆“如果-那么”所困扰如果李的力量超过我，那该怎么办？如果李从侧面包围我，那该怎么办？如果李在我后面，并准备攻打华盛顿，那该怎么办？如果我的部队恐慌并逃串，那该怎么办？如果林肯命令我做傻事，那该怎么办？如果新闻媒体背叛我，那该怎么办？“如果-那么”困扰着麦克
43、莱伦，这导致他们丧失了可能拥有的所有主动在安提塔姆战役前，他意外地获得了李的真实作战计划，但他还是慢吞吞地作出反应，非常不情愿地动用他的储备，以至后来完全丧失他所拥有的绝对优势麦克莱伦的害怕犯错误和讨厌承担风险，导致无数人付出生命的代价，并最终表明他是一位失败者 当今项目管理中有许多麦克莱伦，那些人似乎做所有正确的事情，但是他们的行动从来没有摆脱过“如果-那么”的负面影响如同麦克莱伦，他们对未来充满恐慌对于这些人来说，任何决策都是坏事情或麻烦事情发生的良机，不失败是他们最希望的结果，任何大胆或新事物都是令人讨厌的，不确定性始终困扰着他们，任何风险在他们看来都是大风险 我无法改变任何人，只能改变
44、我自己我无法成为像李一样的领袖，但是对李的名言的领会和思索，促使我下定决心，决不成为像麦克莱伦一样的领袖我会一直努力地理解、并以实际行动证明我理解：赢与非输之间的差别 经验教训 商场如战场：争夺客户、追求改善和效率要想赢，领导者必须像一位将军一样进行领导在当今追求低投入高产出的世界，交付项目也是一场战役 在当今的商业竞技场上，只承担安全的风险将无法成功如果你相信“安全胜于后悔”，那你不属于这儿如果你玩游戏不想输，那么你永远也赢不了 你要么相信你能做，要么相信你不能做这两种情况下，你都是对的！,青蛙和他们的国王,从前，有一群青蛙决定请求众神之王朱庇特给他们派一个国王朱庇特感到很有趣 “给你们，”
45、他说着就把一根原木扑通一声扔到青蛙住的湖里，“这就是你们的国王” 青蛙吓得潜入水中，尽可能往泥里钻过了一会儿，一只比较胆大的青蛙小心翼翼地游到水面上，看看新国王 “他好像很安静，”青蛙说，“他也许睡着了” 木头在平静的湖面上一动不动，更多的青蛙一个又一个浮上来看他们越游越近，最后跳到木头上面去，完全把他们刚才害怕的情况忘记了小青蛙把木头当跳水板；老青蛙蹲在木头上晒太阳；母青蛙在树皮上教蝌蚪摇摆式地跳跃运动 有一天，一只老青蛙说：“这个国王很迟钝，不是吗？我想，我们该要一个能让我们守秩序的当国王这一个国王只知躺在那儿，让我们随便活动” 于是青蛙再次到朱庇特那儿去 “难道您不能给我们一个好一点的
46、国王吗？”他们问，“派一个比上次更有活动能力的来吧” 朱庇特的情绪不好 “愚蠢的小动物，”朱庇特想道，“这一回我就把他们应得的东西给他们” 鹳给青蛙们留下了深刻印象，他们带着钦佩的神情挤在周围不过他们还没有准备好欢迎词，鹳就把长嘴伸进水里吞食它看得见的青蛙了 “这根本不是我们原来的意思”青蛙喘着气又钻到水里去但这一回朱庇特不听他们的话了 “我给你们的就是你们要求的”他说，“这也许可以告诫你们，不要多抱怨” 管理启示：在企业中，领导者和下属之间有这样的问题存在：和下属走得太近结果失去了威严，所谓亲近生狎；但是如果领导者过于威严又使员工产生威胁感同时对于员工们来说，盼望有能力的领导的心情是谁都会有
47、的，但是，最后可能都是失望,龟兔赛跑与“赛场选马”,龟兔赛跑的故事从西方传入中国，人们一直传颂着坚韧、踏实的乌龟精神，启示能力强者不可居功自傲，能力弱者不可自抛自弃事实上，兔子的奔跑速度是每秒8米左右，乌龟的爬行速度是每秒0.05米左右，兔子的时速是乌龟的160倍倘若在现实生活中玩龟兔比赛的游戏，谁都会选兔子当己方的运动员笔者无意对龟兔赛跑故事的真实性提出质疑，但透过这则寓言，对干部人事制度改革中实行的“赛场选马”却有不少思考 启示之一：良好的心理是“赛马者”决胜赛场的前提 “跑”是乌龟的弱项，论实力，无疑是兔子的“手下败将”，但它凭借坚忍不拔的毅力，战胜了兔子兔子是“长跑健将”，是实力派选手
48、，但却因轻敌而遗恨千古一定程度上说，龟兔赛跑不是比的实力，而是赛的心智而“赛场选马”则是实力和心智的较量在人才赛场上，有的自恃才高，目空一切，凡事自以为是，听不见不同意见，总觉得别人不如自己，小事不愿做，大事做不来，一旦遇上挫折，或者长期得不到重用，便生怀才不遇之感，消极处世，丧失斗志，就像“龟兔赛跑”中的兔子那样不战而败，难得组织亲睐、领导器重；有的人虽然才学一般，但心态平和、意志坚韧、勤于钻研，一步一个脚印，实实在在，往往容易脱颖而出，有所成就，为“功夫不负有心人”提供了最佳注 脚当然，为人者贵在有自知之明，只有知已知彼，方能百战不殆，只有调适心态，方能胜不骄、败不馁，只有扬长避短，方能少
49、走弯路、多出政绩人才赛场就是一个多元化的竞技场，在能力竞争的同时，更多的是心理上的竞争，无论是学富五车，还是才疏学浅，良好的心态、健康的心智、进取的心境是取得事业成功、博得社会认同的前提所在 启示之二：健全的机制是“求马者”科学“选马”的保证让“跑”的能力相差甚远的乌龟和兔子进行比赛，是比赛机制的缺失，注定龟兔赛跑结果的偶然性和闹剧性时下，在选人用才领域倡导的“赛场选马”是量才施用、优才重用的重要举措，但“好马”的标准还停留在概念化状态，更不排除“求马者”个性化的理解，缺少规范化的诠释；再者，赛场的界定，也是起点各异、大小不一、优劣难辨，具有很大的随意性、模糊性和不可比性，颇难操作在人才选拔的
50、实践中，一般以年龄、学历、职称等条件设置准入“门槛”，表面上看是一种公平，让同一起跑线上的人才同等参与竞争，其实质是将有内在实力、而没有取得相应资格证书的人才排斥在外，是一种新的不公平而文凭、职称并不完全代表一个人的真正能力，即使文凭、职称相同的人其实际能力同样存在很大差异，他们在某一方面的专长也并不一样，正如李逵在水里斗不过张顺，但仍是“黑旋风”因此，赛场选马要提高科学性、准确性、系统性，就必须研究和制定科学合理的“选马”规则和机制，真正让体力耐力实力相当的“良马”同场竞技，而不是让乌龟与兔子去比高低、争胜负、论输赢 启示之三：理性的评判是“相马者”准确“识马”的关键自龟兔赛跑的故事流传以
51、来，其内容不断翻新，诸如：兔子在比赛中迷了路、犯了规、生了病，但其结果总是兔子输给了乌龟因为那次赛跑的偶然性结果在人们心中形成了固定模式，产生了思维定势，成为永久性的定格其实，兔子终究是兔子，乌龟的侥幸胜利并不能取代其“长跑健将”的桂冠如今，“赛场选马”中，“识马”，也就是考察，是个关键环节，能否克服各种因素的干扰，理性判断被考察者的是非得失，准确把握其真实的德、能、勤、绩、廉表现，直接决定着“相马者”能否相出真正的“好马”史记记载，子羽曾欲拜孔子为师，但首次拜见时，孔子见其长相丑陋，不愿收为弟子子羽感到没趣，退而自学，终有所成孔子知道后深为后悔地发出了“以貌取人，失之子羽”的感叹作为卓越教育家的孔子，在识人方面是有一套较为深刻的见解的，可遇到具体问题，也难免忘了应有的客观标准，甚至“以貌取人”圣人之失，后人之鉴，对从事干部考察工作的同志而言，更应时刻警醒，保持一颗平常心，坚守一份责任感，以理性的思维、慎重的态度、求真的作风，客观、全面、公正地考察、衡量、评判被考察者，切不可停滞于“表层”认识之中，凭第一印象取人，凭个人好恶取人，从而导致用人失察，贻误事业同时，要正确看待赛场上的“落选者”，切不可因一次落选，从此低看一眼，盖棺定论，封闭了发展的空间,
