1、部门/培训中心,捷豹路虎推荐原配轮胎,2,捷豹路虎中国 JAGUAR LANDROVER CHINA,3,捷豹路虎中国 LANDROVER CHINA,1、轮胎属于通用型产品,4S店与传统渠道的轮胎店主要是进货渠道的区别,2、部分用户认为轮胎店更换更专业,3、根据轮胎寿命的正常测算,轮胎千台用量理论值为200条/千台 以每辆车4年更换4条轮胎计算,平均每年更换一条轮胎 每年假设回店5次,即每5次来店更换一条轮胎,即200条/千台,4、目前4S店平均千台用量仅45.8条/千台,月均来场台次1200台次,其轮胎产 值流失约为45万/月(540万/年),4,捷豹路虎中国 LANDROVER CHIN
2、A,要因确认:,要因一:用户更换轮胎价格高于市场 (轮胎零售价+工时费+附件零售价) 4S店采购价是相对有优势的 大部分4S店按标准价格销售(加价率约30%) 轮胎店均采用“薄利多销”的定价原则,要因二:无内部人员激励措施,要因三:内部人员知识面不全,要因四:用户对动平衡及四轮定位重要性认识不足,5,捷豹路虎中国 LANDROVER CHINA销售促进政策,配件经理 售后经理 总经理,6,捷豹路虎中国 JAGUAR LANDROVER CHINA轮胎专项活动,活动目的:1、促进4S店轮胎销售,提高4S店服务收益2、挽回长里程用户,增加4S店维修机会及服务收益活动频次:24次/年活动时长:1个月
3、(具体待定)活动内容:1、长里程车辆系统免费检测2、轮胎养护知识宣讲及车主讲堂宣讲3、轮胎优惠套餐 套餐A:四条轮胎+气门嘴+平衡块+更换工时+四轮定位+小礼品 套餐B:二条轮胎+气门嘴+平衡块+更换工时+动平衡+小礼品 套餐C:一条轮胎+气门嘴+平衡块+更换工时+动平衡活动流程:体制建立-总经理活动准备-售后/市场部用户招揽-客服部活动开展-售后部活动总结-售后部,7,捷豹路虎中国 JAGUAR LANDROVER CHINA推进计划,捷豹路虎中国 JAGUAR LANDROVER CHINA物料准备,捷豹路虎中国 JAGUAR LANDROVER CHINA活动准备,10,捷豹路虎中国 JAGUAR LANDROVER CHINA,11,捷豹路虎中国 JAGUAR LANDROVER CHINA活动总结,