1、信者,己信,方能人信。 条者,弃之,则为之弃。 中建信条是中国建筑统一的信念,不容悖离,并当从每一个人的当下做起。 中建交通人承诺:秉信先行! - 1 - 先进的文化或于厚重绵长的历史长河中积淀而成,或于激变求新中 淬火新生,也可能兼而有之。 2012 年,中建信条隆重发布是中国建筑历史上具有里程碑意义的一件大事,是对中国建筑六十年积淀、三十年历史发展经验的淬炼,更是对中国建筑建设伟大企业之未来的展望,既具有历史积淀的底蕴,又具有创造新生的青春。 2012年 ,在中国建筑跨入世界 500强前 100强和 30周年华诞之际,中建交 通建设集团 有限公司 (下称中建交通) 重组成立,光荣 地 承担
2、起了发展大交通事业贡献 中国建筑 结构调整的战略使命 ,其文化自然更具历史积淀和创造新生的双重 意 蕴。 中建交通是中国建筑在“十一五”期间战略进入基础设施领域的实践成果,反映了中国建筑集约整合“十一五”大交通发展核心资源,打造中国建筑在大交通领域优秀品牌的决心。中建交通是中国建筑在提前实现“十二五”跨入世界500 强前百强和世界建筑地产综合企业前三强目标的背景下成立的,反映了中国建筑凝心聚力推进结构调整, 做实做强- 2 - 基础设施业务, 着力创新业务模式,打造最具国际竞争力集团,建设一个伟大企业的决心。中建交通团队来自 中建内外 、五湖四海, 蕴集了 中建和中铁工、中铁建、中交 建 、中
3、水 建等央企, 以及 诸多 地方优秀企业的一大批优秀人才 , 彰显了中国建筑整合业界优势资源发展交通建设的决心 ; 从“南征北战的铁军,工业建筑的先锋”到“令行禁止、勇于创新、一往无前的铁道兵”,多种先进文化在这里交融汇聚, 成就了中建交通的“先行”文化源泉。 中建交通是中国建筑的崭新战略单元,但却由 中国建筑母体 获得了强大 和厚重 的文化力量。中建交通 在 先行手册 “核心理念”篇 中 向社会各界郑重承诺:我们必将践行 和坚守中国建筑“拓展幸福空间”的企业使命,必将践行和坚守中国建筑“最具国际竞争力的建筑地产综合企业集团”的企业愿景,必将践行和坚守中国建筑“品质保障 , 价值创造”的核心价
4、值观,必将践行和坚守中国建筑“诚信、创新、超越、共赢”的企业精神, 依靠创新的努力, 为中国和世界的大交通事业奉献中国建筑应有的精彩。 中建交通是 中国建筑 的崭新 战略单元,自然必有崭新的追求与贡献。 中建交通在 先行手册“ 行动理念 ” 篇和“行 动 导则” 篇中要求 : 中建交通人必将中建信条内化于心,固化于制,付诸于行, 阐述了中建交通践行 和坚守中建信条的行动理念 , 包括行动宗旨、行动目标、行动要义、行- 3 - 动作风 和 行 动 导 则,确立了中建交通人在企业经营管理中的处事原则和行为底线,构建了中建交通人践行 中建 信条的行动规范体系。 “ 中建 交通、 先 行天下”,发展科
5、技交通、绿色交通、人文交通,帮助世人和我们的员工用舒畅心 通 行天下,是 中国建筑人为中国和世界 贡献的 一份责任和担当,也是中建交通人贡献中国建筑伟大企业追求的一份光荣和梦想。 一份崭新的事业最需要文化,一份崭新的事业也最可能贡献文化。 秉信而行,知行合一, 先 行天下 。 值此癸巳蛇年 春 ,先行手册发布, 让我们共勉之。 - 4 - - 5 - 提要 企业使命: 拓展幸福空间企业愿景: 最具国际竞争力的建筑地产综合企业集团核心价值观: 品质保障 价值创造企业精神: 诚信 创新 超越 共赢行动宗旨: 中建 交通 先行天下行动目标: 一最四先 中国建筑之最具综合实力的交通事业发展集团 先进运
6、营效率 先进履约品质 先进资本服务 先进品牌文化 行动要义: 效率 担当 操盘手行动作风: 快 准 狠 实效率 担当 操盘手- 6 - - 7 - 序言 /01 中国建筑简介 /09 中建交通简介 /11 核心理念篇 /15企业使命 /17 企业愿景 /20 核心价值观 /23 企业精神 /26 行动理念 篇 /29 行动宗旨 /31 行动目标 /32 - 8 - 行动 要义 /37 行动 作风 /41 行动导则 篇 /45 文化行动 /47 管理行动 /48 绩效行动 /51 制度行动 /53 市场行动 /54 科技行动 /57 经营行动 /59 经理人行动 /61 人力资源行动 /64 私
7、人 行动 /68 行动宣言篇 /69 行动宣言 /71 - 9 - 中国建筑 股份有限 公司(以下简称 中国建筑 ) ,由中国建筑工程总公司 整体改制设立并 于 2009 年 在上海证券交易所 整体上市 , 正式组建于 1982 年,其前身为原国家建工总局 及其下属一批与共和国同龄的大中型建筑企业,是目前中国建筑业唯一一家中央直属的国有重要骨干企业,是中国和世界最大的建筑地产综合企业集团。 中国建筑 曾经在全球一百多个国家和地区开展业务,目前经营区域主要分布于全球二十七个国家和地区,在国内除台湾省外均有经营业务开展。自 2007 年开始 , 中建总公司成功进入世界 500 强企业行列, 201
8、1 年排名财富 500 强第 147位, 2012 年位居财富 500 强第 100 位 , 利润总额位居中央企业第 9 名。 中国建筑 始终以科学管理和科技进步作为企业发展 的两个重要推动力 ,截至 2011 年,共获得国家科技进步及发明奖 56 项,获得詹天佑土木工程大奖 31 项,获得各类省部- 10 - 级科技奖 766 项,拥有国家级工法 141 项 , 拥有各类专利等知识产权 1582 余项 , 荣获中国建筑业最高奖项 鲁班奖171 项,获奖数居全国同行业之首。 中国建筑 始终坚持改革创新,积极推进资本运作和创新发展。 2007 年,中建总公司联合中国石油天然气集团公司、宝钢集团有
9、限公司、中国中化集团公司等 4 家世界 500 强企业共同发起成立了中国建筑股份有限公司, 以 2009 年全球最大 IPO 上市,募集资金超过 500 亿人民币 。此后的中国建筑 迅速驶入资本蓝海,形成强大银企合作体系,每年 获得 银行授信额 数 千亿,形成投资、规划、开发、设计、施工 、 运营一体化的项目、园区和城市运营能力。 目前 ,中国建筑 已形成 “无 房建不稳、无海外不亮、无投资不富、无基础设施不强、无设计不优 ” 为特色 , 五大板块齐头并进的发展格局。 2012 年,中国建筑提前实现“十 二 五” 一最两跨目标的两项核心指标,跨入 世界 500 强前 100 强,跨入全球建筑地
10、产集团前三强。面对新形势,中国建筑提出以打造最 具国际竞争力 ,提升经营质量为重点 ,坚定品质保障、价值创造,强力 推进经营结构优化 、 经营布局调整 和经营模式创新 ,积极实施“专业化、区域化、标准化、信息化、国际化”的战略举措, 着力打造文化领导力,努力建设一个伟大企业的宏伟构想 ,并为之全力以赴 ! - 11 - 中建交通建设集团有限公司(下称中建交通 ) 的 上级公司中国建筑股份有限公司(下称中国建筑 ),是中国建筑业唯一 的中央直属国有大型骨干企业,是唯一 拥有房建、市政、公路三类特级总承包资质的企业 , 是世界 最大的建筑地产综合企业集团。 中建交通由中国建筑在 2012 年 7
11、月正式组建成立,是中国建筑在大交通基础设施领域的战略 发展 集团,承担着代表中国建筑发展铁路、公路、 轨道交通、 市政等大交通投资建设业务的战略责任,是中国建筑在大交通建设领域的行业资源整合 , 包括企业并购平台、项目融投资运营平台、 重大工程履约 保障平台、 工程建设高端科技 装 备和管理运营平台,由中国建筑整合集团大交通建设核心资源组建成立。 中建交通是中国建筑在“十一五”期间战略进入基础设施领域并一举成为中国基础设施建设领域成长最快的实践成果,反映了中国建筑集约整合“十一五”大交通发展核心- 12 - 资源,打造中国建筑在大交通领域优秀品牌的决心。中建交通是中国建筑在提前实现“十二五”跨
12、入世界 500 强前百强和提前成为世界最大建筑地产企业集团 的背景下成立的,反映了中国建筑凝心聚力加快 推进结构调整,着力创新业务模式,打造最具国际竞争力集团,建设一个伟大企业的决心。中建交通团队来自中建内外 , 蕴集了中建和 中 铁工、 中 铁建、中交 建 、中水 建等央企, 以及 诸多 地方 优秀企业 的一大批优秀人才,彰显了中国建筑整合业界优势资源发展交通建设的决心 。 按照中国建筑“十二五”规划, 2015 年中国建筑将完成基础设施营业收入 2300 亿,占到全集团的 30%,其中大交通建设营业收入将占到基础设施营业收入的 60%以上,预计营业收入超过 1500 亿。中建交通作为中国建
13、筑大交通领域的融投资运营平台和高端项目履约保障平台,根据目前中 国建筑的项目结构分析,预计在 2015 年由中建交通承担的融投资项目、高端项目和并购企业营业收入将超过 500 亿。目前中建交通已经承担起中国建筑成渝、沈丹 高速 铁路等重大铁路工程建设和总合同额 153 亿元、全国施工难度最大的深圳地铁 9 号线工程等铁路和轨道交通建设的主力军责任,同时面向公路、市政等大交通领域的融投资建造和交通工程企业并购与行业资源整合正在积极稳步推进。 中建交通是中国建筑的崭新战略单元,但却深沉厚重底- 13 - 蕴绵长。我们将坚定不移打造中国建筑在大交通领域的一流品牌,坚定不移地贯彻落实中国建筑“拓展幸福
14、空间”的企业使命,“最具国际竞争力的建筑地产综合企业集团”的企业愿景,“品质保障,价值创造”的核心价值观,“诚信、创新、超越、共赢”的企业精神, 高 扬 “ 中建 交通,先行天下”的行动宗旨, 执着中建交通“一最四先”的行动 目标 ,恪守中建交通“效率、担当、操盘手”的行动要义,履践中建交通“快、准、狠、实”的行动作风, 为中国建筑 5:3:2 战略结构调整和中国与世界大交通事业 作出 卓越 贡献。 - 14 - - 15 - 核心理念篇 信条 ,是 人们信仰的条文或体系; 是人们 普遍相信的原则或主张。 中建信条 ,是 中国建筑所坚信并奉行的价值核心,是中国建筑为利益相关方所信任并委以重托的
15、依据。 中建 信条,即中建 交通的核心理念 。 - 16 - - 17 - 企业使命 中国建筑确立自己的使命为“拓展幸福空间”,它昭示着: 我们拓展幸福空间,为客户创造价值。 中国建筑的一切价值均源于客户的高度认同和充分信赖,只有客户才是企业价值的提供者和最终评判者。我们关注客户需求、超越客户需求,为客户提供建筑系统化解决方案。 我们拓展幸福空间,为员工创造价值。 铁军般的中国建筑人,是所有价值的创造者和实现者,没有员工的积极努力和奉献,中国建筑的可持续发展就难以凝聚核心动力。我们与员工一道共享成果、同筑未来。 我们拓展幸福空间,为股东创造价值。 股东作为中国建筑的投资者和委托人,是企业发展坚
16、实可靠的后盾。为出资者提供持续价值回报,让中国建筑成为股东最青睐的投资对象,是中国建筑应尽的 义务。 我们拓展幸福空间,为社会创造价值。 社会是中国建筑赖以生存和发展的土壤和环境。我们用真诚回报社会,用建筑改变世界。我们关注建筑功用、效能、环保等元素的持续优化,不断拓展空间的高度与广度,将建筑与艺术完美融合,- 18 - 为人们带来更佳的幸福体验。 “满意客户、成就员工、回报股东、造福社会”共同构成了我们使命的主旋律。 我们将客户利益放在首位,充分发挥资源、资本、管理、技术和人才优势,为客户提供建筑一体化最优解决方案和综合服务。我们关注客户的近期和远期利益,尊重并坚定履行对客户的每一份承诺,持
17、续满足客户 要求,为客户提供最佳解决方案和最优服务。我们致力于获得客户的恒久信赖,构筑与客户间长远、共赢的伙伴关系。 我们恪守以人为本的管理思想,营造平等、尊重的组织氛围,尊重人、关心人、成就人,依据员工的不同需求来搭建发展平台,在全球范围内配臵人才,促进人才的合理分布与流动,为员工成长提供全面的职业发展通道和广阔的发展空间,提升员工价值。同时,让员工充分享受企业发展带来的利益成果,促进员工与企业共同发展。 - 19 - 我们关注股东长期、持续的收益和回报。我们致力于建立良好的投资者关系,真实、准确、完整、 及时地披露企业信息,建立健全股东权益保护机制。我们不断提升盈利能力,强化风险防控,以良
18、好的经营业绩保障股东价值的最优化和持续性。 我们热心公益事业,营造绿色空间,为社会和谐稳定、持续发展奉献力量。我们在海外业务上坚持属地化经营,带动当地经济发展。我们积极执行国家的方针政策,恪守现代商业伦理和行业规范,以实际行动承担起国有企业的政治、经济、社会责任,做优秀的企业公民。 - 20 - 企业愿景 我们把愿景确立 为“最具国际竞争力的建筑地产综合企业集团”,意味着在建筑地产领域,我们将发挥全产业链竞争优势,成为行业领先、成熟稳健的国际化企业。对内,我们有效整合各项资源,寻求并创造新的发展机会,凸显我们的专业优势、区域优势、管理优势,促进各业务板块的协同联动,实现高品质增长;对外,我们凭
19、借敏锐的市场判断力和极强的开拓能力,以国际化的视野和行为模式,融入世界发展的大格局,实现高水平的国际化。 - 21 - 我们以全球化的视角进行自我审视,对标国际 同行业最先进的经营模式和技术标准,通过有效聚合企业的智力、技术、管理、资本、市场等综合资源,不断提升企业的战略洞察力、市场掌控力、管理执行力、产业领导力、资源运筹力、社会影响力等核心能力,不断自我改进、自我超越,持续增强企业的国际竞争力。 我们致力于在建筑地产领域实现长期可持续发展。在建筑领域将继续发挥领头羊作用,保持行业的绝对领先优势,提升高端业务竞争能力,稳定核心业务规模,并为其他业务提供资本、人才、管理、技术支持。在地产领域将带
20、动企业内部的产业结构调整,通过综合地产开发,推进地产业务与其他业务的协同联动,成为实现利润的最主要途径。 我们本着“无房建不稳、无海外不亮、无投资不富、无基础设施不强、无设计不优”的理念,适时采用不同策略对各业务板块结构做出调整,有序配臵各项优质资源,鼓励各成员单位高效协作,促进各主营业务融合发展, 优化国内外一体化、投资设计建造一体化、房建和土木并举的“大建筑业务”布局,不断彰显综合企业集团的整体优势。 - 22 - 专业化 在建筑施工领域内选定若干细分市场和下游产业,以内部整合和外部并购等方式,集中优势资源,打造一批占领高端市场的专业公司。 区域化 在建筑施工领域内选定重点经营区域,强化资
21、源调配力度,促进区域资源的统一配臵、合理流动,增进区域效益,降低运营成本,实现可持续发展。 标准化 推动各经营管理领域的流程再造、制度梳理,建立方向一致、总体受控、规范标准的管理体系,统一管理内涵、提高运行效率,强化内部控制。 信息化 将信息技术与先进管理理念相融合,以此优化企业管理方式、组织方式、生产方式、经营方式,提高语言效率,获取最佳效益。 国际化 顺应全球化趋势,在全球范围内配臵资源、开拓市场,对标领先企业,学习先进经验,不断提升国际化程度。- 23 - 核心价值观 “品质保障,价值创造”是对我们长期以来关注高品质服务、崇尚绩效管理的总结与概括。 我们在发展过程中始终强调一切以客户为中
22、心,不断提升诚信履约能力,保障我们的项目品质、管理品质、服务品质持续优化;始终秉承“绩效文化”,通过高品质的服务实现与各利益相关方的共赢和价值的最大化。 - 24 - 我们依靠最具价值的投资、精心的设计、专业的施工、精益的管理,不断增强诚信履约能力,做到项目最优、管理最强、服务最好,既满足客户现有的委托需求,更从专业角度满足客户可预期的未来需求,为客户奉献建筑精品,筑就品质生活。 “品质保障”管理要点: 1、思想:树立品质重于泰山、品质高于一切的坚定信念。 2、经营:注重发展的品质和管理的效益,走集约式、内涵式、节能环保式发展道路。 3、管理:严格遵守国际品质管理的基本原则和要求,积极运用国际
23、先进的品质管理的方法工具。 4、做事:恪守信诺,有诺必践。 5、做人:绩效为先,品德为重 。 - 25 - “价值创造” , 强调一切以创造最佳价值为目的,通过团队和个人价值的提升,实现中国建筑集体价值的持续提升。 “价值创造”管理要点: 1、思想:树立所有事、所有人都必须创造价值的原则。 2、经营:以“五化” (专业化、区域化、标准化、信息化、国际化) 和“三大” (大市场、大业主、大项目) 等策略推进质量效益型发展,实现企业发展模式的转变。 3、管理:以“一裁短、两消灭、三集中” (“一裁短”指裁短管理链条;“两消灭”指消灭亏损项目、消灭挂靠项目;“三集中”指集中资金管理、集中大宗采购、集
24、中劳务分包)等手段实施精细化管理。 4、做事:通过 N-1 的资源消耗和成本费用去创造 N+1、N+2 的价值。 5、做人:以个人价值创造支撑集团价值提升,实现公司战略目标。 - 26 - 企业精神 我们的企业精神是“诚信、创新、超越、共赢”。 诚信是我们的立业之基,创新是我们的制胜法宝,超越是我们的发展动力,共赢是我们的价值追求。 如果把中国建筑比做世界建筑之林中一颗参天大树,那么“诚信”就是树之根,根不固则无以依存;“创新”是树之质,质不韧则无以抗风雨;“超越”是树之干,干无力则无以立身;“共赢”是树之养,养不济则无以生长。 - 27 - 诚信是我们的立业之基。 身处完全竞争行业,我们不断强化应变能力与攻坚能力,克服一切艰难险阻,严格遵守商务约定,对客户有效履约,对合作方讲求诚信。 诚信要求我们忠实履行职责,做到公道办 事、尽职尽责、维护利益、保守秘密,对成员单位讲求坦诚相待,对员工倡导公平公开,实事求是,有诺必践。 创新是我们的制胜法宝。 创新要求我们以开放的心态和国际化视野积极主动地开展各项工作,善于借鉴,勇于突破,敢于变革;要基于对工作严肃认真的思考,不断优化和完善工作方法和流程,着力提高工作效率,提升服务质量;要建立鼓励创新的机制,营造支持创新的宽松氛围,树立充满活力、不断创新的企业形象。