1、世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册1 / 25世窗区域卫生信息管理平台软件（公卫部分）用户手册河北世窗信息技术有限公司二一三年十一月世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册2 / 25一、 平台使用前的准备工作1、平台的登录地址社区、医院、各级主管部门（可以接入互联网的单位）请使用 登录，村卫使用 10.1.0.101 访问（具体地址和用户名现场培训提供） ，或通过相关快捷方式登录。平台提供 7*8 小时技术支持，日常操作类问题请拨打客服电话：7971102。技术类疑难问题请联系区域负责人：王全意：18333754067 秦伯：18713718161请加 QQ 交流群：2641887532、平台
2、登录快捷方式的获取点击主页面帮助文档模块进入文件下载页，点击“平台登录快捷方式下载”链接下载即可。世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册3 / 25二、 平台登录各单位根据不同的登录方式都能打开平台，然后通过分配的账号密码登录即可三、 身份证信息存储、提取流程及操作如工作现场可以接入网络，请直接使用网络平台进行工作，可忽略此章。当工作现场无法接入网络时，可以使用身份证采集软件在现场采集身份证数据，待能接入网络时将数世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册4 / 25据上传到网络平台再进行相关工作。具体步骤如下：1、 安装“世窗身份证采集软件”（1） 、首先打开电脑，通过 usb 接口把二代身份证阅读
3、器链接到电脑上；（2） 、按分配的用户名和密码登陆系统，打开界面，点击“帮助文档”模快，下载“世窗身份证采集软件”客户端进行安装，如图：点击帮助文档，进入如下界面：世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册5 / 25可以点击“世窗身份证采集软件”进行下载，下载到本地电脑上，进行安装使用即可；（3） 、双击下载的文件，如图：进入如下界面：世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册6 / 25点击“接受”按键，进入如下界面：点击“安装”按键，软件进行安装。2、 双击桌面上“世窗身份证采集软件”打开采集页面。3、在读卡器上放好身份证即可，此操作不限人次。4、 回到单位后连上网络，再次打开“世窗身份证采集软件”
4、世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册7 / 25点击右下角“数据查询”链接即可显示采集来的全部身份证信息：5、 点击右上角红框标注的“上传数据”按钮即可。上传后要及时退出此软件，点击页面右下角的退出按钮。四、 居民健康档案的管理居民健康档案的管理基于家庭档案的模式，首先要建立家庭档案世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册8 / 25后再添加家庭成员，随后建立个人的健康档案。1、 建立家庭档案点击左侧菜单“1.1- 建立家庭档案”链接进入建立家庭档案页面，建立流程是：首先用家庭成员中的户主身份证执行刷卡操作，刷卡后的相关信息会自动显示在页面上（这里注意如果没有户主的身份证可以使用任意其他家庭成员的
5、身份证，保存后默认该成员为户主，后期再添加家庭成员的时候再调整即可。 ）刷卡后按照页面上的信息录入，完成后点击下面的“保存”按钮，那么该家庭已经建立完成。如下图： 2、 家庭档案管理填写上述的家庭档案信息后，点击保存按钮会进入下图所示页面，显示建立后的家庭信息，这个页面就是“家庭档案管理” ，同时也可点击左侧菜单中的“1.2-家庭档案管理”链接进入该页面，如下图所示：世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册9 / 25这里显示已经在所选区域内建立的全部家庭档案信息，家庭成员一列显示的是每一户中已经添加的所有家庭成员信息，其中 图表的表示为该家庭的户主，每个人头像都可以使用鼠标点击查看录入的详细信息
6、， 如果需要修改的话请点击最后一列操作中的“成员”链接进行修改,如图：。如果需要删除已经建立的整个家庭档案可点击后面的“删除”链接进行操作。3、 添加家庭成员建立家庭档案后就是添加家庭成员，在上图最后一列上画红框标注的是添加家庭成员链接，点击后进入添加成员页面，如下图所示：世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册10 / 25这里需要注意的是：（1） 、需要添加的成员如果是老年人或者儿童的话请在上图画红框标注的地方选择“老年人或儿童”或者“三月龄儿童”否则在成人页面添加老年人或儿童信息会提示无法录入。这里区分成人与老年人、儿童的录入主要是考虑老年人和儿童可能没有身份证；成人档案的录入需要刷身份证，
7、刷卡后该身份证信息会自动显示在页面上，按照下面录入项填写并保存即可完成添加家庭成员操作，非常简单。老年人或儿童录入时，刷一下家庭内任何一位成员身份证即可，三月龄儿童因为可能还没有身份证信息，所以选择此按钮后，刷一下家庭内任何一位成员身份证填写档案信息（可不填身份证号） ，录入成功后页面会自动跳转至“家庭档案管理”页面，在这里查看已经添加的家庭成员信息，同时可以根据上面的操作连接进行详细信息的查询与修改删除。选择“非身份证录入”按钮进行操作，可对无身份证人员进行建档，但是系世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册11 / 25统会根据卫生局提供的人口比例限制录入的人数，每次录入时都有提示还可以录入多
8、少人。（2）设置户主操作流程：点击 1.2-家庭档案管理，查看家庭成员，随后对需要设置户主得成员进行修改信息操作，页面跳转至基本信息修改页面后点击“设置户主”即可。（3）在添加个人健康档案的过程中如果该人员属于慢性病或重症精神病患者，在填写详信息时，在既往史记录的是过去曾经患过哪些疾病（指由医院确诊的疾病）？选项 中选择“有” ，并在高血压（糖尿病、重症精神病）选项前打钩，填写详细信息，则此人自动纳入慢性病或重症精神病管理。如下图：世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册12 / 25（4）在添加个人健康档案的过程中如果该人员属于孕产妇，那么在信息录入时选择“是否是孕产妇” ，如下图：选择后，系统
9、自动纳入孕产妇人群。填写完成相应内容后，点保存即可管理生成个人健康档案，责任医生和建档人为可选项，如不修改默认为当前登陆用户。如果想在保存个人健康档案后随即添加随访记录，点保存并添加体检记录按钮。如下图：世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册13 / 25点击添加“保存并添加体检记录”按钮后页面跳转至体检记录录入页面，如下图所示完成后点击最下方“保存”按钮后即可。4、 居民健康档案删除与恢复我们在建立档案过程中可能对死亡的或者重复的档案进行标注和注销操作，具体流程如下：通过“家庭档案管理”功能进入查询页面，点击“成员”操作后显示全部的家庭成员，这时可以对任意成员进行删除操作，如下图所示：选择删除
10、，需要选择删除原因，点确定即可删除档案。如下图：世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册14 / 25对于已经删除的档案可以进行恢复，具体操作如下：“档案注销管理”功能，按条件查询出被注销的档案后，可点恢复即可恢复已删除的档案。如下图：5、 档案转移功能（档案迁入迁出）迁出：打开 1.5 档案转移，按条件查询出需要转移的档案，然后点击档案转移按钮，页面会跳转至“居民健康档案转移申请” ，选择好要转移的地址和卫生院点击“申请”按钮即可。如下图：世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册15 / 25迁入：档案转移申请填写后，系统会在首页自动进行提示，提示要转入的卫生院大夫对要迁入的人员进行审核通过（也可点
11、击1.5 健康档案转移审核） ，点击人数链接，页面跳转至流动人员管理界面，新迁入的人员档案编号系统会在迁出的时候根据所选择的要转移的地址自动生成。如下图：五、 年度体检管理根据国家公共卫生规范要求可通过系统对居民进行年度体检记录的添加与查询，具体操作如下：通过点击“1.3 年度常规体检记世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册16 / 25录添加”功能，添加年度体检记录需要刷身份证进入录入界面，如果体检的对象没有身份证（仅限老年人与儿童） ，那么可以使用家庭内任意家庭成员的身份证刷卡进入，家庭外人员身份证无效，如下图所示：注意：对于通过“世窗身份证采集软件”采集上来的信息，点击“提取用户”链接可显
12、示信息，选择要操作的人员即可，如下图：点击“刷卡按钮”即可进入体检录入页面（下图所示为部分体检项目，红星标注的为必填项目）：世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册17 / 25对于已经录入的体检记录可以通过点击“年度体检记录管理”功能进行查询和修改、删除操作，如下图所示：查询页面：世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册18 / 25如果添加体检记录的是老年人，那么保存体检记录后自动跳转至“中医药健康管理”添加保健信息，如下图所示：一共 33 项服务项目，按照问询结果选择后，点击下面的“提交”按钮，系统会自动计算得分显示该服务人员的体质类型，根据对应的体质类型，医生对其进行中医药保健指导，选择项目后
13、点击“保存”按钮，该人员的信息就录入系统了。如下图所示：世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册19 / 25六、 重点人群的管理1、 慢性病患者管理点击系统首页中间的快捷链接进入慢病管理页面：以高血压患者管理为例（糖尿病操作相同）注意：慢性病随访记录的添加都需要刷身份证进入录入功能，对于没有身份证的老年人需用家庭内任意家庭成员身份证刷卡后才能录入。（1） 、点击“6.1 高血压患者随访记录 ”功能链接可进入高血压随访记录录入功能，放上身份证后点击“刷卡”按钮即可，刷卡世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册20 / 25后系统显示该身份证内全部家庭内部成员信息，可以对高血压患者进行随访记录的录入，如
14、果使用入户采集来的身份证信息点击“提取用户”按钮进行选择即可。如下图所示：点击左侧的选择按钮后，即可针对该选中的对象进行随访记录的添加了，具体添加项目如下图所示：（2） 、通过点击“6.3 高血压患者信息管理 ”链接功能，在输入查询条件后，查询出想要服务的对象，通过此界面可以浏览该人健康档案查看以往随方记录，需要时可以进行修改，世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册21 / 25同时可以对“未随访”的人员信息进行查询和导出操作，便于入户随访使用。如下图：点击查看后，可显示改人员详细的随访记录：2、 重性精神管理世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册22 / 25操作同慢性病管理，均需身份证刷卡录入
15、信息。3、 儿童健康管理儿童访视记录的添加与体检记录的添加操作同慢病管理，这里需要说明的是“儿童临时建档”功能。此功能的应用场景：根据公共卫生规范要求对服务对象进行随访需要先建立健康档案，但是实际工作中儿童来体检，如果系统中尚未建立健康档案那么需要先建立健康档案，由于健康档案基础信息较多，重新建档的话耽误时间，家长又不可能等太长时间，所以系统增加了“儿童临时建档”功能，只需要刷父母身份证填写健康信息后即可进行访视或体检，具体操作如下：点击“3.5儿童临时建档”功能，刷父母身份证或提取信息即可，填写基本信息后点击页面下面的“保存”按钮即可。添加的临时档案可到“3.6儿童临时建档管理”中查询或删除
16、。如世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册23 / 25下图所示：4、 孕产妇健康管理孕产妇随访记录得添加与管理同儿童保健管理操作， “临时建档功能得使用同“儿童临时建档”功能。七、 健康教育管理点击系统首页中间的快捷链接进入健康教育管理页面：世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册24 / 25通过点击左侧菜单显示需要录入的项目，下面以“健康教育咨询”的录入为例进行操作演示：点击右侧“新建”按钮进入信息录入页面，填写相关信息后点击下面“保存”按钮即可。世窗区域卫生信息管理平台软件用户手册25 / 25八、 卫生监督协管管理点击系统首页中间的快捷链接进入卫生监督协管管理页面：点击左侧菜单“卫生监督协管管理”链接后，在右侧页面点击“添加”按钮进入信息录入界面：录入相关信息后，点击保存按钮即可，同时可以对添加的协管信息进行删除操作。
