1、ETC 使用解答目录ETC 使用解答 .11、如何插卡: 12、ETC 车辆在高速公路人工道可否通行?这么使用? 23、缴纳通讯费后在哪里开票? 24、ETC 卡挂失 .25、信息变更 26、注销 : 21、如何插卡:ETC 卡可以正面、反面,任何方式插入,插到位后都回“嘟”的一声,屏幕会亮一下,显示“记账卡” ,和高速公路出口,都属于正常的。 2、 ETC 车辆在高速公路人工道可否通行?这么使用?可以通行,步骤如下:车辆停在人工收费车道收费窗口时,请主动从OBU 里取出 ETC 卡交给收费员,收费员第一次对 ETC 卡操作后将 ETC 卡交还给你,请你将 ETC 卡正确插入 OBU,待 OB
2、U 里液晶屏幕上显示“高速入、出口”后,再将 ETC 卡取出交给收费员,收费员第二次对 ETC 卡操作后再次将ETC 卡交给你,请你将 ETC 卡插回 OBU,待栏杆抬起后通过人工收费车道驶入、离高速公路。3、缴纳通讯费后在哪里开票?通行费收费票据请向办理方所属 ETC 客服网点索取,车道不提供收费票据。4、ETC 卡挂失当 ETC 卡遗失时,请及时到相应客服网点或通过服务电话,网站办理挂失手续,可申请补办 ETC 卡。如 ETC 卡找回,可凭有效证件解挂。5、信息变更 涉及 ECT 卡,OBU 的信息变更。请持有效证件到原业务所属相应客服网点进行办理。 6、注销 : 用户办理注销时,应提供申办用户有效证件到原办理所属 ETC 网点办理。温馨提示:凡这次在公司统一办理 ETC 的同事请记住,你的 ETC 办理单位及联系方式,以便以后补卡、注销时知道该在哪里办理业务!