1、Charmluck 掌门之星智能防盗锁使用说明书 （版本号 2016D6 V3.0） 亲爱的用户： 感谢您购买本公司智能门锁！ 在使用之前，请您仔细阅读使用说明书，并妥善保管以备后用。为了让您掌握本公司智能门锁的使用方法，我们特意编写了 此说明书。 本说明书仅适用于书中所介绍型号的智能门锁的使用，实际配置以您购买的产品及装箱清单为准。本说明书不适用于其它型号的智能门锁，更不一定适用于其它品牌的产品。我们尽力确保说明书中所提供的信息正确可靠，纰漏之处请您指正谅解。 为了提高产品的性能和可靠性，我们会对产品的硬件或软件配置进行微调，有可能会导致产品的实际情况与说明书不符，不会影响您对产品的正常使用
2、，请您谅解。 目录产品图示 1 技术参数 2 门锁设置 3 初始化设置 . 3 用户设置 . 4 添加管理用户指纹 4 添加普通用户指纹 5 添加普通用户密码 6 添加普通用户感应卡 . 6 添加普通用户遥控器（选配） 7 删除指纹、密码、感应卡 . 9 日期设置 . 10 开门方式设置 . 10 语言选择 . 11 语音提示设置 . 11 开门记录查询 . 11 其他设置 . 12 电池更换方法 12 补充说明 . 12 门锁操作 13 验证开门 . 13 室外反锁 . 13 室内反锁 . 13 应急钥匙开门方法 14 应急电源开门方法 14 锁的维护与保养 . 14 常见问题及解决方法 1
3、6 保修原则 17 保修流程 18 1 产品图示 锁体图片作为示意参考，产品以实物为准。 2 技术参数 序号 项目 技术参数 1 静态电流 45A 2 动态电流 120mA 3 指纹组电池寿命 开门 10000 次 4 密码组电池寿命 开门 10000 次 5 工作电压 DC 6V f 供电方式 电池供电 7 应急电源 DC9V 8 低压报警 4.5V0.2V 9 控制系统 指纹、密码独立电路 10 密码容量 8 组 11 指纹容量 500 枚 12 密码长度 6-12 位数字 13 比对时间 1 秒 14 传 感器分辨率 500dpi 15 对比方式 1: N 16 拒真率 0.1% 17
4、认假率 0.00004% 18 手指使用角度 360 19 指纹更新方式 自动更新 20 光线干扰 避免强光直射 21 感应卡容量 100 张 22 读卡距离 0 to 3cm 3 23 感应频率 13.56MHz 24 工作温度 -10 55 25 工作湿度 10%90% 门锁设置 初始化设置 1.打开锁后面板电池盖,电池仓下方两个圆孔，右侧为设置键。2. 用针状物按 下设置键不放，直到语音提示：“恢复出厂成功”，松开按钮。注 : 键盘显示： 2 为上翻、 8 为下翻、 *为清除/ 退出、 #为确认/ 选择。 初始化状态下，任意指纹均可开门。 4 用户设置 添加管理用户指纹 1.休眠状态下，
5、按住设置键 1 秒，屏幕显示“注册管理指纹，请按手指；2. 放 入手指到指纹采集窗口，请注意手指要贴合指纹采集头，尽量向里伸，语音播报“请再录一次”；3. 抬起 手指，第二 次放入同一手指，再抬起手指，第三次放入同一手指，请注意三次采集放在同一位置，根据语音提示操作；4. 语音 提示“录入 成功”，可以进入设置菜单继续添加管理员指纹或者按* 退出。5. 下翻至“ 1.指纹设置“，按# 进入指纹设置菜单；6. 下翻至“ 1.添加指纹“，按# 进入指纹添加菜单；7. 001-005 为管理员 指纹， 006-500 为普通用户指纹；按 2 或者8 滚动选择，选择 001-005 任意编号，按# ，
6、语音提示“请按手指”。6. 放入 手指到指纹采集窗口，请注意手指要贴合指纹采集头，尽量向里伸；抬起手指，第二次放入同一手指，再抬起手指，第三次放入同一手指，请注意三次采集放在同一位置，根据语音提示操作； 8. 语音 提示“操作成功”，可以继续添加其他指纹或者按* 退出。9. 前 5 枚录入 的指纹为管理指纹，系统会自动按顺序记录指纹 ID5 号。 指纹采集方法示意图: 添加普通用户指纹 1.休眠状态下，按住设置键 1 秒；语音播报“验证管理员指纹”；2. 验证管理用 户指纹；3. 下翻至“ 1.指纹 设置“，按# 进入指纹设置菜单；4. 下翻至“ 1.添加 指纹“，按# 进入指纹添加菜单；5.
7、 001-005 为管理员 指纹， 006-500 为普通用户指纹；按 2 或者 8滚动选择，选择 006-500 任意编号，按# ，语音提示“请按手指”。 6. 放入 手指到指纹采集窗口，请注意手指要贴合指纹采集头，尽量向里伸； 7. 抬起手指，第 二次放入同一手指，再抬起手指，第三次放入同一6 手指，请注意三次采集放在同一位置，根据语音提示操作； 8. 语音 提示“录入成功”，可以按# 或者按照 5-7 步继续添加其他指纹或者按* 退出。 添加普通用户密码 1. 休眠状态下，按住设置键 1秒；语音播报“验证管理员指纹”；2. 验证 管理用户指纹；3. 下翻 至“2. 密码设置“，按# 进入
8、密码设置菜单；4. 下翻 至“1. 添加密码“，按# 进入密码添加菜单；5. 按 2 或者 8 滚动选 择，选择 001-008 任意编号，按# ，语音提示“输入密码”。 6. 输入 6-12 位数字密码， 按# 确认；语音播报“确认密码”7. 再次 输入同样密码，按# 确认，语音播报“添加成功”；8. 按 #或者按照 5-7 步继续添加密码或者按* 退出。添加普通用户感应卡 1. 休眠状态下，按住设置键 1 秒；语音播报“验证管理员指纹”；2. 验证 管理用户指纹；3. 下翻 至“3.IC 卡设置“，按# 进入感应卡设置菜单；4. 下翻 至“1. 添加 IC 卡“，按# 进入感应卡添加菜单；
9、5. 按 2 或者 8 滚动选 择，选择 01-99 任意编号，按# ，语音 提示“ 请7 刷 IC 卡”。 6. 将 IC 卡放到显 示屏感应区；语音播报“添加成功”7. 按 #或者按照 5-6 步继续添加感应卡或者按* 退出添加普通用户遥控器（选配） 【遥控设置作为选配功能，详情请咨询客服】. 为了方便您 对录入的指纹/ 密码 /感应卡进行管理，我们设计了相应表格，可以将用户信息登记下来，方便之后的查询或修改。 8 用户信息登记表 序号 姓名 登记编号 录入日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 9 删除指纹、密码、感应卡 删除管理用户指纹或密码 打开
10、锁后面板电池盖, 用针状物按下设置键不放，直到语音提示“恢复出厂成功”，松开按钮。此操作，所有的管理用户和普通用户信息将全部删除，恢复到出厂状态。 删除普通用户指纹、密码、感应卡 1. 休眠状态下，按住设置键 1 秒；语音播报“验证管理员指纹”；2. 验证 管理用户指纹；3. 下翻 至“1. 指纹设置“，按# 进入指纹设置菜单；4. 下翻 至“2. 删除指纹“，按# 进入指纹删除菜单；5. 按 2 或者 8 滚动选 择，选择要删除的编号，按# 确认。6. 显示 提示“确认删除？”，按* 否认，按# 确认7. 按 #，语音提示删除成功。则对应编号指纹已经删除成功。8. 按 #可继续删除。删除密码
11、和 感应卡按照 3-8 的步骤操作进入对应的设置菜单选择相应要删除的选项即可。 10 日期设置 1. 休眠状态下，按住设置键 1 秒；语音播报“验证管理员指纹”；2. 验证 管理用户指纹；3. 下翻 至“5. 系统设置“，按# 进入系统设置菜单；4. 下翻 至“1. 设置时间“，按# 进入时间设置菜单；5. 输入 对应年份、月份、日期、时间，按# 确认，语音提示“设置成功” 开门方式设置 1. 休眠状态下，按住设置键 1 秒；语音播报“验证管理员指纹”；2. 验证 管理用户指纹；3. 下翻 至“5. 系统设置“，按# 进入系统设置菜单；4. 下翻 至“2. 开门方式“，按# 进入开门方式选择菜
12、单；5. 选择 对应的开门方式，按# 确认。开门方式有 ： 单一开锁模式 ：指纹 /密码/ 卡； 组合开锁模式 ：指纹+ 密码；指纹 +指纹；指纹 +卡；指纹+ 指纹+ 密码；指纹+ 指纹+ 卡等。 默认为指纹/ 密码/ 卡单一开锁方式。 11 语言选择 1. 休眠状态下，按住设置键 1 秒；语音播报“验证管理员指纹”；2. 验证 管理用户指纹；3. 下翻 至“5. 系统设置“，按# 进入系统设置菜单；4. 下翻 至“3. 语言选择“，按# ，进入语言选择菜单；5. 下翻 切换“简体中文”“繁体中文”“ ENGLISH”，按# 选择。语音提示设置 1. 休眠状态下，按住设置键 1 秒；语音播报
13、“验证管理员指纹”；2. 验证 管理用户指纹；3. 下翻 至“5. 系统设置“，按# 进入系统设置菜单；4. 下翻 至“5. 语音播报“，按# ，提示“语音已关闭”；5. 再按 #，提示“语音已开启”注：休眠状 态下长按 2 秒语音键同样可以开启 / 关闭语音 开门记录查询 1. 休眠状态下，按住设置键 1 秒；语音播报“验证管理员指纹”；2. 验证 管理用户指纹；3. 下翻 至“6. 记录查询“，按# 进入记录查询菜单；12 4. 下翻 至“1. 开门记录“，按# 进入查看对应编号的开门日期时间； 5. 下 翻至“ 2.注册信息“，按# 进入查看指纹、密码、感应卡已经使用的容量和剩余容量。
14、其他设置 电池更换方法 该锁使用 4 节 1.5V 电池，即 4 节 5 号电池，以每天使用 10 次为标准，可以使用 1 年。需要更换电池时，打开电池后盖，取出旧电池，新电池按正负极方向置入电池盒即可。 补充说明 1. 连续输入指纹或密码错误 5 次，键盘自动锁定 3 分钟，不响应任何操作。 2. 密码防窥视功能是指，在输入密码时，真实的密码前后加入随机数字，按# 确认，也可以开门，防止破解真实密码。 3. 每次设置时，系统没有任何操作超过 6 秒钟，自动退出。4. 电压低于 4.5V 之后，每次开锁时会有报警提示，之后还可以继续用 150 次，请尽快更换电池。 13 门锁操作 验证开门 指
15、纹开锁：已经设置开锁指纹的手指平放到指纹采集窗，验证成功后，下压把手，开门； 密码开锁：触摸密码区域自动感应点亮。输入已经设置的数字密码，按# 确认。验证成功后，下压把手，开门； 感应卡开锁：用已经设置的感应卡贴在密码区域，验证成功后，下压把手，开门。 室外反锁 带上把手关门，上提把手，反锁锁舌伸出，处于反锁状态。 室内反锁 关门后，上提把手，反锁锁舌伸出，处于反锁状态。顺时针旋转保险旋钮，保险锁舌伸出。这种状态下，压动把手无法开门。从室内开门时需要先将保险旋钮逆时针旋回，再下压把手开门。 14 应急钥匙开门方法 应急钥匙强烈建议放到室外安全的地方，当遇到紧急情况，如指纹、密码等验证失败或者锁
16、本身故障时，可以使用应急钥匙开门。 应急钥匙使用方法： 1. 将钥 匙插入应急钥匙孔，应急钥匙孔位于前面板把手下部；2. 顺时 针旋转两圈，即可开门。应急电源开门方法 电池电量低于 5%时，会提示换新电池，如果没有及时更换，造成失电，可以用应急电池暂时开门。 具体方法： 1. 将 9V 应急电池 对准应急电源口，进行供电，应急电源接口位于锁前面板底部； 2. 提供 应急供电后，验证指纹、密码或感应卡进行开门；3. 开门 后，立即更换电池，拔下 9V 应急电池，恢复正常。锁的维护与保养 1. 请勿让锁面与腐蚀性物质接触，以免破坏锁面保护层，影响锁15 面的光泽度。 2. 把手是门锁的关键部位，其
17、灵活度直接影响门锁的使用，请勿在把手上悬挂物件。3. 如果门变形 ，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置。4. 指纹采集窗 使用较长时间后，表面会沾污垢或表面潮湿，请用干燥软布轻轻擦拭。5. 听到低压警 报时， 请立即更换电池， 以确保门锁正常使用。 更换电池时，请注意电池的正负极。6. 请妥善保管 机械钥匙。7. 请勿用坚硬 的、尖锐的物体刻划指纹采集窗表面( 包括指甲) 。8. 每次采集指 纹时，手指指纹部分贴平指纹识别窗，无需用力按压。9. 如锁转动不 灵活或不能保持正确的位置， 应请专业人员将锁芯部份加注机械润滑油。10. 经常保持锁 体传动部位有润滑剂，
18、 以保持其传动顺畅及延长使用寿命。建议半年或一年检查一次，同时检查紧固螺钉有否松动，以确保紧固。11. 锁头在使用 过程中，定期（半年或一年）或在钥匙插拔不顺畅时，可在锁芯槽内抹入小许石墨粉或铅笔粉以确保钥匙插拔顺畅。 但切忌加入其它任何油类来作润滑，以避免油脂粘住弹子弹簧，导致锁头不能转动而不能开启 。16 常见问题及解决方法 序号 问题表现 原因分析 解决办法 1 指纹验证失败 该指纹没有被添加 用其他有效指纹验证 有效指纹没有放平 重新验证指纹，将手指贴平放在指纹采集窗中心，缩小与录入时指纹位置差距；或改用其它方式开 门 采集指纹时用力过大，指纹变形 用正确方式重新录入指纹 采集指纹时用
19、力过轻，指纹大部分未与指纹采集窗充分接触 手太干 /太湿 /太冷 将手指哈气 /擦干 /保暖后再验证指纹或改用其它方式开门 阳光直射影响指纹成像 用任何不透光的物件遮住强光再验证指纹 2 指纹验证成功，但门无法打开 电机有转动声音，离合器错位 把手下沉，轻轻上提把手恢复水平位置，重新验证 电机没有转动声音 电路故障，更换电机 门锁安装问题 专业人员现场处理 锁芯机械故障，锁芯线折断或锁芯线没装好 17 3 转动前把手 ,主锁 舌不能完全打进去 天地杆过松或过紧 重新调整天地杆长度或者卸掉天地杆 面板把手与传动方轴脱开 换用更长的方轴或加装弹簧顶住方轴 4 成功验证有效指纹、密码、感应卡，状态正
20、常，电机不工作，无法开门。 连接线松动。 请专业人员检查门锁 并更换损坏的零件 电机故障。 5 成功验证有效指纹、密码、感应卡，电机正常转动，前把手空转，无法开门。 验证时把手未回位 将把手回位后，重新验证有效方式开门 内面板把手内未装方轴弹簧 专业人员处理 6 门锁常开常闭， 无 法正常使用。 离合器组件故障 更换离合器组件 把手内未装方轴弹簧 专业人员处理 7 用机械钥匙无法开门 机械钥匙不正确 使用正确机械钥匙 锁芯损坏 用其它方法开门后请专 业人员检查门锁并更换 损坏的零件 保修原则 本公司执行国家三包政策，对出售的产品提供终身维护。 自购买之日起一年内，公司提供免费保修服务；超过保修
21、期的产品，公18 司提供收费维修服务。 属下列情况者，不提供免费保修服务： 1. 无产 品保修卡或有效购买凭证的， 保修卡和购买凭证与产品不相符的； 2. 人为 因素造成的损坏，包括非正常工作环境下使用、不按说明书使用引起的损坏等； 3. 用户 私自拆机、自行维修、改装或经非本公司授权单位维修者或者因其它不可抗拒因素破坏的。 保修流程 如果您的门锁出现了故障，请先按照说明书中常见问题及解决办法进行故障排除。假如故障仍无法解决，请与购买处联系，专业人员将上门处理。 19 产品质量保证卡 产品型号 D6 生产批号 CLKS71701 客户姓名 联系电话 联系地址 授权经销商 深圳市罗德韦尔智能科技
22、有限公司 联系电话 0755-61980038 联系地址 深圳市龙岗区爱联社区如意路 392 号 授权经销商（盖章） 年 月 日 感谢使用本公司产品，在保修期内委托修理时，请出示质保卡。 维修发生时，无产品质保卡，将视为有偿维修，请妥善保管本质保卡。 20 维保登记卡 序号 维保日期 维保项目 师傅签字 客户签字 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 官方旗舰店 （业务渠道） 官方微信（技术支持平台） 深圳市 罗德韦尔智能 科技有限公司 Shenzhen Rottbaze Intelligent Technology co., LTD 地址：广东省深圳市龙岗区爱联社区如意路 392 号 电话：+86- 755-61980038 传真：+86- 755-61980038
