1、测量系统分析,通向6sigma管理之路,统计工具,依据统计技术在质量管理应用中性质划分，基本上可以归结为以下三大工具。1.分析类工具：如因果图；多变异分析；测量系统重复性与再生性分析等。2.控制类工具：如SPC等。3.优化类工具：如DOE，可靠性工程等。,被测对象,（输入）,操作,测量数据分类,计量值（可以连续测量的数据）计数值（不能连续计量的数据）,计件数：不合格品数 计点数：缺陷数,极差法,均值极差法,方差分析法,图表法,长的方法,短的方法,测量在质量管理的作用,测量是企业质量管理工作中的重要一环。是企业许多相关质量管理工作的起点。测量信息的可靠性，真实性，对企业质量状况揭露，质量问题揭露
2、有重要作用，是企业开展相关质量管理工作的基础。,测量误差分类,系统误差（可分析控制，可消除） 随机误差（难以控制和消除）精密度：测量结果受系统误差的影响程度准确度：测量结果受随机误差的影响程度精确度：测量结果受系统和随机误差综合影响 的程度 复杂原因误差：即由系统和随机原因综合引起，难以判 定原因的误差。处理比较困难。,测量系统误差的来源,观测的过程误差,过程实际误差,测量误差,长期 过程误差,短期 过程误差,样本内误差,测量仪器引起的误差,操作员引起的误差,准确性,线性,可再现性,稳定性,可重复性,误差处理,系统误差：分析产生误差的系统原因，控制或消除根源；进行校准；对误差性质进行分析，进行
3、误差补偿。 随机误差：简单：多次测量取 平均值。 高级：对测量系统能力进行分析，使用能力符合要求的测量 系统。,测量误差产生两类风险,1.错报风险：即把合格的判断为不合格。 2.漏报风险：即把不合格判断为合格。测量误差的存在，对检测结果的可靠性、可信性提出了挑战和质疑。使测量结果本身存在一定风险。,在什么情况下需要做测量 系统分析,决定是否接受一台新仪器一种测量设备与另一种的比较维修前后对测量设备的比较在正常仪器维护条件下，测量结果误差很大测量仪器进行了改装，如更换了重要零部件进行工序能力分析时需要考虑测量仪器的测量能力,偏倚 参照标准的真值与其测量值的均值之差 精度 测量系统在测量特定样本时
4、若干个测量值之 间的吻合程度或波动程度，它包括两个方面：重复性和 再生性。 重复性 同一个操作者采用同样的测量仪器对同样的 样品同一测量特性进行测量时的差异程度。,测量系统C,测量系统分析中的概念（续）,对测量系统能力的要求,测量系统分析的准备工作,1、明确测量系统分析的目的 2、确定所需数据信息 3、确定测量系统分析的方法 4、确定参加测量系统分析的工人数 5、确定需使用的样本零件数 6、确定重复测量次数,系统 1 2 3 4 5 6 7 8 A- B- 样品号 第1轮 第2轮 第3轮 极差 第1轮 第2轮 第3轮 极差 1 0.025 0.02 0.020 0.005 0.020 0.01
5、5 0.020 0.005 2 0.03 0.045 0.030 0.015 0.025 0.040 0.030 0.015 3 0.014 0.015 0.015 0.001 0.020 0.015 0.020 0.005 4 0.008 0.010 0.010 0.002 0.010 0.010 0.010 0 5 0.040 0.040 0.040 0 0.040 0.030 0.040 0.010 6 0.048 0.045 0.045 0.003 0.030 0.040 0.040 0.010 7 0.010 0.020 0.010 0.010 0.010 0.015 0.015 0
6、.005 8 0.010 0.010 0.010 0 0.020 0.010 0.015 0.010 9 0.025 0.025 0.020 0.005 0.020 0.030 0.020 0.010 总计 0.210 0.230 0.200 0.041 0.195 0.205 0.210 0.07,0.0237 0.0226 0.0011,0.195 0.210 0.205 0.0226,合计,0.00778,0.210 0.200 0.230 0.0237,合计,0.00456,合计,0.00456 0.00778 0.01234 0.00617,Trials,2 3.267 3 2.57
7、5,(0.00617),(2.575),=0.01589,测量系统R&R报告,YSK30-6A电机,测量仪器名 测量仪器号 测量仪器类型,百分表,日期 23/12/99 完成者：工业工程项目组,从计算中可得,= 0.00617,重复性与再生性 R&R=0.02198,%E.V.=,占公差的百分比%（相对分析）,%A.V.=6.7%,%R&R=73.2%,测量系统R&R分析的主要公式,重复性,再生性,重复性与再生性,解决重复性较差的方法,1、近期法 重复测量取平均 2、长期 法 更新仪器,重复性较差的可能原因,测量仪器没有得到很好的维护 测量仪器精度达不到要求 测量仪器需重新设计 零件的装夹方式
8、需进一步改进 存在松动连接，接地不良，干扰等,再生性较差的原因,操作工未能得到正确使用仪器的培训 仪表盘上面读数不清楚，或精度差 仪器未校准 两个测量系统的设计不同，制造时间也不同 两个测量系统的工作环境不同,测量系统的稳定性,研究测量系统的稳定性，在不同情况有不同方法。 一、仪器在每次测量之间和之后都要做调整,测量系统的稳定性（续）,二、仪器间隔一定时间做调整,举例：某仪器每周调整一次，第一周测量某样本零 件的均值 ；第2周调整前同样测该样本零件均值 则,稳定性=0.8075-0.7995=0.008,测量系统缺乏稳定性的可能原因,仪器没有按要求经常做校准 对于气动仪器可能需气压调节或过滤器 某些电子仪器需预热 仪器需做维护,测量系统线性的确定,进行测量系统线性研究，需知道样本零件的真值，可以请权威的标准部门用当代最精密的仪器代为测量 测量系统线性=最高量程上的测量精度误差最低 量程上的测量精度误差,测量系统缺乏线性的原因,测量系统在高低量程上未做正确地校准 最大和最小校验标准有误差 测量仪器已磨损老化 测量系统的内部设计需重新评审,
