1、办公室5S基础教育,综合管理部,培训内容,区分要物与不要物,将不要物处理掉。,将要物规范放置,使寻找时间为零。,使工作环境变得无灰尘、干净整洁。,保持前3个S,制度化,规范化。,形成习惯,提高整体素质。,1、什么是5S,5S是一种管理 需要全员的积极参与和长时间的坚持不懈 每日每日坚持5S管理,一点一滴持续的改善,5S不是知识,也不是技术,而是应该做的事情!,1、什么是5S,1、什么是5S,可以及时拿到需要的东西 随时确认自己的工作是否按计划执行保证工作顺利进展整理干净不是最终的目的,而是避免浪费,提高工作效率,1、什么是5S,整理,含义,将需要的和不需要的物品明确分开, 并处理不需要的物品。
2、,目的,腾出空间 防止误用,2、如何做好5S,要领,马上要用的,暂时不用的,长期不用的,要区分对待!,2、如何做好5S,要领,将需要的物品的数量降到最低程度,例如: 减少文具使用数量 减少文件保存数量 减少电话使用时间 缩短会议时间,2、如何做好5S,要领,对可有可无的物品,应坚决处理掉, 决不手软!,2、如何做好5S,要领,为何会有这么多废品?,分析,检查,改善,2、如何做好5S,问 题 点 在 哪 里?,提问,1、图片中存在什么问题?,3、会产生什么样的影响?,4、我们应该怎样做?,2、为什么会产生这样的问题?,2、如何做好5S,整顿,含义,将需要的物品,摆放成谁都清楚并便于使用的状态。即
3、寻找时间为零,目的,工作场所一目了然 消除找寻物品的时间 井井有条的工作秩序,2、如何做好5S,确定物品放置场所,2、如何做好5S,物品分类摆放,2、如何做好5S,进行标识,2、如何做好5S,定 位、标 识 方法,*连接线标识,影绘表示(形迹管理),2、如何做好5S,问题点,怎么办?,2、如何做好5S,问题点,怎么办?,2、如何做好5S,?,如何整顿你的文件柜,提问,2、如何做好5S,管理责任者 管理此架责任者姓名,架子表示标签 表示架子种类的标签,柜子内表示标签 用此标签表示下段 的内容,文件柜如何整顿?,2、如何做好5S,要领,彻底整理, 只留下需要的物品,2、如何做好5S,合理利用空间,
4、100%定位放置,要领,根据 种类、空间、区域、防护 规定摆放方法,2、如何做好5S,要领,利用各种颜色、数据等进行标识,2、如何做好5S,问 题 点 在 哪 里?,2、如何做好5S,问 题 点 在 哪 里?,2、如何做好5S,清扫,含义,经常清扫保持清洁, 将各个角落的脏物清理掉,目的,保持良好的工作情绪 稳定品质 达到零故障、零损耗,2、如何做好5S,如何清扫?,看不见的地方,也要彻底打扫干净。 经常打扫,使环境尽量不产生灰尘、污秽。,2、如何做好5S,彻底清扫,电源插座,电脑侧面,主机座,2、如何做好5S,要领,自己动手,不依赖外人 (所有部门、人员都一起执行),2、如何做好5S,清 扫
5、 责 任 分 区,要领,2、如何做好5S,清洁,含义,将整理、整顿、清扫进行到底, 并且标准化、制度化。,目的,成功惯例和制度 是标准化的基础 企业文化开始形成,2、如何做好5S,整洁的办公桌,如何保持?,2、如何做好5S,连续不断的进行 整理、整顿、 清扫活动,要领,2、如何做好5S,花时间改掉坏习惯及眼不见为净的态度,要领,2、如何做好5S,要领,每天保持5S评价的心情,不断改善办公5S,素养,含义,对于规定了的事情,大家都按要求去执行,并养成一种习惯。,目的,让员工遵守规章制度 培养良好素质习惯的人才 铸造团队精神,2、如何做好5S,问 候、礼 貌 语,您好! 早上好! 下午好! 大家好
6、!,语言,2、如何做好5S,着装,2、如何做好5S,离位时,要点: 1.物品整齐 2.显示器关闭 3.座椅归位,2、如何做好5S,持续推动4S活动直至习惯化 严格遵守公司的规章制度 不断地培养责任感、改变意识 充满热情的开始每一天的工作,要领,2、如何做好5S,要主动整理、整顿传真?,传真是客户传递过来的信息,对公司和我们的工作都是非常重要的。 不管是不是发给我的传真,我都应该认真对待。 主动把我认识的人的传真送过去,以便同事可以及时得到客户的宝贵信息。,2、如何做好5S,打印前,我们应该做什么?,确认打印机是否正常工作。小故障请按照提示排除。无法解决时,请及时与管理员联系。 确认打印纸。及时
7、更换所需的纸型,以免产生作废文件。发现作废的包装时,请及时丢到纸篓内。发现纸张快用完时,请及时领取。,2、如何做好5S,如何维持,整理,整顿,清扫,办 公 室 中,小组讨论,2、如何做好5S,办公室5S活动,早上5S,1、检查你的着装状况和清洁度 2、检查是否有物品掉在地上,将掉在地上的物品都捡起来 3、整理和彻底清洁桌面 4、检查存放文件的位置,将文件放回他们应该放置的地方 5、扔掉不需要的物品,包括抽屉内的私人物品 6、检查文件柜、书架等,将放得不恰当的物品改正过来,2、如何做好5S,办公室5S活动,下班前5S,1、实施早上5S活动的所有内容 2、用抹布擦干净电脑、传真机及其他办公设备 3、固定可能脱落的标签 4、清洁地面 5、倾倒垃圾篓内的垃圾 6、检查电源开关、门窗、空调等是否已关上。,2、如何做好5S,文 件 的 5S,整理,把文件区分为必要(有效)和不要(过期无效)的 无效和不需要的文件及时回收或销毁,整顿,清扫,清洁,素养,将文件分门别类保存 制作目录索引,便于查找,防潮、防尘、防虫 定期修补维护,专人管理、责任分明 文件管理制度、程序,使用完后及时归位 爱护文件,节省用纸 按规定要求制定发行文件资料,2、如何做好5S,整理,整顿,清扫,清洁,总结,2、如何做好5S,谢谢大家!,