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6S精益管理(孙少熊).ppt

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资源描述

1、日期: 2019/2/2,6S精益管理,日期: 2019/2/2,课程简介和收益,6S精益管理包括整理、整顿、清扫、清洁和素养六项内容。本课程将详细向您介绍和说明6S精益管理活动的实施和成果。6S精益管理虽然起源于日本,应用却很广泛,不论在制造业、服务业还是社会各行业均得到大力推广。6S精益管理作为企业管理的法宝之一,只要我们贯彻始终,将在改善环境,提升员工整体素质,消除工作效率低下,确保产品和服务优质等方面起到至关重要的作用。,日期: 2019/2/2,目录,6S活动的误区,6S发展及真意,案例分享,日期: 2019/2/2,6S的发展,日期: 2019/2/2,中国人都是艺术家?,日期:

2、2019/2/2,a) 急等要的东西找不到,心里特别烦燥 b) 桌面上摆得零零乱乱,以及办公室空间有一种压抑感 c) 没有用的东西堆了很多,处理掉又舍不得,不处理又占用空间 d) 工作台面上有一大堆东西,理不清头绪 e) 每次找一件东西,都要打开所有的抽屉箱柜狂翻 f) 环境脏乱,使得上班人员情绪不佳 g) 制订好的计划,事务一忙就“延误”了 h) 材料、成品仓库堆放混乱,帐、物不符,堆放长期不用的物品,占用大量空间; i) 生产现场设备灰尘很厚,长时间未清扫,有用和无用的物品同时存放,活动场所变得很小; j) 生产车间道路被堵塞,行人、搬运无法通过。 如果每天都被这些小事缠绕,你的工作情绪就

3、会受到影响,大大降低工作效率。 解决上述“症状”的良方。,我们日常工作中有以下症状吗?,推行6S管理!,日期: 2019/2/2,6S精益管理的目标,六大目标 P(production):效率 Q(quality):品质 C(cost):成本 D(delivery):交期 M(morale):士气 S(safety):安全,五大资源 人-人员 机机器设备 料物料 法作业的方法、标准、指导 环作业的环境,充分运用五大资源实现六大目标,六大目标应作为一个系统来考虑,不可通过提升一个目标而忘掉其他目标。最终要提升人的素质。,日期: 2019/2/2,6S活动强调的是,1、地/物明朗化 地物明朗化是以

4、一个新进员工的眼光,是以客人的眼光看我们的公司(工作现场),看我们的地物,是否能够看得懂,而不是靠经验靠熟练。 2、人的规范化 有制度按制度执行,没有制度制定制度,避免工作的随意性,非常严谨地把工作做规范做到位。,日期: 2019/2/2,6S活动强调思考方式和行为品质,通过活动来改变人的思考方式和行为品质,从而改变公司的管理水准。 行为品质=行为规范吗? 行为规范:该做这个事情,不该做这个事情。 行为品质:我做这个事情,还要非常用心地去把它做好。,日期: 2019/2/2,6S管理活动推行彻底的企业有哪些表现?,员工主动遵守规定; 员工守时,各项活动能够准时集合; 管理状态一目了然; 员工的

5、作业速度快捷有序,充满干劲; 员工精神面貌好,彬彬有礼。,形成企业的势,让人信服,6S是企业品性的标志,6S管理活动要形成企业的一种势,达到不战而屈人之兵的目的。6S管理活动绝非简单的打扫卫生,它是我们企业品性的标志。,日期: 2019/2/2,6S精益管理对象,对人,对事,对物,对员工行动品质的管理,达到规范化管理,对员工工作方法、作业流程的管理,达到程序化管理,对所有的物品规范化管理,日期: 2019/2/2,正确的管理意识 高枕无忧的年代已经过去运气优惠政策实力 转变观念提高认识6S管理逆水行舟,只要跑得比竞争对手慢就是退步,小进也是退。,正确的管理意识,日期: 2019/2/2,中日企

6、业6S取得的功效,国内6S活动取得效果,国内6S效果不好的原因,1、浮躁 2、衰减(内容、时间) 3、真意没有学到 4、存在6S误区,日期: 2019/2/2,1S 整理(SEIRI)的真意整理是开始改善生产现场的第一步。首先就要确定现场需要什么物品,进而以此为标准将现场的物品区分为需要的和不需要的,对不需要的物品坚决加以清除。 整理的真意为组织化; 为使工作能充分发挥应有的机能,应具有哪些必备的物品及应有的流程。 以作业机能作为考虑衡量点。,6S的真意,日期: 2019/2/2,1、合适的机能 2、合适的时间 3、合适的数量,1、不满足机能 2、不满足时间 3、不满足数量,完全不需要的物品,

7、要使用,不使用,不需要,物 品,按物品的使用价值判断,整理的标准,日期: 2019/2/2,启示:“整理”需要有“舍弃”的智慧和决心,在这里重要的考虑衡量点是成本。,时间,折旧成本,+,=,时间,综合成本,最佳时间,6S考虑如何节省成本,而非败家子。整理可以缩短寻找东西的时间,提高工作效率,整理的智慧,日期: 2019/2/2,整理的要点: (1)建立“要与不要”的基准。例如,办公桌上允许及不允许摆放的物品。 (2)“明确场所”的基准。根据物品的使用次数、使用频率来判定物品应该放在什么地方才合适。 (3)“废弃处理”的原则。通常按照两个原则来执行。一是区分申请部门和判定部门,二是由一个统一部门

8、来处理不要物。,日期: 2019/2/2,处理“不要物” 的要点: (1)对于不要物的处理,不只是简单思考不要物的处理工程,还要思考不要物是如何产生的,如何进行预防。可以通过不要物(废旧物资)的分析,来了解产品、材料、生产的状况。提高材料利用率,减少不要物。 (2)对管理对象进行处理时应把握的原则是:强调使用价值,而不是原购买价值。 (3)应建立“不要物”处理的流程和不要物处理的详细情况,做到管理有序、透明化。,日期: 2019/2/2,申请部门,再利用?,财务确认,总经理,再利用部门,废弃处理,物品废弃申请提交及确认流程:,如 何 做 好 预 防 整 理,日期: 2019/2/2,开展寻宝活

9、动,什么是寻宝活动寻宝活动是5S活动初期整理活动趣味化的一种手段。所谓的宝,指的是我们需要彻底找出来的无用物品。说它是宝,大概是指它对整理活动的成否很有价值的意思,并不是说它本身多大价值。,日期: 2019/2/2,红牌作战、定点摄影,红牌作战 在被认为不必要的物品和需要作进一步评估的物品上贴上红牌 定点摄影 在准备改进的地方作定点摄影对比。改进前摄影,改进后再次摄影,以便认识到6S前后巨大的差异。,日期: 2019/2/2,2S 整顿(SEITON)的真意 整顿的重点是对现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便用最快的速度取得所需之物,以最快的流程完成作业。 整顿的真意在于考虑流程的

10、合理化; 以作业流程的合理化的角度来作为考虑衡量点,使管理状态清楚地显示出来。,6S的真意,日期: 2019/2/2,整顿活动的要点 1、彻底落实前一步的整理工作 2、物品摆放要有固定的区域,放置场所明确,以便于寻找 3、物品摆放地点要科学合理。例如,根据物品使用的频率,经常使用的东西应放置在较近的地方。 4、物品摆放目视化,尽量使物品做到过目知数。,日期: 2019/2/2,整顿的三要素 1、场所:明确物品放置的地方,且一目了然 2、方法:横放、竖放、斜置、钩放、吊放等 3、标识:标识是使现场一目了然的前提。任何人都能十分清楚物品的名称、规格、责任人、检查人。,日期: 2019/2/2,物品

11、的标识要达到以下目的: 看了能够立即明白物品是什么,即在实物上进行标识,具体指出物品名称、使用时期、使用场所、现有状态(有用物品、无用物品、良品、不良品等)。 物品可以立即取出,使用后能正确放回原位,不会忘记也不会放错,即使忘记或放错了,也能很容易辨别出来根据物品的不同类型,日期: 2019/2/2,3S 清扫(SEISO)的真意 清扫,是在进行清洁工作的同时进行自查。 清扫的真意在于点检,逐点逐点地检查确认; 以发现问题点的角度来考量。,6S的真意,日期: 2019/2/2,人是不可思议的,就算在非常恶劣的环境中工作,习惯了也能视而无睹的继续工作。如:公厕管理员,能在厕所中喝茶吃饭;,提示,

12、日期: 2019/2/2,清扫,重点是责任化和标准化 真意是点检,逐点逐点检查确认 清扫不是扫除,将地、物是擦的非常光亮是大扫除;而清扫最重要的是看有没有发现问题 清扫的目的是要发现不正常,日期: 2019/2/2,清扫的进程,清扫,发现不正常,复查改善,喜悦,成果,发现日常工作中意想不到的问题,帮助我们改善 清扫点检就是要落实到位,日期: 2019/2/2,故障产生过程,日期: 2019/2/2,清洁,真意是贯彻执行 将整理、整顿、清扫进行到底,并且标准化、制度化 不是一阵风刮过,以后就不在提了 改善成果是通过一点一滴,坚持不懈换来的 需要建立一套激励体制,考评奖惩制度,操作标准化,管理标准

13、化,行 为 标准化,日期: 2019/2/2,环境清洁有序所具有的优点,时间管理,质量,安全,视觉控制,客户良好印象:推销员,6S,成本节约,标准化的推进者,轻松愉快的工作环境,日期: 2019/2/2,清洁,真意是贯彻执行,彻底改善 要制度化、标准化、持续化是一阵风刮过,以后就不在提了 改善成果是通过一点一滴,坚持不懈换来的 需要建立一套激励体制,考评奖惩制度 严,管理要严 细,标准要细 实,推进要实,日期: 2019/2/2,哪些公司是世界级的公司?,您心目中的一流、二流和三流的公司是什么样子的?,日期: 2019/2/2,三流企业,每个人都随处乱扔垃圾而没有人拣起来。,日期: 2019/

14、2/2,二流企业,由专人将别人乱扔的垃圾拣起来。,日期: 2019/2/2,一流企业,每个人都自觉维护环境的清洁,没人乱扔垃圾。,日期: 2019/2/2,素养,真意在于训练与纪律 以如何贯彻教育实施精神为考量点,日期: 2019/2/2,安全,真意是尊重生命,排除危险,以如何预知不安全的人为、物为,并彻底改善,彻底消除的精神来考量,自然本能,严格督管,自主管理,团队管理,受伤率,反应期,依赖期,独立期,互赖期,安全文化的演变,区间,日期: 2019/2/2,6S关系图,日期: 2019/2/2,6S推行三部曲,外行看热闹,建立正确意识;内行看门道,明确岗位职责;企业看文化,凡事执行到底,日期

15、: 2019/2/2,目录,6S活动的误区,6S发展及真意,案例分享,日期: 2019/2/2,6S误区一,误区一:工作太忙,根本没有时间做6S 问题说明:它把6S工作和日常工作对立开了,分离开了;正确认识:6S工作是我们本身要做的一项工作,它是工作中的一部分,它跟效率、品质是一样的,我们常重视可靠性、品质、交期等硬性指标,比较容易忽略6S等软性指标。,日期: 2019/2/2,6S误区二,误区二:6S就是把我们工作的地方打扫干净问题说明:重要是不了解6S管理活动的真正意思,把6S和大扫除完全混淆在一起。正确认识:6S不仅是把现场打扫干净,更重要的不断地发现问题,改善问题来提升管理水平,让员工

16、养成良好的习惯。,日期: 2019/2/2,6S误区三,误区三:我们公司已经做过6S活动了 问题说明:1、它把6S 活动当作一个阶段性项目,做完了事。2、我已经做过了或别人已经做过了,但是效果不是很好。不想再提这部分; 正确认识:6S管理活动是一项持续推进的工作,它是要通过不断的PDCA,不断地推进的一项工作。6S只有进行式,没有过去式和完成式。,日期: 2019/2/2,6S误区四,误区四:我们目前不是很理想吗?我们现在不是很赚钱吗?现在不是还行吗?为什么要做6S管理活动?问题说明:现在还可以,现在很赚钱,不代表未来我们很有竞争力,不能以现状还可以来排斥6S管理。 正确认识:6S管理是夯实我

17、们工作的基础,从长远的角度看一定会促进我们的核心竞争力。,日期: 2019/2/2,6S误区五,误区五:6S活动的推进就是6S的检查问题说明:一般企业6S活动导入后就只剩下检查,一遍又一遍,没有新鲜主题投入,误以为6S就是定期的检查评比,把6S活动僵化。用检查完完全全代替了6S活动。 正确认识:不断的循序渐进,一步一步;要注入具体的活动,每个阶段都有个主题;检查评比是必要的一个组成部分。,日期: 2019/2/2,6S误区六,误区六:我们这个行业不可能做好6S管理活动问题说明:强调行业的特殊性;正确认识:6S管理活动是适应于所有行业的,制造业、服务业、医疗、幼儿园等,是一个泛层面的推广。,日期

18、: 2019/2/2,6S误区七,误区七:我们员工素质差,做不了6S问题说明:把6S管理活动做不好归罪于我们的员工,事实上有点本末倒置。像先做素养,再做整理整顿;正确认识:其实不是员工素质差,主要是管理者的问题,管理者本身没有去不断的规范和要求。,日期:,被指责高手,指责高手,感受高手,三位一体素养培养,要站在团队的角度来看问题,而不是个人角度。 从不同的角度看问题,很强的问题意识 热爱现场 热爱产品 热爱下属成长,不是我的错没有自责的心要扮演被指责高手,日期: 2019/2/2,日本管理大师安刚正笃,心变则态度变;态度变则行为变;行为变则习惯随之变;习惯变,人格变;人格变,人生就会变;,日期

19、: 2019/2/2,小心你的心态,因为它会改变你的行为;小心你的行为,因为它会改变你的习惯;小心你的习惯,因为它会改变你的性格;小心你的性格,因为它会改变你的命运;,日期: 2019/2/2,我们的性格会改变吗? 性格是很难改变的。管理上的性格是指管理的风格,管理的格局。管理风格可以随着我们的想法我们的思想不断地加以调整。 班组长 站在车间主任的角度思考; 车间主任 站在经理的角度思考; 经理 站在总经理的角度思考; 管理的风格是可以去学的,这个叫改变我们的性格。,日期: 2019/2/2,知识转化为技能应用到基层,管理、绩效,6S管理 精益生产,日期: 2019/2/2,6S活动失败的原因

20、,高阶不支持 中阶不配合 基层的抵制 执行人员决心不定 办法不善 评分标准不明 文宣不足 主办人员经验不足 未办各种竞赛刺激高潮 未用看板使结果日日见报 未定目标 没有不断的修正和检讨,日期: 2019/2/2,6S活动成功的因素,高阶支持 全员参与 团队作战 明确目标 合理考核 渐进推动 运用技巧 心动文宣 引用外力 持续活动,日期: 2019/2/2,丰田公司的素养习惯三阶段法,初始阶段理念: 人之初,性本懒,要他做,制度管;成长阶段理念: 人之初,性本勤,激励他,土成金;成熟阶段理念: 人之初,性本善,你和我,一起干;,日期: 2019/2/2,A水准,B水准,C水准,D水准,V水准,甲

21、,乙,日期: 2019/2/2,1、听一听,很“激动”2、想一想,很“心动”3、事后却无“行动” 重要的是要有“行动”,日期: 2019/2/2,目录,6S活动的误区,6S发展及真意,案例分享,日期: 2019/2/2,山西临汾供电公司6S管理,日期: 2019/2/2,山西临汾供电公司带电库房,日期: 2019/2/2,山西临汾供电公司带电库房,日期: 2019/2/2,山西临汾供电公司检修工区库房,日期: 2019/2/2,山西临汾供电公司6S管理规范,定置定位,日期: 2019/2/2,山西临汾办公场所定置定位,日期: 2019/2/2,山西临汾办公桌抽屉6S整顿,日期: 2019/2/2,山西临汾文件盒设置波浪线,日期: 2019/2/2,山西临汾用品定置定量摆放,日期: 2019/2/2,总结,制度是创造优秀员工的基石 标准是造就伟大企业的砖瓦 6S是落实制度和标准的工具,管理无大小,管理无止境 唯用心、精细、精确和精益!,日期: 2019/2/2,1、听一听,很“激动”2、想一想,很“心动”3、事后却无“行动” 重要的是要有“行动”,日期: 2019/2/2,谢 谢 大 家 !,

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