1、尊敬的各位领导：大家好！今天，我代表第一采油厂参加本次基层管理人员培训班，主要是向各位领导、兄弟单位学习基层建设方面好的经验和做法，同时汇报我单位在基层管理方面的具体做法,有不妥之处请批评指正。,追求细节完美 打造管理精品提升员工素养 塑造一流团队第一采油厂王窑集输大队6S管理综述二00八年八月,从2006年以来，我单位在厂领导和相关部门的关心和指导下，以解决基层管理中的矛盾和问题，建立和完善以岗位责任制和系统管理制度为依据、以个人工作清单为工具、以逻辑性、标准化的管理为目标的精细化管理模式，引进“6S”管理工具，倡导“成功者找方法、失败者找借口”的管理理念，构建和理顺体系工作取得一定的成绩。
2、现对我单位推行过程中的具体做法作以简要汇报。,第三部分 推行背景,第四部分 推行过程,第五部分 推行效果,第六部分 推行体会,第七部分 持续提升,第一部分 控制系统简介,第二部分 管理简介,第一部分 控制系统简介,一、日常运行控制-两级管理,值班通报,一、当日生产数据,二、当日重点工作完成情况,三、次日工作安排,四、问题通报及处理意见,五、策划与建议,一、日常运行控制-两级管理,值班简报,一、本旬生产运行情况,二、重点工作考核情况,三、存在问题 （AB类问题控制系统）,四、下旬重点工作安排,二、月度考核控制,基础工作通报,检查考核汇总情况,检查情况评审分析,下步工作安排 及奖惩决定,体系运行调
3、整说明,三、ABC类问题控制-两级管理,四、现场与体系控制,（一）现场控制,巡检,四、现场与体系控制,（一）现场控制,三级资料设置,四、现场与体系控制,（一）现场控制,资料归档清单,四、现场与体系控制,（一）现场控制,物品定置清单,四、现场与体系控制,（一）现场控制,个人工作清单,四、现场与体系控制,（一）现场控制,站库整合方案,四、现场与体系控制,（一）体系控制,整章建制 完善体系,日常工作,四、现场与体系控制,整章建制 完善体系,阶段工作,四、现场与体系控制,整章建制 完善体系,应急管理,第二部分 管理简介,一、概念及效用 （一）基本概念,起源于日本，风行于世界，分为整理、整顿、清扫、清洁
4、、安全、素养六个环节步骤，是世界公认的现场基础管理方法，有着深厚的群众基础，为世界各知名企业所推崇和认可。,整顿 将”要“东西定置、定位摆放,一、概念及效用 （二）管理效用,二、推行方针,遵守6S规范 对生产场所进行整理 物品单元归类； 执行6S标准 将设备现场实施整顿 改善工作环境； 完善6S体系 组织全员参与清扫 建立健全制度； 细化6S规程 加强设施设备清洁 注重点检过程； 强化6S培训 提高全员思想素养 树立礼仪形象； 持续6S改进 提高健康环境安全 争创一流企业。,二、推行目标、主题及口号,6S管理口号： 把螺旋式的工作变成直线式活动,6S推行目标： 环境清洁 提高效率 提升形象 提
5、高品质 提高素质 安全生产,6S运行主题： 坚决整理整顿 彻底清扫清洁 提升员工素养 保障生产安全,第三部分 推行背景,推行背景,实施6S精细化管理的背景,1、安全管理的高风险和高要求与基层管理工作标准之间的差距促使我们对基层管理做深层次的思考。,2、践行“以人为本”的理念需要为员工创造简洁、整洁、亮丽的工作氛围和工作环境，提高员工的归属感、自信感和自豪感。,3、在生产和日常管理中还存在着程序不畅、执行不力、原因不明、责任不清的现状。,通过推行“6S” 管理，逐步建立一套以岗位责任制和系统管理制度为依据、适应当前管理需求的新机制。,实现,从制度管理向自主管理转变 从防范状态向受控状态转变 从被
6、动参与向主动参与转变,第四部分 推行过程,6S管理推行过程,一、现场集中实施,（一）前期准备工作 2006年初7月份,一、现场集中实施,（二）“6S”筹备阶段 8月初9月中旬,成立“6S”项目组,职责,负责起草推行手册 负责工作文件的制定 负责计划的制定 负责召集阶段性会议 负责全面培训工作 负责现场取样工作,一、现场集中实施,（三）“6S”启动阶段 9月中旬9月下旬,一、现场集中实施,（三）“6S”启动阶段 9月中旬9月下旬,一、现场集中实施,（四）手册制定阶段 9月下旬10月下旬,一、现场集中实施,（五）组织实施阶段1、成立组织机构 10月下旬11月初,成立“6S”项目组,现场实施小组,后
7、勤保障小组,现场3S实施 物品定置 组织一级审核验收,协调二级审核验收 督促配置物品按时到位 协调培训和组织策划,一、现场集中实施,（五）组织实施阶段、制定推进计划 10月下旬6月初,一、现场集中实施,（五）组织实施阶段、示范站建设 11月4日次年6月,2种表格,工作安排表,岗位长使用,工作复核表,项目组成员使用,1个通报,示范站建设每日工作通报,2个工具,定点摄影（每日复核照片）,坚持每天PK,在示范站建设过程中，使用了2个表格、1个通报、2个工具。,一、现场集中实施,（五）组织实施阶段、其他各站推进情况,一是基层队队长、组室长组成现场观摩团参与示范站建设,二是将示范站建设工作简报在全大队范
8、围内组织学习,一、现场集中实施,（五）组织实施阶段、其他各站推进情况,三是基层单位、组室按示范站的模式自行开展6S工作。,二、体系稳步推进,现场实施阶段的完成，是管理方法引入的开始,通过短期现场4S的实施,是员工从心灵受到震撼,从心理能够接受,从行动上能够坚持,从视觉上能够享受到成果, 。如何保持取得的成效，如何有效深化管理，我们组织开展了送书活动和基层干部培训班，围绕6S的持续和提升展开了学习和讨论，明确提出完善体系、落实责任是持续和提升的有效手段，通过完善制度和规范体系来推动6S管理向纵深发展，并把管理引向标准化、清单化、自主化。,二、体系稳步推进,基本工作思路,标准化,抓问题终结,推行方
9、法,二、体系稳步推进,实现目标：提高自主化管理水平,完善体系,落实责任,提高自觉性,提高技能,超前预控,提高水平,依靠党群,全力助推,营造氛围,二、体系稳步推进,1、推行思路进一步清晰,通过2006-2008年的运行和调整，逐步建立一套以岗位责任制和系统管理制度为依据的，以个人工作清单为主要工具的管理模式，逐步由以往经验式的、无序化的粗放管理向有意识、科学化、程序化的精细管理转变，并形成一种制度和行为习惯。,到目前为止，共修订交接班管理、值班干部负责制、基础工作管理、生产技术管理等制度11个，操作规程4大类41项，岗位职责9大类86项。,二、体系稳步推进,2、推进目标进一步明确,落实责任是整章
10、建制的最终目标，大队在管理中把对问题的管理作为管理的核心，推行问题 ABC分类管理，最终实现“分级负责、分级复核、分级追究”。,目前，建立了由调度室督办的“AB”类问题控制系统和由各基层单位督办的整改问题控制系统，确保了问题的彻底整改。,二、体系稳步推进,、推进方式进一步规范,在岗位职责、管理制度、操作规程等制度为期二年的运行中，严格进行复核、培训、考核，在制度调整中推行PDCA循环，并引进 “问题七步分析法”等管理工具，在设置控制点的时候，严格“五个保证”。,在执行制度的过程中，坚持“僵化、固化、优化”的原则，确保制度的顺利推行，及时将其中不系统、不具体的相关内容调整，保证了制度运行的科学性
11、和规范性。,保证围绕目标保证可以控制保证可以操作保证可以考核保证阶段控制,二、体系稳步推进,、推行成果初见成效,在持续推行6S的过程中，推行“问题四不放过”原则 ，在员工中建立一套合理的压力传递系统 ，基本实现：员工“日事日清”的习惯基本形成、现场管理的效果显现出来、系统的信息流向日趋规范、系统的控制设置统一受控。,二、体系稳步推进,、推行程序更趋标准,在体系推进过程中，不断探索新方法、新思路，把各路工作按制度流程导视图标准文件包文件责任人审核人的程序进行梳理，杜绝标准不一、责任不清、执行不力等现象发生。组织编制各路工作思维导图，认真审视和设置流程控制点，设置各路工作文件包，明确每个文件的责任
12、人、填报方式、归档时间、归档地点及其归档标准，从流程上进一步的规范。,资料文件包,二、体系稳步推进,、员工素质得到很大改善,6S推行是否顺利，最大的困难是解决好同频率或同步问题，只有员工接受、支持、坚持这种管理理念，再大的困难也能克服首先，确定了培训原则：“相关性”原则，根据岗位责任制要求和“相关性”原则，编发了岗位实务，明确了岗位技能标准其次，确定了培训方法：“基层抓培训，机关抓考核”，倡导“自学、互学、集中学习”，简化管理过程，把培训工作真正落到实处。将复核、通报、评审等环节规范运行，控制重点人群，降低人群风险。最后，拓展培训渠道，根据核心层员工的分布，开展“三个层面”培训，解决好核心员工
13、的素质问题。,二、体系稳步推进,、员工素质得到很大改善,组织基层干部培训班。围绕6S管理、管理制度、管理技能、交流沟通进行脱产培训，解决了思想和认识问题；同时开展送书、送字、送箴言活动，不断的渗透和沟通。,组织技术干部多媒体汇报。围绕安全管理、工艺管理，组织技术员、安全监督开展多媒体交流，规范资料管理、运行参数管理，提高了系统管理的水平，让技术干部感受到技术管理的重要性。,持续提升员工素质。针对员工层，强化“自学、互学”，推行基层抓培训、机关抓考核，把压力传递给员工，控制好员工压力，控制好月度效果，逐步提升。,开展“励志展能”拓展。提升员工团队、自信意识和目标管理能力。引导员工把岗位技能用到家
14、庭管理与儿童教育，激发员工的参与热情。,二、体系稳步推进,、员工素质得到很大改善,基层干部培训班,技术干部交流学习,日常培训学习,励志展能活动,三、系统优化提升,启动优化提升项目计划，有效总结管理的经验和做法，形成了构建以员工为中心的差异化培训体系、回归本职能，专注发展浅析制度建设与领导力提升的关系、 精细化管理对油田站库（作业区）管理水平的提升作用、 问题分类管理强化了石油集输的安全性和追求细节完美，打造管理精品管理给王窑集输大队带来的新突破五篇论文成果，凝聚了团队智慧，见证了体系成果。,第五部分 推行效果,推行效果,具有集输特色的精细化管理体系初步形成,制度管理,逐步实现由,自主管理,防范
15、状态,受控状态,被动参与,主动参与,推行效果,先进的管理工具和管理方法在集输系统中得到广泛应用,管理,管理工具的实战应用,机制建设拉动效应,寻宝活动,清单管理,对决,分类,七步分析法,.,推行效果,“一二四四”员工差异化培训模式初步形成,实行差异化的有效监控,“要我学、我要学、我会学”的氛围逐渐形成,风险人群得到有效预控,推行效果,实现了基础工作考核方式的根本转变-解决了“压力下移与有效提升”的问题,督促检查,不定期抽查,全面检查,专项检查,自我检查,邀请检查,推行效果,引导员工由原来按部就班的工作模式向研究工作、思考体系的方向发展,按部就班工作模式,研究工作 思考体系,李开复，现任全球副总裁
16、，曾任微软公司副总裁、SGI公司的多媒体软件子公司- Cosmo Software的总裁，拥有基梅隆大学计算机科学博士学位。他曾以最高荣誉毕业于哥伦比亚大学，获计算机学士学位，是美国电气和电子工程师协会院士。,李开复简历,莫少昆，精英教育研究中心专家。现任新加坡博维管理咨询公司总裁，新加坡国立大学企业管理学院亚太EMBA客座教授、芬兰赫尔辛基经济学院EMBA杰出客座教授，澳洲国立大学管理学院MIM客座教授，清华大学经济管理学院EMBA客座教授。还曾经授课于北京大学、中国人民大学、对外经贸大学、哈尔滨工业大学、复旦大学、中山大学、华南理工大学、北京理工大学、电子科技大学、江南大学等。新加坡及中国
17、多家大型集团公司首席顾问、独立董事；曾任某银行分行行长及副总裁，新加坡某家族企业总经理及上市公司执行董事，某消费品集团总裁；,莫少昆简历,桂学军，管理咨询专家，高级培训师，作为职业培训师有五年的实战经验，曾在多家大型外资企业中担任高级人力资源经理、培训经理等职务。自98年进入咨询和培训行业来，北京圣荣管理网专家讲师,企业的战略顾问和签约培训师。曾为湖北省总工会，湖北中立集团605厂，团市委，中建三局，神龙汽车，武汉钢铁公司 等提供过系统的咨询和培训服务，并为国内百余家知名企业和集团提供过卓有成效的培训。主要培训领域：培训培训师，时间管理，电话营销，企业文化和团队建设、心智模式和团队建设训练营、
18、人力资源管理、品质管理，学习型组织，目标管理等相关主题，顾问式销售技术。培训风格幽默、激情，深受学员好评！,桂学军简历,推行效果,员工日事日清的习惯逐渐养成，系统管理的效果显现出来,将管理中的目视管理、清单管理和管理有机结合，促使员工按照岗位责任制要求，每人每天做好每一件事情，形成日事日清、日清日高的良性发展状态，不断提升员工素养，最终形成一个全方位的岗位高绩效的管理体系，系统管理效果逐渐显现出来。,第六部分 推行体会,我们清醒地认识到：,“6S” 的推行，是一个长期的过程，那种通过短期突击的方式试图达到一个长期的效果是不现实的。,“6S”推行过程中，现场硬件的提升相对容易，但人的意识和行为习
19、惯短期内很难改变。因此要加强培训和沟通，加大职业化培训的力度，让员工在工作中保持同步和同频。,“6S” 不仅是一种工具、一种管理方法，更是一种行为习惯和工作态度，不只对现场管理有效。,管理方法的落脚点和着眼点以及个“”的排序有效解决（诠释）了管理方法在推行过程中“难”的问题“低标准、严要求”，对有效激活内因起到了重要作用。,第七部分 持续提升,持续提升,（一）深化“三三四”工作机制,三条主线建设,三个层面培训,四不放过模式,生产管理,安全管理,基础工作,管理层,技术层,操作层,事故原因不清不放过,责任人没受追究不放过,周围群众没受教育不放过,预防措施没制定不放过,持续提升,（二）培育三大文化阵
20、地,三大文化基地建设,精细化管理基地 王窑集中处理站,员工培训教育基地 坪桥集中处理站,团队精神建设基地 郭秀玲站,6S持续提升,（二）培育三大文化阵地,精细化管理基地王窑集中处理站,持续提升,（二）培育三大文化阵地,员工培训教育基地坪桥集中处理站,持续提升,（二）培育三大文化阵地,团队精神建设基地郭秀玲站,持续提升,（三）完善六大系统,差异化培训体系,问题分级管理,交接班管理,迎检系统,王窑文化园地,清单管理系统,持续提升,（四）推行两个体系,做好体系的推行工作,做好设备管理系统的推广工作,精细化管理只有起点，没有终点，提升员工素养是摆在我们面前永恒的话题。我们将进一步持续优化管理体系，让精细化管理成为“成功者找方法，失败者找借口”的成功典范，打造出具有集输行业特色的管理品牌。,如有不妥之处 请各位领导批评指正,
