1、向勇：创意经理人胜任力素质研究发布日期：2009-12-21 来源：同济大学学报 作者：向勇 2004 年我国教育部开始在部分高等院校试点文化产业管理专业。截止2009 年 ,全国包括上海交通大学、中央财经大学、山东大学、中国海洋大学和同济大学等有数十所高校开设了文化产业管理专业。文化产业作为一个新兴的产业,是一个多学科研究的对象,而非一个学科本身。文化产业学科建设的目的是为了从经济学、管理学、法学、艺术学和社会学等多学科的视角去研究文化产业,而非像敦煌学、红学那样要建立一个“文化产业学”的学科体系。同样,文化产业人才也是一个复杂庞大的体系,包括了文化创意人才、技术制作人才、市场营销人才、经营
2、管理人才、行政管理人才和科研教育人才等涉及文化产业价值链条上各个环节不同层次的人才。各大高校推动文化产业人才体系的建设,其目标也不是为了单纯构建从本科、硕士到博士的传统的人才培养体系,而是集中教学资源、依托师资优势、打造专业特色,大力培养文化产业急需的各类人才。本文认为,文化产业人力资源的核心是文化产业经营管理人才 ,文化产业管理能力的核心是创意管理( CreativeAdministration) 能力 。本文尝试用文化产业“创意经理人 ( Creative Manager) 概念取代时下一直沿用的文化产业“经营管理人才”概念 ,提出了文化产业管理专业的人才培养目标 培养具有创意管理能力的创
3、意经理人。一 、创意经理人概念的内涵与外延笔者曾提出用文化产业钻石要素 ( T EA) 模型来分析评估文化产业的生产力要素 。如图 1 , CI 指文化产业 ( Cultural Industries) , T 指 3 T ,包括了技术(Techno-logy) 、人才( Talents) 和宽容的政策环境( Tolerance) 三个方面 , E 指经济 ( Econo-mics) ,A 指艺术 (Arts) 。图 1 文化产业钻石要素( TEA) 模型根据这个模型,我们可以发现,推动文化产业最为重要的发展动力有两个:一个是资源动力(包括以艺术为代表的文化资源、以经营人才为代表的人力资源)
4、,另一个是产业动力(包括经济上的商业模式、技术基础和政策环境) ;一个是内动力,另一个是外动力。资源动力主要是经营人才如何利用文化资源作为素材进行创意策划、智慧生产;产业动力主要是新技术的普及程度、市场机制的发达程度和企业经营的主导力量。作为文化产业要素最为重要的人才要素,创意经理人对推动文化产业的发展起着关键的作用。创意经理人是指在文化产业的文化企业里对法人财产的全部或部分拥有相对独立的经营管理权,运用自身的经营管理知识、管理经验和文化创意与管理领域的专业技能,相对独立地对文化企业或文化项目开展经营或进行管理的人。创意经理人是文化产业领域的经理人,是能够对文化产业价值链进行统筹、规划和运作,
5、拥有综合知识、多样技能以及创新精神的既懂文化艺术又懂经济管理的文化产业经营管理人才。用创意经理人的概念来取代文化产业经营管理人才有如下几点理由:1. 创意经理人的提法规范了文化产业各门类不同经营管理人才的杂乱多样的称呼在文化产业领域里,创意经理人按照文化产业的分类和文化企业的种类,具体分为文化艺术经营机构负责人、新闻出版社社长、广播台电视台台长、电影公司总经理、软件公司网络公司和计算机服务公司总经理、广告公司会展公司总经理、艺术品经营公司总经理、设计服务公司总经理、旅游休闲娱乐服务公司总经理以及其他辅助服务公司总经理。具体而言,创意经理人在文化产业的不同行业有不同的称呼,比如对于公司或文化事业
6、单位总体而言有称“总经理”、“总裁”、“CEO”、“社长”、“台长”、“团长”的,对于具体项目而言有“电影制片人”、“电视剧制片人”、“电视栏目制片人”、“文化经纪人”、“画廊经理”、“出版商”等头衔。创意经理人是对这些不同经营管理人才的称呼的概括和统一、规范和明确。2. 创意经理人的提法明确了文化产业管理专业培养的人才目标文化经济是一种继农业经济、工业经济之后的一种新的经济形态。从世界经济发展的规律和经济学要素资源理论来看,从农业经济对土地资源的依赖、工业经济对技术资源和资本资源的依赖,到了最近 20 年开始转向对文化资源的依赖。创意经理人就是运用计划、组织、领导、协调和控制等手段对创意资源
7、进行管理的文化产业高级人才。本论文所界定的“创意”(Creativity) ,是在世界文化经济的时代背景下,以“文化”为素材进行的“创造”和“创新”活动。创造思维是人的本质,创新精神是人的发展动力。在文化经济时代,创造和创新更多地体现了“文化”内涵,即为创意。创意是人类最最向往的一种能力,世界将从“信息时代”、“知识时代”转向“创意时代”,创意将成为新时代中推动经济发展最重要的驱动力。2002 年美国哈佛商业评论甚至预测,未来不久以培养创意人才为目标的 MFA (艺术硕士,Master of Fine Art ) 将击败 MBA(工商管理硕士) ,成为经济社会中最受欢迎的学位之一。“创意”变为
8、“产业”的过程在于“创意管理”。罗布奥斯汀 ( Rob Austin) 和李德温 (Lee Devin) 认为 ,极高的个人天赋也不能保证一个有价值的结果 ,但“一个戏剧公司一贯在固定截止时间的压力下(晚上上演) 交付一件有价值的新产品 。这个产品 ,即一演出 ,非常严格地一遍一遍演出 ,每次都融合了重要的创新 ,但是每次都以同样的时间结束 ,误差不会超过 30 秒 。”他们把这个过程概括为“经济而快速的反复”,实现这种“反复”创造价值的秘诀就在于“创意管理”,这是艺术化创造和商业化制造相结合的过程 。在他们这里 ,创意管理是为了区别于技术制造的过程 ,是为了鼓励商业技术管理向创意管理学习。
9、约翰霍金斯提出了创意管理的十大原则 : 创意人群 、思想者的工作 、文化企业家 (创意经理人) 、后就业工作(不是铁饭碗,兼职) 、及时之人(立马需要上班,并很快适应,随时更换服务对象) 、临时性的公司(临时性团队) 、网络办公室与商业集群(集群效应,彼此心理、财务和技术上的支持) 、团队合作、财务(懂得将专利、版权和商标用作贷款抵押) 、热门的交易。在这里,霍金斯几乎涉及了文化(创意) 产业所需要的所有要素,创意管理就是将这些要素进行计划、组织、控制和监督。英国学者 ChrisBilton 系统深入地研究了“创意管理 ( Creativity in Management) ”。他认为一般管理
10、者讨论“ 创意 ”仅仅把它看作是创新的能力和思想的差异 。如果这种能力不跟组织资源 、组织能力和组织系统相一致的话 ,其结果是毁灭性的 。创意要与组织结构和组织战略息息相关“创意管理”,是与“创意产业 (文化产业) ”相对应的 。艺术家创意的过程是个性的 、自主性的 ,是从创意准备 ( Preparation) 、创意孵化 ( Incubation) 、创意阐明( Illumination) 到创意证实 (Verification) 的过程 ,而创意管理就是组织通过创意激发 ( Innovation activation) 、灵感产生 ( Idea generation) 、联结建立 ( Co
11、alition building) 、灵感实现( Idea realization) 和创意转换 ( Transfer) 、传播 (Diffusion) 的过程 。创意管理的关键环节是关注“ 文化企业的战略 、组织领导力 、风险预防 、商业模式和组织变革 、文化市场和消费以及文化政策 。”创意管理是文化产业管理的核心 ,是实现创意到产业的决定力量 。创意经理人就是掌握这种创意管理能力的文化企业经营管理人才 ,文化产业管理专业的设置也是以这种创意管理能力的获得为目标的 。二、创意经理人的作用与功能文化产业价值链包括内生产业价值链和协同产业价值链 。内生产业价值链即文化产业内部的纵向产业链条 ,包
12、括从文化产品的创作 (创意产生) 文化产品的形成 (创意制作)文化产品的商品化 (创意商品化) 文化产品的流通 (创意流通) 文化产品的消费 (创意消费) 的五个产业链环节(如图2) 。在这里 ,我们可以看出,作为文化产业人才重要组成部分的创意经理人 ,在文化产业价值链条的每个环节里都起到重要的推动作用 。图 2 文化产业内生价值链环节首先,在文化产品的创意产生阶段,创意经理人是文化产品的创意价值甄别和创意风险评估的先决保证。创意经理人作为文化企业的经营管理者,要直接为企业的经营成败负责,而文化产品具有文化需求不确定的高风险性、高投产成本与低复制成本的高盗版性以及文化消费的半公共产品性等问题类
13、特征, 这就要求创意经理人对文化产品的创意价值进行充分的预评估,对于文化产品的创意风险进行全面的判断,以防止文化投资的失败。其次,在文化产品的创意制作阶段,创意经理人要扮演好创意工作者和市场营销者的协调者,要保证文化产品的创意“叫好 ”和商业“叫座”,要平衡文化产品的艺术价值和商业价值 ,真正保证文化产品的创意价值的实现。由于创意工作者大多十分关注自己文化产品的艺术内涵,关注文化产品的独特性和差异性,而且文化产品不再是单一要素的产品,其完成需要多种技能的集合,同时也要考虑文化市场的需求特征和文化消费者的消费偏好,在这个环节文化企业的创意总监和市场总监往往冲突最大,这就需要位于两者之上的创意经理
14、人出面协调和加以平衡,以确保文化产品的创意制作顺利完成,实现文化产品的创意价值(主要是艺术价值) 。再次,在文化产品的创意商品化阶段,创意经理人要准确深刻理解文化产品的创意内涵,要关注文化产品的细分市场,进行商业决策和商业执行,实施文化产品的商业价值管理。商品化是文化产品创意价值实现的关键,商品化的形式、种类、程度和规模,是文化产品价值增值的关键。创意经理人要深刻把握文化产品的创意价值内涵,提炼文化定位,形成文化品牌,实施文化产品的知识产权的授权经营,实现文化产品的创意价值(主要是商业价值) 。在文化产品的创意流通阶段,创意经理人是保证文化产品进入流通渠道、实现创意消费的主要推动力量。在文化产
15、业领域,虽然“渠道为王” 还是“内容为王”一直是一个争论 ,但无论如何,对于一个已经创意形成并投资生产出来的文化产品,最关键的工作就是如何借助流通渠道到达消费者。在国内国际,文化产业的流通渠道往往具有行政垄断性或商业垄断性,如何打破这种行政垄断或商业垄断,往往需要创意经理人具有深厚的行业人脉关系和商业执行力。最后,在文化产品的创意消费阶段,创意经理人是保证文化产品的创意价值(艺术价值和商业价值) 完成并确保文化企业投资回收从而实现企业利润的最后守护者。创意经理人是唯一对文化企业从头到尾肩负全面责任的文化企业经营管理者“, 他们保证第一分钱花到生产文化产品的刀刃上,同时负责回收与文化产品有关的最
16、后一分钱。”创意经理人是文化企业的经营者,是文化项目的管理者,是文化产业领域里的文化企业家。三、创意经理人的胜任力特征胜任力是指“能将某一工作( 或组织、文化) 中表现优异者与表现平平者区分开来的个人的潜在的、深层次特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域的知识、认知或行为技能任何可以被可靠测量或计数的,并且能显著区分优秀绩效和一般绩效的个体特征。”胜任力概念是美国学者 McClelland 在 1973 提出来,主张用胜任力测验代替智力和能力倾向测验,认为学校成绩不能预测职业成功,智力和能力倾向也不能预测职业成功或生活中的其他重要成就。胜任力主要是用以研究以“知识加工、创意生
17、产”为主要特征的人才的素质。笔者经过大量的深度访谈、量表设计、问卷调查和案例验证,进行了创意经理人关键行为事件访谈 183 人次,在不同地区发放了 1000 多份问卷,回收了 873 份有效问卷,经过创意经理人胜任力要素提取,运用词频分析和因子分析构建模型以及对模型进行案例验证等研究过程,得出了创意产业人才培养模式探讨发布日期：2011-3-7 来源：内江科技 作者： 许名标 彭德红 何谓创意？创意是对传统的叛逆，是打破常规的哲学，是一种文化底蕴，是破旧立新的创造与毁灭立新的循环，是投资未来、创造未来的过程，是创新的前奏，是好奇的探索，是思维的碰撞，是灵感的火花，是吸引眼球的卖点，是新经济的引
18、擎，是经济转型升级的助推器。简言之，创意是一种具有新颖性和创造性的想法，是一种创新的思维模式。义乌拥有目前世界上最大的小商品市场，义乌创意园是国内首创的以小商品创意设计为核心的产业集群地。从义乌市场创意之光的时隐时现，到一年一度义乌文博会，创意商品的活力四射；从科研院校义乌虚拟研究院、浙江大学义乌创业育成中心的成立到义乌创意园的挂牌诞生 ，如今，“ 创意产业” 、 “创意经济 ”正如一股热潮在商城大地上涌动。专家称：“小商品增加 5%的创意附加值，等于新添一个义乌市场。” 创意产业的核心在于创意，创意人才培养在于教育。人才瓶颈是制约行业发展的一个根本问题，创意产业“靠脑袋吃饭”，能够形成一种产
19、业需要大量的人才。目前，义乌创意产业人才面临以下问题。（1）创意设计人才不足，“大师级” 人才短缺。随着产业结构调整的深入，创意产业需要大量高技能应用型人才，譬如，数码艺术类需要漫画师、数字合成师、数字视频策划制作师，产品设计类需要工艺美术设计师、旅游纪念品设计制作师等，还有其他专业制作人才、高端技术应用人才以及大量懂市场、会管理、善经营的复合型专业人才等。义乌上规模的企业已经设立了 100 多家设计研发中心，但相对义乌近 3 万家企业来说，创意设计人才总量、结构、素质仍显不足。义乌创意园虽然引进了不少创意人才，但还缺少“大师级” 人才。由于创意产业本身的特点决定了创意产业对其从业人员的专业素
20、养和综合素质要求非常高，目前义乌创意产业人才无论是数量还是质量都远远达不到产业本身发展的要求，真正有影响力、号召力的大腕级领军人物还不多见。人才结构也不尽合理，尤其是缺少既懂专业又懂管理的管理人员。与该产业发展的巨大潜力和前景相比，创意人才集聚效应还不够明显，后备力量也严重不足。（2）高校、企业、市场对创新人才培养缺乏兼顾。目前，由于我国教育管理体制的限制，高校人才培养普遍重理论，实践训练较少，缺少对岗位综合职业能力的内化培养，课程体系结构性不足，学生难以适应岗位需求。而义乌企业、市场存在着“四多四少” 现象：从事商贸流通的多，精力主要投放生产领域的少；个体户多，规模企业少；生产加工的多，有自
21、主品牌的少；从事传统行业多，开辟新兴行业少。正因为如此，导致企业、市场参与创意人才培养的过程较少，产学研结合不够深入，高校、企业、市场三者缺乏兼顾，对创意人才创新能力的培养和实践技能的培养难以达到最佳效果。（3）政府人才引进政策、人才长效机制尚需完善。有效的人才引进机制、人才优惠政策是吸引优秀创意人才聚集的手段，良好的文化环境、人文气息是留住人才的关键。目前，义乌人才引进优惠政策、留住人才的长效机制还不够完善，需要尽快制定相关政策，为创意人才的引进和可持续性创造条件。我国在国家中长期科学技术发展规划纲要 20062020中明确提出“要充分发挥教育在创新人才培养中的重要作用。支持企业培养和吸引科
22、技人才，鼓励企业与高等院校和科研院所共同培养技术人才” 。人才培养模式是学校为学生构建的知识、能力、素质结构，以及实现这种结构的方式。义乌以廉价劳动力获取利润的经营模式正接受挑战，利用“创意经济” 的手段，促进义乌产业转型升级，已到了刻不容缓的地步。（1）将创意人才培养列入义乌政府计划。上海市曾于 2004 年 11 月将创意人才的培养列入计划，在建筑业、广告业、数码媒体业、工艺品产业、文化产业和设计业六大类行业中挑选有潜力的创意设计人才作为首选目标，包括视觉传达设计、工业产品造型设计、环境艺术设计、服装设计等 7 类，涉及 40 个职业工种（模块）。2006 年 2 月，国家人事部出台了专项
23、政策，扶持信息专业技术人才的知识更新与继续教育，以网络、软件、动漫、游戏、信息安全、数据库等紧缺人才领域为突破口，确立10 个重点专业，完善课程与教材，建立适合国情、与国际标准接轨的专业技术人才职业能力培养与测评体系，培养中高级创意人才。这些政府举措都可以促进更多的人才参与和从事创意产业，为创意产业的发展积累人力资源，义乌市政府可以借鉴之，将创意人才培养列入义乌政府计划。（2）构建多元化的人才培养体系。创意产业人才结构可以大致分为三个层次和四种类型，三个层次包括高层次、中层次和低层次创意人才，四种类型分别是国际型、复合型、创新型和实用型创意人才。为满足创意产业发展对创意人才的大量需求，应多渠道
24、、多形式、多途径的架构立体式人才培养体系。首先，义乌可以联合杭州、上海、北京等地高校和科研院所，构建高职高专、本科、研究生以及 MCA 等立体式多层次文化创意产业人才培养体系。其次，义乌可以根据发达的小商品经济，实施产学研一体化教育模式，推进企业、学校和研究机构的合作教育，加快复合型和应用性人才的培养。再次，继续加强国际交流与合作，如与跨国文化产业巨头合作办学、进行多种文化的融合，积极发展文化创意产业网络教育，通过各种渠道培养具有国际视野的国际型文化创意人才。（3）设置创意类专业，制订科学合理的教学计划。美国非常重视创意产业理论的研究和创意管理人才的培养，美国有 30 多所大学开办了文化管理学
25、、艺术管理学等专业，培养了一大批本科生、硕士生和博士生。义乌可以依托义乌工商学院，借鉴美国经验，开设综合性的创意产业相关专业，专门培养创意产业经营管理和营销策划的高层次人才，以适应创意产业各个领域的经营管理和市场营销的需要。还可以根据不同层次，建立学科体系和专业体系，利用义乌文化基地和创意园，通过项目和其他专业群的契合达到多样化培养的目标。根据创意产业专业的特点和人才培养的要求，文化创意产业专业教学安排，既要重视理论知识教学，更要重视创新思维、创意能力、实用性技能以及实践动手能力的培养。可以实行创新学分制，把学生创新实践活动所取得的成绩，通过学分的形式予以肯定。也可以实行模块教学，把所设课程分
26、为基础知识、专业知识与能力、实践动手能力三大模块，根据不同的人才层次和需求状况及时调整各个模块的课程比重，以满足多层次创意产业人才培养的要求。（4）注重实践能力的培养，实施个性化人才培养方案。加强理论教学的同时，开展第二课堂活动，加强学生实践动手环节，鼓励学生参与创新竞赛活动，参与社会实践，参与教师的科研工作。建立社会实践基地和专业特色鲜明的专业工作室，加强学生的实践训练，培养和提高学生的实践操作、技术开发与应用能力。创意人才个性特点明显，靠大规模整齐划一的教学很难达到好的培养效果，导师制恰恰能更好地因材施教，使学生的创造力得到充分发挥，我们可以充分利用义乌创意园的工作室模式，实施个性化人才培
27、养方案，提高学生的实践动手能力。（5）加强职业培训，健全资格认证系统。高校由于受到专业与学科的限制，还不能在短期内培养出大批合格的创意产业从业人员，但如果能利用现有的丰富的科技与智力资源，与创意产业界和政府主管部门合作，承担起创意人才培训的任务，对已经有一定专业知识和专业技能的创意从业人员进行培训，是培养创意人才的一条捷径，可以缓解创意人才紧缺的状况。创意产业是新兴产业，会产生很多的职业门类，对于新职位的涌现，政府部门要对其进行资格认证，规范创意产业人才市场，提高创意产业人才的专业素质和道德规范。参考文献1 陈金花. 义乌创意产业之路该怎么走N .义乌商报，2010-5-19（3）2 项建华，
28、冯熙麟.创意产业人才培养模式与策略J. 中国成人教育，2008，12：86-873 孟祥意.创意人才的培养模式探析J. 管理观察，2009，14：132-1334 应金萍.宁波创意产业发展与人才培养模式探讨J.浙江工商职业技术学院学报，2009（8）3：1-55 华正伟.我国文化创意产业人才培养模式的构建J.沈阳师范大学学报（社会科学版），2009（33）3：39-41胜任力双素质叠合模型。图 3 创意经理人胜任力双素质叠合结构模型如图 3 ,这个双素质叠合模型包含的胜任力素质内容共有共 27 项,分为基础胜任力和专业胜任力两层。其中,基础胜任力(20 项) :服务意识、组织管理能力、个人影响
29、力、主动性、遵守规则、谈判能力、责任心、注重质量、战略思维、分析性思维、公关能力、沟通、风险意识、敏感性、捕捉机遇、正直、诚信、公平性、团队精神、自我控制;专业胜任力(7 项) :文化行业经验、创意价值鉴别力、审美辨别力、创意控制力、文化界人脉资源、文化营销力、政策运用力。这个模型符合我国文化产业发展初期创意经理人胜任力素质特征的实际情况。进一步,文化产业创意经理人胜任力双素质叠合模型还可以分解为五个维度: (1) 品德素质:诚信、责任心、正直、公平性、自我控制、团队精神、注重质量; (2) 经营管理 :主动性、公关能力、谈判能力、文化营销力、战略思维、服务意识; (3) 创意特质:审美辨别力
30、、分析性思维、沟通技能、文化行业经验、创意价值鉴别力; (4) 社会影响力:遵守规则、政策运用力、个人影响力、文化界人脉资源 ; (5) 成就欲望:创意控制力、敏感性、冒险精神、捕捉机遇、组织管理能力。中国目前的文化建设承担着文化体制改革和文化产业发展的双重历史使命。我国文化产业创意经理人素质特征和胜任力结构呈现新的特点和趋势。但在一定时间内,我国文化产业创意经理人胜任力素质模型将会保持一定的稳定。 四、创意经理人的培养建议1. 高校培养:重点发展研究生教育,注重理论课程和实践课程的结合通过创意经理人胜任力模型的五维度分析我们可以发现,创意经理人的许多胜任力素质内容,比如经营管理维度的素质内容
31、与其职业实践和管理技能有着非常紧密的联系。因此,创意经理人的培养最适合开展硕士研究生教育。笔者提出,为适应社会对高端创意经理人才的需求,针对专业胜任力和基础胜任力,高校可以创建以培养创意经理人为目标的创意管理硕士(MCA ,Master of Creative Administ ration) 教育品牌,针对在职人员、社会相关从业人员,创建分别以知识产权专业、软件创意、新媒体创意、设计创意、艺术创意为主要方向的专业硕士课程,打造创意管理专业硕士学位教育品牌。已经开设文化产业管理本科专业的高校,可以创设虚拟的创意领导力学院( School of CreativeLeadership) ,加强基础
32、胜任力的管理能力和专业胜任力的创意能力的复合培养,以创意经理人胜任力模型为基础,充分考虑创意经理人胜任力的双素质叠合结构特点,全面展开创意能力、创意领导力的理论研究和课程建设。2. 政府培养:注重氛围营造与职业培养的结合对政府而言,要为培养创意经理人营造社会氛围,加强职业技能的引导。中国可以从政府层面建立一个基于文化产业创意经理人模型为基础,以培养未来创意经理人为目标的政府公共管理平台中国政府创意管理公共服务平台。这个服务平台包括了两部分:第一部分是建立以胜任力模型为基础的青少年创意活动社会化实践公共服务平台。这方面可以借鉴英国的经验。在公共管理机构介入文化产业人才培养方面,英国的经验值得借鉴
33、。2002 年英国文化媒介体育部(DCMS) 和英国联邦技能教育发展部(DFES) 拨款资助成立了 Creative Part nership s (简称 CP 项目) ,交由英格兰艺术理事会负责管理。英国 CP 项目充分利用英国丰富的创意资源,通过建立教育、文化、创意等多部门间的紧密合作关系,为青少年提供更多参与高质量文化活动的机会,借此开发他们的创新能力,锻炼他们的社会适应力,以及培养他们适应未来竞争变化环境所应具备的基本职业技能。截至2006 年,英国 CP 项目遍及全英国 2500 多所学校、3500 多个创意机构、6200 余名艺术家。政府创意管理公共服务平台提供多种手段鼓励条件适宜
34、者尽早参与经济活动与企业管理,让经验积累的年龄段前移,是造就高绩效创意经理人必须进行的前期工作。第二部分是开发基于胜任力模型为基础的国家文化产业创意经理人能力资格认证平台,是引导全社会各行业尤其是文化产业从业人士关注和重视创意经理人才作用,鼓励大学生从事创意经理人岗位,都具有鲜明的引导作用和示范意义。国家文化产业创意经理人能力资格认证体系可以分为高、中和初级三级。具体而言,初级可以结合青少年创意活动社会化平台,在高中生和大学生中展开,通过创意管理实践活动和能力测评手段获得认证;中级可以结合高校创意管理硕士专业,在硕士研究生中开展,通过创意管理实践活动和评价中心手段获得认证;高级可以结合文化企业
35、的文化生产经营活动,通过企业绩效评估和评价中心手段获得认证。3. 企业培养:注重经验训练与专业训练的结合企业也是培养创意人才的重要平台,企业实际上是培养创意经理人才的社会实验室。因此,鼓励企业通过创造创意经理人才价值体现的和谐环境和事业平台,能够快速催生员工的创造性思维和行动。美国Google 公司通过“ 智力乐园”式的办公场所,以及给予员工充分的时间和更多冥想的空间,让工作变成了一种乐趣(日本企业很早也注意到本法并积极运用) ,从而营造了利于激发创意思维的文化氛围。新加坡则发展创意社区加快复合型创意人才的培养规模与速度,造就跨越行业界限的复合型创意人才成长的文化氛围。上海、北京、深圳的主要文
36、化产业园聚集了大量的复合型人才,也为大批创意经理人才的脱颖而出提供了前期铺垫。正如理查德佛罗里达指出的 ,创意不是简单的部门或行业分类,中国要实现由“中国制造”向“中国创造” 的转变 ,走创新型国家的发展道路,就要摒弃传统的分行业的人才培养模式,要打破行业分隔的樊篱,试行跨越传统的行业门类,为现代复合型创意经理人才的诞生奠定基础。2009 年 7 月国务院通过了文化产业振兴规划纲要,这对所有文化产业界人士都是一个巨大的鼓舞,而“ 大力培养文化产业人才” 的振兴措施赫然其中。创意经理人是我国文化产业管理专业培养的人才目标,这种人才具有文化产业管理的核心能力创意管理能力,具有独特的胜任力素质特征。我国政府、企业和高校在培养创意经理人方面都有不可推卸的社会责任。
