1、服装企业应对民工管理荒之企业文化的功效金融危机下,一片“找工难”的叹息中,我国的服装(服装加盟: “民工荒”的出现一方面提醒中国的服装企业必须加快产业升级的步伐,以摆脱生产要素低的比较优势,逐渐削弱其所带来的消极影响;另一方面, “民工荒”也提醒服装企业,必须改变原有的“把人当工具”的原始企业文化,树立起“以人为本”的新型企业文化,这样才能留住员工,特别是留住有技术专长的员工;只有通过构建“以人为本”的新型企业文化,一大批原来的劳动密集型企业才能够在知识经济时代来临之际跟上时代发展的步伐,通过人的创造性的劳动增强企业的核心竞争力,走上可持续发展之路。 什么叫做品牌文化?品牌文化就是给消费者一个
2、梦想,并且帮助他实现;什么叫做企业文化?企业文化就是给员工一个愿意与企业同进退的理由 品牌文化要各具特色,同样,企业文化也要真正反映自己企业的特色。在计划经济年代,许多企业也都有类似的企业文化,像什么“团结奋进” 、 “求实创新” 、 “开拓、创新、发展”之类,大同小异。看得多了,更觉得只是流于形式,都是给上级领导看的,而不是真正融入到员工心中,发挥应有的作用。 中国服装业是目前中国所有行业中市场化最彻底的,同时也是健康良性发展的行业之一,而且,我们高兴地看到,许多企业通过自己的探索,通过与外界的交流,通过向国外同行借鉴,不但已经完成了原始的资本积累,走过了一个企业艰难的成长期,同时,还形成了
3、自己独特的企业文化。 现在的服装企业间竞争非常残酷,互相挖“墙角” 、抢人才的事情时有发生,这些事实都在提醒我们企业必须具备不断变革和创新的能力,适应变化、战胜变化、主导变化,才能不断生存发展。而企业要具备不断变革创新的能力,企业文化建设是灵魂,企业团队建设是根本,企业制度建设是保障,企业战略管理是手段。特别值得指出的是,企业文化是企业生命之本,正是企业文化使企业具有类生命的意义和类生命的能力,如同思想精神一直是作为人的根本质素和灵魂一样。一个企业没有自觉和正确的企业文化,也可以生存发展一段时间,但是绝对不能持久,有了好的企业文化,并不一定保证企业可以永远立于不败之地,但是却拥有生生不息潜力的
4、企业一定拥有优势的企业文化。 营销(Marketing) 什么是营销 营销(台湾称为:行销)是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。 营销经常由企业组织中的一个部门专门负责,这样其实有利有弊。利在:便于集中受过营销训练的群体专门从事营销工作;弊在:营销不应该仅限于企业的一个部门来进行,而应该在企业所有活动中体现出来。 根据杰罗姆麦卡锡在基础营销学下的定义:营销是指某一组织为满足顾客而从事的一系列活动。 营销学中的主要概念 包括市场细分(
5、segmentation) 、目标市场选择(targeting)、定位(positioning)、需要(needs)、欲求 (wants)、需求(demand)、市场供给品(offerings)、品牌(brands)、价值和满足(value and satisfaction)、交换(exchange)、交易(transaction)、关系和网络(relationships and networks)、营销渠道(marketing channel)、供应链(supply chain)、竞争(competition)、营销环境(marketing environment)和营销策划/方案(mark
6、eting programs)。这些术语构成了营销职业的词汇库。 营销的主要过程 营销的主要过程有: (1)机会的辨识(opportunity identification) ; (2)新产品开发(new product development) ; (3)对客户的吸引(customer attraction); (4)保留客户,培养忠诚(customer retention and loyalty building); (5)订单执行(order fulfillment) 。 这些流程都能够处理得好的话,营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话,企业就会面临生存危机 。 营销的终极使命:
7、追求利润最大化 营销已经是一个如此耳熟能详的词汇,或者说任何一个稍具规模的企业都会有这样一个部门或者专门的队伍。然而营销到底是什么?营销对于一个企业的意义何在?我们如何看待营销在整个企业发展战略中的位置? 在网上流传的一个关于“中国十大最烂专业”的帖子中,市场营销赫然在列。毕业生很难找工作显然是其最大的理由。市场营销,一方面极受企业重视,几乎被所有老板列为企业最核心的部门;另一方面,该领域里的所谓专业人才们却茫然找不到自己的位置,被社会和各种各样的正式与非正式组织边缘化。套用营销里面最为热门的术语,就是营销人员们,包括营销本身,都存在“定位”不清晰的问题。 这个问题在房地产行业里肯定是同样显著
8、的。我们每天都在忙忙碌碌地看地、做经济测算,考察市场、研究建筑和户型,包装推广以及销售,也许这些都归属营销部门,也许被切分成环节,营销只是其中一部分,但我们大多数的营销人员,以及率领营销人员的主管以及指挥他们的老板和总经理们真的未必有一个清晰的概念: 营销的范畴是什么? 我们用什么指标来考核营销决策的正确性? 如何考核营销团队工作的绩效? 对于营销来说,有没有这样一种可能,抓住其中一个要害就抓住了工作的全部? 由此进一步引申出, 营销队伍应该如何组建?配备哪些方面的特长人才? 营销人员应该具备哪些方面的专业知识? 营销人员以什么样的心态和方式与其他部门合作? 这些问题将有无数种答案。在没有解决核心问题之前。 因此我们必须先解决核心问题营销为什么存在? 营销绝不只是销售。 最早的市场营销教科书教育我们说,当前的营销观已经从“以生产为导向”历经“以销售为导向” 、 “以市场为导向”达到“以顾客为导向”的阶段。在很多行业里是这样,然而在这个行业,在不少人仍然认为价格控制是核心环节的房地产行业里,在策划和销售经理以假排号和炒房为唯一手段的大环境下,仍然有必要重新正一正营销与销售之间的名。