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类型5S成果汇报-11.ppt

  • 上传人:精品资料
  • 文档编号:5032903
  • 上传时间:2019-02-01
  • 格式:PPT
  • 页数:38
  • 大小:4.05MB
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    5S成果汇报-11.ppt
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    1、医院精益管理与应用 -重庆学习汇报,徐 春 华,新版人民币 -100元,你认为你熟悉的东西你了解吗?,主要内容,一、医院精益管理-少而精,效益高 (精益化管理与精细化管理的差别)二、5S管理-构建效率与洁净作业环境,新版人民币 -100元,你认为你熟悉的东西你了解吗?,精 益,精益管理必杀技1-流程图,新版人民币 -100元,流程:一组给客户创造价值的相互关联的活动进程。价值:本环节让下一环节更顺畅,每一个环节做好自己,不造成等候,价值只能由终端客户定义。(如:报错婴儿性别),新版人民币 -100元,你认为你熟悉的东西你了解吗?,流程图好处:,隐形显性 抽血具体 整体顺序 变异环节 凸显 模糊

    2、 清晰 作业标准,新版人民币 -100元,你认为你熟悉的东西你了解吗?,流程基本形式,业务流程:跨部门、多人员 操作流程:单一操作者、单岗位活动 如: 挂号就诊缴费取大小便标本(作业流程) 看报告取药,新版人民币 -100元,你认为你熟悉的东西你了解吗?,2、追踪方法学,TM:过程管理,看所有环节是否按流程方式做。关注患者安全与质量标准。 现场观察+文件审查+设施审查(等级评审),新版人民币 -100元,你认为你熟悉的东西你了解吗?,3、制度、规范的建立,基础:流程合理、流畅 流程优化 - PDCA 流程管理-各自为政 系统协同1、程序分析-环节增值2、操作分析-作业流程3、动作分析-动作高效

    3、,新版人民币 -100元,你认为你熟悉的东西你了解吗?,流程应用 一、床旁交接班站位顺序:护士长走最前边,病人右边交班者 ,病人左边 护士长、接班者、其余护士,床尾护生、进修生。 二、着装:工作服、裤子、帽子、发套、鞋子、挂表。,三、礼仪,化 淡 妆:眉毛、口红 举止优雅、大方、得体 主动服务:主动接待 主动交代,站 坐,行,蹲,5S管理,构建效率与洁净的作业环境,判断工作效率的三个标准,工作流程化:操作顺畅,干活不累环境标准化:有章可循,整洁、舒适 作业无声化:一目了然,容易判断,5S内容,整理 常组织:去、留 整顿 常整顿:定位、标识 清扫 常清洁:去污、光亮 清洁 常规范:标准化,日常规

    4、范 素养 常自律:守时、守则、守标准,中 国,日本,5S内容,持续按规矩执行,“在没有特别的安排下,您放心的把母亲送进这家医院!” -新加坡某医院,整理 /1 sort,拍照去、留贴红责任人滕空间,启动红牌大战,一物一位,物归其位,分门别类、各就各位 科学布局、取用快捷 定容定量、目视管理,应 用,四室一库: 护士站、治疗室、值班室、更衣室、库房、注射室、开水房等,做法:根据作业活动及频率,规划物品摆放的位置 原则: 三要素:场所、方法、标识 三固定:固定地点、固定容器、固定存量 三方便:方便找到、方便取用、方便归位,整顿/2 Stabilize,整顿/2 Stabilize 目的:容易找到、

    5、容易取用、容易归位,定位置:即明确物品的摆放位置(高度,宽度、深度、温度、湿度、避光),标识的作用:让工作人员迅速找到工具、耗材、仪器,让人与物有效结合,整顿 /2 Stabilize 小结,过程:腾空间、划位置、定放置方法、贴标识、摆整齐 结果:一眼能看到、一抓就取到、一放就复位 结构:物品台账、定位图、定位标识、物品标识,清扫 /3 Shine / 清洁 注:请先准备职业防护、病人安全(跌倒、环境安全、院内感染等),清扫 设定责任区和清扫准则,Where 何处要清扫When 何时要清扫Who 谁来清扫What 用什么工具清扫How 如何清扫(方式),打扫干净,物表洁净标准:木见纹、铁见光、

    6、白布竞赛,清理污染源:水、电、气、死角,清洁/4 Standardize,落实前3S,建立规范、标准,总结归纳、标准制度化经常检查、日常化作业,拍照 在改善前拍照的地点、方向,再次拍照,标识的统一:纸张、底色、字体、字号、符号、张贴方法 看板的统一:位置图、示意图、去向表、事务日历 颜色的规范:分区的线条色、警示色、安全色,素养/5 Sustain / 自律,日常工作,持续执行,目的: 做好日常维护 做法: 培训、检查、辅导、 PDCA 原则: 三守(守时间、守规定、守标准) “自” = 自身部门、自己的岗位、自己的团队,标准,是“习惯”的基础,目的: 形成制度和指南,统一物品定置的标准,明确测量项目,细化项目,如 何 实 现 ?,新版人民币 -100元,你认为你熟悉的东西你了解吗?,坚持就是胜利!,种下希望就会有收获!,

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