1、春运应急预案为适应今年春运客流增长的客观要求，增强全区春运应急措施的系统性和协调性，有效应对春运期间可能出现的各种突发事件，按照“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的原则，确保人民群众出行的安全、有序、高效，特制定本预案。一、 成立专班为应对突发事件，确保完成 2017 春运期间的安全运输工作。我所成立了 xx 为组长，XX、XX、XX 为副组长，各科室长为成员的春运工作应急专班。一、预案启动本预案是春运期间关联全区各相关运输单位的公共预案。春运期间，如遇大雪、大雾等恶劣天气，遇有学生潮，民工流、探亲流等导致旅客大量滞留或是遇有重大交通事故、公共案件、疫情等紧急情况发生，且一个运输单位的
2、紧急预案不能解决问题时，启动本预案。二、预案类别（一）大雪、大雾等天气原因导致旅客大量滞留应急预案当客运站因大雪、大雾天气原因及运力不足出现的旅客严重滞留情况，首先启动汽车客运站本单位大雪、大雾天气及运力不足应急预案。如滞留旅客要求换乘火车出行的，我所将及时向火车站通报情况，尽力满足旅客需要。对无意换乘其它交通工具的滞留旅客做好安置工作。如出现运力不足的情况，由市运管处统一协调调配全市运力尽快将旅客输送出境。（二）火车站出现大量旅客滞留应急预案当火车站出现大量旅客滞留的情况时，火车站售票点启动应急预案，短期内不足于解决旅客滞留问题时，实行客车分流部分滞留旅客应急预案。火车站售票点负责整理汇总旅客出行方向，向我所通报情况。我所安排调度车辆安排出行。（三）学生流及民工流应急预案节前是学生和民工集中返回的高峰期，市火车站售票点、万里客运站的民工流向主要是天门，汉川，仙桃，潜江，节后的客运量主要是武汉方向。我所调配了足够的运力，以保证及时将旅客输送出去。三、有关事宜春运期间，若发生重大道路拥堵、严重影响春运公共交通工具的治安案件和交通事故时，承运部门要及时向公安 110 或市公安局报告，市公安局要及时进行处置。对本预案外出现的突发事件，且相关单位自身不能处置时，要及时向市运管处报告，由市处进行紧急处置。二一三年一月四日
