职工代表大会提案征集表单位： 编号：提案人： 附议人：(正式代表 2 人以上)提案题目：整合复杂业务办理流程内容：现在柜台上的柜员都以“新人”为主，再加上要实行综合柜员制度，碰到不常见的或者复杂的业务柜员自己不知道怎么处理，可能连师父也不一定会，就会出现到处打电话打听哪个网点碰到过，导致柜台堵住引发等候客户的不满。建议支行整合些复杂业务的办理流程下发让柜员学习，另网点碰到新的问题解决后也将办理流程上报支行，让支行统一下发学习。 （类似于集中问答，不同的是集中问答没有办理流程的介绍）提案征集处理小组意见：备注:提案包括：案由 提案提出的理由，即需解决的问题；案据提案提出的根据；方案解决问题的方法、意见、要求。
