1、中国车载电子航母企业 打造百亿集团, 成为世 界级、 国际化 的汽车 电子优 秀供应 商 上海航盛车载终端介绍目录 车载终端背景概述 车载终端产品介绍 车载终端接插件图解展示 车载终端安装上线步骤图 解 车载终端注销/升级/测试 常见问题答疑 售后服务网络体系1背景概述 1. 2011 年 8 月1日起 ， 新出厂的 旅游包车、三类以上班线客车和运输危险化学品、烟花 爆 竹 、 民用爆炸物品的车辆（以下简称 两客一危车辆），在车辆出厂前应安装符合标准 的车载终端 。对于不符合标准的车辆，工业和信息化部不予上车辆产品公告。道路运输 管 理 部 门在为车辆办理道路运输证时，要检查车辆车载终端安装和
2、工作情况。 凡未按规 定 安 装 符合标准的车载终端的新增车辆，交通运输部门不予核发道路运输证 。 2. 建 设 符 合技术要求的系统平台 。平台标准分别对企业监控平台和交通运输部门监 管 平 台 的性能及功能提出了基本要求。道路运输企业自建或委托卫星定位服务运营商建 立 的 监 控平台以及各级交通运输部门建设的监管平台都必须符合标准要求。在此基础上 ， 可 根 据自身需求，研究开发其他功能。 从2011 年7 月1 日 起 ， 所 有新安装的车载终端 必 须 接 入符合技术要求的系统平台。 系统平台如不符合平台标准的，要按平台标 准 技 术要求尽快进行改造。在系统平台改造过程中要采取有效措施
3、，确保现有业务不 受 影 响 ，并确保各级系统平台之间的互联互通。 各系统平台的改造工作，要在2011 年 底前完成。 交通运输部办公厅 2011年4 月12日印发 交通运输办公厅通知第1 批 符合道路运输车辆卫星定 位 系 统 标准的车载终端的公告 上 海 航 盛实业有限公司 厂家编号 70103 交通部第一批车载终端企业公告车载终端及系统平台引用标准 GB/T 19056 记录仪标准征求意见稿 JT/T/794 道路运输车辆卫星定位系统 车载终端技术要求 GB 17859 计算机信息系统安全保护等级划分标准 GB 20263 导航电子地图安全处理技术基本要求 JT/T/796 道路运输车辆
4、卫星定位系统 平台技术要求 JT/T/796 道路运输车辆卫星定位系统 平台技术要求 标准宣贯材料 JT/T 809 道路运输车辆卫星定位系统- 平台数据交换 JT/T 808 道路运输车辆卫星定位系统- 终端通讯协议及数据格式 本方案提及、引用、继承下列文件内容，下列文件对本方案的应用是必不可少的。2. 产品介绍车载终端介绍完全 满足国家标准，客户标准，已 经量产 的产品 车载终端通过标准认证Description 标准功能 设备14项基本功能 ( 自检/ 定位/ 通信/ 信 息采集/ 行驶记 录/监听/ 通话/ 休眠/ 警示/ 终端管 理/ 人机 交互/ 信息服 务/ 电召 服务/ 多中心
5、 接入/ 远 程升级) 开关量捕捉 灯光系统，空调系统，门控系统等I/O 量变化捕捉 结构 单锭；32pin 接口；安普接插件；集成一个线束，方便安装及售后维修 功能扩展 预留数据传输接口，可外接TPMS/ 刷卡器/ 指纹识别/ 行车助手等外设； 自主研发- 个性化需求定制 定位模块自定义；通讯模块自定义；协议扩展；其他自定义需求. 车载终端特点功 能 说 明 自检 设备自检后，通过显示屏显示自检结果 定位 支持时间、经度、纬度、速度、海拔高度、方向等信息；支持本地存储及盲区补传，支持定时和定距上传，事件上传 CAN 2 路CAN总线信息采集，采用J1939协议，可开发K 线 行驶记录 保存、
6、上传、查询车辆行驶记录 监听 终端具有监听功能 通话 接/ 打电话、收/ 发短信、电话薄管理功能 休眠 车辆处于非运行状态时，设备自动进入休眠状态 警示 支持人工报警/ 区域提醒/ 线路偏离提醒/ 超速提醒/ 疲劳行驶提醒/ 蓄电池欠压提醒/ 断电提醒/ 超时停车提醒/ 终端故障提醒等 人机交互 可通过按键、遥控器对设备进行操作 信息服务 支持上传和下载信息、支持TTS语音报读 信息采集 驾驶员身份、电子运单、车辆载货状态、车辆运营数据、收费结算数据、抓拍照片、音频信息、视频信息等 通讯 支持多种通讯网络（用不同的通讯模块） 终端管理 设备支持本地及远程设定 多中心接入 设备可以连接到多个监控
7、中心 电召服务 设备可以接受和应答调度中心下发的电召信息 车载终端功能介绍功能介绍 产品特点 说 明 通话功能 一键通话：用户只要按一个键，就可接通客服中心电话，轻松享受便捷服务 自动求助：当车辆发生故障或事故，终端自动拨打监控中心电话，实现紧急救援 外置麦克：可支持外接麦克 图像信息采集 支持同时接入4 路摄像头，可存储至少2000张图片 模块化设计 通讯模块和定位模块便于更换 远程升级 设备支持远程升级、远程终端参数设置 录音功能 系统支持录音并保存 TTS 语音播报接受短信的内容以及中心下发的调度信息 扩展功能 模块化设计：支持GSM、CDMA、CDMA2000、WCDMA、EVDO 、
8、TD-SCDMA 通讯模块以及北斗、GPS 、GLONASS 等 定位模块 可外接车联网显示终端（行车助手） 执行标准 JT/T 794-2011 JT/T 808-2011 GB/T 19056 等车载终端车规级标准 技术指标 标称电压：936V DC 工作温度：-2070 储存温度：-4085 相对湿度：2095%RH 工作电流：0.3A （打印时2.5A） 记录速度范围：0255Km/h 记录有效里程：0999999.9Km 信号采集速率：0.2s 车速显示分辨率：1 Km/h 平均车速记录周期：1 Min USB 模式：USB2.0 标准车载终端及接插件组成 主要部件：HVT100 主
9、机/ 串口摄像头 附属部件：接插件线束（32pin 线束）/ 摄像头延长线/GPS天线/GPRS天线/ 报警开关 其 他 ：产品说明书/ 合格证/ 保修卡/IC 卡/ 解析软件光盘/ 司机卡/ 遥控器/ 自检 . 定位 . 通信 . 信息采集 . 行驶记录 . 警示 . 终端管理 . 人机交互 . 信息服务 . 多中心接入。 商用车厂、客运、旅游、公交、物流企业、平台运营商等 1. 满足国家794/796 文件 标准要求；2. 满足企业运营对车联网的需求；3. 便 于车辆统一规范化管理； 4. 标准化运营，降低企业运营成本，规范工作人员行为习惯, 提升企业形象，创造更大利润。车载终端结构 结构
10、及安装方式 外形尺寸：157X178X50 mm （标准单锭） 安装方式：嵌入式安装车载终端前面板 前面板说明 MIC IR Key Button RS232串口 Printer-打印机 IC Card Socket USB Socket 1 2 3 5 6 7 4车载终端前面板液晶面板 液晶面板说明： 图标样式 图标名称 闪烁时状态 正常显示时状态 GPS 状态图标 GPS 未定位 GPS 已定位 GPS 天线状态图标 天线断开 SIM 卡状态图标 正在搜索SIM 卡 GSM 状态图标 正在连接网络 已连接网络 GSM 连接过程 数字代表节点 0 ：模块上电； 1 ：模块获取通讯网络 2 ：
11、GSM 申请网络连接 3 ：GSM 进行拨号连接 4 ：正在连接服务器 GPRS 状态图标 GPRS 已连接到用户服务器车载终端后面板 后面板说明 RS485摄像头接口（ 黑） RS485摄像头接口（ 黑） GPS 天线接口 RS485数据通讯口（ 黄） 报警开关 内置扬声器 GPRS天线接口 32Pin 接口 1 2 3 6 7 8 4 5车载终端介绍32pin接口8 服务网络 在国内设立30家直营服务 中心，下辖500多个售后服 务网点，6 大配件中心库，形 成立体互补式售前、售后服 务体系。与国内汽车厂服务 网络紧密联系，为客户打造 7X24全方位立体服务。 打印机 Printer 内部
12、存储卡 Flash 数字通讯模块 Global System of Mobile communication GPS 模块 Global Positioning System 显示屏 LCD CPU( 中央处理器) Controler 电源管理 Power Management 按键 Key Buttons 电池 Power 串口 I/O USB 数字摄像头 报警开关 数据输出车载终端介绍按键操作 点击MENU 进入功能表菜单（图2 ） 点击 选择进入一级菜单（图2 ） 点击 进入当前菜单的二级菜单（图3 ） 举例：车载终端介绍菜单介绍 一级菜单 二级菜单车载终端介绍菜单注解 终端管理 终端安
13、装完成后需要对终端参数进行设置以符合实车信息，设置方法为插入管理 员卡或手动输入密码“*” 插入配备的管理员卡 选择菜单“6 GPS菜单”-“设备参数”“通讯IP和端口”对终端的后台IP及端口进行设置 选择菜单“6 GPS菜单”-“设备参数”“设置VIN号”对终端的VIN号进行设置 选择菜单“6 GPS菜单”-“设备参数”“手机号码”对终端的手机号进行设置 选择菜单“6 GPS菜单”-“设备参数”“车牌号码”对终端的车牌号码进行设置 选择菜单“6 GPS菜单”-“设备参数”“超速驾驶门限”对终端的超速报警值进行设置 选择菜单“7 GPS菜单”-“设备参数”“里程设置”对终端现有的里程进行设置
14、选择菜单“7 GPS菜单”-“终端管理”“注册状态”查看终端连接服务器注册状态 选择菜单“7 GPS菜单”-“终端管理”“终端注销”将终端取消注册，恢复到未注册状态 选择菜单“7 GPS菜单”-“终端管理”“终端注册”将设备注册到“设置参数”中指定服务器3. 接插件图解展示USB 插口 IC 卡插口 RS232 串口GSM 摄像头 母头 延长线 公头车载终端上线操作说明车载终端上线操作说明 终端菜单操作设置 手动输入演示手动输入参数演示 IP 和端口设置 步骤： MENU菜单-6.GPS 菜单-1. 设置参数 -1. 通讯IP 和端口 设置：设置客户（车厂）制定的服务器IP 和端口 特征系数设
15、置 步骤： MENU菜单-6.GPS 菜单-1. 设置参数 -2. 设置特征系数 设置：根据发动机特征系数（车厂）设置对应数据手动输入参数演示 手机号码设置 步骤： MENU菜单-6.GPS 菜单-2. 设置参数 -4. 手机号码 设置：根据记录仪安装的SIM 卡实际号码输入 VIN 设置 步骤： MENU菜单-6.GPS 菜单-2. 设置参数 -3. 设置特征系数 设置：根据整车VIN 实际数据设置记录仪对应参数手动输入参数演示 超速驾驶门限设置 步骤： MENU菜单-6.GPS 菜单-2. 设置参数 -8. 超速驾驶门限 设置：参数为客户（或车厂）制定超速临界值 备注：超出此值将触发记录仪
16、报警功能 车牌号码设置 步骤： MENU菜单-6.GPS 菜单-2. 设置参数 -5. 车牌号码 设置：根据出厂制定（或车厂制定号码）输入 举例：豫A*手动输入参数演示 报警方式设置 步骤： MENU菜单-6.GPS 菜单-2. 设置参数 -13. 报警方式 设置：选择蜂鸣器报警或语音报警 里程设置 步骤： MENU菜单-6.GPS 菜单-2. 设置参数 -11. 设置里程 设置：安装记录仪的当前车辆行驶累计总里程手动注册步骤 1. 终端状态 步骤： MENU菜单-7. 终端管理-1. 注册状态 备注：终端需要启动注册，正常应该显示：“注册以启动” 1. 终端注册 步骤： MENU菜单-7.
17、终端管理-3. 终端注册 备注：启动注册 如以启动，则记录仪每次开机自动进行注册动作手动注册步骤 2. 终端注销 步骤： MENU菜单-7. 终端管理-2. 注册状态 备注：有些终端曾经注册到其他的服务器或曾经注册的参数有更改（IP/手 机号码/VIN 等参数） 6. 复位 步骤： MENU菜单-7. 终端管理-6. 注册状态 备注：通过软件进行设备重启 7. 清空鉴权码 步骤： MENU菜单-7. 终端管理-7. 清空鉴权码 备注：将记录仪中的鉴权码清除，之后手动重新进行注册动作USB升级 IC卡烧写 快速测试USB升级流程 1. U盘必须为FAT32 格式 2. 升 级 文 件 有两个，为
18、 。 3. 将 上 面 两 个文件一起放在U 盘根目录下插入终端进行升级 D盘根目录 常见升级问题及解决： 1.无法识别U盘： U盘电脑格式化（FAT32格式化） 更换U盘（可能对本U盘驱动未更新） 2.无法升级 升级文件未存放到根目录 升级文件过老旧，版本过低常规测试及检验流程 正常 故障 1. 查看界面符号 备注：时间 GPS状态 GPRS状态 瞬时速度 登录状态（插入IC卡）常规测试及检验流程 2.查看摄像头ID 备注：点击按钮 进入查看 E E E E代表四路通道（E代表未连接，数字代表第几路正常） 正常连接四路摄像头应该为：1 2 3 4 正常连接2路摄像头应该为：1 2 E E 故
19、障 3.查看UNICODE /FLASH 备注：点击按钮 进入查看 UNICODE：语音字符的二进制编码 OK代表正常（初始界面“！”代表缺失） FLASH：内部存储器 OK代表政策 正常常规测试及检验流程 4.查看CAN数据 备注：点击按钮 进入查看 NO 代表未连接到客车CAN总线 OK 代表已经连接CAN总线 5.查看SD卡状态 备注：内部存储卡（Micro SD card） OK代表正常 正常常见问题答疑常见问题 序号 常见问题 解决措施 1 车载终端不能打印 先应检查打印 机组件与主 板连接的四 芯线束连接 是否可 靠 ， 同 时检 查打 印机头与打 印驱动板相 连的FFC 排线 连
20、接是否松 脱、 折断、 插不到位等 问题。排除了以上原因，请与维修站或厂家联系。 2 车载终端打印卡纸 此打印机为易 装纸结构 ， 打印纸如装 得不好 ，打印时容 易导 致卡纸 ，此 时应拆出打印 纸后重装 ， 并检查打印 机压纸胶辊 是否装 到位 ；如排 除以 上原因卡纸问题还存在，则应与维修站或厂家联系。 3 车载终端无速度显示 首先应检查CAN 信号线束是否存在异常（ 可以对照车辆自带的车速里 程表作简单的判断） ， 如 排除CAN 信号线束连接问题， 请与维修站或 厂家联系。 4 车载终端速度显示不正确 请检查车载终 端特征系数 设置是否与 车辆一致 ， 如果不 一致 可通过 特征 系
21、数调整解决问题 5 车载终端显示时间不准 与维修站或厂家联系更换新的纽扣电池 6 GPS 信号不准或无法定位 请检查GPS 天线与终端 是否连接牢 靠， 将车辆 放到空旷的 地方， 如还 无 GPS 信号请联系维修站或厂家。 7 GPRS 信号无法连接服务器 请检查终端IP 、 端口 、 车牌 号 、 流 水号 、VIN 号是否与平台设置一致 ， 检查SIM 卡是否欠费 ， 如以上问题排除请将车挪到空旷地带如还无法连 接服务器请与维修站或厂家联系。 8 车载终端无法拍照 1. 平台下发拍照通道不正确（1 、2 、3 、4 通道） 2. 摄像头延长线未正常连接 3. 摄像头故障;7 常见问题 序
22、号 常见问题 解决措施 9 HVT100 机器在按按键时没有声音 HVT100 产品的版本比较老旧，用U 盘对产品进行更新升级。 （注：开机时有自检滴的声音） 10 HVT100 无法上线 检查：IP /Port/ 流水号/VIN 号/SIM 卡号/ 车牌号等信息是否输入正确； 如果输入正确，请和平台监控人员联系进行核实； 11 车载终端以前上过线， 但是过一段时间 后发现又掉线了 检查一下GPRS 天线是否完好， 再检查一下SIM 卡槽， 有可能是SIM 卡 掉了或是卡槽比较松造成的 12 车辆上线， 但平台上显示的上线时间是 以前的，不是实时的 应该是GPS 天线断开或未定位，查看天线是否
23、接好，是否定位。 13 汽车通电时记录仪显示屏无任何显示， 无自检提示音 检查电源线是否脱落；电源保险管是否烧坏。 如保险管烧坏， 用 2.5A 保险管更换，切忌用金属线短接，以免损坏车载终端。 14 汽车在运行过程中 ， 记录仪显示的车速 值与里程表显示车速值 相差很大： 检查速度信号 线是否连接 可靠；在停 车状态下 ， 通过“ 菜单” 键查 看车 辆特征系数是否和车上里程表标注的车辆特征系数一致。 15 摄像头拍照不清楚 摄像头安装位置不正确（靠近玻璃有灰尘遮挡） 16 USB 无法升级 1. 代换USB 存储设备； 2.USB 设备损坏； 3.USB 中升级文件存放位置不正确；售后服务网络服务网络 在国内设立30家直营服务 中心，下辖500多个售后服务 网点，6 大配件中心库，形成 立体互补式售前、售后服务 体系。与国内汽车厂服务网 络紧密联系，为客户打造 7X24全方位立体服务。联系方式联系方式WWW.HANGSHENG-SH.COM
