1、建设项目质量控制,华北水利水电学院工程监理中心,3.1 基本概念,一、质量和建设工程质量质量：一组固有特性满足要求的程度质量不仅指产品质量，也可以是某项活动或过程的质量特性：赋予的、固有的。要求：是指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望明示的：通常隐含的:是指组织、顾客和其它相关方的惯例和一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的。必须履行的：是指法律、法规要求的或有强制性标准要求的。组织在产品实现过程中必须执行这类标准。,建设工程质量六个特性：1.性能2.时间性：工程产品寿命即设计年限3.可靠性：在规定的使用条件下能正常发挥规定功能 的工作总时间4.经济性：5.安全性6.适应性与环境的协调
2、性,二、质量管理质量控制质量保证 质量控制：质量管理的一部分，致力于满足质量要求；是通过采取一系列的作业技术和活动对各个过程实施控制的。质量保证：质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任质量保证的内涵不是单纯的为了保证质量，保证质量是质量控制的任务，而质量保证是以保证质量为基础，进一步引申到提供信任这一基本目的，而信任是通过提供证据来达到的。外部质量保证：指在合同或其它情况下，向顾客或其它方提供足够的证据，表明产品、过程或体系满足质量要求，取得顾客和其它方的信任，让他们对质量放心,内部质量保证：在一个组织内部向管理者提供证据，以表明产品、过程或体系满足质量要求，取得管理者的信任，让
3、管理者对质量放心。内部质量保证是组织领导的一种管理手段，外部质量保证才是目的。 质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动；是有计划、有系统的活动，为实施质量管理需要建立质量体系，而质量体系又要通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动发挥其职能。质量体系：为实施质量管理所需的组织机构、程序过程和资源。,质量保证体系,三、全面质量管理 基本方法（PDCA循环方法）1.计划阶段（Plan阶段） （查找问题，进行排列，分析原因，制定对策措施）2.实施阶段（Do阶段）（执行措施）3.检查阶段（Check阶段）（检查措施执行措施效果）4.处理阶段（Action阶段） （建立巩固措施；提出尚未
4、解决的问题）基本观点 质量第一的观点；用户至上；预防为主；用数据说话；全面管理观点；一切按PDCA循环）,四、工程项目质量特点（一）形成过程的复杂性（二）影响因素多（三）波动性大（四）质量隐蔽性（五）终检的局限性 五、工程质量的政府监督管理机构设置（三级设置，总站、中心站、站）主要工作内容资质复查；项目划分；质量评定； 六、工程质量责任体系,项目法人质量责任： 勘查设计单位的质量责任： 施工单位质量责任 监理单位的质量责任,3.2 工程勘察设计和施工招标阶段质量控制,工程勘察、设计：综合、专业、劳务。工程勘察资质只设甲级。施工单位资质：总承包、专业承包和劳务分包3.3 工程施工阶段的质量控制
5、一、施工质量控制的系统过程二、影响施工阶段质量的因素三、质量控制的依据四、施工阶段质量控制的方法跟踪监测和平行监测五、施工阶段质量控制的程序,单位工程质量控制程序 分部工程质量控制程序 单元工程质量控制程序 混凝土单元工程质量控制程序 六、合同项目开工条件审查 发包人的准备工作工程预付款 承包人准备工作人员:1.技术岗位人员和特殊作业人员2.监理机构对未批准人员的职务不予确认，对不具备上岗资格人员完成的技术工作不予承认3.监理机构可以要求施工单位撤换不称职或玩忽职守的人员。,试验室： 进场施工设备的检查： 基准点、基准线和水准点的复核和工程放线： 七、施工图纸和施工组织设计审核 施工图纸审核1
6、. 除审查图纸本身是否满足设计要求之外，还应注意从合同角度进行审核。2.施工图纸的发布 施工组织设计审核 1.初步设计中的施工组织设计 2.施工阶段施工组织设计,八、单位工程开工条件的审查 施工图纸的核查 施工组织设计的审核 1.初步设计中的施工组织设计 2.施工阶段的施工组织设计 九、施工过程影响因素的质量控制 原材料和工程设备的质量控制 1.对于新材料、新构件，要经过权威单位进行技术鉴定合格后，才能在工程中正式使用。 2.对于进口材料，应会同商检部门按合同规定进行检验，核对凭证，如发现问题应在索赔期限内提出索赔。,施工设备的质量控制施工设备的选型、使用管理和保养、施工设备性能及状况的考核
7、环境因素的质量控制技术环境、施工管理环境和自然环境 十、施工工序质量控制工序质量控制的内容1.主动控制工序活动条件的质量2.及时检验工序活动效果的质量质量控制点 1.重点工序、关键部位、薄弱环节 2.两类质量检验点见证点待检点,十一、设备安装过程质量控制 设备基础 设备就位 设备调平找正找正、初平、精平 设备复查与二次灌浆 十二、混凝土工程质量控制 1.袋装水泥的出厂日期不应超过3个月，散装水泥不应超过6个月 2.水的检查。拌合及养护混凝土用的水，除按规定进行水质分析外，应按监理人的指示进行定期检测，在水质改变或对水质有怀疑时，应采用砂浆强度试验法进行检测对比分析，如果水样制成的砂浆抗压强度，
8、低于原合格水源制成的沙浆强度的90%时，该水不能继续使用。 3.混凝土质量检查 每组3个试件应在同盘混凝土中取样制作，并按下列规定确定该组试件的混凝土强度代表值：,1）取3个事件的平均值 2）当3个试件强度中的最大值或最小值之一与中间值之差超过中间值的15%时，取中间值。 3）当3个试件强度中的最大值和最小值与中间值之差均超过中间值的15%时，该组试件不应作为强度评定的依据 十三、混凝土强度的合格评定 1.统计方法进行评定 2.非统计方法进行评定,1.项目划分项目划分方案，应在开工初期进行，划分方案由建设（监理）报质量监督部门备案。项目划分和关键部位的确定由建设（监理）单位组织设计、施工单位共
9、同研究确定。工程项目分为：单位工程、分部工程和单元工程 单位工程是指具有独立发挥作用或独立施工条件的建筑物。分部工程是指在一个建筑物内能组合发挥一种功能的建筑安装工程，是组成单位工程的各个部分。对单位工程安全、功能或效益起控制作用的分部工程称为主要分部工程。单元工程是指分部工程中由几个工种施工完成的最小综合体，是日常质量考核的基本单位。,3.4 工程质量评定、验收、保修,项目划分的原则单位工程按设计及施工部署划分（1）枢纽工程，以每座独立建筑物为一个单位工程，工程规模大时，也可将一个建筑物中具有独立施工条件的一部分为一个单位工程。（2）渠道工程，按渠道级别（干、支渠）或工程建设期、段划分。以一
10、条干（支）渠或同一建设期、段的渠道工程为一个单位工程。大型渠道建筑物也可以每座独立建筑物为一个单位工程。（3） 堤防工程，根据设计及施工部署，以堤身、堤岸防护、交叉联结建筑物分别列为单位工程。分部工程划分原则（1）枢纽工程的土建工程：按设计的主要组成部分。金属结构、启闭机、机电设备安装工程：按水利水电基本建设工程单元工程质量评定标准（SDJ249.26-88）渠道工程、堤防工程：按设计及施工部署。（2）同一单位工程中，同类型的各个分部工程的工程量不宜相差太大，工程量之间相差不超过59%。（3）每个单位工程的分部工程数目，不宜少于5个。, 填写单元工程质量评定表时应注意：1.填写年数时，应填4位
11、数2.填合格率时应保留1位小数 二、工程质量评定1.单元工程质量评定2.分部工程质量评定重要隐蔽工程工程关键部位中间产品 3.单位工程评定 合格标准：（）分部工程质量全部合格（）中间产品及原材料质量合格，金属及起闭机制造质量合格，机电产品质量合格（）外观质量得分率以上（）施工质量检验资料基本齐全,优良标准：（）分部工程质量全部合格（）中间产品及原材料质量合格，其中混凝土拌合物质量达到优良，金属及起闭机制造质量合格，机电产品质量合格（）外观质量得分率以上（）施工质量检验资料齐全 施工质量外观质量评定 质量评定工作组织与管理 （）单元工程质量由施工单位质检部门组织评定，建设（监理）单位复核 （）重
12、要隐蔽工程及工程关键部位在施工单位自评合格后，由建设（监理）、质量监督、设计、施工单位组成联合小组，共同核定其质量等级。 （）分部工程质量评定在施工单位质检部门自评的基础上，由建设（监理）单位复核，报质量监督机构审查核备。大型枢纽主体建筑物的分部工程质量等级，报质量监督机构审查核定。,（）单位工程质量评定在施工单位自评的基础上，由建设（监理）单位复核，报质量监督机构核定。 三、工程验收依据2007年4月1号起 实行的水利工程建设项目验收管理规定。1.工程验收分类法人验收 政府验收2.法人验收（1）法人验收由项目法人主持。验收工作组由项目法人、设计、施工、监理等单位代表组成。 （2）分部工程验收
13、的质量结论应当报质量监督机构核备；未经核备的，项目法人不得组织下一个阶段的验收。单位工程以及大型枢纽主要建筑物的分部工程验收的质量结论应当报质量 监督机构进行核定；未经核定的，项目法人不得通过验收；核定不合格的，项目法人应当重新组织验收。 （3）项目法人应当自法人验收通过之日起30个工作日内，制作法人验收鉴定书。,3.政府验收 （1）竣工验收前，应当按照国家有关规定，进行环境保护、水土保持、移民安置以及工程档案等专项验收。经有关部门同意，专项验收可以与竣工验收一并进行。 （2）竣工验收应当在工程建设项目全部完成并满足一定运行条件后1年内进行，不能进行竣工验收的，经竣工验收主持单位同意，可以适当
14、延长期限，但最长不超过6个月。 （3）竣工验收委员会由竣工验收主持单位、有关水行政主管部门和流域机构、有关地方人民政府和部门、该项目的质量监督管理机构和安全监督机构、工程运行管理单位的代表以及有关专家组成。工程投资方代表可参加竣工验收。 四、保修期质量控制 1.保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起。水利水电土建工程的保修期一般为1年，疏浚工程不设保修期。,2.保修期承包人的质量责任 3.保修责任终止证书的签发工程的任何区段或永久工程的任何部分的完工日期不同，各有关的保修期也不尽相同，不应根据其保修期分别签发保修责任终止证书，而只有在全部工程最后一个保修期终止后，才能签发保修期终止
15、证书。3.5 工程质量检验 1.质量检验的种类 2.合同内检验和合同外检验 3.抽样方法 （1）简单随机抽样 （2）分层随机抽样 （3）两级随机抽样 （4）系统随机抽样,4.抽样检验中的两类风险第一类风险：即本来合格的产品，被错判为不合格的产品，这对生产方是不利的，所以也称生产方风险也叫第一类风险。其风险大小用表示。第二类风险：即本来不合格的产品，被错判为合格的产品，这对用户是不利的，所以也称用户风险也叫第二类风险。其风险大小用表示。,对于一个好的抽样方案，应该具备： （1）对于一批质量较好的产品，应该以高概率接受。 （2）对于一批质量较差的产品，应以低概率接受。假如给定一种产品，好的产品的质
16、量的不合格率是p0，不好的产品的质量的不合格率是p1，那么： （1）当一批产品实际不合率p p0，接受概率应大于等于1- （2）当一批产品实际不合率p p1 ，接受概率应小于等于1- ,例1抽样检验方案设计中，已知5，10，可接收质量水平（即可接收的不合格率）P02。当某一批产品的实际不合格率PP0时，应以大于或等于（ ）的概率接收。A90% B95% C85% D98%,3.6 工程质量事故及其分类,一、 工程质量事故的特点（1）复杂性（2）严重性（3）可变性（4）多发性,二、质量事故的分类,三、质量事故分析处理的一般步骤（一）下达工程施工暂停令质量事故报告制度：一般质量事故项目主管部门较大
17、质量事故省级水行政主管部门或流域机构重大质量事故省级水行政主管部门或流域机构，并抄送水利部特大质量事故水利部及有关部门48小时内写出书面报告；突发事件，4小时内电话报告（二）事故调查事故调查组织部门：一般质量事故：项目法人较大质量事故：项目主管部门重大质量事故：省级以上水行政主管部门特大质量事故：水利部,（三）原因分析（四）事故处理和检查验收一般质量事故：项目法人提出处理方案，报上级主管部门备案较大质量事故：项目法人提出处理方案，上级主管部门审定，省级主管备案重大 质量事故：项目法人提出处理方案，省级水行政主管部门审定后实施特大质量事故：项目法人提出处理方案，省级水行政主管部门或流域机构审 定
18、后实施，并报水利部备案（五）下达复工令三、质量事故处理原则“三不放过”原则：事故原因不查清不放过，事故主要责任者和职工未受到教育不放过，补救和防范措施不落实不放过。由质量事故而造成的损失费用，坚持谁该承担责任事故责任，谁负责的原则。事故调查费用暂由项目法人垫付，待责任查清后由责任方偿还。,例7 某工程，建设单位与监理单位、施工单位分别签订了监理委托合同和施工合同。该工程为钢筋混凝土结构，设计要求混凝土抗压强度为C20。拆模后发现钢筋混凝土存在严重的蜂窝、麻面、孔洞和露筋现象。经过抽样检测，抽检的结果发现强度达不到设计强度。经过研究必须全部返工，由此将造成直接经济损失4000万元。问题：1.这类
19、质量事故属于哪一类事故？ 为什么？2.按照事故处理的程序，怎么进行处理该事故？3.常用的事故处理的方法有哪几种？事故处理的原则是什么？,3.7 质量控制的统计分析方法,一、质量数据1.数据的修约“四舍六入五单双”如：14.2631 14.3426 14.2501 14.1500 14.25002.极差3.标准偏差4.变异系数,二、质量数据变异的统计规律 偶然性因素 系统性因素 正态分布：三、常用质量分析工具,1.直方图,2.废品率计算超上限废品率U先计算根据KU 查正态分布表，即得U,超下限废品率先计算根据KL查正态分布表，即得L= L + U,3.工程能力指数计算,直方图的特点直方图属静态的
20、，不能放映质量特性的动态变化n50，注意分组直方图是正态分布时，得到更多的信息，求X、S直方图的用途 观察、分析和掌握质量分布规律判断生产过程是否正常估计工序不合格品率的高低评价施工管理水平,二、控制图法质量波动一般有两种情况，一是偶然性因素引起的波动为正常波动，一是系统性因素引起的波动为异常波动。运用控制可使质量控制从事后检查变为事先预防。借助于控制图提供的质量动态数据，人们可以了解工序质量状态，查找影响质量的异常波动因素，采取措施加以排除，使生产处于稳定状态。,例 ：某标五联箱涵位于凤岗镇较繁华地段，最大挖深20多米。为了更好地控制回填质量，在施工前，根据规范要求，监理机构要求施工单位每回
21、填30cm进行碾压，用20t振动碾碾压6遍，碾压咬合宽度50cm，并取50m为试验段，取得干容重数据如表3-4所示。,由上表可得X=1.579，R=0.04，n=8。查表得 A2=0.373 D3=0.136 D4=1.864 则X管理图控制界限为： 中心线 CL=X=1.579 上控制界限 UCL=X+A2R=1.579+0.373*0.04=1.594 下控制界限 VCL=X-A2R=1.579-0.373*0.04=1.564据以上数据绘制X管理图如图3-3。,1连续的点全部或几乎全部落在控制界线内 2点在中心线附近居多，即接近上、下控制界线的点不能过多 3点在控制界线内的排列应无规律。
22、以下情况为异常：（1）连续7点及其以上呈上升或下降趋势者，（2）连续7点及其以上在中心线两侧呈交替性排列者（3）点的排列呈周期性者。 4.点在中心线两侧的概率不能过分悬殊,某工程在进行质量检查时，对检查出来的质量问题汇总如下：,三、排列图法,问题：1.在上表累计频率列中填上正确的数，并且画出排列图。2.找出引起质量问题主要因素和一般因素。3.如果质量不合格，你认为应从哪些因素进行分析？,排列图分析： 通常将巴氏曲线分成三个区：累计频率80%以下叫A区，其所包含的因素为主要因素。累计频率80%90%叫B区，其所包含的因素为次要因素。累计频率90%100%叫C区，其所包含的因素为一般因素。,3.8
23、 工程施工安全控制,一、施工中常见的不安全因素 二、安全技术操作规程中关于安全方面的规定1.高处施工的安全规定（1）凡在坠落高度基准面2m和2m以上有可能坠落的高处进行作业，均称为高处作业。高处作业的级别：高度在25m时，称为一级高处作业；在515m时，称为二级高处作业；在153Om时，称为三级高处作业；在30m以上时，称为特级高处作业。（2）遇有6级以上的大风，没有特别可靠的安全措施，禁止从事高处作业。 （3）进行三级、特级和悬空高处作业时，必须事先制订安全技术措施，施工前，应向所有施工人员进行技术交底，否则，不得施工。,（4）高处作业使用的脚手架上，应铺设固定脚手板和1m高的护身栏杆。安全
24、网必须随着建筑物升高而提高，安全网距离工作面的最大高度不超过3m。2.使用起重设备安全规定 (1)司机应听从作业指挥人员的指挥，得到信号后方可操作。操作前必须鸣号，发现停车信号（包括非指挥人员发出的停车信号）应立即停车。司机要密切注视作业人员的动作。(2)起吊物件的重量不得超过本机的额定起重量，禁止斜吊、拉吊和起吊埋在地下或与地面冻结以及被其它重物卡压的物件。(3)当气温低于20或遇雷雨大雾和六级以上大风时，禁止作业（高架门机另有规定）。夜间工作，机上及作业区域应有足够的照明，臂杆及竖塔顶部应有警戒信号灯。3.施工用电安全规定,（1）现场（临时或永久）110V以上的照明线路必须绝缘良好，布统整
25、齐且应相对固定，并经常检查维修，照明灯悬挂高度应在2.5m以上，经常有车辆通过之处，悬挂高度不得小于5m。 （2）行灯电压不得超过36V，在潮湿地点、坑井、洞内和金属容器内部工作时，行灯电压不得超过12V，行灯必须带有防护网罩。 （3）110V以上的灯具只可作固定照明用，其悬挂高度一般不得低于2.5m，低于2.5m时，应设保护罩，以防人员意外接触。 三、工程施工的安全责任 1.监理单位安全责任 2.施工单位安全责任 四、施工安全技术措施审核,安全措施要有超前性；要有针对性；安全控制措施的可靠性；注意对施工承包人的施工总平面图的安全技术要求审查；对方案中采用的新技术、新工艺、新结构、新材料、新设
26、备等，特别要审核有无相应的安全技术操作规程和安全技术措施。 3.9 质量管理体系简介 一、ISO9000族标准的组成 ISO9000族标准由：ISO9000、ISO9001、ISO9004、ISO19011组成 ISO9000：基本概念、基本原理、术语 ISO9001：对质量管理体系的要求 ISO9004：业绩改进的指南ISO19011：质量和环境管理体系审核的指南, 质量认证 质量认证：是第三方依据程序对产品、过程或服务符合规定要求给予书面保证。质量认证包括产品质量认证和质量体系认证两方面。质量认证程序一.提出申请 a.申请单位填写申请书及提交附件b.认证申请的审查及批准（颁发接受申请通知书
27、）二.认证机构审核 a.文件b.现场c.提出审核报告三.审批与注册发证 注意：获得产品认证资格的企业一般无需再申请质量管理体系认证获得质量管理体系认证的企业可以在申请特定产品的认证，但免除对质量管理体系通用要求的检查。,ISO19011：质量和环境管理体系审核的指南 二、质量管理体系认证特点 1认证的对象是质量体系而不是产品。 2认证的依据是质量保证模式标准，而不是产品质量标准。 3认证的结论不是证明产品是否符合有关的技术标准，而是质量体系是否符合标准，是否具有保证工程质量的能力。 4认证合格标志只能用于宣传，不得用于产品。 5认证由第三方进行，与第一方（供方或承包单位）和第二方（需方或发包人）既无行政隶属关系，也无经济上的利益关系，以确保认证工作的公正性。,谢 谢 ！,
